信息化環境下高職《外貿英語函電》課程數字資源庫建設研究與應用

王宇涯 白新芳

摘要：文章分析總結了《外貿英語函電》課程數字資源庫建設的研究和應用情況。從研究背景和課程性質分析入手，圍繞資源庫建設目標、建設方法和手段、資源庫建設的成果和創新等幾方面對數字資源庫的建設實踐進行闡述，為高職院校數字化資源庫建設在具體課程中的應用提供參考。

關鍵詞：信息化;《外貿英語函電》;數字資源庫

中圖分類號：G712? ? ?文獻標志碼：A? ? ?文章編號：1674-9324（2019）44-0275-02

隨著信息技術的進步和2012年“互聯網+”概念的提出，世界進入信息化時代。教育部《教育信息化十年發展規劃（2011—2020）年》強調要以創新發展的理念來推動教育信息化的發展，把建設優質的信息化學習環境和教育資源作為基礎，課程數字資源庫建設是課程改革的重要途徑。

一、國內外信息化教學模式研究現狀

信息化的概念由日本學者梅棹忠夫在20世紀60年代首次提出。當今世界，教育信息化理論強調在教育過程中應當全面充分地運用計算機多媒體、互聯網和電子通信為基礎的現代信息技術，促進教學效率和教育質量的全面提高。例如美國“教育技術計劃2016”指出，確保教育者擁有全面的技術支持，可以隨時隨地與數據、資源、專業知識連接。在教育技術背景下，教師不僅是知識技能的傳授者，也是學習體驗的設計者，是學生學習的引導者、促進者和激勵者，是學生和同行的合作者。“信息技術將催生新的學習體驗，那么教師就需要掌握信息技術能力，而且要轉變角色。”（黃蔚 2016）

從國內來看，我國教育部門對信息化教學方法在高校中的應用非常重視，教育部[2006]16號文件《教育部關于全面提升高等職業教學教育質量的若干意見》進一步強調了高職院校教師提升信息化教學能力的重要性。當前高職院校教師教學普遍采用信息化手段，利用互聯網、多媒體、移動設備等進行教學。

國內外學者對外貿英語函電在理論和實踐方面都有一定的研究，但隨著“互聯網+”概念的出現，中國外貿企業開始轉型升級，外貿企業的變化對外貿業務的主要交流方式也產生了極大的影響。隨著外貿英語函電內容和寫作方式的與時俱進，教學內容需要及時更新，教學模式也需要改革。而國內外貿英語函電數字資源建設研究比較少。

二、《外貿英語函電》課程性質

《外貿英語函電》是一門將英語與外貿業務相結合的實用性課程。通過介紹外貿實務中各種英文業務函件的寫作格式、不同表達方法，外貿環節的具體溝通方法，學生可以熟練掌握對外貿易業務中常用的基本術語及表達技能，培養和提高自身的國際貿易業務工作的能力。

本門課程圍繞涉外商務職業崗位實際工作任務要求，以進出口工作流程為主線，依據外貿行業領域中的工作任務所需技能的培養為主線，運用函電有效地進行外貿業務交流，要求學生掌握外貿業務書信的格式和寫作技巧，如何建立業務關系，如何進行詢盤、報盤和還盤，怎樣進行合同履行的溝通和后續索賠的處理等。為實現上述目標，本課程從建構主義理論出發，利用信息資源，實現課堂教學的師生互動、課堂和課外結合，重視在實踐中提高學生的函電寫作技能。

三、數字資源庫建設實踐

隨著教育信息化發展的趨勢，需要改變傳統的教學模式，提高學生學習的主動性和創新能力，而推動數字化課程資源庫建設對此具有重要意義。

1.數字資源庫建設的目標。本課程的建設目標是力求使本課程成為一門具有合理的教師隊伍、靈活且具特色的教學模式以及有高職特色教學內容等特點的精品數字資源課程，具體思路如下：（1）突出多方位互動的教學方式研究，針對“外貿英語函電”課程專業性與實踐性較突出的特點，利用信息化教學手段進一步體現教師指導下的學生自主學習模式，突出以項目訓練為主的教學實踐，提高學生的實踐能力。（2）著眼于數字化教學資源庫的建設，進一步完善《外貿英語函電》教學資源的利用與整合。課題組教師在電子課件、習題庫、試卷庫、教學錄像和微課學習視頻、企業典型案例和業務操作流程、網絡互動教學平臺等幾個方面進行創建與運用，加強《外貿英語函電》教學資源庫的建設與實踐，從而推進數字化教學資源的發展，完善學生自主學習系統，增加實訓項目，培養學生自主創新能力。（3）通過科學研究和培訓兩種途徑，進一步提高教師素質，建設一支具有信息化教學能力的高水平教師隊伍。

