營(yíng)銷管理類專業(yè)大學(xué)生就業(yè)能力培養(yǎng)現(xiàn)狀評(píng)述

田國(guó)勝 王健萬(wàn)君 王珗

[摘 要]首先提出了就業(yè)力的基本概念和影響因素;其次對(duì)比了國(guó)內(nèi)外營(yíng)銷管理類在校大學(xué)生、畢業(yè)大學(xué)生和已工作大學(xué)生開展的調(diào)研;最后從學(xué)生角度和教師角度分析了現(xiàn)階段教育所面臨的理論與實(shí)踐不對(duì)稱問題，并給出了樹立學(xué)生正確的求職觀念、加強(qiáng)學(xué)生實(shí)踐能力建設(shè)、引進(jìn)有工作經(jīng)驗(yàn)的教師和加強(qiáng)校企合作等切合實(shí)際的建議。

[關(guān)鍵詞]大學(xué)生;競(jìng)爭(zhēng)實(shí)力;綜合實(shí)力;實(shí)踐目標(biāo)

[中圖分類號(hào)]F740.2

[文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼]A

[文章編號(hào)]2095-3283（2019）07-0141-03

Abstract： Under the influence of the current environment， the employment problem caused by the increasing number of college students has been widely concerned. Firstly， this paper puts forward the basic concept of employability and its influencing factors. Secondly， the research on marketing management of college students at home and abroad， graduate students and working students is compared. Finally， from the perspective of students and teachers， this paper analyzes the asymmetry between theory and practice faced by education at the present stage， and puts forward some practical Suggestions， such as establishing students correct job-seeking concept， strengthening students practical ability construction， strengthening the introduction of experienced teachers and strengthening school-enterprise cooperation.

營(yíng)銷管理類專業(yè)是時(shí)代經(jīng)濟(jì)大環(huán)境孕育而生的產(chǎn)物，對(duì)國(guó)家經(jīng)濟(jì)發(fā)展有著不可代替的作用。營(yíng)銷管理類大學(xué)生作為行業(yè)的中流砥柱，極大推動(dòng)了市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展。在此背景下，能力、核心能力、關(guān)鍵能力、綜合能力、轉(zhuǎn)移能力、就業(yè)能力等相似概念逐漸成為高等教育改革的主流詞語(yǔ)。如何培養(yǎng)新時(shí)代經(jīng)濟(jì)環(huán)境下符合社會(huì)發(fā)展要求的營(yíng)銷管理類學(xué)生是我們研究的重中之重。

一、就業(yè)能力的基本概念

自20世紀(jì)末起，就業(yè)性質(zhì)的變化和雇傭關(guān)系的變化，在國(guó)際就業(yè)的研究方向上已經(jīng)成為一個(gè)日益重要的話題，并作為一個(gè)重要指標(biāo)工具用于測(cè)試學(xué)校和勞動(dòng)力市場(chǎng)之間的關(guān)系。不同的國(guó)際機(jī)構(gòu)對(duì)“就業(yè)能力”的概念在不同的環(huán)境下有著不同的理解和解釋。在美國(guó)，教育和就業(yè)能力被定義為通過在勞動(dòng)力市場(chǎng)上就業(yè)來實(shí)現(xiàn)個(gè)人潛能的能力[1]。根據(jù)英國(guó)工業(yè)聯(lián)合會(huì)的官方定義，“就業(yè)能力是指為滿足社會(huì)需求而工作的能力”。

樓錫錦認(rèn)為就業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力是指畢業(yè)生在就業(yè)市場(chǎng)中克服自身不足提升個(gè)人能力，并且找到能夠?qū)崿F(xiàn)自身價(jià)值的合適工作的能力。劉紹斌認(rèn)為，大學(xué)生就業(yè)能力由兩部分組成：一是一般就業(yè)能力，即適應(yīng)崗位變動(dòng)和技術(shù)快速發(fā)展的基本能力;二是專業(yè)特殊能力，除了原本的知識(shí)儲(chǔ)備，還包括相應(yīng)的語(yǔ)言技能。賈利軍認(rèn)為，大學(xué)生就業(yè)能力的特點(diǎn)主要有兩個(gè)方面——做人、做事，其中：做人要友好、禮貌、自信、樂觀、周到;做事要處理得當(dāng)、勇于擔(dān)當(dāng)、嚴(yán)于律己、精益求精[2]。

