王叢洲：打造有溫度的親子社群

巴恬恬 夏槐

“今天孩子收獲很大，非常開(kāi)心。”每當(dāng)聽(tīng)到家長(zhǎng)們這么說(shuō)，王叢洲都很欣慰。他是石榴家親子體系的創(chuàng)始人。

兩年來(lái)，在整個(gè)團(tuán)隊(duì)的努力下，石榴家不斷壯大，受到越來(lái)越多家長(zhǎng)和孩子的認(rèn)可。“石榴家既要做引導(dǎo)孩子成長(zhǎng)的樂(lè)園，也要成為父母與孩子溝通的紐帶。”

王叢洲是一個(gè)5歲女孩的父親，2年前女兒進(jìn)入幼兒園的面試上，一則舞蹈考題讓他意識(shí)到親子教育的重要性，“女兒沒(méi)有學(xué)過(guò)跳舞，盡管蹦蹦跳跳自由發(fā)揮很可愛(ài)，但總覺(jué)得差了點(diǎn)什么，我有點(diǎn)恐慌，不能讓孩子輸在起跑線上。”

為了下一代的成長(zhǎng)，原本做成人教育的他決定轉(zhuǎn)戰(zhàn)親子教育。與此同時(shí)，繁忙的工作讓這位“新蘇州人”渴望認(rèn)識(shí)更多新朋友，如何把兩者有機(jī)結(jié)合，成了他常常思考的問(wèn)題。他決定，從打造親子關(guān)系出發(fā)，構(gòu)建一種全新的社交載體——石榴家·親子空間。

起初，社群內(nèi)只有15位家長(zhǎng)，為了打造符合孩子和家長(zhǎng)需求的社群，王叢洲決定通過(guò)家長(zhǎng)推薦的方式，選取合適的合作機(jī)構(gòu)和老師，并通過(guò)定期舉辦交流分享會(huì)，吸引更多家長(zhǎng)。“確實(shí)有效，在這當(dāng)中，家長(zhǎng)既是參與者、貢獻(xiàn)者，也是受益者。用戶產(chǎn)生內(nèi)容和需求，我們做有機(jī)結(jié)合。”如今，石榴家已經(jīng)成為1萬(wàn)多平方米空間的多維度商業(yè)載體，有3000多個(gè)鐵粉家庭用戶。

對(duì)孩子們來(lái)說(shuō)，石榴家沒(méi)有枯燥的知識(shí)，有的是新奇的體驗(yàn)。他們化身“小小農(nóng)夫”走進(jìn)稻田，體驗(yàn)中國(guó)悠久的農(nóng)耕文化;變身“小小工程師”，探秘有軌電車(chē)的科學(xué)原理;當(dāng)起“小小擠奶工”走近生產(chǎn)線，體驗(yàn)食育課堂的魅力。

石榴家的活動(dòng)主要分為四類，包括帶領(lǐng)孩子們參觀博物館、人文古跡，參加文學(xué)講座等人文科學(xué)類活動(dòng);帶領(lǐng)孩子們DIY，學(xué)習(xí)創(chuàng)作，提升感知力和修養(yǎng)的藝術(shù)美學(xué)類活動(dòng);在不同時(shí)節(jié)走近田野，讓孩子們了解大自然的戶外田園類活動(dòng);以美食為媒介，讓父母與孩子共享好時(shí)光的美食類活動(dòng)。這些活動(dòng)平均每周都會(huì)舉辦兩場(chǎng)。

在一場(chǎng)《我和兔子有個(gè)約會(huì)》的自然體驗(yàn)活動(dòng)中，每個(gè)孩子帶一只小兔子回家，并在一周時(shí)間內(nèi)記錄喂養(yǎng)情況。那段時(shí)間石榴家的線上群很活躍，家長(zhǎng)、孩子每天都會(huì)在群里分享討論，還由此引發(fā)許多新話題。“以往孩子學(xué)知識(shí)都是被動(dòng)灌輸，如今學(xué)習(xí)變得更加有趣，家長(zhǎng)之間也因?yàn)檫@樣的互動(dòng)聯(lián)系更加緊密。”王叢洲表示，密切社群關(guān)系，家長(zhǎng)是非常重要的一環(huán)，他會(huì)充分考慮成年人的精神需求，設(shè)置了成人舞蹈、健身、花藝等課程服務(wù)家長(zhǎng)。

