羅 旋,雷玲玲
(1.新疆師范高等專科學校,新疆 烏魯木齊 830043;2.新疆財經大學旅游學院,新疆 烏魯木齊 830012)
入境旅游作為旅游業不可或缺的重要組成部分,其發展程度是度量一個國家或地區旅游業水平和產業成熟度的標志,同時也是突顯國際旅游形象的有力表征。國務院辦公廳在2015年出臺的《關于進一步促進旅游投資和消費的若干意見》中指出,要借助有利措施,拓展旅游消費空間、培育消費熱點,從而激發旅游消費需求,促進旅游持續健康發展。
在國外,意大利學者博迪奧最早提出旅游者的消費對經濟發展具有重要貢獻,此后國外學者們豐富了這一理論。B.Archer等提出,旅游花費在經濟系統中有直接、間接和誘導性影響,可以促進地區經濟快速增長;D.C.Frechtling提出旅游消費結構可以反映旅游經濟增長的效率。外國研究者多是從入境旅游消費與經濟的關系上來研究的。國內研究者從以下幾個方面進行分析:劉明、張曉雯、王建芹等研究者從市場構成、年際變化、消費結構等視角出發,研究了入境旅游客源市場存在的問題并提出相應的發展對策;李貝貝、李巖、劉勝、龍祖坤等分別以安徽省、廣西省、江西省、浙江省為案例區,分析了當地入境旅游消費支出及演變規律;周文麗、王國新、蔣麗玲等研究者分別用投入產出、ELES、AIDS、VAR模型,剖析了入境旅游者消費結構及旅游消費對經濟增長的動態影響。
我國的研究多集中在東南沿海省市,西北省市研究較少,對于新疆入境旅游消費結構相關研究更是缺少。新疆毗鄰8個國家,地域上連接四方,便利的區位優勢和豐富的旅游資源為新疆入境旅游發展提供了廣闊的平臺。據統計,2000年-2017年,新疆入境旅游者從25.6萬人次上升到234.82萬人次,旅游外匯收入從7.74億元上升到71.145億元,分別上升了8.83倍和9.19倍,入境旅游對新疆經濟的貢獻巨大。而入境旅游消費結構對入境旅游產業規模和發展有著至關重要的作用,新疆的入境旅游消費結構變化特征是怎樣的,現今鮮有學者深入研究,故對新疆入境旅游消費結構進行實證量化分析,這對研究新疆入境旅游和居民經濟的發展具有重要的現實意義。基于此,本文在前人的研究基礎上,采用消費結構變動度、高級指數、產業地位指數、消費增長彈性系數、經濟增長貢獻率等五個指標,以新疆為案例區,分析入境旅游消費結構變動情況以及對居民消費的作用。
入境旅游消費結構變化從兩方面去衡量:(1)消費水平和消費結構,選取入境旅游消費結構變動度、消費結構高級指數衡量;(2)入境旅游業對經濟增長和消費拉動的作用,選取入境旅游消費的地位指數、增長彈性系數、增長貢獻率衡量。
1.旅游消費結構變動度。用來反映旅游消費結構平均變化幅度的大小,計算公式如下:

其中,Cm為年均結構變動度;Xm1為末期的m類消費占總消費的比重;Xm0為初期的m類消費占總消費的比重;Y為考察期年數。
2.消費結構高級指數(β)。旅游消費結構按用途分為:基本旅游消費(交通、游覽、住宿、餐飲)和非基本旅游消費(購物、娛樂、郵電通信和其他消費)。前者屬于剛性需求,后者屬于彈性需求。計算公式如下:

其中,β為一個區域旅游業發展的高級化程度。β值越大,說明非基本消費在旅游消費中比重越大,發展水平越好,消費成熟度越高;反之亦然。
3.旅游地位指數。表示某產業在整個居民經濟或三次產業增長中所占的比重。計算公式如下:

其中,Fn為入境旅游收入在居民經濟或三次產業中的地位指數;Tn為本年入境旅游收入值;Gn為本年居民消費或三次產業總值。Fn越大,說明其發展對經濟增長的貢獻越大,在地區經濟發展中的地位越高。
4.消費增長彈性系數。彈性系數是經濟學中的概念,衡量一個變量的增長情況對另一個變量增長情況的相互關系,表示一定時間段兩個指標增長速度的比值。計算公式如下:

其中,E為彈性系數;ΔY/Y為某項旅游消費增長率;ΔX/X為居民消費的增長率。當E>1,表示該項旅游消費增長率高于居民消費增長率,旅游促進該項消費增長;反之亦然。
5.經濟增長貢獻率。表示入境旅游業對消費增長的影響程度。計算公式如下:

