“商務(wù)英語(yǔ)I”課程標(biāo)準(zhǔn)

摘? ? 要： 高等職業(yè)教育課程標(biāo)準(zhǔn)是以學(xué)生職業(yè)能力和職業(yè)技能為重點(diǎn)確定的課程設(shè)置和教學(xué)內(nèi)容標(biāo)準(zhǔn)，是課程組織和實(shí)施的綱領(lǐng)性文件。本文從課程表述、課程定位與作用、課程設(shè)計(jì)理念與思路、課程目標(biāo)及內(nèi)容、學(xué)習(xí)情境設(shè)計(jì)、教學(xué)評(píng)價(jià)及考核等方面為“商務(wù)英語(yǔ)I”課程制定課程標(biāo)準(zhǔn)，體現(xiàn)職業(yè)性、以學(xué)生為本、創(chuàng)新性等原則。

關(guān)鍵詞： 課程標(biāo)準(zhǔn)? ? 商務(wù)英語(yǔ)? ? 課程設(shè)計(jì)? ? 課程實(shí)施

課程性質(zhì)：職業(yè)素質(zhì)與職業(yè)能力類

課程類型：理論+實(shí)踐

適用專業(yè)：商務(wù)英語(yǔ)

授課系（部）：外語(yǔ)外貿(mào)系

學(xué)分：2? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ?學(xué)時(shí)：26

1.課程性質(zhì)和課程設(shè)計(jì)

1.1課程定位與作用

課程的定位：本課程是商務(wù)英語(yǔ)專業(yè)的職業(yè)素質(zhì)與職業(yè)能力類課程;主要針對(duì)涉外行業(yè)/企業(yè)行政助理（文秘）職業(yè)崗位（群）開(kāi)設(shè)，主要任務(wù)是培養(yǎng)學(xué)生在涉外行業(yè)/企業(yè)從事行政助理（文秘）職業(yè)的專業(yè)能力、社會(huì)能力、方法能力，要求學(xué)生掌握涉外行業(yè)/企業(yè)行政助理（文秘）職業(yè)方面的基本技能（1.英語(yǔ)聽(tīng)、說(shuō)、讀、寫(xiě)、譯能力。2.行政辦公能力。3.商務(wù)業(yè)務(wù)能力）

課程的作用：本課程在專業(yè)人才培養(yǎng)過(guò)程中的地位是培養(yǎng)基本能力，作用是培養(yǎng)學(xué)生的職業(yè)能力。

與其他課程的關(guān)系：后續(xù)課程是商務(wù)英語(yǔ)II，商務(wù)英語(yǔ)III，商務(wù)英語(yǔ)IV。

1.2課程設(shè)計(jì)基本理念

本課程設(shè)計(jì)的主要指導(dǎo)思想是以真實(shí)的工作任務(wù)為依托，以核心職業(yè)能力培養(yǎng)為中心，以學(xué)生職業(yè)能力、素質(zhì)培養(yǎng)為目標(biāo)，與行業(yè)企業(yè)合作進(jìn)行基于工作過(guò)程的課程開(kāi)發(fā)與設(shè)計(jì)理念，充分體現(xiàn)職業(yè)性、實(shí)踐性和開(kāi)放性的要求。按照行業(yè)企業(yè)的發(fā)展需要和完成職業(yè)崗位實(shí)際工作任務(wù)所需要的知識(shí)、能力、素質(zhì)要求為標(biāo)準(zhǔn)，選取課程教學(xué)內(nèi)容，并為學(xué)生可持續(xù)發(fā)展奠定良好的基礎(chǔ)。

1.3課程設(shè)計(jì)思路

本課程以工作項(xiàng)目為載體，根據(jù)典型工作過(guò)程提煉學(xué)習(xí)情境;根據(jù)涉外行業(yè)/企業(yè)行政助理（文秘）職業(yè)崗位（群）工作任務(wù)要求，確定學(xué)習(xí)目標(biāo)及學(xué)習(xí)任務(wù)內(nèi)容;采取項(xiàng)目教學(xué)教學(xué)模式，以學(xué)生為主體、以行動(dòng)為導(dǎo)向組織教學(xué)考核。

2.課程目標(biāo)

3.課程內(nèi)容設(shè)計(jì)與要求

3.1課程內(nèi)容

本課程的總體學(xué)習(xí)任務(wù)要求是通過(guò)實(shí)際商務(wù)背景技能訓(xùn)練，學(xué)生掌握職業(yè)崗位實(shí)際工作任務(wù)所需要的知識(shí)要求、能力要求、素質(zhì)要求。

根據(jù)涉外行業(yè)/企業(yè)行政助理（文秘）職業(yè)崗位（群）工作任務(wù)要求，結(jié)合學(xué)生的認(rèn)知特點(diǎn)和相應(yīng)職業(yè)資格標(biāo)準(zhǔn)確定課程內(nèi)容，包括任務(wù)：1.Introductions and greetings 2.Occupations 3.Companies 4.The place of work 5.Day-to-day work 6.The working environment

