QQ語音消息作為二語語音學習反饋方法的行動研究(研究設計)

【摘要】QQ語音消息已然成為二語語音重要的學習媒介，本文嘗試用QQ語音消息作為二語語音學習教師課后糾正反饋的手段，研究新時代電子通訊軟件的對語音學習是否有促進作用。

【關鍵詞】QQ語音消息;二語語音學習;糾正反饋

【作者簡介】張曉金，福州大學外國語學院。

一、研究問題

本研究旨在通過對探索新興的QQ語音信息功能與非英語母語大學英語專業博士生學習者語音學習反饋有效性之間的聯系，擬在福州大學開展，基于文獻綜述、數據收集與分析，擬解決以下幾個問題：1.研究對象的英語語音存在哪些薄弱的地方？2.教師課后QQ語音糾正反饋對學生語音產出能力有什么作用？3.與傳統的教師反饋方式相比，QQ語音信息反饋是否更能促進學習者的語音學習積極性？4.QQ語音反饋實驗的優點和存在問題，以及第二輪實驗應做何改進？

二、研究對象

研究對象的選擇秉承自愿報名參加的原則，抽取福州大學土木工程學院博士生10名?？紤]到后期樣本數據的可取性，如可能中途有人退出實驗，導致樣本數據無法采用，故而研究對象的人數可選取10-15名。在選擇研究對象時，研究對象的口語水平高低不作為選擇標準之一。研究對象的選擇主要參照的是參與者自身對于提高英語語音的迫切程度，來自中國不同省份，不同地區，提升欲望越強烈，對于實驗的配合度越高。

三、實驗過程

1. 準備階段。為確保后期實驗的順利進行，在開展課后語音糾正反饋實驗之前，需要做一些前期準備。實驗的前期準備主要分為兩大部分：實驗前測和基礎語音知識輔導。前測：（1）涵蓋英語48個國際音標的英語單詞15個;（2）一篇時長為1-2。分鐘的BBC/VOA新聞稿。避免由于單詞識別困難影響測試結果的可信度，本次測試選取的材料盡可能簡單，無生僻詞。測試內容單詞部分需標注出音標（英式+美式），語篇需標注出連讀部分。與此同時，此次測試全程使用錄音設備進行錄音，方便研究人員過后反復聽測試錄音，并且記錄學生進一步確保測試成績的公平性。基礎語音知識輔導：鑒于大多數研究對象英語語音薄弱是由于缺乏基本的英語語音知識，在正式開始課后QQ語音糾正反饋實驗之前，研究人員會給所有研究對象上2-3次的面授課，主要是針對語音糾正的單詞48個音素發音，單詞重音和詞間連讀三個方面的語音知識的學習。

2. 語音糾正反饋。糾正反饋內容：（1）涵蓋48個音素的單詞10個;（2）時長2分鐘的VOA/BBC慢速新聞材料。糾正反饋流程具體分為三個部分：（1）每周二晚8點，研究人員將本周語音反饋的材料發至語音輔導群（詞匯+新聞材料），包括單詞音頻和文檔，新聞音頻的鏈接和音頻的文檔。（2）學生在收到音頻之后自行下載，并跟讀兩至三遍（具體跟讀的頻率學生可自己把握），用手機錄音軟件錄下自己讀單詞和新聞材料的音頻，并通過QQ發至語音輔導群。3.研究人員一一聽取學生的音頻，并對其發音不準之處進行糾正，并將自己糾正的音頻以語音消息的方式私發給相對應的學生。

四、研究工具

1. 前測和后測。前測：前測的操作參見準備階段。后測：經過12次的語音輔導過后，參與實驗的10-15名學生將進行后測。后測的測試形式、試題以及評判標準與前測一致。實驗結果將進行人工分析，此次分析將縱向對比這10名學生在單音音素發音，單詞重音，詞與詞的連讀等三個方面的前測和后測結果。

2.訪談。為了提高實驗結果的可信度，對研究對象進行訪談是必要的。在實驗過程中，即在語音糾正反饋進行到第6次時，對這10名學生進行一次訪談，訪談是現場一對一訪談，訪談內容主要談學生對于QQ語音糾正反饋的看法以及對于反饋方式的改進是否有什么建議。訪談的結果可以使反饋環節的設計做進一步的完善和修改。

3.學生日志。為進一步提高研究結果的信度，參與實驗的10名學生每周接受語音糾正之后，需要寫100字左右的日志記錄自己的語音糾正反饋情況，以便于教師（研究人員）改進后續語音糾正反饋的設計不足之處。

五、數據的收集與處理

1. 語音前測與后測的測試結果。語音測試全程使用錄音設備進行錄音，研究人員需將每一位受試者的音頻以前測/后測+姓名命名保存至電腦指定文件夾中，并反復聽取測試音頻，記錄每一位受試者前測和后測的語音錯誤，建立每一位研究對象的語音資料庫;其次，統計音段錯誤的概率以及每一個音段的出錯頻率;最后，對前測和后測的測試結果和語音錯誤進行橫向和縱向對比，橫向對比每一語音錯誤出現的概率變化，總結不同地區語音錯誤的特征;縱向對比每一位研究對象語音錯誤在實驗前后的變化。

2. 訪談結果。訪談全程使用錄音設備進行錄音，研究人員需將每一位訪談者的音頻以訪談+姓名命名保存至電腦指定文件夾中，并將訪談者的訪談結果轉寫成文字材料，從中提取分析訪談者對于實驗的態度，以及對于自身進步的認知，更重要的是分析受試者對于實驗設計的建議，改進后續語音反饋實驗的設計。

3. 學生日志收集。學生日志將以word文檔的形式上交，命名為日志+姓名 week（如日志 張某某 week1）并發給研究人員，需寫下自己在語音糾正反饋的真實感受。研究人員在收到學生日志后，記錄下學生跟讀音頻的次數，用于后期學生語音提升的原因分析。

參考文獻：

[1]蘇翊翔.挑戰思維：外語課堂活動設計案例[M].西安：西安交通大學出版社，2015：43-58.