其中,Bn為入境旅游對經濟增長的貢獻率;Tn期末入境旅游收入,Tn-1期初入境旅游收入,Gn為期末居民消費總值,Gn-1為期初居民消費總值。Bn越大,表示入境旅游消費增長對經濟增長的拉動能力越大。雖只分析居民消費或三次產業總收入增量與旅游外匯總收入二者的影響,但采用長期的貢獻率整體研究,可以發現入境旅游對經濟發展的作用。
數據來源于2009-2018年《新疆統計年鑒》《中國旅游統計年鑒》新疆統計公報等,以兩個序列來整理:(1)入境旅游消費額,包括入境旅游總收入及入境旅游收入的不同項目構成值,并將長途交通費(民航、鐵路、汽車)、市內交通費合并為交通費,反映入境旅游業發展狀況;(2)居民消費額,包括第三產業增加值、社會住宿與餐飲值、社會郵電通信消費值、客運周轉總量和社會消費零售值,反映區內居民經濟發展狀況。
同時,根據2008-2017年人民幣與美元的兌換匯率,統一單位,把數據中的美元轉化為人民幣。
本文參考王欽安對入境游客人均消費支出趨勢分析標準,結合新疆實際情況,將新疆入境游客人均消費支出趨勢總結為四種,分別為波動上升、波動持平、波動起伏、波動下降趨勢,如附表1所示。
從附表1看,交通、郵電通信和其他服務消費波動上升,餐飲、娛樂消費起伏不定,商品銷售消費波動下降,游覽、住宿消費在變化中基本平穩,交通、商品銷售消費波動最劇烈。8個消費部門支出呈上下波動狀態,其中交通消費所占比重最大,年人均旅游消費均值為35.5%,其次是商品銷售消費,均值為27.7%,而郵電通信、餐飲、游覽和娛樂所占的比重較少,共為17.4%。作為基本消費的餐飲、交通、住宿、游覽消費比例波動中均無明顯下降,交通消費比重居首位,而非基本消費中的旅游商品銷售比例值波動中明顯下降,郵電通信與其他服務消費比例在起伏中略有上升,娛樂消費比例波動起伏,這在一定程度上反映出新疆入境旅游消費結構存在不合理現象,亟需優化。
根據公式(1),將數據整理分析得附表2,新疆入境旅游消費結構變動度呈較大變動特征。十年間變動度年均值為22%,變動值2008-2017年間最大,為59.8%,是因為2008-2017年跨度大,變動明顯,其次是2011-2012年間,為54.7%,2008-2009年間最小,變動值為6.8%,表明這期間消費各要素波動變化明顯;從各項旅游消費部門對變動值的貢獻來看,商品銷售消費變動均值居于首位,為7.4%,結合附表1,商品銷售消費波動下降,且降幅巨大,說明旅游商品銷售環境最終沒能持續穩定刺激游客需求,其次是交通和其他服務消費,均值分別為4.6%,3.9%;郵電通信消費變動小,為0.9%,表明基本消費發展穩定,非基本消費對整體消費促進乏力,入境旅游消費提質升級不顯著。
參考蘇建軍對入境游客人均消費結構趨勢劃分標準,本文將新疆入境游客人均消費結構劃分為兩個,分別為波動上升、波動下降,繼而也對新疆入境游客人均消費結構指數趨勢進行分析。
從附表3得出,2014-2015年間人均入境旅游消費總額不高,但呈現出變化中不斷上升的趨勢。人均旅游總消費2008年為2599元,2017年為3030元,均值為2476元;入境旅游基本消費波動變化中比重上升,非基本消費波動變化中的比重下降,均值分別為55.8%,44.24%;β值呈現出波動下降趨勢,均值為0.9%,2008年為1.3%,且為最高值,2017年為0.7%,2014年最低值為0.5%,結合附表1、2,2008年娛樂、商品銷售消費上升較快。2008年至2011年間,β值高是因為商品銷售消費所占比重一貫較大,表明新疆入境旅游消費結構水平不好,十年來上下波動,且整體有所下降,反映出新疆入境旅游消費結構高級化程度低,入境旅游者對新疆的特產、紀念品和娛樂產品的需求徘徊,入境旅游者消費水平并沒有質的提升,發展速度有待提高。
旅游消費是系統性的消費,游客在游玩期間的花費產生旅游收入,促進當地經濟發展,拉動居民經濟增長,并且也拉動社會消費總需求,對不同產業產生不同程度的貢獻。利用公式(2)~(4),分析新疆入境旅游消費對于居民消費的貢獻作用,見附表4。
