MBA教育怎樣成為企業生態的“創新發動機”

朱冬

作為管理人才的“孵化器”勢頭正盛的MBA教育能否成為提高中國企業創新能力的“發動機”呢

“半年銷售收入4013億元人民幣，同比增長23.2%”，近期，華為披露的2019半年報用數據證明了：即便面對美國禁令的巨大壓力，也依然可以依靠自己多年來的持續創新，扛住突如其來的風雨驟變。

創新，就是企業的生命線。尤其是管理的創新，也一直是商圈和企業界永遠的話題。創新，讓實體企業在互聯網時代脫穎而出，讓新興企業成為行業矚目的獨角獸。

而作為管理人才的“孵化器”，中國發展勢頭正盛的MBA教育，能否成為提高中國企業創新能力的“發動機”呢？

“以前我們是引進西方的管理、創新的理論，現在我們通過慢慢消化，并結合中國的管理實踐，在更多地探索符合中國特色的創新與管理的理論與實踐。”王宗軍，華中科技大學管理學院院長、教授（博導）在接受《中外管理》采訪時，從MBA課程和培養的角度解答了企業界如何提升綜合性創新能力和管理能力的問題。

MBA教育怎樣作用于管理者創新能力？

《中外管理》：創新，不僅是經濟發展對每一個企業的要求，也是每個企業家必備的能力，企業家或管理者在商學院受教的幾年里，是否能真正提高個人的創新能力？

王宗軍：MBA學員本身已經具備了一些專業知識，以及一些社會經驗，并且有一些管理方面的初步感受及磨練，應該說也有了一些對創新能力的前期探索和思考。

進入MBA學習后，系統化的教育對企業管理者的創新能力有一個過程驅動、結果提升的綜合作用。因為這些課程內容不但與國際接軌，同時結合了改革開放40年來中國企業的實踐案例。

在MBA授課中，教授們會借助商學院管理案例，比如：分別以市場、戰略、營銷、人力資源等不同重心的案例的解剖，來提升學生的創新認知能力，同樣也會提升綜合管理能力。

最后，在MBA畢業論文環節，教授一般會要求學生盡可能結合他們的實際管理和行業領域，從實踐中發現問題，并運用所學的理論與方法，找出比較好的解決方案。這個過程，也是發現過去管理和創新中存在的問題，進而改變他們原有的管理手段，提升創新能力的過程。

不同城市，不同的創新特質

《中外管理》：創新能力除了商學院授課的影響以外，跟企業家個人所在的地域、環境有關系嗎？不同的區域或者是城市，對中國管理者個人的創新能力有怎樣的環境影響？

王宗軍：目前看，除了北上廣深這四個一線城市，還包括如武漢、杭州、成都等在內15個新一線城市，這些城市的人才創新能力相對其他城市要強一些。因為這些地區，積累和集聚了大量的創新人才。反過來，創新人才的集聚，也提升了所在城市的創新活力。創新活力強的區域可能會有利于本地區企業和企業家整體創新能力的鍛煉和提升，這是一個相互作用的關系。

但創新是要有成本的。就企業而言，創新意味著對原有的產品、流程、技術，乃至制度的一種改變或否定，必定會產生成本。而且，不是所有的改變和否定都可以稱之為創新。所以，創新人才集聚比較多的區域相對來說經濟發展水平可能會更高。

不過，現在我們分析也發現：一線城市的創新活力正在減弱，其中有一個重要的制約因素，就是城市的房價。

創新人才不斷的流入，一方面推升了房價，但另一方面，房價升高至某個臨界點后，房價壓力會導致人才流失。

除了房價，當然還有其他因素，比如：整個經濟環境、對人才的重視程度、創新政策，還有這個城市、區域的文化特質、歷史的積淀等等，都會影響個人的創新能力。

以地域文化為例，對比深圳和青島這兩個城市。雖然這兩個城市的創新能力、創新活力都比較強，從這里走出的企業和企業家在國際上也享有一定品牌影響力，但他們的創新特質卻差別很大。

青島的城市歷史相對較久，深受齊魯大地孔孟之道的文化導向，青島誕生了一批以海爾為代表的傳統制造業企業，像海爾、海信、青島啤酒等。

而深圳經濟特區發展史不到40年，它是一個更加流動、包容、迅速積累人才的城市。在深圳這個城市，積聚了很多年輕人才和企業家，他們的學習能力，接受新鮮事物的能力可能更強一些。所以，從深圳走出了華為、騰訊，以及很多現代信息技術產業，并且越走越遠。

MBA教育是動態變化的

《中外管理》：中國商學院MBA課程的授課體系和模式，這些年來呈現出什么變化？這些變化與中國企業的發展和需求有沒有建立緊密聯系？

王宗軍：中國開始開設MBA課程是在1990年，初衷是給有一定管理經驗的企業家“補課”。在MBA課堂上的學生，背景是非常多元化的，他們需要通過工商管理這樣的知識體系來補充、豐富，乃至提升他們原有的管理方面的知識體系。

