高校畢業生就業滿意度研究

甘佺鑫

【摘 要】本文以廣西財經學院為例，論述高校畢業生就業滿意度。通過文獻檢索法、問卷調查法和觀察法調查廣西財經學院就業滿意度情況;分析影響高校畢業生就業滿意度的四個因素：畢業生擇業行業面窄、畢業生實踐能力不足、畢業生就業地域選擇范圍過窄、學校專業設置與社會需求不適應;提出提升高校畢業生就業滿意度的四條路徑：完善就業指導服務體系，提高畢業生職業感知;加強實踐課程設置，提高畢業生實踐能力;鼓勵畢業生到基層就業，樹立處處可建功的理念;優化專業設置，服務社會需求。

【關鍵詞】畢業生 ?就業滿意度 ?路徑

【中圖分類號】G ?【文獻標識碼】A

【文章編號】0450-9889（2019）07C-0179-04

隨著黨的十九大報告提出更充分和更高質量的就業，促進畢業生高質量就業成為高校畢業生就業工作的重點，而畢業生就業滿意度是衡量就業質量的重要指標。所謂就業滿意度，一般是指畢業生在工作搜尋過程中感知的就業質量的高低。國內對就業滿意度的研究較晚，相關研究成果從2007年開始才陸續增多，主要集中在三個方面：一是就業滿意度的內涵;二是就業滿意度的影響因素;三是提高畢業生的就業滿意度研究。如岳昌君（2012）指出人力資本依然是影響畢業生求職結果、起薪和工作滿意度的重要因素。張瑤祥（2013）分別從政府、畢業生、用人單位三方構建了高校畢業生就業質量評價指標體系。王孝瑩（2016）指出提出利用期望值和實際感知值測算就業滿意度的模型。李善樂（2017）指出工作特征和組織支持對大學畢業生就業滿意度具有顯著影響。其他學者也在三個方面對就業滿意度進行了不同角度的分析。本文試根據廣西財經學院畢業生就業狀況的問卷調查數據，分析高校畢業生就業滿意度的影響因素，并提出促進高校畢業生就業滿意度的路徑。

一、廣西財經學院畢業生就業狀況調查

本文所調查的廣西財經學院畢業生共5399人，發放了5399份調查問卷，回收問卷2517份，有效問卷2313份。調查問卷共十二題，包括畢業生的職業規劃、畢業生對學校的評價、畢業生目前的發展情況和畢業生對學校就業工作的評價，主要數據統計如下：

（一）畢業生的就業去向。學生在畢業后直接就業的比例最高，為81.7%，其次是繼續教育為7.6%，入伍和準備各類考試為3.5%（見圖1）。

（二）學生的就業單位意向。廣西財經學院畢業生就業意向最高的單位類型是國有企業（27.1%），其次是事業單位（18.4%），接著是外資企業、民營企業和黨政機關，工資高福利好有保障的單位仍然是學生的首選，最低是自行創業的學生比例僅為3.6%（見圖2）。

（三）學生選擇工作最想進入的行業。畢業生選擇行業最想進入的前兩位分別為：金融和保險行業（19.8%），國家黨政機關和社會團體（18.3%）（見圖3）。

（四）工作地點的選擇。想在南寧、柳州、桂林三個城市工作的畢業生比例占68.5%;愿意到區外工作的學生只占16.2%（見圖4）。

（五）畢業生對課程的滿意度。畢業生對課程為就業做了準備，能與實際接軌的滿意度為83.1%，有16.9%畢業生不愿意或非常不愿意，這也反映了學院課程在促進就業仍有不足，需要結合實際工作改進課程（見圖5）。

（六）畢業生對專業領域競爭力的滿意度。86.4%畢業生對他們在專業領域中的競爭力是一般滿意以上的，說明畢業生有足夠的競爭能力在社會中打拼;但另一方面仍有13.6%的畢業生不滿意或非常不滿意，這主要集中在一些冷門的專業如勞動與社會保障，在這些專業的建設上要加強對學生核心競爭力的培養（見圖6）。

（七）畢業生對于學風的滿意度。在學分這一項上，一般滿意以上占了80%，但也有10%的畢業生是不滿意或非常不滿意學校的學風（見圖7），這說明了校風還有待加強。

（八）單位的領導及同事對您工作的評價。在單位領導和同事評價上，相當多的畢業生獲得了單位領導和同事對其工作的肯定（見圖8）。

（九）從事的工作與所學專業匹配度。全校畢業生專業完全對口的比例為17.8%，此類的專業是會計類和金融類專業;專業不對口的比例為25.6%，此類的專業為勞動與社會保障、文化產業管理等專業（見圖9）。

（十）畢業生對社會工作的適應度。出去工作后，畢業生對社會工作的適應整體表現很好，只有1.7%畢業生不適應或非常不適應社會工作（見圖10）。

（十一）畢業生認為最重要的能力和素養。學生認為最重要的能力和素養的前五位是：解決和發現問題的能力、學習創新能力、敬業精神、人際交往能力、專業知識（見圖11）。

（十二）對學校就業工作的滿意度。對學校的就業工作一般滿意、滿意或非常滿意的比例占了93.7%，但是也有6.3%的畢業生對學校就業工作不滿意或非常不滿意（見圖12），這說明我們的就業工作仍有待進一步加強。

二、高校畢業生就業滿意度的影響因素

從以上調查數據來看，高校畢業生就業滿意度的影響因素大致有如下四個方面：

（一）畢業生擇業行業面窄。從調查問卷等結果看高校畢業生的就業意向，5成以上的畢業生傾向于到國有企業和事業單位等穩定的行業就業。但是在學校各年度的畢業生就業統計中，每年畢業生7成以上是到私營企業和中小微企業就業，到國有企業和事業單位工作的畢業生不到2成，如果從供需比分析，有3成原來想到國有企業和事業單位的畢業生將不能到自己的心儀的行業工作。而在每年用人單位到校提供的就業崗位看，國有企業和事業單位的崗位數不到畢業生人數的一成，畢業生擇業行業面窄將直接影響畢業生的就業滿意度。

（二）畢業生實踐能力不足。從個人訪談和調查問卷看，不少畢業生感覺實踐能力不足，認為學校實踐課程的開設不能滿足畢業后實踐工作的要求。廣西財經學院作為財經類高校，畢業的學生大部分去向是金融等財經行業，他們首先需要掌握的是一般性的實踐能力，譬如計算機操作能力和外語應用能力等，畢業生在金融等行業中接觸計算機比較多，普遍感覺計算機使用實踐能力不足。其次是需要掌握專業性的實踐能力，如會計做賬等。最后是創新型的實踐能力，如隨著大數據和互聯網+的興起，大數據+會計、大數據+金融等越來越熱門，而畢業生也普遍感覺相關的實踐欠缺。