企業營銷管理存在的問題及對策

摘要：企業營銷管理中存在許多隱患、缺點和問題。本文主要研究分析了企業營銷管理中存在的典型問題，提出了較為完善的營銷管理機制，建立和完善了企業品牌營銷策略，加速了企業營銷管理人才的成長，對進一步推動企業營銷管理的功能和科學發展進行了深入思考。

關鍵詞：企業營銷管理;機制;意識;人才;對策

1企業營銷管理存在的問題

1.1企業缺乏健全的營銷管理機制

營銷工作的健康發展需要健全良好的管理機制作為支撐和平臺。目前的企業營銷管理系統存在不完整和不系統的實際問題，主要缺陷是：首先，公司缺乏對營銷管理的必要控制機制和管理方法大多是簡單的經濟激勵和物質激勵。在長期和持續的企業營銷管理工作中，簡單的機制和方法可以使人們工作麻木和疲勞，而不能形成正負關系、控制和動力。其次，企業沒有必要的營銷管理支持系統，無法建立相關部門和實體的企業營銷管理保障機制和監督制度，導致企業營銷管理工作的自主管理，嚴重影響企業營銷管理的實施、促進和改進。最后，企業缺乏營銷管理監督機制，沒有監督制度和機制保障，企業營銷管理的方向，過程和細節都存在大大小小的問題，很難實現科學、高效、高水平的企業營銷管理目標。

1.2企業缺乏營銷品牌的管理意識

品牌意識是企業營銷管理形成，實施和落實的關鍵。特別是在市場經濟中，消費者面臨的商品種類越來越多，沒有品牌和口碑的產品沒有競爭優勢和核心資源。許多公司將營銷管理中的品牌建設與營銷之間的關系分開，關注眼前的經濟利益，無法從品牌管理、產品周期、服務維護等方面開始整合企業營銷的基礎和細節，導致企業營銷管理失敗，無法有效服務企業品牌的形成與發展和維護。憑借價格競爭和同質化選擇不僅不可以在消費者、企業和市場中樹立良好的企業形象和品牌，而且還會導致企業營銷管理中的盲目性，低質量和高損耗等問題。

1.3企業缺乏營銷管理人才

由于企業營銷管理的特殊性、專業性和綜合性，通過簡單的培訓和崗前教育，不可能快速培養企業營銷管理人才，這直接導致企業營銷管理的人力資源，特別是企業營銷管理方面存在巨大差距。同時，人才素質更難以適應市場經濟和商業運作的實際情況，企業營銷管理人員素質和質量不足的原因主要有：一是企業沒有專門的發展規劃和培訓機制，企業營銷管理人員的素質和能力長期未得到改善。二是企業沒有規范招聘和引進機制，只能回應企業營銷管理工作的具體問題，缺乏人才儲備和人力資源基礎，企業營銷管理問題長期以來沒有得到本質上的解決。

2提升企業營銷管理工作的對策

2.1完善企業的營銷管理機制

管理機制是管理工作的前提。企業營銷管理機制的建設必須走在管理工作的最前沿，以有效處理企業營銷管理工作中的實際問題，使企業營銷管理目標明確、工作清晰為目的。企業營銷管理機制的構建應注重以下幾個方面：一是要建立正反兩方面的管理機制，不僅要強調企業營銷管理人員的長期、穩定、持續、有效的激勵機制，也要肯定他們的辛勤付出，并以標準化的手段和適當的方法，對企業營銷管理中表現良好的人員進行報酬和獎勵，并強調系統和對營銷管理人員的持續約束，使營銷管理人員能夠明確界定可以做什么和必須做什么，什么做不了和什么不能做，具體的企業營銷后果和懲罰一一對應，實現企業營銷管理人員的有效管理。二是要重新優化企業營銷支持系統，必須根據生產和營銷管理的要求和需求，重新整合企業的組織系統和功能機構，真正建立新的支持和保障機制和系統。企業的營銷管理，必須充分調動企業營銷管理工作各部門和實體的積極性，切實為實際管理工作服務。三是要不斷完善企業營銷管理的監督機制。良好、全面、科學的監督機制是確保企業營銷管理全面、科學、高效發展的關鍵。企業應根據業務特點和組織優勢，建立監督和營銷管理工作的機制系統規范了企業營銷管理工作的方向、過程和細節，同時加強了企業的營銷管理，實現了企業營銷管理的科學化、高效化的目標。

2.2建立和完善企業的品牌營銷策略

企業營銷管理必須認識到市場擴張和產品同質化的特征。單純依靠價格獲取競爭優勢只會給企業的發展帶來更大的危害，因此，建立品牌建設，管理和企業營銷管理是必要的。管理的新戰略和新措施是企業確保競爭主動性和可持續發展的關鍵工具和重要戰略。在構建企業營銷整體戰略體系中，必須建立口碑管理和品牌戰略。作為長期、核心和系統的項目，品牌營銷工作應被列為企業營銷管理體系的重中之重。以市場發展和消費者、客戶需求、產品生命周期等方面建立獨特的策略和方法，依靠品牌建設推動企業營銷管理，使品牌真正成為推動公司高效發展的引擎。在品牌營銷過程中，要注重員工對品牌意識的認識，形成企業對品牌的追求，解決制約品牌營銷發展的因素，理順品牌營銷的上下級關系，真正將品牌營銷樹立在企業營銷管理和企業生產經營的過程中。

2.3加速企業營銷管理人才的成長

質量、意識和技能的提高需要一個漫長的過程，并且還需要一個良好的機制。企業的營銷管理有很多優點，人才的發現、提升和培養是一項長期而艱巨的系統工程。企業必須立足于自己，對于企業營銷管理人員，通過各種機制和各種手段，有效提升人才的能力和意識，進一步提高企業營銷管理人才的水平和質量。一方面，企業必須制定營銷管理人才的專項發展規劃和培訓機制，在營銷管理工作中挖掘優秀人才和高素質人才，發揮主動性，通過各種手段和措施培養企業營銷管理人才。相關領域的領導者和帶頭人通過加強內部機制和系統，建立一支企業營銷管理人才隊伍。另一方面，企業應與大學、營銷組織和培訓機構建立企業營銷管理人才的雙重交流機制，對企業營銷經理進行教育培訓。同時，企業可以將企業營銷管理的學者、專家和人才引入實際的營銷團隊，充分發揮人才在企業營銷管理中的主導作用，構建高質量、高容量、高效的企業營銷管理團隊，由團隊帶動，加速企業營銷管理人才的成長。

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作者簡介：楊淮（1997-04），男，漢族，籍貫：福建福州，學歷：本科，主要研究方向：經濟學。