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醫療設備維修管理模式與實踐

2019-10-21 12:53:05孫根
科技風 2019年3期

孫根

摘 要:隨著社會的發展,我們的醫療事業也將會有更大的進步空間。在醫療事業各個單位不斷創新和優化的過程中也漸漸的具有了比較完善的醫療設備,先進和全面的醫療設備能夠更好的促進各項工作的順利進行。醫療設備對現代化醫院的建設有著深遠的影響,不僅僅能夠有效的提高臨床診斷的整體水平,還能夠實現我國醫療事業的長遠發展。

關鍵詞:醫療設備;維修管理;模式與實踐

一、針對于醫療設備維修管理模式與實踐要管理人員具有良好素質的分析

要想全面的提升醫療設備的管理質量和效率首先就要選擇一些具有高素質的管理人員,才能從根本上保障醫院管理活動各項工作的順利進行。那么醫院中的相關管理人員在選擇工作人員時就要優先選擇先進的黨員干部,因為黨員干部具有良好的廉潔奉公的精神,對待工作認真積極,具有工作責任感,面對自身的任務和要求都可以及時的完成。在實際的工作當中,做為一名合格的管理人員應當將自己的經理全部放在工作上面,對自己從事工作的相關專業知識和管理知識還要掌握牢固,并且在實際的工作當中不斷的完善自身的工作能力。醫院中的相關領導一定要重視醫療設備的管理工作,加強管理人員和醫院各部門之間的聯系、交流以及合作,最終實現醫療設備管理效率和質量的顯著提升。[1]

二、針對于醫療設備維修管理模式與實踐要完善管理人員準入制度的分析

做好醫療設備管理工作還需要堅持遵循管理人員持證上崗制度,因為醫療設備和其他形式的設備有著本質的不同,醫療設備對管理人員的要求比較高,并且還具有零配件專業性強以及集成程度高等特點,所以說醫療設備不僅僅是診斷和治療的設備,同時也是一種治療患者的重要手段,這就要求一定要嚴格執行維修人員和使用人員持證上崗制度。對于維修醫療設備故障的人員不僅僅要持證上崗,還要有一定的工作經驗,在面對一些大的故障和問題時可以及時的完成維修工作,避免在維修中出現一些不良問題的發生。除此之外,醫院人員要嚴禁一些其他無關人員進入到醫院醫療設備的維修中心,保證醫院醫療設備的維修中心的專業化和標準化。

三、針對于健全醫療設備維修模式來促進實踐的分析

當前在一些醫院中存在對一些科技含量不高或者中小型的設備,像離心機、手術電刀以及移動X光機等都是采用自修的模式,也就是有內部維修人員來完成維修工作。而對于一些專業性較高、大型的設備,像血透機、呼吸機等,一般都是先由醫院中的內部維修人員進行維修,如果在維修工作當中出現了問題或者不能完成維修工作的話就會通過技術咨詢廠家工程師或者聯系上門維修。對于一些大型以及比較昂貴的醫療設備,像DSA以及磁共振等設備,醫院應當和廠家簽訂全包合同,如果在實際的運用當中設備出現了問題全部的維修工作就是由廠家來解決。這種廠家全包維修模式在很大程度上減少了醫院內部維修人員的工作壓力,但是廠家全包的維修費用較高并且效率低。因此,在醫院中一定要健全醫療設備維修模式來促進各項工作的順利進行。[2]

四、一定要重視和提升維修人員專業性技能和素質的分析

作為一名合格、優秀的醫療設備維修人員,一定要具有扎實的工作基礎,不僅僅要求醫療設備維修人員掌握電子機械以及工程方面的專業知識,還要求醫療設備維修人員具備一些專業的醫院知識。因為醫療設備的使用是面向廣大群眾的,為患者提供診斷和治療依據,醫療設備維修人員必須要樹立一種“以人為本”的工作理念,對維修工作具有細心、耐心以及恒心的態度,爭取為患者提供最優質的服務。那么為了更好的提升醫療設備維修人員的專業性技能和素質,醫院領導應當定期為醫療設備維修團隊組織學習活動,提高維修團隊的理論知識和維修技能,學習的內容有醫療設備、維修保養設備以及醫療上的知識,通過共同的討論和學習來彌補自身存在的不足。[3]

五、進一步建立和健全醫療設備相關管理制度的分析

根據當前醫院現行的醫療設備維修模式的分析,應當進一步再完善和健全醫療設備相關管理制度,例如醫療設備的維修和保養制度、醫療設備的相關操作流程、醫療設備的維修報告制度、維修人員管理制度以及獎勵懲罰制度等,只有在實際的工作當中按照相關制度的規定進行才能從根本上減少不良問題的發生,醫院領導人員也要積極的落實和執行各項管理制度。

六、完善和優化醫療設備的考核管理以及各項改進工作

月考核管理制度是保證醫療設備維修模式順利實施的基礎,那么考核滿意度需要按照實際工作情況來評價,如果在工作中滿意度達到百分之九十八以上,就說明各項工作開展順利。如果低于百分之九十八就表示在醫療設備維修管理工作中出現問題,相關人員就是及時的做出報告并且采取有效的措施來處理,才能提升整體服務質量。除此之外,對醫療設備中存在的隱患和使用不規劃的情況也要及時的做好記錄和反饋,再提出一些可行性的建議進一步促進臨床操作和服務工作。

七、總結

通過上訴問題的分析,我們意識到醫療設備的維修工作和醫療服務的整體水平兩者相互促進、相互影響,醫院相關管理人員在注重提升醫院醫療水平的同時也應該積極的完善醫療設備的維修水平,那么這就要求管理人員具有良好素質、完善管理人員準入制度、健全醫療設備維修模式、重視和提升維修人員專業性技能和素質、優化醫療設備的考核管理以及各項改進工作以及健全醫療設備相關管理制度,再結合醫院自身的實際條件來落實各項工作,最終實現醫療設備維修工作的專業性、規范化以及標準化。

參考文獻:

[1]許衛明.醫療設備維修管理面臨的挑戰與戰略思考[J].中國衛生標準管理,2017,8(10).

[2]李巍,徐雷.精細化醫療設備維修管理系統的設計[J].中國醫學裝備,2016,13(6).

[3]劉曾宇.大型醫療設備維修管理的思考和探討[J].醫藥衛生:全文版,2016(7).

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