利用新媒體提升煤炭企業(yè)思想政治工作效果的途徑研究

張雪亮

摘要：在新的技術(shù)支撐下，新媒體已經(jīng)滲透至人們的日常生活和工作中，并成為企業(yè)開展思想政治工作、滿足員工精神需求非常重要的載體。正經(jīng)受著發(fā)展轉(zhuǎn)型脫困考驗的煤炭企業(yè)結(jié)合經(jīng)濟新常態(tài)及行業(yè)形勢合理利用信息化和科學(xué)技術(shù)、用好新媒體。文章通過分析新媒體的特點、當(dāng)前煤炭企業(yè)思想政治工作中的新問題，探討了利用新媒體提升煤炭企業(yè)思想政治工作效果的途徑，以期促進我國煤炭企業(yè)思想政治工作的有效開展。

關(guān)鍵詞：新媒體;煤炭企業(yè);思想政治工作

一、新媒體及其在企業(yè)思想政治工作中的特點

隨著科技的飛速發(fā)展，新媒體越來越受到人們的關(guān)注，成為人們議論的熱門話題。新媒體是個非常寬泛且相對的概念，是相對于傳統(tǒng)媒體而言，是區(qū)別于報紙、廣播、電視、雜志這四大傳統(tǒng)媒體的新型媒體形態(tài)，是利用數(shù)字技術(shù)、網(wǎng)絡(luò)技術(shù)、移動技術(shù)，通過互聯(lián)網(wǎng)、寬帶局域網(wǎng)、無線通信網(wǎng)，有線網(wǎng)絡(luò)、衛(wèi)星等渠道以及電腦、手機、數(shù)字電視機等終端，向用戶提供信息和娛樂的傳播形態(tài)和媒體形態(tài)。在新的技術(shù)支撐下，新媒體已經(jīng)迅速深入地滲透至人們的日常生活和工作，并成為企業(yè)開展思想政治工作、滿足員工精神需求非常重要的載體。相較于傳統(tǒng)思想政治工作方式，新媒體呈現(xiàn)如下特點。

（一）信息傳播的及時性

新媒體摒棄了傳統(tǒng)媒體的印刷與排版方式，其不受時間、空間的局限，在傳播速度上發(fā)生了翻天覆地的變化，可第一時間發(fā)布黨、政府及企業(yè)的相關(guān)政策、措施、決策、社會熱點問題、突發(fā)新聞事件等，員工也可及時獲取企業(yè)的新聞、咨詢、工作指示與提示等并有所反饋，信息的傳播速度和傳播效率大幅提升。

（二）強有力的引導(dǎo)性和互動性

相較于傳統(tǒng)思想政治工作自上而下或是自下而上的單向傳播方式，新媒體使“所有人對所有人的傳播”、“所有人對所有人的影響”成為可能，帶來了傳播方式和輿論格局的深刻變革。在新媒體環(huán)境里，企業(yè)員工群體不再僅是信息的接受者，同時也是信息的制造者和編輯者，這種以雙向互動為主要特征的新型傳播，在交流互動中起到影響受眾價值判斷的引導(dǎo)作用，可以在短時間內(nèi)將整個社會動員起來、“零距離”溝通同時提升員工認同感和歸屬感。

（三）內(nèi)容的豐富性及多樣性

區(qū)別于傳統(tǒng)媒體相對單一的表現(xiàn)形式，新媒體的表現(xiàn)形式和傳播內(nèi)容更豐富。可融文字、音頻、畫面為一體，從而使思想政治工作變得生動、靈活、有趣，在以微信、QQ、微博為代表的新媒體信息技術(shù)交流平臺為代表，與人之間交流的方式更加多樣化、快捷化、靈活化與隨意化，對于員工來說更容易接受，其所產(chǎn)生的效能更為理想。

二、煤炭企業(yè)思想政治工作中的新問題

目前中國經(jīng)濟正處于經(jīng)濟增長速度換擋期、結(jié)構(gòu)調(diào)整陣痛期、前期刺激政策消化期“三期疊加”一個新的發(fā)展階段，在這樣的大背景下煤炭企業(yè)也正面臨著一系列改革，隨著改革尤其是供給側(cè)改革的深入開展，我國煤炭領(lǐng)域效益出現(xiàn)明顯下滑，煤炭企業(yè)已進入寒冬期，出現(xiàn)產(chǎn)能過剩、庫存積壓、煤價下跌、企業(yè)虧損等尷尬局面，很多企業(yè)都不得不關(guān)停并轉(zhuǎn)。如此經(jīng)濟及行業(yè)形勢下，一些煤炭企業(yè)員工面臨著轉(zhuǎn)崗和堅守的艱難選擇，思想上出現(xiàn)了許多新問題：1. 職工理想信念弱化，大多數(shù)職工不能正確認識企業(yè)發(fā)展形勢和局勢變化，尤其隨著一些新思潮、新觀念的滲入，對固有的“忠誠企業(yè)、吃苦耐勞、團結(jié)奉獻”等精神甚至產(chǎn)生懷疑和抵觸，理想信念不夠堅定。2. 職工心理焦慮化，隨著經(jīng)濟新常態(tài)下國家去產(chǎn)能計劃的實施和企業(yè)改革的不斷深化，產(chǎn)量整體減退、銷售額大幅度降低、利潤增長趨勢放緩、生產(chǎn)線屢屢發(fā)生事故等現(xiàn)象發(fā)生，在職工中引起強烈反響，使職工原本脆弱敏感的內(nèi)心變得更加焦慮不安。3. 職工工作激情退化，在煤炭供給側(cè)結(jié)構(gòu)性改革的新常態(tài)下，很多職工無法辯證的看待當(dāng)前企業(yè)存在的經(jīng)營困難，以致工作主動性缺失、工作激情嚴重消減，尤其是煤炭企業(yè)的工作環(huán)境較為特殊，瓦斯、頂板、油型氣和地質(zhì)災(zāi)害時有發(fā)生，工作強度高、工作環(huán)境惡劣，工人常抱有“得過且過”、“做一天和尚敲一天鐘”的消極念頭，工作積極性不高。在這樣特殊的時期，煤炭企業(yè)思想政治工作者應(yīng)有效利用新媒體這一傳播手段，提高煤炭企業(yè)思想政治工作開展的有效性。