2.數字資源庫開發的方法和手段。（1）以就業為導向，圍繞崗位需求，邀請來自企事業單位的專家對課程建設給出指導性意見。（2）改變傳統的教學設計思路，邀請企業專家及主講教師共同開發設計課程。專業教師與行業專家對照崗位職業標準，根據高職高專的人才培養目標和對外貿業務人才的需求，研討總結職業能力需求。在此基礎上設計出本課程的教學標準。依據課程教學標準，開發設計課程所需的教學資源：教案、課件、教材、視頻、企業案例、實訓模擬項目等。（3）加快建設信息化資源平臺。借助泛雅平臺，使《外貿英語函電》精品課程的信息化資源不僅有課件、媒體素材、網絡視頻、微課等，實現《外貿英語函電》信息化資源建設專題化和多元化，滿足多層次教學的需要，提高學生學習興趣和自主學習能力，同時針對《外貿英語函電》精品課程的具體內容，加強平臺學習的互動性。

3.數字資源庫建設的成果和創新。（1）教學建設方面。修訂了《外貿英語函電》課程教學方案;編寫了《外貿英語函電》課程標準教案;本課程建設中將網絡技術充分融入課程教學，課程的多媒體課件、學生作業、習題庫、企業一手信例、試題庫、課堂討論、模擬實訓資源、教學活動圖片、考核方法與考核標準等相關資料都已上網，實現優質教學資源共享，可供學生在線自主學習或下載相關資料;編寫了適用我院高職特色的《外貿英語函電實訓手冊》;外貿英語函電課程組的教師著手編寫的《外貿電郵寫作實戰》教材將正式出版。（2）實踐性教學環境和信息化教學環境改革。繼續研究和實施校企合作，已建立校外5個主要實習實訓基地，為實踐教學提供了良好的條件，同時校內外貿跟單實訓平臺讓學生在現代化的教學環境中感受到國際貨物交易的實戰氛圍，并將所學知識與實際相結合，提高了函電寫作技能，形成了以學習者為中心的教學模式。根據市場和用人單位的需求改善課程的知識結構、教學內容和教學手段，真正做到為企業培養有用的人才。該課程提供與教學內容相關的豐富的資源（授課錄像、實操音頻、習題庫、教學課件等），資源原創程度較高。校園網為本課程提供了極為良好的網絡教學環境和豐富的網絡教學資源。學生寢室、教室和辦公室都可以通過寬帶校園網實現資源共享。泛雅平臺系統提供強大的資源庫，學生可查找外貿函電相關信息。通過泛雅平臺、句酷網批改軟件、外貿企業人士郵件溝通、手機App軟件等信息化手段，能及時了解學生掌握情況，更有效地解決了教學中的重難點，教學效果比傳統教學效果更好，學生的職業技能得到了極大提高。（3）加強師資隊伍建設。努力開拓渠道為教師創造企業實踐機會，提高教師的實際操作能力，多次組織教師到企業調研;教師都獲得相關職業資格證書，取得雙師資格;對教師進行現代化教學培訓，提高教師信息化教學能力。

四、結語

通過本門課程數字資源建設研究與實踐，完善了課程的教學資源整合，主要在微課學習視頻、網絡資源、在線教學平臺方面加強了資源庫建設。數字化資源庫的建設和使用是一個不斷改進的長期過程，只有教師與時俱進，勇于實踐，才能真正滿足人才培養需求。

參考文獻：

[1]張萍，范小云.高職院校課程資源共享模式探究[J].科技創新導報，2015，（31）.

[2]楊明遠.信息化環境下商務英語函電課堂教學優化研究[J].海外英語，2018，（09）.

[3]黃蔚.教育信息化的國際趨勢與啟示[N].中國教育報，2016-07.