柯秋婷
摘 要:在大數據時代背景下,隨著物聯網、人工智能等一系列新興信息技術的發展和普及,智慧校園的理念正在被提出和落實。智慧校園中的圖書館應是集合了物聯網、云計算等智能化技術、綠色高效環保意識與智慧服務理念的綜合型圖書館。中學圖書館是中學教育、教研、教學的信息服務中心,同時也是學校對外交流的窗口。隨著現代教育理念的不斷深化,中學圖書館在學生信息素質教育中扮演著越來越重要的角色,在智慧校園的推動下,智慧圖書館建設迫在眉睫。有效的智慧圖書館建設能夠在管理體制、服務效能、用戶教育等方面進一步完善,使中學圖書館充分發揮應有的職能,更好地為教育教學服務。
關鍵詞:智慧校園;中學圖書館;圖書館建設
1 概述
智慧空間包括智慧館舍建設和智慧虛擬空間。智慧館舍是建設智慧圖書館的硬件基礎,圖書館要貫徹可持續發展的基本理念,以綠色發展作為前進標桿必不可少。中學圖書館在進行館舍規劃時,應充分考慮自身基礎,實事求是進行規劃,更好地融入校園建設,適應學校的未來發展。中學圖書館對學生來說不僅是獲取文獻信息的地方,更是他們的學習空間、交流空間。在館舍建設中,應根據學生的需要設立不同的功能區,如讀書交流區、講座報告區、學習空間、創客空間、視聽空間、電子閱讀空間等;在館內設施上,可引入“智能家居”模式,實現智能館舍的效果;在輔助設備上,可引入智能控溫系統和照明系統,營造更加節能舒適的閱讀環境,既可合理利用資源,又可減少環境污染。中學圖書館可利用數字化、網絡化、智能化技術建設網上圖書館,并與校園網相連,各中學圖書館之間也應聯合,使用統一的云平臺管理,師生可通過網上圖書館在任何時間以各種方式使用各圖書館的資源。在資源建設上,應遵循互聯共享原則,使用統一的數據管理系統,通過云平臺建立互聯協作,避免出現信息孤島現象,以此實現資源整合、館際交流,以較小的投入讓讀者獲得最豐富的資源。再者,隨著大數據時代的到來與各種現代技術的引入,圖書館中的數據資源除館藏數據外,還應包括業務管理信息數據、服務過程信息數據以及用戶行為信息數據等。
2 智慧校園中的圖書館服務內容
針對師生提供針對性服務。引入人工智能技術,對讀者進行身份識別,對讀者閱讀行為等進行數據分析,建立相應的用戶數據庫,以此為基礎展開針對性服務。中學圖書館甚至可以跟教師的專業、教研方向和學生的學習成績升降等數據相結合,向師生提供適合他們的信息資源,主動推送信息。
參考咨詢服務。傳統中學圖書館因為館員業務能力和知識水平的限制,開展的參考咨詢服務范圍很窄,往往只是關于圖書位置、數字資源使用方法、教師課題咨詢等。在這方面,公共圖書館和高校圖書館遠超中學圖書館,在新技術應用上更是比較超前。新形態的參考咨詢服務,不用考慮館員素質,也不受時間空間限制,可利用各種技術處理海量的信息,為廣大讀者提供幫助和服務。
個性化服務。用戶在檢索圖書資源時會在。系統中留下痕跡,圖書館可利用大數據技術將這些痕跡記錄下來并加以分析,更深入地掌握用戶對圖書資源需求的興趣點,綜合分析用戶年齡、學歷、檢索歷史等,進而開展個性化的信息推送服務,滿足客戶最真實的需求。再如將助手服務功能引入中學圖書館,它可以控制學生閱讀課外書的時間,幫助學生在閱讀時理解語句,并能提供翻譯服務等。
讀者交流服務。中學圖書館的用戶是關聯性很強的用戶群,具有文化信息交流功能的圖書館,應擔負起讀者交流活動主導者的責任。例如配合學校各項教研活動,推送相關文獻信息資源;為師生提供各種交流服務,開辦讀書交流會、學習研討會,并為之提供信息服務;甚至可以帶學生走出校門,組織跨校交流會,這也體現了智慧圖書館的互聯特點。
3 提高智慧校園圖書館服務效果的對策
提高館員與讀者素質。重視館員培養工作,培訓內容以技術融合為重點;建立健全館員激勵制度;鼓勵館員參加各種學習交流會活動,到公共館、高校館學習取經,各館也應組織館內學習,共同助力智慧圖書館的進一步發展。圖書館的價值是通過用戶使用效果來體現的,其中讀者自身素質也是影響圖書館用戶滿意度的重要因素。中學圖書館在向智慧圖書館轉型過程中,大多數師生對新設備、新環境、新技術并不熟悉,尤其中學生缺乏足夠的信息素養,加之課業繁重,很少能自主利用圖書館。因此,中學圖書館應通過舉辦講座、開交流會等多種方式,讓師生跟上圖書館的發展,培養師生利用圖書館設施和服務的能力,增強其信息素養、數據素養、數字素養、技術素養,幫助他們更好更有效地利用圖書館。
堅持圖書館的人文精神。現在不少的智慧圖書館建設,大多將重點放在各種各樣的技術引入上,但這種“技術至上”的圖書館發展理念有可能使圖書館偏離“以人為本”的理念及知識服務的根本,最終不利于圖書館的健康發展。若圖書館背離“以人為本”的理念,這樣的圖書館只能是一個沒有靈魂的軀殼,繼而被用戶所遺棄。中學圖書館在智慧化服務建設的過程中,應找準自身的功能和定位,堅守“以人為本”的根本理念,持續追蹤人的需求和環境的變化,不斷地進行自我調整以適應新的發展需要。
建立健全規章制度和保障機制。中學圖書館要想長遠發展,離不開業務管理數據、用戶行為數據等數據基礎,這就需要有意識地收集、開發數據資源,有針對性地開放各館數據,并對這些數據進行有序整合。有了這些數據,獲取讀者上網閱讀等行為信息和挖掘讀者個人信息十分便利。但用戶信息一旦泄露,不僅侵犯用戶權利,違反法律和道德精神,更會讓圖書館失去用戶的信任。這就需要建立健全圖書館技術應用標準、規范法則,并提高館員素質,確定責任機制,讓用戶可以安心、安全地使用圖書館。
立足實際確定發展重點和先后順序。中學圖書館畢竟只是學校的一個附屬部門,在資金投入和受重視程度方面遠遠不夠,這也是中學圖書館發展緩慢的重要原因。中學圖書館應根據自身的需求和發展目標,努力爭取主管部門和社會各界支持,并確定自身智慧圖書館建設的重點和先后順序,掌握主動權。
4 結語
智慧圖書館發展的本質就是由技術智能向行業智慧的過渡,在發展途徑上與傳統圖書館相比有較大的差別。目前我國高校圖書館在建設智慧圖書館上已取得較大發展,中學智慧圖書館建設還處在起步摸索階段。相信隨著社會的進步和科技的發展,在不久的將來中學圖書館也會走上自身應有的發展道路,展現出勃勃生機。
參考文獻
[1]初景利,段美珍.智慧圖書館與智慧服務[J].圖書館建設:2018(4):85-90.
[2]夏立新,白陽,張心怡.融合與重構:智慧圖書館發展新形態[J].中國圖書館學報:2018(1):35-49.
(作者單位:福建省安溪第一中學)