三、新媒體時代提升煤炭企業(yè)思政工作效果的途徑

面對新形勢下出現(xiàn)的新問題，煤炭企業(yè)思想政治工作要想行之有效，就必須不斷創(chuàng)新工作形式、豐富活動內(nèi)容，充分利用新媒體這一新載體，發(fā)揮新媒體傳播速度快、直達個體的優(yōu)勢，加強職工思想教育，以提升煤炭企業(yè)思想政治工作的效果。

（一）加強培訓(xùn)，提高政工人員新媒體技術(shù)運用能力

為充分發(fā)揮新媒體技術(shù)在思想政治工作中的重要優(yōu)勢和作用，達到理想中的效果，煤炭企業(yè)應(yīng)重視對政工人員的培訓(xùn)，培養(yǎng)專門的新媒體隊伍，包括通訊員隊伍、編輯人員隊伍、網(wǎng)評員隊伍、意見專家隊伍、組織領(lǐng)導(dǎo)者隊伍等，定期開展學(xué)習(xí)培訓(xùn)活動，提高新媒體政工人員的策劃能力、采編能力、制作能力、協(xié)調(diào)能力、傳播能力。把企業(yè)方方面面的力量都調(diào)動起來，在為思想教育工作者創(chuàng)造新媒體應(yīng)用條件的同時，注重鍛煉和提升其新媒體運用能力，為職工的思想政治教育工作奠定良好的基礎(chǔ)。

（二）加大對新媒體技術(shù)的宣傳，構(gòu)建思政新媒體工作平臺

為了更好地利用新媒體這一新的思想政治工作傳播載體，加大新媒體技術(shù)的宣傳力度，重視對新媒體技術(shù)的推廣與學(xué)習(xí)，做到全體員工能操作新媒體技術(shù)。在企業(yè)官網(wǎng)內(nèi)設(shè)置思想政治工作的網(wǎng)頁，及時發(fā)布相關(guān)信息，包括政府的相關(guān)文件、政策與措施等;還可借助網(wǎng)站平臺來發(fā)布企業(yè)最新的會議、會議時間、會議地點、黨組會議通知等信息;搜集當(dāng)下的熱點話題，以官網(wǎng)為平臺實現(xiàn)員工評論、熱議、交流與反饋，做到群策群力、各抒己見，同時便于企業(yè)政工干部了解員工的基本觀點、心理;注冊官方微博，設(shè)置微信公眾號、部門微信群組，便于部門間及部門內(nèi)的溝通和交流。

（三）借助新媒體創(chuàng)新思想政治工作形式

結(jié)合行業(yè)實際煤炭企業(yè)應(yīng)充分利用新媒體平臺創(chuàng)新思想政治工作的新途徑：或者利用企業(yè)官網(wǎng)開辟思想政治宣傳專欄;或者利用企業(yè)手機報進行全覆蓋的思想政治教育宣傳;或者建立企業(yè)貼吧實現(xiàn)職工們暢所欲言的交流;或者創(chuàng)建企業(yè)微信公眾號、“微黨課”，及時推送當(dāng)前形勢任務(wù)教育、典型人物事跡、社會熱點新聞以及與職工切身利益密切相關(guān)的專業(yè)信息，傳播正能量;或者利用微博、微信等新媒體開展豐富多彩的企業(yè)活動，吸引職工群眾踴躍參與，加強輿論引導(dǎo)，注入正能量話題，聚攏人氣;或者利用“微話題”“微直播”“微視頻”等方式，吸引職工關(guān)注，了解職工擁護什么、反對什么、期盼什么，引導(dǎo)職工樹立正確的世界觀、人生觀、價值觀，加強與職工的立體化互動，從而實現(xiàn)價值引領(lǐng)。還可以根據(jù)工作需要開設(shè)形式多樣的網(wǎng)絡(luò)社群，通過朋友圈分享、集贊等方式擴大影響力、擴大群規(guī)模。總之新媒體平臺的使用，實現(xiàn)了通過文字、圖片、視頻、動畫等豐富多彩的形式第一時間傳達公司聲音、重大生產(chǎn)經(jīng)營動態(tài)、公司方針政策等，擴大和拓展思想政治工作的廣度和深度，可以使企業(yè)思想政治工作的形式更加靈活和豐富多樣，提高思想政治教育的針對性和實效性。

四、結(jié)語

面對“黃金十年”后的寒冬期煤炭企業(yè)員工所出現(xiàn)的各種思想不穩(wěn)定的新問題，我們應(yīng)積極借助現(xiàn)代信息技術(shù)手段，打破常規(guī)傳統(tǒng)模式，學(xué)會利用新媒體開展好雙向溝通，主動融入互聯(lián)網(wǎng)時代，學(xué)會運用規(guī)律，將新媒體獨特的優(yōu)勢充分發(fā)揮出來，及時幫助員工消除不良情緒，從而讓員工產(chǎn)生工作積極性與斗志，凝聚人心，不斷加強員工的內(nèi)部團結(jié)，實現(xiàn)企業(yè)的健康發(fā)展，為企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營貢獻更大的力量。

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（作者單位：陽泉市上社煤炭有限責(zé)任公司）