學生主導型情景模擬教學法應用實踐及反思

侯俊東 金曉文

摘要：結合營銷策劃課程的學科特點，分析了學生主導型情景模擬教學法在營銷策劃課程中應用的可行性，重點描述了其實施過程與操作程序，并對該教學法應用于營銷策劃課程教學實踐進行了反思，這對完善高校市場營銷專業課程教學改革具有一定的借鑒與啟示。

關鍵詞：學生主導;情景模擬教學法;營銷策劃

中圖分類號：G642.0? ? ?文獻標志碼：A? ? ?文章編號：1674-9324（2019）39-0165-03

一、引言

營銷策劃是市場營銷專業的核心課程，對學生創新創業能力的培養及職業生涯發展都具有重要的作用。然而，囿于教學條件的約束與限制，各高校在講授營銷策劃課程時大多以理論講授為主，雖然也有很多教師試圖增加案例討論環節，但這種缺乏主動性和互動的理論學習仍然具有很大的局限性，教學效果不甚理想[1]。在當代中國社會轉型“新景觀”的“雙創”背景下，營銷策劃的任課教師有義務主動嵌入雙創人才培養的“大格局”，有責任深度融合課堂教學、自主學習與實踐應用的“新場景”，這樣不僅能有效提升教學效果，也能明顯增強學生的策劃能力。因此，在營銷策劃課程教學中，教師要摒棄“由教師主體到學生客體”的“滿堂灌”式傳統教學模式與方法，踐行“學生為主導、教師為引導”的學生主導型情景模擬教學法，強調“以情景為依托、以問題為導向”開展教學活動[2]。與傳統的教學法只注重理論知識的講授不同，情景模擬教學法關注現實的市場機會與企業情境，引導學生提出具有操作性的營銷方案，注重培養學生在企業診斷、機會把握、方案形成、實施監控等方面的創造能力與策劃水平，而不僅僅是對營銷原理和知識的掌握。

二、學生主導型情景模擬教學法應用的可行性

（一）傳統教學方法的局限

當前，營銷策劃教材中的案例素材大多是傳統的知名企業，但隨著00后步入高校，他們對此了解甚少，關注更多的則是抖音、王者榮耀等，而任課教師卻缺乏系統整理這些新興品牌的資源基礎與實踐條件，使授課對象與教學素材之間形成了一條鴻溝。這種教學情形不僅無法有效激發學生的聽課興趣，也很難讓學生融入情景。盡管很多教師在教學活動中應用了案例教學法、學生參與授課教學法、分組討論法、課堂提問法等多種師生互動的教學方式，在某種程度上增強了對教學過程的控制，但總體上互動程度還較低，互動的效果也不盡理想。此外，營銷策劃的教學組織大多依托教材、圖片、視頻等開展，這些教學手段難以讓學生體會到真正的營銷場景，其對于學生而言只是知識的積累，而不是專業技能的提高。因此，這些教學問題的存在為學生主導型情景模擬教學法在營銷策劃課程教學中的應用創造了條件。

（二）學生主導型情景模擬教學法的優勢

學生主導型情景模擬教學法是指教師在教學過程中圍繞某一教學主題，根據教學內容的要求，為實現特定的教學目標，有針對性地創設學習情景，并要求學生現場觀察、實地走訪收集相關資料，以小組形式通過角色扮演的方式學習專業知識、進行職業技能訓練的一種親驗式教學方法。將這種教學方法應用到營銷策劃課程中，具有如下優勢。第一，教師可根據教學知識點和現實的營銷目標要求靈活地創設營銷活動場景，將教學的重難點融入營銷策劃活動的相應環節中，把課程的知識點通過現實的營銷情景分享給學生，有助于加深學生對營銷策劃教學內容的認知與感受，也能夠讓他們在一個具體的情境中自主地學習、應用營銷專業知識，從而訓練、增強其策劃意識。第二，學生在課堂上可由傳統的被動接受轉變為主動參與理論知識的學習過程，使學生處于學習的主體地位，成為教學活動的主導者，有助于激發學生學習興趣、開發創意思維，積極探索營銷實踐問題的解決之道。第三，營銷策劃課程教學內容可由課堂講授轉化為依托情景的直接體驗形式，創造能夠充分激發學生潛能的寬松學習環境，使教學過程更加“戲劇化”，通過使抽象的營銷策劃理論轉化為直觀易懂的營銷實踐問題，學生可以在接近現實的營銷情景中發現問題、分析問題以及解決問題，幫助學生更好地理解教學內容和領悟操作技能，同時實現任課教師與聽課學生之間、學生扮演者之間以及臺上與臺下不同學生小組之間的“三聯互動”[3]，學生的親身參與和主動分享、師生的思想碰撞與激烈研討等也會使整個教學活動富有趣味性，課程教學效果明顯提高。