1.入境旅游對第三產業的作用。2008-2017年入境旅游消費對第三產業的地位指數、彈性系數、增長貢獻率都在波動中上升。地位指數從0.7%提高為1.4%,說明入境旅游消費變化對第三產業的影響逐漸加深;彈性系數、增長貢獻率在正負值間起伏變化,2008年分別為-2.5、-1.6%,最高值在2009年分別為4.6%、5.2%,屬于經濟危機后快速反彈,2009年后快速下滑,到2014年受到外界客觀因素影響,整體旅游環境最為困難,分別為-1.5%、-1.3%,隨后緩慢反彈增長到2016年的8.7和11.8%。彈性系數大于1,起正向拉動作用的年份有 2009、2010、2015、2016、2017 年,而 2016 年入境旅游消費增長對第三產業經濟增長的拉動能力最大。
2.入境旅游對交通的作用。由于交通方式的多樣性及統計標準的差異性,本文運用新疆入境客流與客運總量進行比較,從附表1得出,在新疆入境旅游總消費中,交通比重均值最大。從附表4可知,2008-2017年地位指數總體呈上升趨勢,平均值是0.3%,其中2009-2010年和2016-2017年間上升幅度大;從彈性系數、增長貢獻率看,總體呈先上升后下降的趨勢,其中2010年彈性系數與貢獻率最高,達到10.8,2.4%,歸功于簡化護照簽發流程的調整政策,這一政策的實施方便了游客的往來以及外向型經濟的不斷發展,促進了新疆各行各業的發展。
3.入境旅游對于住宿餐飲業的作用。2008-2017年地位指數呈起伏變化,均值為2.1%,2008-2013年波動上升,2015-2017年持續上升,最高值在2017年為3.0%,說明入境旅游對新疆住宿餐飲業的影響越來越大;彈性系數、增長貢獻率波動變化,最高值在2009年分別為4.3%,6.1%,最低值隨后2010年出現分別為-27.5%、-51.9%,入境旅游嚴重受社會突發事件影響,2011年有所緩和后,2012-2014年又持續下降;彈性系數大于1起正向拉動作用的年份有2009年、2012年、2013年、2016年2017年,且2016年入境旅游對住宿餐飲拉動作用最大。整體來看,入境旅游在住宿餐飲業消費中的地位不穩,對居民消費的拉動作用也較弱。
4.入境旅游購物對于社會零售業的作用。從附表1、附表4可知,在旅游總花費中,旅游購物占比較大,僅次于交通,平均比例為27.7%;2008-2017年地位指數均值為0.4%,最高值2010年為0.6%,但總體呈緩慢下降趨勢;彈性系數總體呈波動上升趨勢,最高值在2015年,高達4.8,入境旅游購物對國內社會零售消費增長的拉動力有所變化;增長貢獻率總體較低,最高值2009年為2.8%,原因一是新疆入境旅游商品銷售額較低,二是社會零售消費總額的基數本來較大,在入境旅游總花費中比重最高的旅游購物消費貢獻率也顯得相對較弱。
5.入境旅游郵電通信對郵電業的作用。結合附表1、附表4可知,2008-2017年地位指數波動中基本平衡,地位指數最高出現在2017年為0.9%,平均值為0.4%;彈性系數、增長貢獻率波動變化,彈性系數變化劇烈,增長貢獻率變化緩慢;有正向拉動彈性系數大于1的年份共有6個年份,其中2014年高達3.4,旅游郵電消費帶動作用相對較強;增長貢獻率總體較低,最高2014年為1.9%。隨著現代科技的進步,信息化、智能化運用于各個行業,郵電通信與旅游的聯系日益緊密,郵電通信服務發展潛力巨大。
結合數據進行統計分析,可得出以下結論:
1.新疆入境旅游消費結構現狀
新疆入境旅游的人均消費總體有所跌落,個別部門發展良好。2008-2017年間,消費結構變動度均值為22.0%,圍繞均值在0~60%之間變化;基本消費緩慢上升,非基本消費緩慢下降,均值為55.8%和44.2%,基本消費中交通所占比例最大,均值為35.5%,非基本消費中商品銷售所占比例最大,均值為27.7%;β值在0.5%-1.3%間波狀起伏,均值為0.9%。從人均消費額看,總額呈增長趨勢,但變化不大,從2599元上升到3030元,其中餐飲、娛樂、郵電通信和其他服務消費在波動中上升,交通、購物消費波動幅度最大,其中購物消費在波動中下降劇烈,住宿和游覽消費平穩波動。從消費結構變動趨向分析,β值及非基本消費比值明顯下降,入境游客消費力沒有質的提高,旅游外匯收入的增加,主要依賴于入境游客規模的擴張。
