提升氣象預(yù)報(bào)服務(wù)能力的對(duì)策探討

田洪海

摘要? ? 從新形勢(shì)下經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展對(duì)氣象服務(wù)的需求、當(dāng)前氣象業(yè)務(wù)現(xiàn)代化發(fā)展現(xiàn)狀和未來趨勢(shì)以及氣象業(yè)務(wù)體制改革對(duì)氣象業(yè)務(wù)人員綜合素質(zhì)的高要求等方面入手，探討了現(xiàn)階段氣象預(yù)報(bào)業(yè)務(wù)人員適應(yīng)新形勢(shì)下氣象現(xiàn)代化高質(zhì)量發(fā)展所應(yīng)具備的基本素質(zhì)，主要是氣象預(yù)報(bào)服務(wù)人員應(yīng)具備高度的責(zé)任感和擔(dān)當(dāng)精神、豐富的知識(shí)和廣博的閱歷、科學(xué)的態(tài)度和語言溝通策略。

關(guān)鍵詞? ? 氣象預(yù)報(bào)服務(wù);需求;問題;對(duì)策

中圖分類號(hào)? ? P45? ? ? ? 文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼? ? A

文章編號(hào)? ?1007-5739（2019）17-0193-02? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ?開放科學(xué)（資源服務(wù)）標(biāo)識(shí)碼（OSID）

隨著互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的快速發(fā)展和社會(huì)進(jìn)步，及時(shí)準(zhǔn)確地為社會(huì)公眾、政府決策及應(yīng)急救險(xiǎn)等提供針對(duì)性的氣象預(yù)報(bào)服務(wù)決策，是適應(yīng)人民對(duì)美好生活向往和緊緊圍繞實(shí)現(xiàn) “兩個(gè)一百年”奮斗目標(biāo)和中華民族偉大復(fù)興“中國夢(mèng)”的需要。要達(dá)到這些要求，氣象預(yù)測(cè)預(yù)報(bào)人員整體素質(zhì)的提升在現(xiàn)階段氣象業(yè)務(wù)體制改革背景下顯得尤為重要。本文就如何高質(zhì)量地做好氣象預(yù)報(bào)業(yè)務(wù)和服務(wù)工作，對(duì)氣象預(yù)報(bào)業(yè)務(wù)人員所應(yīng)具備的基本素質(zhì)和技能提出一些意見，以便更好地開展氣象服務(wù)。

1? ? 現(xiàn)狀分析

1.1? ? 需求特點(diǎn)

目前，數(shù)值預(yù)報(bào)預(yù)測(cè)業(yè)務(wù)體系逐漸完善，專業(yè)氣象服務(wù)產(chǎn)品不斷豐富，氣候應(yīng)用業(yè)務(wù)不斷加強(qiáng)[1]。恩施州已廣泛開展農(nóng)業(yè)、水利、電力等領(lǐng)域的氣候應(yīng)用工作，著手風(fēng)能資源普查、空中水資源的研究、開發(fā)和利用。自2018年1月起，恩施州智能網(wǎng)格預(yù)報(bào)業(yè)務(wù)取代傳統(tǒng)預(yù)報(bào)業(yè)務(wù)，實(shí)現(xiàn)了8個(gè)城鎮(zhèn)站點(diǎn)、79個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)點(diǎn)、32個(gè)關(guān)鍵點(diǎn)1～3 d智能網(wǎng)格預(yù)報(bào)格點(diǎn)編輯、預(yù)報(bào)檢驗(yàn)和解析應(yīng)用工作。

1.1.1? ? 精細(xì)化和準(zhǔn)確性。從2015—2018年湖北省24 h晴雨預(yù)報(bào)準(zhǔn)確率看，平均達(dá)到了88%;恩施山區(qū)地形復(fù)雜多樣，過去4年晴雨預(yù)報(bào)準(zhǔn)確率均為85.5%。經(jīng)濟(jì)發(fā)展和社會(huì)進(jìn)步對(duì)氣象預(yù)報(bào)預(yù)測(cè)精細(xì)化和準(zhǔn)確性需求迫切[2]，需要高精度甚至100%準(zhǔn)確性的天氣預(yù)報(bào)決策服務(wù)產(chǎn)品。從時(shí)空而言，需要未來一定時(shí)期定點(diǎn)、定時(shí)的預(yù)測(cè)產(chǎn)品服務(wù)[3]。

