大數據時代企業績效管理變革探究

雒俠 羅超

摘要：企業的績效考核是實現企業發展和現代化管理中必不可少的內容，其是對企業員工工作完成情況的考核，根據完成質量給予客觀的評分，同時企業績效考核也是員工工資分配的重要依據之一。知識經濟時代，人才作為企業參與市場競爭的關鍵，在其整個管理結構中占有不可取代的位置。近年來，隨著企業發展，其在績效管理實踐中建立了龐大的信息數據庫，并提出了較高的處理要求，大數據時代的到來為之創造了更好的機遇。

關鍵詞：大數據；企業；績效管理；變革

1引言

在大數據時代隨著信息技術的發展，使數據在企業管理中得到了進一步的應用，數據方面產生的經濟效益也越來越大，大數據發展時代為社會各項事業的蓬勃發展帶來了技術方面的有效支持。可見在企業發展管理的過程中，想要進一步提高企業經營產生的經濟效益就要重視在企業人力資源績效管理中充分的應用大數據信息技術，同時對企業人力資源績效管理的模式進行創新發展，加大對管理模式的應用力度，同時在企業管理方面應該加強對內部管理數據商業性的應用和信息的挖掘，在大數據時代企業發展管理應該不斷培養信息化管理人才，使大數據發展時代，龐大的數據信息量為企業發展提供有效的數據支持。

2我國企業績效管理中存在的問題

2.1績效考核的客觀性不足

當前，我國企業各部門績效考核主要依靠人力資源管理系統對管理部門的數據導入與導出，并運用數據庫等辦公軟件進行處理，從而得出最后的績效考核結果。可見，這種績效評估方法在很大一定程度上會受到上級個人想法的制約，從而導致績效考核結果的可觀性不強，帶有很大的主觀性和片面性。這是因為，一些管理部門的領導在進行績效評估時極易受到員工在近期工作表現的影響。而大數據的最大一個特點就是其蘊含著豐富的信息和數據，這些數據為企業各部門領導的績效評估提供了真實可靠的評估依據，這大大增加了績效評估的科學性和真實性。

2.2智能化水平低

在企業的傳統信息處理中往往會出現某一職位的單向操作，且企業的員工的晉升會受到機制或相關管理的束縛，這大大的制約了人才的引進，導致企業缺乏數據復合型人才。另外，大多數企業的績效考核都集中在月末或年末，這就使得有關部門領導對員工的考核和評價只能依據于近期的一些表現情況。在這樣的傳統考核制度下，企業極其容易出現忽視員工對工作的態度而看重員工的工作業績的問題。而在大數據的時代背景下，企業的績效考核會避免這一問題的出現，大數據所提供的數據使得員工的考核變得更加公平，對企業的發展也更加有益。

3大數據背景下企業人力資源績效管理特點

大數據時代的發展不僅豐富了人們的使用工具，還出現了一批新興行業，例如數據分析師，其主要的工作內容就是根據自身企業的特點以及數據從更為專業化的角度進行挖掘，并充分地利用這些數據為企業服務，進而使企業創造更大的經濟效益。因此在面對眾多數據時，企業就不再需要聘請專業人員，僅需要將信息進行收集與整理，不僅在一定程度上降低工作量、減少重復性的工作。此外，大數據背景下人力資源管理工作實現了考核的多元化，使其不再局限于工作報酬的但一方面，而是使其朝著為公司選拔人才的方向發展。

4大數據時代企業績效管理變革

4.1擴大數據收集來源

人力資源績效管理的數據主要包括三個方面，一是記錄基礎的客觀數據，二是變動的動態數據，三是對數據結果的記錄分析。一般來說，關于企業人員的基礎數據是比較好收集的，一般人員在入職的時候，就會伴隨這些信息，數據庫也會適當的對這些信息進行調整，這些基礎性的信息分析起來也比較簡單。企業只需要在員工入職時記錄好這些信息，在分析時就不會有問題。針對這類數據每月會進行一次更新。企業人力資源變動情況的動態數據，包括企業招聘完成率、人力資源變動率、招聘周期、員工的流失率等等，還包括各個分公司的員工流動等等。如果在較短的時間內，企業完成了大部分的招聘，那么說明企業的競爭力比較強，應聘的人數很多。如果企業在較長的時間內都沒有招聘到需要的人員，那么企業自身就要進行反省，人力資源部門就要進行系統的分析，找到問題的關鍵。人力資源質量情況數據分析，對這類數據的分析需要一定的藝術性，需要找到數據之間存在的潛在關系。

