華勇:順網(wǎng)科技引領(lǐng)行業(yè)變革

孫裕

順網(wǎng)科技以“網(wǎng)吧為本、用戶為上、數(shù)據(jù)為王”為戰(zhàn)略核心，發(fā)布“兩翼一體”的新戰(zhàn)略，“兩翼”即“網(wǎng)吧為本的企業(yè)市場，以及用戶為上的個(gè)人市場”，“一體”指“數(shù)據(jù)為王的大數(shù)據(jù)支撐”。

從2005年成立，國內(nèi)最大的網(wǎng)吧平臺(tái)服務(wù)商——杭州順網(wǎng)科技股份有限公司就開始致力于網(wǎng)吧管理平臺(tái)服務(wù)，網(wǎng)維大師、順網(wǎng)雲(yún)、順網(wǎng)網(wǎng)吧管家、順網(wǎng)游戲、順網(wǎng)VR、火馬電競……隨著順網(wǎng)科技各個(gè)重量級(jí)業(yè)務(wù)不斷推出，以網(wǎng)吧服務(wù)平臺(tái)起家的順網(wǎng)科技，已逐漸發(fā)展成一個(gè)領(lǐng)先的互聯(lián)網(wǎng)娛樂平臺(tái)服務(wù)商，通過聚合上游娛樂內(nèi)容，為網(wǎng)民提供游戲、電競、影視、VR、直播等泛娛樂平臺(tái)服務(wù)。

2018年初，順網(wǎng)科技確立“網(wǎng)吧為本、用戶為上、數(shù)據(jù)為王”的戰(zhàn)略核心，發(fā)布順網(wǎng)“兩翼一體”的新戰(zhàn)略，“兩翼”就是“網(wǎng)吧為本的企業(yè)市場，以及用戶為上的個(gè)人市場”，“一體”指的是“數(shù)據(jù)為王的大數(shù)據(jù)支撐”。

網(wǎng)吧為本 引領(lǐng)行業(yè)變革

從一款網(wǎng)吧管理軟件——網(wǎng)維大師開始，順網(wǎng)科技構(gòu)建了國內(nèi)領(lǐng)先的網(wǎng)吧管理平臺(tái)，并從網(wǎng)吧管理、網(wǎng)吧經(jīng)營、計(jì)費(fèi)審計(jì)等多維度，為網(wǎng)吧等行業(yè)提供全方位的解決方案，同時(shí)為網(wǎng)民提供一站式娛樂服務(wù)。順網(wǎng)科技于2010年8月在國內(nèi)創(chuàng)業(yè)板上市，成為行業(yè)首家上市公司。目前順網(wǎng)科技用戶覆蓋10萬家以上網(wǎng)吧、上億網(wǎng)民，在網(wǎng)吧管理軟件市場占有率達(dá)到70%以上。

作為國內(nèi)領(lǐng)先的網(wǎng)吧及互聯(lián)網(wǎng)娛樂平臺(tái)服務(wù)商，順網(wǎng)科技立足網(wǎng)吧行業(yè)，通過產(chǎn)品和技術(shù)的持續(xù)創(chuàng)新，推動(dòng)網(wǎng)吧及互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)的發(fā)展，引領(lǐng)行業(yè)的技術(shù)變革，并推動(dòng)新技術(shù)的應(yīng)用。

回顧網(wǎng)吧行業(yè)的歷次技術(shù)革命，都源于硬件、網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的發(fā)展。在10M、100M的網(wǎng)絡(luò)時(shí)代，順網(wǎng)科技推出了網(wǎng)維大師，用三層更新和穿透還原技術(shù)為網(wǎng)吧行業(yè)帶來第一次技術(shù)變革;千兆時(shí)代，順網(wǎng)又推出了新的無盤技術(shù)取代了有盤，成為第二次技術(shù)變革。

