構建與市場需求接軌的文秘專業學生綜合能力培養模式初探
——以鐵嶺師專文秘專業為例

魏秀萍

（鐵嶺師范高等專科學校，遼寧 鐵嶺 112008）

隨著經濟全球化及科學技術的迅猛發展，各行業對高素質應用型文秘人才的需求量越來越大，但目前我國文秘隊伍參差不齊，文秘專業教學規范化、職業化進程緩慢，無法滿足社會的需求。要適應社會高速發展的形勢，就必須切合《國家中長期教育改革與發展規劃綱要（2010-2020）》的要求，重新進行專業規劃，從應用型專業人才培養特色出發，探討基于就業導向的應用型專業人才培養目標、培養途徑和方式、培養標準和培養模式，加強教學實踐，改變教學方法，為社會輸送高素質的應用型文秘人才。

伴隨大數據時代的到來，企業對入職員工的要求越來越具體化。與時俱進，文秘專業的培養目標提高到實現既能夠掌握文秘基礎知識，又能使社會實際技能需求與院校技能實訓有效結合，培養夠擁有現代文秘專業技能、熟練各種辦公業務的可持續發展的復合性人才。

在新時代背景下，文秘專業學生需要具備綜合能力，不但包括傳統文化，書畫鑒賞，禮儀修養，插花藝術，茶道表演等基本素養，常規的檔案管理能力、會務管理能力、辦公事務處理能力、文字綜合處理能力，還需要掌握辦公自動化能力、速錄、新媒體應用等能力。這些能力的培養與我校文秘專業現開設的課程緊密相關相連，基本上能夠銜接到位，但是只有專業課程理論跟進和課堂情景模擬教學是遠遠不夠的，必須給學生提供足夠的實踐操作環境。建設多功能文秘綜合實訓室，逐步完善文秘專業事務所，是至關重要的環節。

我們以本校文秘專業為例，立足高職院校文秘專業發展方向，在全面梳理文秘專業課程設置基礎上，以文秘專業綜合實訓室建設和文秘事務所建設為重點內容，研究探討新時代文秘學生綜合能力培養的模式，助推文秘專業迅速發展成熟，更好地帶動職業院校文秘學生綜合能力的培養，努力為社會輸送綜合能力強的文秘專業人才。

培養模式如下：

首先是基本素養培養。

傳統文化，書畫鑒賞，禮儀修養，插花藝術，茶道表演等基本素養通過相應課程教學和舉辦文化知識講座形式進行通識教育，使得學生基本掌握相關知識并且做到學以致用。

其次是常規能力培養。

文書寫作與處理能力：基礎寫作、應用寫作、秘書理論與實務

溝通協調及辦公事務處理能力：檔案管理學、秘書理論與實務、行政管理

宣傳策劃能力：秘書禮儀、公共關系、商務談判、秘書理論與實務

辦公軟件應用能力：計算機基礎、辦公自動化、速錄

檔案管理、會務管理能力：文書檔案、會議組織與管理

言語表達能力：應用漢語、口語交際

英語應用能力：大學英語

以上能力的培養通過相應課程的課堂理論講授和理實一體化教學模式訓練，初步達到學生理解基礎知識并能運用文秘專業知識處理相關事務的效果。

再次是新時代綜合能力培養。

建設文秘綜合實訓室，以多功能為主題，實現一室多能的建設目標。

主要內容包括會務管理、組織、服務；速錄教學、服務、競賽；檔案教學、檔案數字化、桌面辦公自動化軟件應用教學；數據庫應用教學；辦公自動化設備使用、維護教學實訓等。

文秘綜合實訓室以提高文秘學生綜合能力為核心目標，將會議服務，速記速錄現場辦公、學術討論報告，禮儀培訓，檔案信息化管理、辦公設備使用與維護等諸多功能融為一體，從而實現文秘綜合實訓室功能的多樣性，以提高學生綜合動手能力。

建立文秘事務所，搭建文秘專業與外界連接的橋梁，快速促進學生對理論知識的吸收和轉換，不但為學生提供勤工儉學機會，推動“零距離”就業創業，實現產學研創一體化發展，助推文秘品牌專業建設，打造新的專業品牌名片，而且能夠促進“產教融合、校企合作”模式的發展，逐步探索“校政互動、校企互融”政校企合作的人才培養模式。

結語：我們在全方位梳理文秘專業建設基礎上，逐步形成課程教學+實踐訓練的理實一體化模式，逐步建設和完善文秘綜合實訓室、文秘事務所。文秘專業立足本校，成立學校文秘事務所，面向全校各職能部門和各個學院，承擔相應的文字綜合、會務服務、檔案整理等工作，并與校企合作處聯合，積極參與校企研發項目，提升學生綜合能力，邊實踐邊檢驗，探究科學實際的職業院校文秘學生綜合能力培養的模式。