3.2課程設(shè)計(jì)（學(xué)習(xí)情境、教學(xué)單元、實(shí)踐項(xiàng)目）

4.課程實(shí)施

4.1教師基本要求

本課程教學(xué)的專任教師為“雙師型”，既有高效教師資格證書(shū)，又持有行業(yè)職業(yè)資格證書(shū)。既擁有豐富的教學(xué)方法和理念，又有一定的行業(yè)企業(yè)實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，能夠?qū)⒗碚摵蛯?shí)踐充分結(jié)合。

4.2校內(nèi)外實(shí)踐教學(xué)條件要求

校內(nèi)實(shí)訓(xùn)基地條件要求：多媒體教室A209，A214。

校外實(shí)訓(xùn)基地條件要求：認(rèn)知實(shí)習(xí)基地（主要指深圳會(huì)展中心）和頂崗實(shí)習(xí)公司。

4.3教學(xué)方法建議

“商務(wù)英語(yǔ)I”課程在具體教學(xué)過(guò)程中堅(jiān)持以學(xué)生為主體、教師為主導(dǎo)、注重發(fā)揮學(xué)生的學(xué)習(xí)主動(dòng)性和教師的積極性，采用啟發(fā)式教學(xué)法、問(wèn)題教學(xué)法、案例教學(xué)法、項(xiàng)目教學(xué)法、技能模擬訓(xùn)練、小組討論、角色扮演、情景體驗(yàn)等方法，學(xué)練并重。

在理論教學(xué)方面，注重學(xué)生創(chuàng)新能力、獲取信息的能力、分析問(wèn)題能力、解決問(wèn)題能力的培養(yǎng)，改變傳統(tǒng)的以灌輸理論知識(shí)為主的教學(xué)方法。采用引導(dǎo)啟發(fā)式、討論式、范例式、項(xiàng)目式、模擬式等多種教學(xué)方法，調(diào)動(dòng)學(xué)生學(xué)習(xí)的積極性和參與性，使學(xué)生由被動(dòng)學(xué)習(xí)轉(zhuǎn)變?yōu)橹鲃?dòng)學(xué)習(xí)，具有明顯的高職特色。

在實(shí)踐教學(xué)方面，采用任務(wù)驅(qū)動(dòng)、案例教學(xué)法和情景體驗(yàn)等方法，注重學(xué)生實(shí)際技能的訓(xùn)練，通過(guò)一系列規(guī)范、有效的商務(wù)仿真場(chǎng)景交際練習(xí)對(duì)學(xué)生進(jìn)行商務(wù)口語(yǔ)基本技能和技巧訓(xùn)練，結(jié)合社交英語(yǔ)和商貿(mào)活動(dòng)，模擬現(xiàn)場(chǎng)商務(wù)交際實(shí)踐，使學(xué)生在全面提高五項(xiàng)基本技能（聽(tīng)、說(shuō)、讀、寫(xiě)、譯）的基礎(chǔ)上，培養(yǎng)商務(wù)意識(shí)，掌握商務(wù)禮儀;提高邏輯思維能力、語(yǔ)言組織能力和雙語(yǔ)表達(dá)能力。

4.4教學(xué)評(píng)價(jià)、考核要求

形成性評(píng)價(jià)50%+終結(jié)性評(píng)價(jià)50%。其中形成性評(píng)價(jià)中出勤占12%，課堂表現(xiàn)占12%，實(shí)訓(xùn)作業(yè)占26%。終結(jié)性評(píng)價(jià)主要采取筆試形式，通過(guò)閉卷考核學(xué)生的語(yǔ)言知識(shí)與語(yǔ)言交際能力、商務(wù)知識(shí)與基礎(chǔ)商務(wù)技能的掌握情況。

主要實(shí)訓(xùn)內(nèi)容包括：

Self-introduction and introducing other people

Telephoning skills

Describing your company

Giving directions and talking about departments

Talk about your daily routine

How to deal with stress

（教師可根據(jù)教學(xué)情況進(jìn)行調(diào)整）

5.課程資源開(kāi)發(fā)與利用

5.1教材的選用與編寫(xiě)

“劍橋商務(wù)英語(yǔ)教程”，Sarah Jones-Macziola and Greg White主編，華夏出版社，2015年

5.2其他教學(xué)資源的開(kāi)發(fā)與利用

本課程提供實(shí)訓(xùn)支撐材料、實(shí)訓(xùn)指導(dǎo)書(shū)和實(shí)訓(xùn)報(bào)告。

6.其他說(shuō)明

6.1編制說(shuō)明

本課程標(biāo)準(zhǔn)由韓爽執(zhí)筆，季麗華審核，編制時(shí)間為2018年12月27日。

6.2其他說(shuō)明

此課程的考核評(píng)價(jià)方案僅為參考，教學(xué)過(guò)程中可根據(jù)實(shí)際情況調(diào)整。

參考文獻(xiàn)：

[1]Sarah Jones-Macziola and Greg White.劍橋商務(wù)英語(yǔ)教程[M].北京：華夏出版社，2012.

[2]廣東新安職業(yè)技術(shù)學(xué)院關(guān)于制定課程標(biāo)準(zhǔn)的原則及管理辦法[Z].新安教字〔2018〕9號(hào)文.2018.

[3]廣東新安職業(yè)技術(shù)學(xué)院2018級(jí)人才培養(yǎng)方案[Z].2018.