二、就業(yè)能力的影響因素

就業(yè)能力是由個(gè)體、高校、雇主、政府相互作用的結(jié)果。在英國(guó)一些大學(xué)對(duì)本校學(xué)生就業(yè)能力培養(yǎng)規(guī)劃方案進(jìn)行進(jìn)一步的改進(jìn)，對(duì)教學(xué)實(shí)踐的要求要遠(yuǎn)超于從前，要求教師嘗試開展有利于學(xué)生提高學(xué)生從業(yè)能力的教學(xué)方法。專業(yè)設(shè)置、培訓(xùn)渠道、教師水平、職業(yè)選擇、發(fā)展規(guī)劃和指導(dǎo)等因素，是除教學(xué)外影響就業(yè)能力培養(yǎng)的重要因素[3]。學(xué)生在課余時(shí)間是否參與相關(guān)工作以增強(qiáng)自身競(jìng)爭(zhēng)力也被廣泛研究。此外，實(shí)習(xí)經(jīng)歷、社會(huì)實(shí)踐、職業(yè)指導(dǎo)等因素也對(duì)學(xué)生養(yǎng)成良好的職業(yè)素養(yǎng)有著重要的影響。現(xiàn)有研究也表明，課程與學(xué)生能力發(fā)展之間的關(guān)系不僅是直接的，而是通過學(xué)生的參與和課外經(jīng)歷慢慢滲透到學(xué)生成長(zhǎng)過程中并逐步產(chǎn)生影響的。

三、營(yíng)銷管理類專業(yè)大學(xué)生就業(yè)能力培養(yǎng)研究

（一）國(guó)外大學(xué)生就業(yè)能力研究綜述

美國(guó)培訓(xùn)與發(fā)展協(xié)會(huì)認(rèn)為，基本技能、自我發(fā)展技能、影響能力和群體溝通能力是就業(yè)能力構(gòu)成的重要因素。經(jīng)過一年多的調(diào)查，澳大利亞工商會(huì)得出結(jié)論，就業(yè)能力是自主創(chuàng)業(yè)能力、自我管理能力、學(xué)習(xí)能力和技術(shù)能力等多方面的綜合體。在就業(yè)能力中對(duì)于事物的理解知識(shí)和事物發(fā)展的見解和理解能力，對(duì)于所擁有的專業(yè)技能和通用技能的良好發(fā)揮，對(duì)于自我的認(rèn)知度和由內(nèi)而外的自信心以及面對(duì)錯(cuò)誤和失敗后對(duì)自我的反思無(wú)疑將影響甚至決定就業(yè)以及未來發(fā)展情況。

對(duì)于營(yíng)銷管理類大學(xué)生就業(yè)能力模型分析。羅納爾徳麥克德、科林塞經(jīng)提出大學(xué)生就業(yè)能力八因素：個(gè)人屬性（樂觀、堅(jiān)持、自信）、自然屬性（社會(huì)技能、信任）、基本可以轉(zhuǎn)換技能、關(guān)鍵時(shí)機(jī)的過渡能力、解決問題的能力、團(tuán)隊(duì)合作能力、技能轉(zhuǎn)換升級(jí)（商業(yè)意識(shí)，學(xué)習(xí)先進(jìn)的技能）、學(xué)歷和教育程度等。此外，瑞士聯(lián)邦工業(yè)大學(xué)高等教育中心主任ML-戈德斯密德教授所領(lǐng)導(dǎo)的研究小組總結(jié)了5個(gè)影響就業(yè)的要素：個(gè)人素質(zhì)、人際交往能力、工作方法、整體感知性、見識(shí)寬度。雖然研究的方向和方法不同，對(duì)于所研究?jī)?nèi)容的基本變量大致相同，由此可見對(duì)于影響營(yíng)銷管理類大學(xué)生就業(yè)因素已達(dá)成初步共識(shí)。

（二）國(guó)外大學(xué)生就業(yè)能力培養(yǎng)綜述

外國(guó)大學(xué)生就業(yè)能力培訓(xùn)工作最初是就業(yè)指導(dǎo)模式。早在19世紀(jì)末，美國(guó)加州理工學(xué)院開設(shè)就業(yè)指導(dǎo)相關(guān)課程，隨后一些西方資本主義國(guó)家如德國(guó)和蘇格蘭也逐漸興起。

