醫院財務管理信息化建設存在的問題及對策淺述

賈秋生

摘要：隨著社會經濟的高速發展，信息化建設已經滲入到各個行業與領域中，尤其是財務管理工作的信息化建設，為其帶來了很多的效益與價值。因此醫院也要借助其他行業與領域，加快財務管理信息化建設，提高醫院財務管理工作效率。

關鍵詞：醫院財務管理;信息化建設

現階段的醫院財務管理在信息化建設中，還存在著一些問題，主要表現在認知不足、制度缺失、缺乏人才等。因此在今后的發展中，就要針對以上問題，提出針對性的解決措施，加快醫院財務管理信息化建設步伐，促使醫院獲得可持續發展。

一、醫院財務管理信息化建設的價值

隨著二十一世紀的全面到來，科學技術與互聯網信息技術的出現與應用，為人們的生活生產帶來了很多的便利與優勢。科學技術與互聯網信息技術不僅改善了人們的生活質量，更促進了社會經濟的高速發展。現如今，先進的科學信息技術，已經滲入到各個行業領域的應用中，更成為各個行業發展的主流力量。很多企事業單位，也高度重視信息化建設工作，并且將其納入到發展戰略目標中，為其帶來了非常可觀的經濟效益。促使醫院財務管理信息化建設，其價值主要表現在以下方面。第一為促使財務管理工作更加便捷化與數據集中化。隨著市場經濟的發展與變革，市場競爭也越來越激烈。醫院要想在激烈的市場競爭中立于不敗之地，就要不斷提高自身的競爭實力。而提高自身競爭實力的有效方法，就是不斷擴大自身規模，做到精益求精，提高自身的醫療服務水平。隨著醫院規模的擴大，對于各個部門的業務水平也有了更高的要求，因此財務工作的量與難度也在不斷加大。通過財務管理信息化建設，就能夠降低財務工作難度，實現財務信息的集中化與共享，加強各個部門人員的溝通交流。第二為減少財務管理中的風險。由于醫院的財務管理工作與其他企事業單位存在著一定的差距，因此經常會出現各種財務風險。因此通過財務管理信息化建設，借助計算機軟件設備與平臺，就能夠加強與其他部門人員的溝通交流，促使費用核算更加精準、可靠與及時，有效降低了財務管理工作的風險。

二、醫院財務管理信息化建設存在的問題

（一）認知不足

信息化建設已經成為現代醫院獲得可持續發展的重要途徑，更是醫院品牌形象的標志。因此只有加快醫院財務管理信息化建設，才能提高醫院的醫療服務水平，促使醫院獲得可持續發展。然而現階段的醫院在財務管理信息化建設中，還存在著一些問題。其中認知不足就是問題之一，主要表現在醫院領導人員的不夠重視。沒有充分認識到信息化建設的重要性與價值，也沒有投入更多的人力、物力與財力，嚴重影響著醫院財務管理信息化建設的進程。

（二）制度缺失

制度是開展所有工作的重要保障，失去了制度，等于人失去了靈魂。現階段醫院財務管理信息化建設中，制度缺失也是非常嚴重的問題之一。由于領導人員的不夠重視，因此就沒有制定強有力的保障與支持制度，導致醫院財務工作秩序混亂，財務資料信息的利用程度低下，無法實現數據資源的共享，也無法為醫院的發展提供強有力的可靠與后盾，致使財務管理工作流于形式與表面，無法進一步落實與深化。

（三）缺乏人才

任何一項工作的開展都離不開人員的支持，在醫院財務管理信息化建設中，也需要大量優秀的專業化人才。在現階段的醫院財務管理信息化建設中，缺乏人才主要表現在以下兩個方面。第一為醫院的福利政策不好，無法吸引更多優秀的專業從業人員來擔任醫院財務工作。第二為醫院的財務人員年齡偏大。思想觀念仍舊停留在傳統落后的階段，無法緊跟時代發展的步伐與潮流，做到與時俱進。積極學習計算機技術，熟練運用與操作相關軟件平臺，也無法主動參與到教育培訓中，來提高自身的綜合能力。這些問題都嚴重制約了醫院財務管理信息化建設的步伐，嚴重影響醫院的高速發展。

