新媒體環(huán)境下高職學生管理面臨的挑戰(zhàn)與對策

許麗麗

摘 要：通過對新媒體在高職院校學生管理工作的作用開展分析，本文分為三個部分：第一部分闡述了新媒體下高職院校學生管理的積極與消極影響;第二部分分析了現(xiàn)階段高職院校學生管理工作在新媒體環(huán)境下的困境;第三部分以幾個方面為出發(fā)點對解決這種困境的方式進行探究，旨在為同行業(yè)相關(guān)人士提供參考。

關(guān)鍵詞：新媒體環(huán)境;高職院校;學生管理

前言

當下，互聯(lián)網(wǎng)已經(jīng)充分融合到人們的工作和學習中，在高職院校教育事業(yè)中的應用亦是如此。人們應用新媒體不僅彌補了傳統(tǒng)教學模式的不足，而且豐富了學生管理工作開展的多樣性，提升了學生管理的質(zhì)量，為學生三觀的正向發(fā)展奠定了良好的基礎。

一、新媒體對高職院校學生管理的影響

積極影響：由于高職院校的學生處于思維意識發(fā)展階段，對新事物的接收能力較強，特別是新媒體技術(shù)。這其中的原因在于新媒體技術(shù)創(chuàng)設環(huán)境下的趣味性較強，對學生工作和學習的多個層面都產(chǎn)生了較大的影響，如信息的實時傳播、與其他社交領域無局限互通、了解社會等。

消極影響：任何事物的誕生都伴隨著好與壞，新媒體技術(shù)的誕生亦是如此。高職院校學生在獲取信息的同時，不良網(wǎng)絡輿情也會對學生造成負面的影響，如黃色低俗信息、惡意的社會言論等，為學生的身心健康發(fā)展形成了阻礙。學生過分地依賴新媒體技術(shù)對責任意識認知比較淺薄，認為只要通過智能終端設備就可以代替一切外部社交，長此以往，越來越多的學生變成了“低頭族”，對周邊事物的關(guān)注熱情降低，無法履行自身的社會責任[1]。

二、高職院校學生管理工作在新媒體環(huán)境下開展面臨的挑戰(zhàn)

（一）管理對象權(quán)威性的挑戰(zhàn)

傳統(tǒng)的高職院校學生管理思想認為，老師應該是教育和管理的主要對象，而學生是受教育者身份，兩者相比之下，老師的權(quán)威性更高，這種現(xiàn)象極其不利于學生管理工作的開展。在新媒體技術(shù)創(chuàng)設的環(huán)境下，教育資源逐漸偏向開放，老師和學生具有同等的獲取權(quán)力，無需再依靠老師進行傳輸，這樣雖然增加了學生接觸各項教學資源的機會，但老師的教學權(quán)威性受到了極大的挑戰(zhàn)，無法保障學生管理工作開展的最終效果。

（二）管理內(nèi)容導向性的挑戰(zhàn)

學生管理工作的開展內(nèi)容是非常重要的，通常具有較強的導向性，同時管理教育帶有一系列的引導、管理、掌控機制，能夠?qū)⒐芾韮?nèi)容更好地深入到學生內(nèi)心中去，獲得老師和學生的雙重認可。但在新媒體技術(shù)創(chuàng)設的氛圍下，學生雖然可以及時地接收各項信息，卻無法辨別信息的真實性，對管理工作開展造成干擾，增加了管理教育的難度[2]。

（三）管理方式雙向性的挑戰(zhàn)

傳統(tǒng)的學生管理工作形式多為報告、督促教育為主，將管理內(nèi)容進行擴展，使學生能夠受到教育的影響，將管理制度進行實踐。這就過分地突出了老師主導管理的地位，學生的被動性增加，教育單向性比較嚴重。但在新媒體技術(shù)創(chuàng)設的環(huán)境下，學生可以根據(jù)自己的意愿和受教育程度實時反饋自己的觀念和感受，增加了管理工作開展形成了較強的雙向性，受到了極大的挑戰(zhàn)。

（四）管理者綜合素養(yǎng)的挑戰(zhàn)

由于老師的年齡較大，接收并使用新事物的能力適應性十分有限，更加偏向于應用管理經(jīng)驗和理論開展相關(guān)工作，降低了主導者的信息優(yōu)勢，管理內(nèi)容比較枯燥無味，大大弱化了新媒體技術(shù)在高職院校學生管理的應用效果。

三、改善新媒體環(huán)境下高職院校學生管理工作效果的具體對策

（一）轉(zhuǎn)變陳舊的管理理念，強化管理工作多元化推進的實質(zhì)性

在新媒體創(chuàng)設的多元化環(huán)境下，高職院校學生管理工作雖然面臨著比較嚴峻的挑戰(zhàn)，但學校和老師要以積極的心態(tài)應對其挑戰(zhàn)，強化管理工作的針對性和實際性，擺脫傳統(tǒng)管理理念的限制，具體做法如下：一是加強學生的自主性。老師要弱化自身在管理工作中的主體地位，擺脫傳統(tǒng)說教式管理的傳統(tǒng)思想，以民主的管理理念來強化學生的主導地位。在傳統(tǒng)的管理工作中，學生的各項管理工作都由老師進行控制，開展的說教式管理不計其數(shù)，這樣容易激發(fā)學生的逆反心理。實際上，老師大可以讓學生當家做主人，自己進行監(jiān)督和引導，當學生的主導地位被突出后，極大地調(diào)動了學生進行自我管理的主動性，可以獲得較優(yōu)質(zhì)的管理效果。二是改善老師的固有思想。老師作為重要的管理實踐者，應該從學生的實際發(fā)展情況和管理程度為切入點，豐富管理教育的形式和內(nèi)容，根據(jù)學生的專業(yè)開展不同的競賽，用競賽促管理以便于滿足學生的個性化需求。