當(dāng)前，運(yùn)營商的光纖已經(jīng)覆蓋到了城市的各個(gè)角落，10G、100G的傳輸技術(shù)已經(jīng)非常成熟，同時(shí)邊緣計(jì)算也開始發(fā)展。邊緣計(jì)算的基本要求就是極高的帶寬，極低的網(wǎng)絡(luò)延遲，在離用戶最近的地方，為終端提供云服務(wù)。這些都和網(wǎng)吧行業(yè)的特性及需求恰好吻合。順網(wǎng)科技看到了推動(dòng)產(chǎn)業(yè)發(fā)展的這一技術(shù)優(yōu)勢(shì)，在這個(gè)光纖入戶、5G已來的時(shí)代，邊緣計(jì)算或?qū)榫W(wǎng)吧行業(yè)帶來第三次技術(shù)革命！

2018年7月21日，順網(wǎng)科技在杭州召開產(chǎn)品發(fā)布會(huì)，發(fā)布了基于“邊緣計(jì)算”的云產(chǎn)品——“順網(wǎng)雲(yún)”。作為國內(nèi)領(lǐng)先的互聯(lián)網(wǎng)娛樂平臺(tái)服務(wù)商，“順網(wǎng)雲(yún)”的面世，標(biāo)志著邊緣計(jì)算技術(shù)首次在網(wǎng)吧行業(yè)落地應(yīng)用！

順網(wǎng)科技董事長華勇在發(fā)布會(huì)上表示：“變革，一直是順網(wǎng)，也是網(wǎng)吧行業(yè)的主題。回顧順網(wǎng)的發(fā)展歷程，每次快速的發(fā)展期，都是通過產(chǎn)品、技術(shù)的創(chuàng)新和突破引領(lǐng)了行業(yè)的變革。面對(duì)網(wǎng)吧行業(yè)的轉(zhuǎn)型升級(jí)，以及飛速發(fā)展的云計(jì)算浪潮，我們堅(jiān)定地探索‘云模式，以期用全新打造的‘順網(wǎng)雲(yún)引領(lǐng)網(wǎng)吧行業(yè)新一輪變革和發(fā)展，為行業(yè)、為用戶創(chuàng)造更大的價(jià)值。”

眾所周知，云計(jì)算為資源共享帶來了革命性的技術(shù)。當(dāng)前，“上云”已經(jīng)成了各行各業(yè)的趨勢(shì)，各類“云”也是層出不窮。那么“順網(wǎng)雲(yún)”是什么？和其他公有云相比有何區(qū)別？

其他的公有云服務(wù)主要是面向企業(yè)IDC，解決企業(yè)IDC的運(yùn)維管理問題，企業(yè)不用再建設(shè)IDC機(jī)房，直接采購云服務(wù)即可。而“順網(wǎng)雲(yún)”是以云的方式解決企業(yè)終端的IT管理問題。具體到網(wǎng)吧行業(yè)來說，“順網(wǎng)雲(yún)”讓網(wǎng)吧不用再建本地機(jī)房，直接使用“順網(wǎng)雲(yún)”就可以統(tǒng)一管理網(wǎng)吧的終端。

相比單純的集中式大數(shù)據(jù)處理的云計(jì)算，“順網(wǎng)雲(yún)”采用的是邊緣計(jì)算，是在數(shù)據(jù)源的邊緣地帶完成的運(yùn)算程序。由于“順網(wǎng)雲(yún)”的主要計(jì)算節(jié)點(diǎn)以及應(yīng)用分布式部署在靠近終端的數(shù)據(jù)中心，從而能提供更好的性能、可靠性和實(shí)時(shí)性體驗(yàn)。因此，對(duì)于終端性能有較高需求的場所更為適用。簡單來說，“順網(wǎng)雲(yún)”就是邊緣計(jì)算在網(wǎng)吧行業(yè)的落地應(yīng)用，它把網(wǎng)吧服務(wù)器移到順網(wǎng)雲(yún)機(jī)房中，以云的方式為網(wǎng)吧提供服務(wù)。