“石榴家以社群運(yùn)營(yíng)為核心驅(qū)動(dòng)力，我們致力于打造一個(gè)有溫度有信任、體驗(yàn)性強(qiáng)、用戶粘性高、互動(dòng)性高的親子成長(zhǎng)、親子關(guān)愛(ài)、親子互動(dòng)共同體。”石榴家已經(jīng)在蘇州、無(wú)錫、鹽城三地成功運(yùn)作，今年還將在全國(guó)范圍拓展。

王叢洲期待與更多商業(yè)體及親子機(jī)構(gòu)，甚至政府機(jī)構(gòu)合作，“石榴家目前是教育綜合體、親子空間、親子社群三位一體。教育綜合體是一個(gè)大空間，是一站式培訓(xùn)中心;石榴大院是親子空間，是親子社群的活動(dòng)基地;親子社群是流量入口，建立信任和鏈接，這形成一個(gè)循環(huán)。傳統(tǒng)機(jī)構(gòu)抓人氣，我們走心。”

[人物訪談] 家長(zhǎng)和孩子的好評(píng)是我不懈堅(jiān)持的動(dòng)力

Q：在創(chuàng)業(yè)過(guò)程中是否有過(guò)自我否定？

A：完全沒(méi)有，因?yàn)槲覀冏龅氖沦N合大家需要。人是群居動(dòng)物，需要溝通交流的社交關(guān)系，更需要精神支柱。與此同時(shí)，面對(duì)層出不窮的教育理念，家長(zhǎng)們無(wú)所適從，需要一些指引。基于這兩點(diǎn)，我們創(chuàng)辦了石榴家。石榴家受到很多家長(zhǎng)和孩子的好評(píng)，這成為我們繼續(xù)下去的動(dòng)力。

Q：創(chuàng)辦石榴家，你本人收獲了什么？

A：主要有三個(gè)方面。首先，我的孩子也很喜歡參與我們的活動(dòng)，石榴家讓我得到更多親子互動(dòng)的機(jī)會(huì)，家庭關(guān)系變得更加和睦。其次，從商業(yè)模式上來(lái)說(shuō)，石榴家達(dá)成了各方面共贏的局面，這很難得，讓我很有成就感。第三點(diǎn)也是收獲最大的一點(diǎn)，我看到因?yàn)槭窦业拇嬖冢S多家庭有了更多笑容，鄰里關(guān)系更加和諧，我很滿足。

Q：石榴家未來(lái)的發(fā)展方向是什么？

A：未來(lái)我們將繼續(xù)加大社群運(yùn)營(yíng)，覆蓋范圍更廣。在親子關(guān)系研究院中繼續(xù)探索親子互動(dòng)和學(xué)習(xí)成長(zhǎng)的方式，例如通過(guò)讀書(shū)會(huì)的形式，將書(shū)本知識(shí)拆分，用小品化場(chǎng)景和孩子形成互動(dòng)。同時(shí)研發(fā)全新的課程體系，以適應(yīng)不同孩子的需求。我們相信，在這樣良性的互動(dòng)中，用戶可以有更好的體驗(yàn)，我們的合作伙伴也會(huì)更加滿意。

Q：石榴家的核心競(jìng)爭(zhēng)力在哪里？

A：這主要在于我們社群化的運(yùn)營(yíng)能力，我們讓人在社交互動(dòng)的基礎(chǔ)上產(chǎn)生信任，并流動(dòng)起來(lái)。充分考慮了現(xiàn)代人的精神需求，目標(biāo)精準(zhǔn)定位在親子群體。緊抓地產(chǎn)商、商戶和家長(zhǎng)三方存在的痛點(diǎn)問(wèn)題，并通過(guò)犧牲自己的利益來(lái)?yè)Q取更多的業(yè)態(tài)形式。簡(jiǎn)而言之就是，從商業(yè)操作到社群落地，構(gòu)建“社群+商業(yè)”的模式。