（二）加強對新媒體技術(shù)與學生管理工作融合后的監(jiān)管力度

新媒體技術(shù)與學生管理工作的融合完整度與輿論息息相關(guān)，因此必須要加大新媒體技術(shù)的使用力度，提升監(jiān)管學生的整體效果。一方面，高職院校應該加大投入新媒體技術(shù)的力度，購置技術(shù)能力較強的機械設備，為學校計算機管理部分建立更加完善的網(wǎng)絡管理系統(tǒng)基礎，提升校園網(wǎng)絡的全能性和多樣性，保障學生管理工作的正常進行。從另一個角度來看，校園新媒體網(wǎng)絡屬于基礎型建設內(nèi)容，只有校園網(wǎng)的新媒體能力增強，才能夠創(chuàng)設良好的網(wǎng)絡管理環(huán)境，強化學生管理工作的實時性。另一方面，學校和老師應重視挖掘?qū)W生的自我管理能力。每個學生都是一個獲取信息的個體，同時也是表達自己想法的主體，高職院校和老師應該充分地利用這一點，掌控校園輿論的導向，并以新媒體技術(shù)的規(guī)律為基礎，彌補傳統(tǒng)管理理念的不足，將學生管理辦法進行創(chuàng)新，這樣才能更好的為學生服務[3]。

（三）應用新媒體技術(shù)對學生開展積極、正向的引導

現(xiàn)階段，人們的生活與新媒體技術(shù)息息相關(guān)，學生對新媒體技術(shù)的信任程度較高，容易接受新媒體事物，因此應用其開展學生管理教育工作是非常可行的，能夠幫助老師掌握學生動態(tài)。具體做法如下：一是高職院校和老師要重新認知新媒體技術(shù)，將新媒體技術(shù)的優(yōu)勢充分發(fā)揮到學生管理工作中去。老師需要以新媒體思想作為主導，讓學生明白如何分辨善惡，養(yǎng)成正確的新媒體觀念，強化校園管理網(wǎng)絡的多媒體能力，使其獲得所有學生的喜愛，保持良好的輿論主導性。二是對新媒體引導的輿論指向進行指導和監(jiān)督。校園網(wǎng)絡管理者應該與時俱進，不斷的對校園網(wǎng)絡管理的內(nèi)容進行創(chuàng)新，使其能夠與學生的生活和學習接軌，并對其進行高效的監(jiān)督。同時，也要提升自身對熱點新聞和輿論性較強新聞的敏感度，在學生提出疑惑時及時的給出回應。三是督促學生以積極的心態(tài)接受新媒體。新媒體對于高職院校學生的管理工作是非常有益，老師可以利用其對學生開展正向的思想政治教育，優(yōu)化學生對新媒體環(huán)境下輿論的判斷能力，主動規(guī)避不良的互聯(lián)網(wǎng)信息，真正的利用新媒體開展各項學習。

（四）全面優(yōu)化老師的綜合素養(yǎng)

若想要強化高職院校學生的管理質(zhì)量，就必須要擁有一直專業(yè)的管理隊伍，加強管理者的綜合素養(yǎng)——即老師的職業(yè)素養(yǎng)。老師不僅要具備良好的信息獲取能力，還要懂得如何應用網(wǎng)絡與學生進行良好的溝通互動，這樣才能夠滿足學生的真實需求，防止在管理過程中出現(xiàn)矛盾和沖突。一方面，高職院校要利用自身計算機老師的資源，對其他專業(yè)老師開展培訓活動，幫助其提升自身應用計算機開展管理的能力。另一方面，老師也要積極地學習新技能利用新媒體技術(shù)學習最新的學習管理方法，提升學生管理的效率。

結(jié)論

綜上所述，在高職院校學生管理工作中結(jié)合新媒體技術(shù)是行業(yè)未來的發(fā)展趨勢，也是教育事業(yè)不斷完善的根本。因此，老師必須要從自身做起，摒棄傳統(tǒng)閉塞的教學理念，從學生的實際情況出發(fā)，提升學生管理工作的效果，將新媒體最大的價值發(fā)揮出來。

參考文獻

[1] 高玉萌，趙艷紅.談新媒體環(huán)境下高職學生管理的挑戰(zhàn)與對策[J].才智，2019（18）：121.

[2] 郭澤鋒.新媒體環(huán)境下高職學生思政教育面臨的挑戰(zhàn)與對策[J].漢字文化，2018（22）：76-77.

[3] 程凡.新媒體環(huán)境下高職學生思想政治教育面臨的機遇、挑戰(zhàn)及對策[J].教育與職業(yè)，2014（9）：53-55.