2.新疆入境旅游消費對居民消費的貢獻
新疆入境旅游消費對居民消費的貢獻巨大,住宿餐飲為主要的入境旅游消費來源。入境旅游總消費、商品銷售、住宿、餐飲、郵電通信消費和客流人次,與相對應產業的地位指數、彈性系數、增長貢獻率皆呈現波動,因2008年受金融危機及2009年外界因素影響,最大(較大)值出現在2010-2011年,屬社會事件發生后的快速反彈,隨后起伏波動,直至近兩年出現回暖趨勢。從收入占第三產業及對應部門的地位指數看,呈波動起伏變化且無明顯上升趨勢,地位指數均值收入為1.1%,客運為0.3%、住宿餐飲為2.1%、旅游購物為0.4%、郵電通信為0.4%,入境旅游中住宿餐飲在居民消費及對應部門中的作用相對較大;彈性系數十年來交替變化,表明入境旅游在擴大消費、拉動內需,促進區域居民消費發展中的作用不顯著;增長貢獻率最大值入境游收入為11.8%,客運為2.4%、住宿餐飲為12.4%、購物為2.8%、郵電通信消費為1.9%,餐飲住宿、購物消費貢獻相對較大。整體來說,十年來入境旅游中住宿餐飲部門對本部門及居民消費起到積極作用,影響巨大。
根據上述分析,可為新疆入境旅游的持續、健康發展提供以下對策及建議:
1.增強旅游產品多樣性,優化消費結構
新疆入境旅游消費結構變動度值,反映出旅游產品結構對入境旅游消費結構影響巨大。新疆地域遼闊,物產多樣,資源豐富,現階段旅游產品較單一,以景觀觀賞為主,應進一步豐富旅游產品的內容,多開發特色產品,強化相關項目的功能;特色旅游諸如玉石文化、絲路風情、民族風俗、沙漠風光、維吾爾醫藥康體、獨特的自然風光等,將自然景觀與人文景觀結合起來,這有利于促進新疆入境旅游的快速發展。要促進入境旅游消費水平質量與整體發展速度的同步發展,使得旅游消費結構的提檔升級,旅游產品深化及合理調整結構是關鍵所在。
2.開發旅游新業態,促進旅游消費升級
新疆旅游消費結構指數變動,購物消費對旅游消費結構作用較大,開發旅游新業態迫切需要。可以從旅游企業、游客、市場三方面著手:第一,旅游企業應進行市場定位,明確顧客需求。例如,和田應開發玉石相關旅游產品,可分為低檔產品、高檔產品。高檔產品經過深加工面向高層次消費者;低檔產品簡單的粗加工面向低層次消費者。第二,旅游消費者應加強消費及被服務意識。旅游者作為旅游活動的主體,決定了旅游產品的性質、作用,對旅游產品具有一定的導向性,這點有助于根據消費者具體需求開發新的業態,促使旅游業更好發展。例如,新疆特有的坎兒井除了供游人觀賞,還可以組織專人講解坎兒井的由來,供游人了解更多的新疆人文知識等。第三,進一步完善旅游商品市場,避免惡性競爭,維護市場秩序,為旅游者提供良好的購物環境。同時,可借助大巴扎等商品買賣地加強推廣,方便游客對產品的了解及購買。
3.健全旅游公共服務體系,加強服務意識
各部門地位指數、彈性系數、貢獻指數波動變化,應加強各個部門間合作,提高服務意識。旅游業與旅游消費具有綜合性、廣泛性特征,需求與供給是相對應的,同樣的消費與服務也是相對應的,旅游服務也具有綜合性、廣泛性,為獲取更多、更好的消費,相應的也要提高服務,因此應健全旅游公共系統,從五個方面來說,分別為旅游信息咨詢、便利交通、安全保障、惠民便民、市場環境綜合監管服務體系等。從運輸業、住宿餐飲業、零售業、電信業等基礎部門出發,健全旅游公共服務體系,營造良好的消費環境,提升消費質量,需新疆維吾爾自治區相關部門采取必要的措施,綜合運用各種資源,提高服務技能與意識,使消費者更滿足及享受旅游過程,促使消費與服務完美契合。

附表1 新疆入境游客人均消費支出金額及結構

附表2 新疆入境旅游人均消費結構變動度(單位:%)

附表3 新疆入境游客人均消費結構指數

附表4 新疆入境旅游消費對居民消費的貢獻