那么，“順網(wǎng)雲(yún)”究竟給網(wǎng)吧帶來了哪些變化呢？用4個(gè)字概括，就是多、快、好、省。“多”就是用戶能夠使用的資源多;“快”就是網(wǎng)速更快;“好”就是用戶體驗(yàn)更好了;“省”就是省去各種服務(wù)器、路由器以及機(jī)房空調(diào)，還節(jié)約了電費(fèi)。有了“順網(wǎng)雲(yún)”，網(wǎng)吧只需要一條接入其節(jié)點(diǎn)機(jī)房的10G光纖，就可替代之前的服務(wù)器機(jī)房了。目前，“順網(wǎng)雲(yún)”已經(jīng)實(shí)現(xiàn)了一組服務(wù)器管理4000臺(tái)以上終端。

“目前基于邊緣計(jì)算的‘順網(wǎng)雲(yún)首先在網(wǎng)吧行業(yè)展開應(yīng)用，未來我們將推動(dòng)邊緣計(jì)算技術(shù)在其他行業(yè)的應(yīng)用落地，讓更多的行業(yè)享受邊緣計(jì)算的優(yōu)勢(shì)。”順網(wǎng)科技董事長華勇表示。

以用戶為中心 打造新平臺(tái)

在以用戶為中心、聚焦用戶需求上，順網(wǎng)科技近來也有大舉措。順網(wǎng)科技面向網(wǎng)民用戶全新打造的一站式泛娛樂服務(wù)平臺(tái)——GameLife在2018年中國國際數(shù)碼互動(dòng)娛樂展覽會(huì)（簡稱“ChinaJoy”）上首次對(duì)外亮相。

GameLife是順網(wǎng)基于大數(shù)據(jù)為網(wǎng)民打造的一款泛娛樂綜合性服務(wù)平臺(tái)。基于用戶行為，運(yùn)用大數(shù)據(jù)技術(shù)，為網(wǎng)民提供個(gè)性化的游戲、商城、視頻、直播、音樂、資訊、社交等服務(wù)。網(wǎng)民上網(wǎng)所需的一切在線娛樂及服務(wù)均能在GameLife找到。

在多得讓人眼花繚亂的游戲海洋里，到底哪個(gè)最適合自己？GameLife為游戲玩家解決了選擇的煩惱。GameLife精品游戲按需推薦，通過多維度的榜單和用戶數(shù)據(jù)，為游戲玩家推薦最博歡心的游戲，推薦、下載、更新，輕輕一點(diǎn)，最新最熱的游戲統(tǒng)統(tǒng)都收入囊中。

此外，GameLife針對(duì)端游、頁游、手游推出的專屬盒子也同期亮相。使用Gamelife游戲盒子玩游戲，輕松獲得游戲經(jīng)驗(yàn)加成，并能領(lǐng)取專屬游戲禮包等。同時(shí)，GameLife還解決了一個(gè)幾乎所有玩家心中的痛：游戲道具交易。GameLife為玩家專門打造的游戲道具商城，包含了各種游戲特價(jià)CD-KEY、新游體驗(yàn)資格、特價(jià)游戲虛擬道具、游戲周邊等，讓玩家購買游戲道具省心、省力又省錢，一站全搞定！

大數(shù)據(jù)應(yīng)用 升級(jí)服務(wù)價(jià)值

大數(shù)據(jù)方面，作為國內(nèi)最大的網(wǎng)吧娛樂平臺(tái)服務(wù)商，順網(wǎng)科技為覆蓋全國的網(wǎng)吧和網(wǎng)民提供游戲、直播、影視、音樂、資訊等數(shù)字娛樂內(nèi)容。基于龐大的數(shù)據(jù)處理，順網(wǎng)大數(shù)據(jù)平臺(tái)當(dāng)前積累存儲(chǔ)數(shù)據(jù)量超過6PB，并以每天10TB的速度遞增。