三、強化醫院財務管理信息化建設的有效對策

（一）加強醫院信息化建設的重視

只有先引起管理人員的重視，才能為醫院財務管理信息化的建設，投入更多的人力、物力與財力，加快其建設步伐。因此首先要提高管理人員的認知力度，要促使醫院管理人員充分認識到財務管理信息化建設的重要性與價值，并將其納入到醫院發展的戰略目標中。醫院領導人員也要主動進行信息化知識學習，能力的提高，充分發揮自身的帶頭引導作用。其次給予更多的資金支持，通過醫院內部局域網的建設，無線網的設置，讓醫院基層人員都充分感受到信息化的便利與優勢。然后通過財務管理部門的工作設施信息化更換，讓財務人員借助相應的計算機軟件平臺展開工作。有效減輕工作強度，減少工作量，提高財務工作的效率。最后還要通過會議、醫院網、宣傳欄等途徑，加強財務管理信息化相關內容的宣傳引導，引起更多基層人員的重視。轉變財務工作人員的思想觀念，不斷強化自身信息化操作技能，來真正投入到財務工作信息化建設中。

（二）健全管理制度體系

醫院的財務管理工作不僅關系到財務部門與人員的利益，還關系到整個醫院的利益。因此在醫院財務管理信息化建設中，就需要通過制度體系的建立健全，來給予財務管理信息化建設工作強有力的保障與支持，為其營造良好的工作氛圍，促使建設工作更加高效與統一。首先要通過信息收集系統的建立，促使醫院各個部門的人員能夠借助先進的互聯網信息技術展開交流溝通。幫助財務工作人員獲取更加準確、及時、全面的信息資料，將其進行錄入、整理、歸納與保管。在借助財務信息化平臺的搭建，借助數據加密技術，將其上傳到平臺上，方便各個部門人員的瀏覽與運用，做到資源的優化配置與充分運用，保障財務信息資料的可靠性與準確性。其次通過風險控制體系的建立，將財務工作中存在的各種風險與問題，及時反饋給上級管理部門，然后針對其問題制定切實可行的應急預案與解決措施。最后還要通過崗位責任制度的建立，要求每一個部門的人員都要清楚認識到自身職責與義務，能夠積極配合財務部門做好信息化建設工作。還要做好醫院各個部門的審計監督，采用精細化管理方式，做到具體問題的具體分析。通過不同人員職責與義務的劃分，將管理制度進行全面深化落實，做到權責分明，責任明確，充分發揮信息化的價值與優勢。

（三）做好人員的教育培訓

人員在醫院財務管理信息化建設中發揮著非常重要的作用，尤其是人員的綜合能力，將直接影響到工作效率與質量。因此在信息化建設中，還要做好人員的培訓教育。首先選取能夠熟練操作計算機的財務人員來擔任崗位工作，還要考取會計從業資格證書、ERP證書、計算機證書等。其次要鼓勵財務人員積極參與到教育培訓中，可以通過在線課堂、教育平臺的搭建，促使財務人員借助手機、電腦等設備，隨時隨地的學習相關知識，然后不斷提高自身綜合能力。最后要在醫院內部建立財務小組，鼓勵財務人員定期展開交流溝通，緊跟時代發展的步伐與潮流，分享自身的工作經驗，交流自身的想法觀點，為醫院的財務管理信息化建設貢獻自身微薄的力量與價值。

四、結語

綜上所示，提高醫院財務管理信息化建設，對于提高醫院的醫療服務水平，促使醫院獲得長遠發展，有著非常重要的促進作用。因此在今后的發展中，就要高度重視醫院財務管理信息化建設工作。通過加強醫院內部人員的思想認知、健全管理制度體系、做好人員的教育培訓，來促使醫院的財務管理工作更加符合醫院的發展需求。

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