在實(shí)踐方面，英國(guó)大學(xué)注重通過大學(xué)生的一般技能和專業(yè)技能來培養(yǎng)大學(xué)生的就業(yè)能力，同時(shí)注重對(duì)行業(yè)新興和關(guān)鍵領(lǐng)域的探索和發(fā)展，主要通過提供集中的支持、學(xué)習(xí)計(jì)劃記錄、工作機(jī)會(huì)申請(qǐng)、進(jìn)度實(shí)施。為保障大學(xué)生就業(yè)能力，日本采取了多種措施，包括培養(yǎng)大學(xué)生就業(yè)意識(shí)、實(shí)施就業(yè)政策、重視女大學(xué)生就業(yè)、鼓勵(lì)就業(yè)不穩(wěn)定學(xué)生就業(yè)政策、加強(qiáng)人才培養(yǎng)等。

（三）大學(xué)生就業(yè)能力培養(yǎng)的研究

錢振民、錢云芳主張政府應(yīng)逐步取消戶籍限制，同時(shí)改善社會(huì)保障體系的建設(shè)和政策來提高大學(xué)畢業(yè)生和就業(yè)市場(chǎng)需求的匹配程度，以及大學(xué)生就業(yè)率。從高校的角度來看，應(yīng)是對(duì)于學(xué)生在個(gè)人基本技能和團(tuán)隊(duì)技能的雙重培養(yǎng)。個(gè)人基本技能是個(gè)人就業(yè)和進(jìn)一步發(fā)展所必需的，是最基本的能力。團(tuán)隊(duì)技能包括與團(tuán)隊(duì)成員積極開展合作，促進(jìn)組織內(nèi)部團(tuán)結(jié)等方面。從企業(yè)的角度來看，許真真認(rèn)為企業(yè)應(yīng)與大學(xué)合作，聯(lián)合實(shí)施項(xiàng)目，增加其能力、特性、工作態(tài)度和潛在的見解，讓學(xué)生學(xué)習(xí)如何有效工作，實(shí)現(xiàn)高校畢業(yè)生就業(yè)目標(biāo)的最大化。李恩平，牛沖槐，董國(guó)輝研究的主題是大學(xué)生提高就業(yè)能力，提出五項(xiàng)培訓(xùn)措施，包括感知市場(chǎng)變化、與時(shí)俱進(jìn)的實(shí)踐能力、確切的職業(yè)方向規(guī)劃、專業(yè)的個(gè)人形象、融洽的人際交往方式。

綜上所述，可以看出學(xué)者們對(duì)于大學(xué)生就業(yè)能力有著不同的理解和見解，就業(yè)能力包含多種要素是學(xué)術(shù)界所持有的共同觀點(diǎn)，即學(xué)生本人、家庭、高校、政府和企業(yè)將會(huì)直接影響就業(yè)，基于此現(xiàn)狀本文展開了全范圍的解讀，將問題直觀的呈現(xiàn)出來并提出相關(guān)建議。

四、市場(chǎng)需求與學(xué)生實(shí)踐能力現(xiàn)狀差異分析

營(yíng)銷管理類專業(yè)大學(xué)生是市場(chǎng)最前沿的探路者，他們自身的專業(yè)素養(yǎng)和內(nèi)在品質(zhì)直接決定著企業(yè)的業(yè)績(jī)指標(biāo)和利潤(rùn)空間，甚至是生存。張進(jìn)認(rèn)為合理配置專業(yè)，打造特色育人模式并在此過程中不斷進(jìn)行就業(yè)指導(dǎo)培訓(xùn)有利于打造精英型人才。在培育優(yōu)質(zhì)大學(xué)生的過程中以市場(chǎng)需求為培育目標(biāo)和動(dòng)力，這樣才能保證高校畢業(yè)生能夠充分就業(yè)發(fā)揮自身能力。

馬萬(wàn)民認(rèn)為，大學(xué)生無(wú)法高效實(shí)踐企業(yè)與學(xué)校的人才對(duì)接，在入職后會(huì)有很大一段時(shí)間的空白期造成巨大浪費(fèi)。用人單位希望畢業(yè)生能夠細(xì)致化了解企業(yè)所從事業(yè)務(wù)的市場(chǎng)大環(huán)境，將所學(xué)習(xí)到的專業(yè)知識(shí)與市場(chǎng)大環(huán)境相融合，最大限度地學(xué)以致用。并且能夠隨著市場(chǎng)環(huán)境的變換不斷創(chuàng)新，提高企業(yè)社會(huì)化生產(chǎn)能力、應(yīng)變能力和綜合實(shí)力。