1.1.2? ? 專業(yè)化和多樣化。日常公眾發(fā)布僅提供24 h、48 h和72 h的天氣預(yù)報(bào);從空間上來說，已延伸到鄉(xiāng)鎮(zhèn)，但社會(huì)公眾和服務(wù)用戶則需要到村到點(diǎn)的氣象服務(wù)。人們生產(chǎn)生活對(duì)天氣預(yù)報(bào)的要求從氣溫、降水等常規(guī)氣象要素向大氣中各種天氣現(xiàn)象和相關(guān)災(zāi)害或次生災(zāi)害的專業(yè)領(lǐng)域不斷拓展，需要開展農(nóng)業(yè)、林業(yè)、水文、交通、地質(zhì)、環(huán)境、航空、旅游、醫(yī)療健康、電力等領(lǐng)域針對(duì)性的專項(xiàng)氣象服務(wù)。例如，電力部門冬季需要預(yù)測(cè)電線積冰的厚度與重量，防汛部門在汛期需要暴雨的強(qiáng)度與危害，交通運(yùn)輸部門需要當(dāng)年冬季道路結(jié)冰的區(qū)域和持續(xù)時(shí)間，城市住建部門夏季需要高溫天氣（37 ℃以上）高發(fā)時(shí)段和特大暴雨預(yù)報(bào)等。

1.2? ? 發(fā)展趨勢(shì)

隨著數(shù)值預(yù)報(bào)快速發(fā)展和廣泛應(yīng)用，無縫隙、精細(xì)化、專業(yè)化預(yù)報(bào)預(yù)測(cè)進(jìn)一步發(fā)展;氣象業(yè)務(wù)平臺(tái)更加智能化、現(xiàn)代化，預(yù)報(bào)服務(wù)產(chǎn)品全面融入網(wǎng)絡(luò)化、數(shù)字化和可視化技術(shù)，工作流程更加科學(xué)規(guī)范，高質(zhì)量、高標(biāo)準(zhǔn)和高需求更加凸顯[4]。

1.3? ? 存在的問題

氣象預(yù)報(bào)預(yù)測(cè)水平特別是重大災(zāi)害性天氣預(yù)報(bào)水平不高，產(chǎn)品精細(xì)化不夠，氣象業(yè)務(wù)人員站位不高、開拓創(chuàng)新不足、業(yè)務(wù)綜合素質(zhì)參差不齊，應(yīng)對(duì)重大災(zāi)害性天氣決策能力和服務(wù)策略亟待提高與改進(jìn)，專家型、復(fù)合型高端氣象預(yù)報(bào)服務(wù)人才缺乏。

2? ? 對(duì)策

2.1? ? 責(zé)任擔(dān)當(dāng)——做好工作之前提

愛崗敬業(yè)、勇于擔(dān)當(dāng)是氣象預(yù)報(bào)服務(wù)人員做好氣象服務(wù)工作的前提。氣象預(yù)報(bào)服務(wù)是很平凡的工作，卻蘊(yùn)藏著非凡的內(nèi)涵。作為氣象預(yù)報(bào)人員，只有堅(jiān)持“一年四季不放松，每次過程不放過”的工作責(zé)任感，敢于人先、勇于作為，服務(wù)防災(zāi)減災(zāi)的作用才能得到肯定，良好的部門形象方能樹立。2017年5月11日，利川市境內(nèi)普降暴雨，6 h最大降水量達(dá)到103.7 mm，落區(qū)主要集中在市區(qū)上游涼務(wù)鄉(xiāng)（簡稱“5·11”暴雨）。清江河流域利川段洪水猛漲，距防洪警戒線只有約10 cm，情況萬分緊急。暴雨發(fā)生前后，利川市氣象局高度重視，氣象預(yù)報(bào)業(yè)務(wù)人員和帶班領(lǐng)導(dǎo)24 h堅(jiān)守崗位開展服務(wù)工作，及時(shí)向利川市黨政主要領(lǐng)導(dǎo)報(bào)告天氣情況、通報(bào)雨情和后期天氣趨勢(shì)，并且參加市防汛指揮與調(diào)度。氣象局分管領(lǐng)導(dǎo)堅(jiān)守崗位通宵達(dá)旦，協(xié)助各方有效開展氣象應(yīng)急工作。綜合管理科協(xié)調(diào)應(yīng)急工作，負(fù)責(zé)利川新聞網(wǎng)和電視臺(tái)重大災(zāi)害性天氣和氣象服務(wù)過程的信息報(bào)道。利川市氣象臺(tái)加強(qiáng)暴雨跟蹤監(jiān)測(cè)，負(fù)責(zé)發(fā)布?xì)庀箢A(yù)警和專題氣象信息工作。

利川市委書記親自致電慰問并感謝氣象預(yù)報(bào)業(yè)務(wù)人員，高度肯定“5·11”氣象服務(wù)工作的主動(dòng)、及時(shí)、準(zhǔn)確，在氣象服務(wù)總結(jié)報(bào)告中批示為學(xué)習(xí)踐行“三嚴(yán)三實(shí)”的示范典型，要求全市各部門向氣象局學(xué)習(xí)。利川“5·11”暴雨發(fā)布?xì)庀箢A(yù)警5次、氣象短信1萬余條、專題氣象服務(wù)10余份，收到很好的服務(wù)效果，彰顯了氣象工作者敢于擔(dān)當(dāng)責(zé)任、求真務(wù)實(shí)的奉獻(xiàn)精神。