三、學生主導型情景模擬教學法的實施過程

（一）教學準備階段

1.情景創設。根據課程教學大綱，設計營銷策劃課程的學習情景，這些學習情景涉及學生比較關注的一些行業企業或是未來就業的主要領域。例如，在2018年春季的課程中，我們創設了珠寶第三方交易平臺、大學生共享廚房、高校二手交易平臺、短視頻產品等學習情景，并明確了對其市場機會識別、市場定位、競爭策劃、營銷推廣、整合營銷策劃及其實施等典型工作任務，以此為載體促使學生實現營銷策劃課程需要達到的能力、知識及素養等多重目標。

2.學生分組。為了強化團隊合作的重要性，以及各種典型工作任務在有限時間內完成的可能性，我們在運用實施該種教學方式時，應該提前對參與課程的學生進行分組。考慮到討論效果，分組時由學生自由組合，人數控制在5人左右。每個小組自薦并推選1名組長，組長擁有小組成員賦予的一切權力，確定小組成員間的合作方式、方法，并帶領團隊完成課程要求的各種討論。此外，要求各小組根據成員特征、小組精神或策劃任務等，確定一個團隊名稱，以體現本團隊的價值觀與創意思維。

3.評分方式。為了確保評價的公證與客觀，在采用此類教學法時，其評分方式分為兩部分。一部分是針對小組策劃成果質量的評分，由任課教師及各團隊指派的一名成員共同參與，按照事先設定的評分標準進行百分制打分，然后取平均值。這樣可以避免老師個人的主觀性，增強成績評定的客觀性。另一部分是針對小組成員在團隊中的貢獻進行評分，由小組長對各成員（包括組長本人）在完成典型情景策劃任務中的具體表現及貢獻進行成績評定，成績采用百分制。這種舉措主要是考核團隊成員的協作能力，組員進行合理明確地分工，這不僅能夠提高學生的積極性，也會緩解團隊活動中常見的“搭便車”現象。

參考文獻：

[1]侯俊東.市場營銷本科專業模擬實驗教學體系的構建[J].湖北第二師范學院學報，2016，33（1）：91-93.

[2]陶叡.公共政策分析課程教學改革與實踐思考[J].改革與開放，2011，（4）：161-163.

[3]潘俊.情景模擬教學法研究[J].廣西教育，2013，（3）：156-157.

[4]蔣輝宇.論法學學科教學中的學生主導型案例教學法及其應用[J].科技經濟市場，2011，（8）：153-156.

[5]周燕.情景模擬教學法在《管理文秘》課程教學中的應用[J].商情，2016，（42）：219.

[6]趙紅，吳萌，陳孝強.市場營銷策劃課程情境教學模式的實踐研究——以湖北工業職業技術學院市場營銷專業為例[J].湖北工業職業技術學院學報，2016，29（5）：99-102.

Application and Reflection of Student-centered Situational Simulation Teaching Method

—Taking "Marketing Planning" Course as an Example

HOU Jun-dong，JIN Xiao-wen

（School of Economics & Management，China University of Geosciences（Wuhan），Wuhan，Hubei 430074，China）

Abstract：According to the course characteristics of marketing planning，this paper simply analyzes the feasibility of students-oriented context simulation teaching method employed in this course，mainly describes its implemental procedures，and summarizes some insights after its application，it will contribute to improving the teaching reform for the marketing professional curriculum in colleges and universities.

Key words：Student-centered;situational simulation teaching method;marketing planning