李海芬認(rèn)為培養(yǎng)方式單一化，評(píng)價(jià)體系和考核方式缺乏創(chuàng)新性。在職業(yè)素養(yǎng)培養(yǎng)上，用人單位希望畢業(yè)生能夠?qū)?yōu)質(zhì)的家庭文化、生活經(jīng)驗(yàn)、自我修養(yǎng)融入到工作中。而不僅僅是應(yīng)試教育下分?jǐn)?shù)高低的博弈，忽略與時(shí)俱進(jìn)的文化培育，阻礙畢業(yè)生的未來發(fā)展。

認(rèn)知發(fā)展一直被認(rèn)為是個(gè)體發(fā)展教育的重要方面，認(rèn)知技能具有很強(qiáng)的去情境化特征以及可移植性[5]。營(yíng)銷管理專業(yè)注重學(xué)生管理理念和應(yīng)用思維的培養(yǎng)，這無(wú)疑是培養(yǎng)管理者的一種成功方法。對(duì)于剛工作的大學(xué)畢業(yè)生如何將自己的行為和思維轉(zhuǎn)變，以勝任目前的工作，從瑣碎繁雜的小事做起，掌握基本的職業(yè)技能，更好的在工作崗位穩(wěn)步發(fā)展是實(shí)現(xiàn)營(yíng)銷管理專業(yè)大學(xué)生自我價(jià)值的基石。

另一方面，應(yīng)試教育使大多數(shù)學(xué)生習(xí)慣了由老師一言堂教的學(xué)習(xí)模式，沒有實(shí)踐的機(jī)會(huì)。提高大學(xué)生就業(yè)服務(wù)能力要發(fā)揮有關(guān)部門的調(diào)控和監(jiān)督，細(xì)化各部門之間的任務(wù)和職責(zé)正確引導(dǎo)畢業(yè)生就業(yè)。學(xué)習(xí)模式轉(zhuǎn)變是一個(gè)必經(jīng)的過程，是為了滿足用人單位和各種需要的必選之路。

綜上所述，我們應(yīng)該從學(xué)生自身專業(yè)素養(yǎng)、專業(yè)能力拓展、職業(yè)素養(yǎng)、協(xié)助能力等方面進(jìn)行培養(yǎng)。在培養(yǎng)學(xué)生的過程中，將企業(yè)家精神灌注到學(xué)生學(xué)習(xí)、生活之中。教學(xué)方式方法應(yīng)根據(jù)時(shí)代環(huán)境不斷更新，鼓勵(lì)學(xué)生進(jìn)行更多的社會(huì)實(shí)踐。

五、營(yíng)銷管理類大學(xué)生就業(yè)培養(yǎng)存在的挑戰(zhàn)

從學(xué)生角度分析，教育是提高從業(yè)者就業(yè)能力的有效方法，也是展示個(gè)人能力的重要憑證。增強(qiáng)自身水平，培養(yǎng)適應(yīng)力和面對(duì)壓力的應(yīng)變能力，是提升競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的重要方法。掌握考試內(nèi)容，而實(shí)際運(yùn)用不及格，學(xué)以致用很難達(dá)到，無(wú)疑在實(shí)際工作中是一個(gè)很大的缺陷。學(xué)生應(yīng)注重在未來找工作時(shí)為自己貼上更多優(yōu)秀的標(biāo)簽而非關(guān)注考證來證明。

從教師角度分析，在校教師專業(yè)意識(shí)較強(qiáng)，科研意識(shí)淡薄，缺乏科研經(jīng)驗(yàn)，教學(xué)能力有較大的提高空間;單一的社會(huì)實(shí)踐難以滿足用人單位的需求和市場(chǎng)環(huán)境變換，因此要增加實(shí)習(xí)和實(shí)踐，豐富其內(nèi)容[6]。營(yíng)銷管理類教師應(yīng)具有較強(qiáng)的專業(yè)知識(shí)和豐富的社會(huì)工作經(jīng)驗(yàn)。根據(jù)職業(yè)方向識(shí)別工作中可能出現(xiàn)的問題進(jìn)行研究，對(duì)工作技能、人際關(guān)系等進(jìn)行負(fù)面培訓(xùn)，避免學(xué)生在日后工作中出現(xiàn)相似問題，從而提高就業(yè)能力。