“大數(shù)據(jù)的背后就是用戶經(jīng)營的概念，大數(shù)據(jù)就是順網(wǎng)戰(zhàn)略的核心。通過聚焦市場的需求和客戶的痛點(diǎn)，深度識(shí)別用戶，用心采集與構(gòu)建大數(shù)據(jù)，并以用戶的特征、場景，比如什么人在什么時(shí)候做什么事等大數(shù)據(jù)，來指導(dǎo)我們的產(chǎn)品以及服務(wù)設(shè)計(jì)。”順網(wǎng)科技董事長華勇表示。

順網(wǎng)科技聚焦大數(shù)據(jù)核心技術(shù)開發(fā)及大數(shù)據(jù)服務(wù)平臺(tái)建設(shè)，依托平臺(tái)的億級(jí)活躍用戶，通過對(duì)場景、用戶的量化分析和研究，構(gòu)建了用戶屬性、地域?qū)傩浴⑿袨樘卣鳌⑴d趣特征和消費(fèi)習(xí)慣等6個(gè)層次的用戶畫像體系，從而更精準(zhǔn)地把握網(wǎng)民需求，提升運(yùn)營效率和精細(xì)化服務(wù)能力。目前，順網(wǎng)大數(shù)據(jù)已經(jīng)全面應(yīng)用于泛娛樂服務(wù)的開發(fā)、推廣、運(yùn)營環(huán)節(jié)中。

未來在泛娛樂領(lǐng)域，順網(wǎng)科技將利用大數(shù)據(jù)及AI技術(shù)，加強(qiáng)圖像識(shí)別、語言處理、知識(shí)圖譜、意圖推理等方面的沉淀;開展用戶運(yùn)營、產(chǎn)品設(shè)計(jì)、精準(zhǔn)營銷，為用戶打造全新的泛娛樂新體驗(yàn);為用戶進(jìn)行泛娛樂內(nèi)容、游戲、影視以及各類資訊信息等個(gè)性化推薦。

例如，順網(wǎng)通過大數(shù)據(jù)及AI技術(shù)為企業(yè)提供數(shù)字營銷服務(wù)。順網(wǎng)依托多年的數(shù)字媒體營銷經(jīng)驗(yàn)，以長期沉淀的大數(shù)據(jù)技術(shù)為基礎(chǔ)，整合數(shù)據(jù)，開發(fā)出一站式的DMP智能營銷平臺(tái)。該平臺(tái)不僅實(shí)現(xiàn)用戶畫像和標(biāo)簽定向的功能，同時(shí)結(jié)合人工智能技術(shù)幫助DSP平臺(tái)實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)化決策，自動(dòng)優(yōu)化投放效果，實(shí)現(xiàn)數(shù)字營銷賦能。

2016年11月，順網(wǎng)科技數(shù)字娛樂大數(shù)據(jù)研究院脫穎而出，成為浙江省8家大數(shù)據(jù)領(lǐng)域的重點(diǎn)研究院之一，也是唯一一家專注于數(shù)字娛樂的大數(shù)據(jù)研究院。

此外，從2013年開始，順網(wǎng)科技就持續(xù)每年發(fā)布《網(wǎng)吧網(wǎng)民大數(shù)據(jù)報(bào)告》。就網(wǎng)吧、網(wǎng)民市場現(xiàn)狀進(jìn)行多維度盤點(diǎn)，以期折射出網(wǎng)吧乃至互聯(lián)網(wǎng)娛樂行業(yè)生態(tài)的變化，為行業(yè)人士提供參考。

經(jīng)過10余年的發(fā)展，成立于2005年的順網(wǎng)科技，已經(jīng)從一家網(wǎng)吧管理平臺(tái)服務(wù)商，發(fā)展成為一個(gè)互聯(lián)網(wǎng)泛娛樂平臺(tái)服務(wù)商。在新的互聯(lián)網(wǎng)、大數(shù)據(jù)時(shí)代，相信順網(wǎng)科技“兩翼一體”的新戰(zhàn)略，以及順網(wǎng)產(chǎn)品、服務(wù)的持續(xù)創(chuàng)新，定會(huì)助力順網(wǎng)科技在新一輪的市場競爭中獲得更大的成功，并引領(lǐng)網(wǎng)吧及互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)的發(fā)展。