國內會計師事務所信息化管理建設現狀分析

侯森林

一、會計事務所信息化建設發展的積極意義

會計事務所積極推進信息化建設，有助于提升事務所加強成本管理、控制執業風險、拓展高端業務的能力，對推動事務所實現全面升級具有積極意義。在信息化建設的作用下，事務所可以將保險、銀行等金融機構納入選擇名單，開拓金融領域的高端審計業務[1]。在信息化時代背景下，企業事業單位的經濟發展模式正在發生重大變革，事務所傳統的審計方式已經無法適應新形勢下的需求，因此，事務所必須通過信息化建設，提升審計服務水平。同時，通過信息化建設，事務所可以利用信息化手段與信息管理系統，對客戶資源進行分類管理，使客戶需求通過信息共享平臺展現，為事務所根據業務板塊開展業務提供支持，這樣也可以充分發揮規模效應，為客戶提供多元化服務。此外，事務所建立完善的信息管理系統可以發揮質量控制與風險預警作用，可以使審計業務控制貫穿于業務發展的全過程，降低執業風險的發生。

二、會計事務所信息化現狀分析

客戶以及社會信息化管理水平的日漸提升對會計師事務所行業信息化管理建設水平要求越來越高，審計和各行業的業務及信息化管理特點聯系越來越緊密，導致當前的審計工作呈現出個性化發展趨勢，審計分工也因信息化發展水平的提升而不斷細化，審計效率也會因信息化管理水平的逐步發展成呈正相關提升趨勢。目前國內會計事務所信息化管理建設水平參差不齊，除四大會計所及國內具備一定規模的大型會計師事務所的信息化管理系統由自行開發外，大部分中小會計師事務所的信息化建設水平依賴于第三方提供的成品化審計軟件和辦公軟件，小部分會計師事務所尚停留在手工審計階段。而會計師事務所的管理水平和信息化水平之間具有緊密聯系，信息化管理水平的提升，對會計事務所整體管理水平的提升具有積極意義。因此，各會計師事務所需要結合業務與客戶特點開發符合其自身的個性化的信息管理軟件，促進事務所的發展水平不斷提升。

我國會計師事務所經過多年努力，在信息化建設方面取得了一定成果，但也暴露出了很多實際問題，需要會計事務所根據行業整體發展情況與自身實際情況進一步分析問題產生的原因，采取積極有效的改善措施，進一步加大信息化建設。首先，在信息管理系統建設方面，業務信息管理系統中客戶管理、項目管理、作業管理、后續管理等具體管理系統都比較完善，但是，信息管理系統的獨立性較低。其次，會計事務所在內部管理信息化建設方面也存在問題。內部事務管理系統應包含人力、財務、行政、決策支持等系統，各系統之間應互相銜接，為信息傳輸與共享提供支持[2]。但是，當前會計事務所內部各系統之間相互獨立，信息化水平不均衡，無法實現信息的傳輸與共享，這不僅阻礙了事務所信息化建設進程，也對事務所經營管理質量與效率的提升造成了不利影響。另外，會計事務所缺乏完善的人才引進與培訓機制，導致事務所工作人員的信息化意識與能力都比較低，這也阻礙了事務所向信息化方向的進一步發展。

三、會計事務所加強信息化建設的策略

（一）完善信息管理系統

會計事務所的信息化建設必須在其發展戰略指導下進行，必須為會計事務所的可持續發展發揮積極作用。在信息化建設過程中，事務所必須以功能全覆蓋的信息化建設為目標，不僅建立審計作業系統，還要建設內部管理系統，并使各系統之間實現有效銜接，使流程控制向信息化方向發展。同時，會計事務所還應積極使用各種智能審計工具，優化傳統的以人工為主的審計方式，運用共享審計中心開展精細化分工作業，使審計工作效率與質量得到同步提高，進而提升審計成功率。此外，在信息化建設中，會計事務所還應以高水平的信息化建設為目標，開發與事務所實際發展目標相符的個性化信息系統，將定制與自主開發相結合，使信息管理系統可以更好地滿足事務所的實際工作需求。