4.2保證績效考評的公平公正性

人力資源績效考核的公平公正性直接關系著每一位員工的切身利益，將大數據技術充分應用到該項工作當中可以有效提升考核的科學合理性，我們可以充分利用數據信息對每一位員工的具體情況進行詳細分析，讓每位員工都充分享受公平公正的待遇，從而更好的保證人力資源績效管理工作質量。

4.3導入創新元素

大數據時代，創新進入了一個前所未有的爆發期，并主導了整個社會發展的潮流，是現代企業實現可持續發展戰略目標的必要基礎。如上分析所述，大數據時代，企業績效管理迎來了巨大變化，人力資源管理逐漸脫離了這種傳統的管理模式，逐漸轉為商業化和智能化，無論思想理念還是工作方式均有體現。對此，企業應緊抓機遇，立足時代發展，關注科技領域動態，積極引入現代管理系統，以免被市場所拋棄。具體而言，企業應加快信息化建設步伐，結合自身發展情況逐步增加此方面的投入，向業內一線企業看齊。例如建立多元化的人員數據倉庫，進行智能化的篩選和編輯，方便決策者進行調取和運用。由此可以簡化并縮短數據分析的過程和時間，提高績效管理的效率。在采集人員信息數據的基礎上，利用“大數據”的分析方法，可以更加精準有效地分析員工的具體情況，為企業的績效管理提供更具有戰略預判能力的分析成果，為決策層提供更加準確、具有針對性的支持，同時大大提高了績效管理的成效。近年來，在激烈的市場競爭條件下，存活下來的企業規模不斷擴張，并積累了相當一部分優秀人力資源，加之績效管理體系日益完善和優化，產生的數據信息持續擴張，所提出的數據處理要求也越來越高。以大部分企業現有處理設備設施條件來看，已難滿足上述需求，對此應注重科技創新，可通過與軟件開發相關企業的合作，定制一款更符合自身需求的績效管理系統。

4.4制定多元化績效管理薪酬激勵方案

在企業人力資源管理中對于薪酬方面的管理能夠進一步顯示出企業對于人才的重視，在企業人力資源績效管理中通過制定科學合理的薪酬激勵制度是對員工開展工作質量的一種肯定，通過薪酬獎勵制度的有效發揮作用，能夠提高員工在開展工作中產生的成就感，同時對于提高企業經營效益和激發員工在開展工作中的積極性能夠產生很大的作用。在企業人力資源績效管理中通過薪酬激勵方案能夠產生很好的管理效果，因此在進行薪酬激勵方案制定時要進一步強化薪酬激勵方案的多樣性制定能力提高，同時薪酬激勵制度必須建立在客觀的績效數據基礎上。

5結束語

總之，大數據時代的企業績效管理變革尤為重要和必要，是其走向可持續發展道路的重要工程，其作為一項系統化工作，所關涉的內容十分復雜，需要從整個管理結構出發，不斷引入創新元素，完善配套制度方案，有關方面的研究任重而道遠。作者希望學術界大家持續關注此課題研究，結合實際情況，針對性地提出更多大數據時代企業績效管理創新變革的有效舉措。

參考文獻

[1]白玉.大數據背景下電商企業績效管理創新思路研究[J].商場現代化，2018，01：42-43.

[2]寇瑋.試述大數據時代企業人力資源績效管理創新[J].經貿實踐，2018，07：188.

[3]樊榮.大數據時代環境企業人力資源績效管理創新研究[J].現代營銷（下旬刊），2017，11：98.