優質護理服務在神經外科護理治療中的應用價值

河南省新鄉市中心醫院（453000）郭芳

神經外科收治的患者病情較為嚴重，術后發生并發癥的機會較大。所以其護理難度較高，護理工作中常因患者情緒浮動較大、護理工作繁雜等造成護理效果不理想，造成患者家屬對護理人員的不滿。因此，為進一步探究優質護理服務在神經外科治療中的應用價值，調取2015年10月～2017年9月我科室診治的76例神經外科患者資料，現報到如下。

1 研究對象與方法

1.1 研究對象 調取2015年10月～2017年9月我科室診治的76例神經外科患者資料，以均衡原則為基準，分成對照組男18例，女20例；年齡22～72歲，平均年齡（43.7±5.2）歲；術前格拉斯哥昏迷評分4～12分，平均（7.5±2.8）分；觀察組男21例，女17例；年齡20～68歲，平均年齡（42.5±4.8）歲；術前格拉斯哥昏迷評分4～13分，平均（7.7±2.9）分。比較兩組臨床個人資料，差異不明顯（P＞0.05）[1]。

1.2 研究方法 對照組施以常規護理干預措施，如飲食護理、用藥指導、體征監測等。觀察組施以優質護理：①心理護理：患者由于發病突然、病情嚴重等需要較長時間臥床，其中不乏有不同程度的肢體、語言功能障礙，因失去或減弱生活自理能力，而產生焦慮悲觀的不良情緒，影響預后。因此護理人員須多注意其心理情緒，多予以關懷和理解，幫助其消除不良情緒，提高患者配合度。②術前護理：將與疾病相關的基礎知識、臨床治療方法、治療優勢、術中注意事項等告知患者，使其能較好地配合醫生治療；另外須對患者的身體狀態進行評估，指導患者放松身體，改善自主神經系統功能；開展健康教育，糾正其認知錯誤，幫助其建立自信心。③術后護理：對患者生命體征進行監測，告知家屬護理方法，取得家屬及患者的配合；每2小時協助患者進行一次翻身，并對受壓部位進行按摩，每日用溫開水擦洗身體，保持患者皮膚干燥、清潔，避免出現褥瘡、壓瘡、切口感染等狀況[2]。

1.3 療效標準 評估兩組護理滿意狀況及并發癥發生狀況。

1.4 統計學分析 為了對數據有更準確計算，對各項計數、計量資料采取SPSS18.0軟件進行分析。以（±s）表示計量資料，檢驗采取t；以（%）表示計數資料，檢驗采取X2。P＜0.05為差異有統計學意義。

2 結果

2.1 兩組護理滿意狀況對比 觀察組護理滿意度更優，組間差異具有統計學意義（P<0.05）[3]。見附表1。

2.2 兩組并發癥發生情況對比 觀察組并發癥的發生狀況較少，組間差異具有統計學意義（P<0.05）。見附表2。

附表1 兩組護理滿意狀況對比

附表2 兩組并發癥發生情況對比

3 討論

目前，臨床上腦出血、腦腫瘤等疾病患者呈上升趨勢，這種疾病的病情危重、變化快，死亡及致殘的機率較大，須及時救治。但在治療中會出現多種并發癥，因此，對護理人員進行術后護理時的質量要求較高。優質護理是基于“以患者為中心”的新興護理模式，其要求強化基礎護理，明確護理責任。在神經外科患者的治療中實施優質護理，主要可以從心理和生理方面等方面促進患者患者神經功能的恢復，改善臨床癥狀，促進預后。在本文研究中，兩組相較而言，觀察組護理滿意度較優（P<0.05）；觀察組并發癥的發生狀況較少（P<0.05），這說明，在神經外科治療中采用優質護理服務，可以有效提升護理滿意度，減少并發癥與不良反應，因此，可以大力實踐與推廣[4][5]。