在信息化建設中，事務所還應預留數據接口，一般客戶的信息系統都與價值鏈上下游合作商對接，而單位內部也有數據接口，這就要求事務所的智能審計系統在設計、運行等方面需要充分考慮這些實際問題，在設計之初就應預留好接口，為將來的審計工作提供便利。同時，行業管理信息系統也需要與會計事務所聯系，事務所也必須給行業管理信息系統預留接口，使會計事務所與注冊、監督、培訓、報備等管理服務機構的網絡連通在一起，促使事務所工作效率與質量進一步提升。

（二）加強信息溝通與安全管理

近年來，我國各大會計師協會都在積極推動會計事務所的信息化建設，因此，會計事務所在信息化建設過程中還應該積極與各大協會進行充分溝通，及時了解最新的相關信息，提高信息化建設的效率與質量。同時，大數據背景下的審計工作不僅需要客戶的賬務系統，還需要客戶的業務系統提供相關數據支持，很多客戶對開放業務系統持保留意見，在這種情況下，事務所應與客戶加強溝通交流，使客戶了解到信息化建設對審計工作的重要作用，使其配合事務所的信息化建設，為大數據背景下的審計工作提供數據支持[3]。為了使客戶與事務所自身的數據得到安全保障，事務所還必須加大信息安全管理，由于會計事務所的審計信息涉及到財務內容，一旦發生信息泄露，將會給事務所帶來不可估量的損失。因此，事務所必須加大力度宣傳安全教育，增強全體工作人員的信息安全意識，建立完善的信息安全管理責任機制，使工作人員明確自身職責，在具體工作中做好信息安全管理工作。在實際工作中，工作人員應做好機房、服務器等基礎設施的安全保護工作，對網絡傳輸進行權限分級管理，經過層層授權之后，相關工作人員才能傳輸、查看具體信息。對當前使用非常頻繁的移動終端，事務所也必須加大管控力度，對重要文件與數據進行加密處理，不斷推動事務所加強信息安全管理工作。

（三）加大人才培養

會計事務所在信息化建設過程中離不開人才的支持，如果事務所的信息化水平提高，而工作人員運用信息化的水平與能力較低，信息化建設的重要作用也無法得到發揮。因此，會計事務所在建設信息化的過程中，必須加大對人才的培養，通過大量宣傳教育手段，增強工作人員對信息化建設的全面認識，使其了解信息化建設在自身實際工作中的重要意義與作用，促使其轉變傳統思維方式，運用互聯網思維思考實際工作的開展。同時，會計事務所還應該制定完善的培訓計劃，通過專業課程培訓、交流活動等方式加大對工作人員的培訓，在培訓內容中不僅需要包含審計與信息化操作方面的知識，還應該涵蓋財務、經濟、法律、管理等各方面的內容，在不斷提升工作人員運用信息化手段能力的同時，促使其綜合素質不斷提升，為事務所儲備大量的復合型人才。以Z會計事務所為例，其在加大信息化建設后，一線審計人員由原來占總數的90%降低到50%，共享中心的工作人員明顯增加，目前占比為20%，大數據分析與IT審計方面的人員占比已到10%左右，其余人員為管理人員與技術支持服務人員。

四、結束語

會計事務所的信息化建設需要相關部門的大力倡導與支持，也需要各會計事務所自身的努力，因此，會計事務所的高層應該從實際業務需求與未來發展目標層面出發，加大對信息化建設的重視。從當前的發展趨勢來看，會計事務所的信息化發展主要向大數據、移動計算與功能全面覆蓋等方向發展，這就要求會計事務所在信息化建設中積極完善信息系統，使各系統之間有效銜接，實現信息高速傳遞與共享，為大數據、移動計算等提供支持。同時，事務所還應加大人才培養，為事務所培養優秀的復合型人才，以適應信息化時代的到來。