六、提升營(yíng)銷管理類專業(yè)大學(xué)生就業(yè)能力的對(duì)策建議

我國(guó)高校建設(shè)經(jīng)歷了很長(zhǎng)一段時(shí)間摸索，力爭(zhēng)在教學(xué)內(nèi)部和外在條件下得到全面提升。在很多領(lǐng)域需到得到進(jìn)一步完善。隨著大學(xué)辦校規(guī)模不斷擴(kuò)大，學(xué)校是否能夠保證教學(xué)質(zhì)量已經(jīng)成為了培養(yǎng)適合市場(chǎng)的大學(xué)生的關(guān)鍵。從國(guó)際教學(xué)改革的角度看，增加實(shí)用型選修課、實(shí)施彈性課程已成為高校教學(xué)發(fā)展的必然趨勢(shì)。在教育教學(xué)理念上要與時(shí)俱進(jìn)，不能僅僅局限于按照傳統(tǒng)模式招生培養(yǎng)，最終將導(dǎo)致畢業(yè)生找不到理想工作的尷尬情況。

調(diào)查發(fā)現(xiàn)，高校和用人單位相結(jié)合的辦學(xué)模式是最有效果的[6]。在教師團(tuán)隊(duì)構(gòu)建上，應(yīng)該聘請(qǐng)有經(jīng)驗(yàn)的人士來高校任職。教師的教育方式是自己工作學(xué)習(xí)的映射，將在市場(chǎng)上所遇到的問題與專業(yè)知識(shí)相結(jié)合，更有針對(duì)性的對(duì)學(xué)生加以輔導(dǎo)，并與現(xiàn)任的教學(xué)輔導(dǎo)老師形成互補(bǔ)機(jī)制以培養(yǎng)更優(yōu)秀的大學(xué)生[7]。就業(yè)指導(dǎo)方面工作，不僅僅是社會(huì)有關(guān)就業(yè)部門的責(zé)任，也是各高校的責(zé)任。學(xué)校應(yīng)給予教師更多于實(shí)際工作相接觸的機(jī)會(huì)，如參加企業(yè)座談會(huì)、參觀考察企業(yè)或定期去企業(yè)進(jìn)行培訓(xùn)以豐富任職教師經(jīng)驗(yàn)。鼓勵(lì)教師去相關(guān)企業(yè)掛職，促進(jìn)校企合作，發(fā)揮學(xué)校的服務(wù)功能，為教師提供實(shí)踐平臺(tái)以促進(jìn)形成終身學(xué)習(xí)的觀念。

在新時(shí)代背景下，大學(xué)生就是一直居高不下的熱點(diǎn)話題。就目前市場(chǎng)大環(huán)境而言營(yíng)銷管理類學(xué)生就業(yè)情況不太樂觀，就業(yè)難、就業(yè)薪資偏低、難以適應(yīng)工作環(huán)境等問題仍然存在。本文把握問題關(guān)鍵，提出切實(shí)可行的解決思路，以期能有效改善或解決在營(yíng)銷管理類就業(yè)能力和生存實(shí)踐方面所面對(duì)的問題和挑戰(zhàn)。

[參考文獻(xiàn)]

[1]帕特麗夏·威奈爾特.就業(yè)能力[M].郭瑞卿，譯.北京：中國(guó)勞動(dòng)社會(huì)保障出版社，2004.

[2]賈利軍.大學(xué)生就業(yè)能力結(jié)構(gòu)的研究[D].江蘇：南京師范大學(xué)，2007：54-66.

[3]陳勇.大學(xué)生就業(yè)能力及其開發(fā)路徑研究[D].浙江大學(xué)， 2012.

[4]Tran LHN .Developing Employability Skills Via Extra-curricular Activities in Vietnamese Universities： Student Engagement and Inhibitors of their Engagement[J].Journal of Education and Work，2017：1-14.

[5][英]約翰·D·布蘭思福特，等.人是如何學(xué)習(xí)的：大腦、心理、經(jīng)驗(yàn)及學(xué)校（擴(kuò)展版）[M].上海：華東師范大學(xué)出版社，2013： 55.

[6]夏紅兵，王麒凱，楊蘊(yùn)棋.構(gòu)建校院兩級(jí)大學(xué)生就業(yè)指導(dǎo)模式[J].中國(guó)就業(yè)，2011（10）.

[7]劉冬巖.大學(xué)生課堂自主、合作、探究教學(xué)實(shí)踐探索[J].繼續(xù)教育研究，2013（7）：148-150.

（責(zé)任編輯：顧曉濱 馬琳）