教育出版企業數字出版轉型的研究與思考

郭振欣

（國家開放大學出版社有限公司 北京 100039）

1 數字出版轉型研究背景

近年來，出版行業從紙質出版向數字出版轉型的變革呈現出加速發展的趨勢，并通過不斷嘗試，逐步形成了傳統出版與新媒體融合的多種模式，出版業在數字化、網絡化的影響下，發生了巨大的改變。從2011年至2016年，我國數字出版總產值從2011年的1377億元增長到2015年的4400億元，數字圖書產品從2011年的90萬種增長到2014年的160萬種，從趨勢來看，數字閱讀已經被大眾所接受，2014年數字閱讀率達到58.1%，首次超過紙質閱讀。

在行業轉型發展的大形勢下，作為教育出版企業，如何面對轉型的壓力和實現轉型目標，怎樣布局和長久發展，是擺在教育出版企業面前迫切需要解決的問題。

雖然有政策支持、項目資金扶持和轉型動力，整個數字出版產業的發展從統計數字上來看也是呈現快速發展的趨勢，但要提到具體教育出版企業的數字化轉型之路怎樣走，還找不到最好的數字出版轉型之路，也沒有明確怎樣真正實現贏利并持續發展，本文將就轉型的方式方法和一些問題進行研究和探索。

2 教育出版企業的布局

教育出版企業首先要明確轉型目標，把握正確發展方向，進行頂層設計。頂層設計必須以數字出版轉型升級為契機，規劃各個業務板塊，梳理業務流程，設計研發路徑，圍繞效益和效率提升、產品創新、增強競爭力來統籌設計。

從另一個角度來講，轉型發展的思路要定位在兩個方面：第一，從傳統的教材提供商轉變為教育服務綜合解決方案提供商，也就是由教育出版向教育服務轉型；由傳統紙質內容出版向新技術內容資源提供商轉型，是指從關注紙質圖書內容轉化為關心所謂轉型，第二，由傳統紙質內容出版向新技術內容資源提供商轉型，在關注文字內容的同時，還要關注內容的載體，內容的呈現形式，以及內容的傳播渠道，提供多元化的內容資源。

要走融合發展的道路。在“互聯網+出版”的大環境和趨勢下，出版社必然要利用新技術來引領傳統出版和數字出版的融合發展，在這個過程中，要充分利用自身的優勢，走適合自己發展的道路。其中包含傳統出版與新技術的融合，紙質圖書與數字化圖書的融合。

在內容方面，以前我們可能強調對內容的加工服務，未來我們可能更要強調“內容+用戶”的服務，強調互動性和后期維護等等

依據已完成的頂層設計和總體規劃，下一步應著手于數字化平臺建設和以及多元化、全方位的立體化數字資源建設。秉承“全媒體、數字化、易利用、可選擇”的建設理念來進行產品的研發、改造、創新，以適用于轉型升級和融合發展的思路。

這里通過兩種具體的成熟模式來闡述，一是課程學習資源包，二是“書+網”的融合出版模式。

課程學習資源包可以借助“紙質教材+二維碼+課程學習資源包”的形式將傳統紙質教材和數字化資源集成在一起，在教材增值的基礎上體現了移動設備4G移動網絡環境下掃碼訪問、隨時隨地學習和離線學習，能夠有效促進傳統圖書的銷售。課程學習資源包以全媒體數字教材為核心，整合包括微課、ppt、習題等豐富的數字增值資源，并通過對用戶進行分類和識別，從而有針對性地將用戶需要的資源推送的他們的移動設備中。

建立“書+網”的融合出版模式，要明確教育出版企業的一項重要目標仍然是紙質教材的銷售，目前紙質教材市場競爭十分激烈，由于“互聯網+”的概念和云平臺、視頻技術的發展，多數選用教材的院校催生出在線教育平臺的需求。

2010 年，國內互聯網企業引入了國外各種慕課平臺，并從2013年開始高速發展，在線教育平臺進入培育市場、吸引流量的成長期。BAT開始于在線教育領域跑馬圈地，淘寶教育、百度傳課、騰訊課堂等先后上線。從商業模式上來看，在線教育平臺比較多樣，包括O2O的在線課程與線下培訓模式，C2C在線課程社交模式，B2C和B2B2C模式以及最通用的MOOC模式。從盈利模式上來看，64.29%的平臺向用戶免費，28.57%采取會員制或在線點播付費模式，7.14%的平臺采取前期課程免費，后期課程收費的模式。

而“書+網”的融合出版模式就是基于B2B2C以及最通用的MOOC模式，參照當前在線教育平臺的通用形式，開發適合自身實際的配套在線教育平臺，提供院校教學的綜合解決方案，通過融合的發展道路來提升教育出版企業的競爭力，并逐步形成規?；?、長效的盈利模式。

最后，是要建設和積累數字化學習資源。在數字資源建設方面，教育出版社的優勢非常明顯。一是作者資源的優勢，二是自有原創內容資源的優勢，三是教材發行所覆蓋的院校、經銷商等渠道優勢。從形式上，要積累一定數量的數字化學習資源，如紙版轉化的數字圖書、脫離紙版純數字全媒體數字教材形式的資源、依托平臺配套的視頻課程資源、教材碎片化的知識服務等。

3 技術的引領作用

充分注重新技術帶來的變革。目前，網絡生態環境越來越成熟，大量移動應用及物聯網的應用已經延伸到社會各行各業，并深度融合到傳統領域。同樣，在傳統出版領域，新技術的發展為數字出版的發展創造了十分有利的條件。

隨著4G網絡、大數據、云計算、跨屏呈現、可穿戴設備、虛擬現實技術（VR）、增強現實（AR）技術、實境教學方式和人工智能的不斷發展更新，充分利用新技術手段促進傳統出版和數字出版的融合，已經成為必然趨勢。利用云技術、借助WiFi、4G通信網絡和移動App的普及，讀者可以根據需要隨意地從PC端切換到移動終端，閱讀各種數字出版物、全媒體學習資源，甚至是3D立體呈現和虛擬現實呈現，技術的革新帶來了全新的閱讀體驗。同時，互聯網支付和移動支付手段日益成熟，將快速形成數字出版在線消費市場。

這就促使教育出版企業關注技術發展，研究消費領域的數字出版技術，并根據教育信息化產業布局，“互聯網+教育+出版”的理念，研發出適用于新技術的各類教育教學產品和資源，例如開發匹配VR課堂和VR課程的VR教學資源，以及教育內容一體化解決方案。

突破傳統的線下渠道，開拓創新商業模式和服務模式，將重心從內容加工轉移到新技術支撐體系建設中來，以更好地服務用戶為目標，構建全新的技術支撐體系、形成新技術盈利模式。