用溝通澆開特殊之花

周月明

每個班級里，總會有幾個特殊的學生，或性格偏激，或行為不良，或屢教不改等。轉化這類學生，必須建立暢順的溝通渠道。這里所說的溝通包括用信任建立起來的與學生的溝通;用真心建立起來的與家長的溝通，以及學生與家長之間的平等溝通。

小魏，上一學年從汕頭轉入，地域文化的差異，語言溝通的障礙，使原本性格內向的他不愿意用語言表達內心的感受，再加上家長傾向暴力的教育方式，使他認為用拳頭解決事情的方法很管用。因為他有長得比同齡人高大的優勢，喜歡迫使同學們都害怕他的拳頭，久而久之，他給老師和同學們留下了一個愛打架的不良印象。果然，剛接這個班不久，就出現了他打架的事情，我必須找他單獨談話，我知道，第一回合很重要，正所謂良好的開端是成功的基礎，第一次的談話愉快與否直接影響以后他對我的信任與否。我略做準備，把他請到辦公室來，搬來一張凳子，讓他坐下與我聊。他說：“老師，我不坐?！蔽以偃屗?，他卻一直堅持不坐?？吹贸觯睫k公室接受批評他是習以為常，也做好了充分的準備。我又說：“你坐下吧，我坐著，你站著，又長得這樣高，我總要這樣仰著頭和你說話，會很累的?！边@時，他的表情有些不一樣，看得出，這次和往常不一樣的開場白讓他有些措手不及，他的內心掠過了一絲不平靜。接著我了解了事情的經過，告訴他，以前表現是好是壞，在我看來都不重要，我只相信今后看到的。還有就是，你總不會無緣無故去打人，原本是別人做錯的，你應該尋找正確的方法去解決問題，不能讓自己也像別人一樣犯錯。他似懂非懂地點點頭。接下來的日子，我加強對他處理事情行為的指導，他違紀的事情越來越少了。

開家長會時，他的父親來了，他告訴我，以前孩子的家長會他是很不情愿來的。因為就算老師不批評，也會被別的家長投訴得很沒面子，這次沒有一個家長投訴，他感覺到了孩子的進步，很高興。他的話讓我感受到了他對老師的信任。我知道，這是和家長建立暢順的溝通渠道的良好開端。孩子的性格定位與家庭有著緊密的聯系。我們探討了孩子為什么喜歡用拳頭解決問題，使家長認識到是自己長期身教的結果。并承諾在以后的教育中糾正自己的不良教育行為。后來發生了兩件事情，正好印證了家長的努力改變會促使孩子的進步。

某個課間里，小魏在與同學玩耍時不小心碰傷他人，用去了一百多元醫藥費，我與家長溝通，告訴他，孩子玩耍時碰撞受傷是難免的，希望家長不要以此理由打罵責怪孩子，并要承擔一半醫藥費，以示對孩子的警告。小魏父親卻說，孩子有進步最讓人寬心，這醫藥費他愿意全部給付。

就這樣，在大半個學年里，小魏的進步正讓人高興時，卻發生了一件事情。一天下午，我剛到辦公室，就看到一大群人在等著。原來，是隔壁班的一位家長，她說她的兒子（有些弱智）和小魏中午在她家待了一段時間，現在發現她家不見了五百多元。通過了解，沒有直接證據證明錢就是小魏拿的。在她兒子和小魏離開到這位家長發現失竊中間還有時間空檔，也有他人作案的可能。當然，為了配合家長，我耐心地做了小魏的工作，承諾他若拿了錢，就把沒花掉的拿出來，花掉的我補上，并就此解決掉事情，不必驚動家長，免得讓他父親打罵他。他卻平靜地對我說：“老師，請您相信我，我沒拿，您也不用補?！蔽疫x擇相信他，并做了那位家長的工作，以為事情就此了結。哪知這位家長晚上私自去找了小魏爸爸告了一狀，小魏爸爸一聽火冒三丈，失去了理智，本不善言辭的小魏更是說不清道不明，只好扎扎實實地挨了一頓打。

等小魏爸爸回過神來，細想兒子近期的進步，自己往死里打他也不承認，才想起該告知我事情的始末。聽后，我非常痛心，責怪自己未及時與他做好溝通。我告訴他：一是，事情我做了深入調查，我相信小魏不是偷盜者;二是，在這件事上你真的錯了，必須向孩子道歉，因為你這樣做對孩子的傷害太深。之后，我對小魏進行了心理輔導，使他客觀去認識每個人對事件不同反應的原因。后來，他的作文《我被冤枉了一次》深深地觸動了我，他在文章結尾寫道：同學家長冤枉了我;我爸爸也不相信我，還把我往死里打，逼我承認;幸虧老師相信我，否則我真不知該怎么辦！

事情終于過去了，幸好它對小魏的成長未造成不良的影響，在后來的日子里，他將更多的心思放在了學習上，放在了管理班級紀律上。校運會上，他利用身高優勢為班級爭得了榮譽。上高年級后，成了?；@球主力隊員。

每個孩子都是等待開放的花朵，只要給予他們需要的陽光、雨露，就一定會開放得如春天般燦爛。