企業在發展，管理的問題也是在不斷變化乃至升級的。也就是說，當企業對管理的需求越來越多，要求越來越高時，管理教育就應該提供一種動態的，不斷滿足企業發展需求的課程體系。而這種課程體系源于實踐的改變。

比如：近年來我們面臨著管理工具的改變：大數據、移動互聯網、云計算等對管理的實踐提出了很大的挑戰，那種靠資歷、經驗來管理的時代過去了，現代化的管理需要靠大數據，靠大量的實踐、事實來主導。此時，管理的方法可能要改變，要把新的信息技術、理論方法運用到管理當中去，所以MBA課程體系也在相應地改變，包括課程和案例。

另一方面，MBA課程體系也會緊跟國際趨勢，有機地吸收、借鑒一些發達國家先進商學院的內容體系，最終形成能夠適合我們中國的管理實踐、管理發展需求變化的課程體系。以華中科技大學的MBA課程體系為例，就是按照國際上最高要求的AACSB（國際商學院協會，創立于1916年，是全球首屈一指的商學院和會計項目非政府認證機構）認證標準來推行的。

最重要的是，課程體系的設置、案例的選擇，與學院培養管理者創新能力的戰略目標應該是吻合的。

創新和戰略管理的四個具象層面

《中外管理》：企業管理中有一項非常重要的能力就是創新和戰略管理，這也是您研究和關注的學術方向。創新和戰略管理能力是否比較抽象？如何更具象、具體地培養、提升其管理的創新和戰略觀？

王宗軍：企業的戰略管理并不抽象，它來源于對以下四個方面的管理把控。

第一，流程管理。不管是金融行業還是貿易行業，無論是制造業還是服務業，管理者要對企業的流程非常熟悉。比如：生產、制造、經營、銷售管理等業務流程。

第二，投資融資管理。簡單的理解就是解決好這兩個問題：當企業沒錢時如何借到錢？企業有錢時怎么樣更好地賺錢？

第三，人力資源管理，或者叫人事管理。應聘者是否適合？如何引進人才？如何培養和提升他們？對目前的員工怎樣考評、測量等。

第四，戰略管理還包括對市場的分析和預見能力。在產品的研發、實驗階段，有時潛在市場需求是看不見的，這時戰略眼光和戰略管理能力就尤為重要。

以上這四大方面支撐著管理者對企業的把控，最終形成了企業的戰略觀。而創新則是對企業產品、技術、管理流程、管理方法、管理制度的改變，它是源于問題的，需求導向的，并且這些改變一定有利于企業不同環節的提升。創新的價值就體現在：創新最終會使企業產生經濟和社會價值，所以創新最終是一個大的產業鏈的變革。

或全能或專才，中國最需要的管理人才兩極化

《中外管理》：從您在MBA授課的經驗看，在當下的市場環境下，中國的商界最需要的，或者最稀缺的是什么樣管理型商業人才？

王宗軍：從目前的市場和企業需求來看，企業應該需要兩種人，一種是有戰略觀的，能夠勝任一個企業的全面管理。簡單說就是把這個企業交給你，你能夠給管起來。

這也是MBA培養的一類企業管理人才。他們具備管理整個企業的能力，包括投融資、人力資源、

市場、戰略管理，保證不同部門都能協調運作。

但這類全面的管理人才畢竟只占據少數，一個企業里一把手或某個部門的最高管理者只有一人。所以，企業還需要第二類管理人才，即專業細分領域的管理者，就某個擅長的技術或專業領域進行管理的人才，這類管理人才類似于“部門式職業經理人”，這也是MBA目前培養的另一個方向。專業的管理人才通過所在部門的實踐，逐步提升綜合管理能力，再進一步提拔到高管層。

這兩類人才都是企業目前比較需要的。

值得一提的是，現在MBA培養的學員越來越年輕化，不乏有一些具備被企業“破格晉升的潛力股”，他們也是企業需要的稀缺人才。

MBA培養的挑戰和未來

《中外管理》：MBA課程在管理人才的培養方面有沒有一些困難，或者有些需要解決的問題？

王宗軍：現在MBA班的很多學生是在職學習，那么學習的時間只能是晚上或周末，學習時間大大受限，客觀上無法保證足夠的精力投入，學習質量可能會受到影響。

《中外管理》：在MBA教育和培養方面，如何創新和變革才能解決目前中國商業人才的缺口問題？

王宗軍：從商業或管理的需求角度來看，“需求”是不斷變化的。商學院是一個能夠提供全方位能力培養和學位授予的，比較全面的平臺，但要注意：在理論層面，在不斷跟進國外的先進管理理論與知識體系的同時，也要研究總結中國的先進管理理論與體系，研究中國式創新、中國式管理。

另外，放眼未來，有預測說，到2025年，或2030年，中國會成為世界第一大經濟體。屆時，MBA課程能提供什么樣的管理理論與方法來帶領中國的企業取得成長與發展？是否有可能形成一套中國自己的引領世界的理論與體系？這些都有可能，但更重要的還是要擺正自己的位置，不能盲目，要多立足當下找到現在面臨的挑戰和不足。