新媒體環(huán)境下公共圖書館有聲閱讀推廣策略研究

李文斌

摘要：近年來，全民閱讀發(fā)展越來越深入，創(chuàng)新工作形式，促進(jìn)技術(shù)發(fā)展環(huán)境、信息傳播途徑與全民閱讀推廣工作的融合已成為大勢所趨。公共圖書館作為全民閱讀推廣工作的主導(dǎo)公益性機(jī)構(gòu)之一，理所當(dāng)然要成為全民閱讀工作創(chuàng)新的先行者。與此同時，在當(dāng)今新媒體環(huán)境衍生的新業(yè)態(tài)已經(jīng)覆蓋社會大眾的趨勢下，以有效利用碎片化時間為主要特征的有聲閱讀也逐步為社會大眾所接受與喜愛，并逐步改變著全民閱讀的行為方式。公共圖書館應(yīng)當(dāng)順應(yīng)這一發(fā)展潮流，主動促進(jìn)新媒體環(huán)境下有聲閱讀推廣工作的創(chuàng)新發(fā)展。

關(guān)鍵詞：新媒體;公共圖書館;有聲閱讀推廣策略

引言

有聲閱讀顧名思義為“有聲音的閱讀”，即通過聆聽實現(xiàn)對圖文的閱讀和理解。有聲閱讀不僅適用于缺乏閱讀能力的人，而且適用于缺乏閱讀條件的人，其靈活的攜帶方式及生動的閱讀體驗受到越來越多讀者的青睞。如今，在以“喜馬拉雅”“懶人聽書”等為代表的有聲網(wǎng)站及手機(jī)APP繁榮發(fā)展的同時，公共圖書館有聲閱讀服務(wù)也在信息交流和資源共享的浪潮中獲得了新發(fā)展。但由于我國公共圖書館有聲閱讀服務(wù)存在推廣需求大與人力資源緊缺的矛盾，志愿者的加盟成為推動有聲閱讀發(fā)展的強(qiáng)大助力。

1有聲閱讀概念

有聲閱讀（Audio Reading）從字面意思來看就是對有聲讀物（Audio Book）的閱讀，有聲讀物也被稱為“Spoken books”“Talking books”或“Narratedbooks”。世界上最早的有聲讀物誕生于20世紀(jì)30年代的美國，到20世紀(jì)中期，以有聲方式出現(xiàn)的教材被人們廣泛使用，如林格風(fēng)英語唱片。隨著計算機(jī)、互聯(lián)網(wǎng)以及新媒體等一系列新技術(shù)的迅速興起與普及，人們獲取知識信息的方式變得日益多元化，數(shù)字化媒介正在深刻地改變著人類社會的閱讀習(xí)慣，有聲讀物的獨特優(yōu)勢正在凸顯。《辭?！穼⒂新曌x物通俗易懂地描述為：錄制在磁帶中的出版物，也就是人們常說的可發(fā)音的“電子書”。美國有聲讀物協(xié)會給出了更加準(zhǔn)確的定義，即有聲讀物是至少含有51%的文字形式內(nèi)容，能夠復(fù)制和包裝成為磁帶、CD或者數(shù)字文件等形式進(jìn)行銷售的音頻產(chǎn)品。不難看出，美國有聲讀物協(xié)會對有聲讀物進(jìn)行的界定包含了文字含量、存儲形式兩個關(guān)鍵要素，這也是有聲讀物區(qū)別于其他讀物的主要特征。

2新媒體環(huán)境下公共圖書館有聲閱讀推廣策略

2.1以精準(zhǔn)化閱讀服務(wù)為導(dǎo)向，豐富讀者的閱讀體驗

隨著新媒體需求環(huán)境的進(jìn)一步深化，移動新媒體消費者的服務(wù)需求呈現(xiàn)出個性化、多元化的趨勢，這就意味著與新媒體環(huán)境相關(guān)的各個業(yè)態(tài)必須開展精準(zhǔn)化服務(wù)才能充分適應(yīng)服務(wù)市場需求的變化。公益性圖書館應(yīng)積極探索有聲閱讀方式下滿足讀者體驗的創(chuàng)新之路，立足于不同群體的閱讀需求，以精準(zhǔn)化服務(wù)為目標(biāo)，分門別類地制作具有群體特色的有聲閱讀資源。例如可針對少兒建立童話故事有聲讀物資源庫，鑒于少兒往往認(rèn)知能力和閱讀能力較弱、對童話故事具有強(qiáng)烈好奇心的特點，在推送讀物時應(yīng)重點推送故事類有聲讀物，增強(qiáng)少兒的閱讀欲望。而對于成年人群體而言，應(yīng)充分挖掘不同群體不同題材有聲讀物的需求，實現(xiàn)有聲資源推送的精準(zhǔn)化。另外，應(yīng)注重服務(wù)質(zhì)量的提升以及服務(wù)策略的優(yōu)化，兼顧線上用戶和線下讀者的閱讀需求，搭建讀者交流互動機(jī)制，將有聲資源的評價權(quán)賦予讀者，讓讀者能夠更為積極主動地參與到有聲資源更新與傳播的過程中，以此來進(jìn)一步增強(qiáng)圖書館與線上用戶的黏合度，豐富讀者的閱讀體驗。

2.2主動融入新媒體營銷環(huán)境，創(chuàng)新有聲閱讀傳播途徑

借勢新媒體營銷方式促進(jìn)自身服務(wù)品牌與服務(wù)內(nèi)容的宣傳與推廣，已經(jīng)成為當(dāng)下社會公益部門發(fā)展的方向之一。公共圖書館作為公益類文化服務(wù)部門，應(yīng)當(dāng)轉(zhuǎn)變思維模式，主動將有聲閱讀推廣工作融入新媒體營銷環(huán)境。公共圖書館應(yīng)充分考量可以利用的新媒體渠道，通過線下館藏資源與線上虛擬營銷環(huán)境相結(jié)合的方式，全方位促進(jìn)有聲閱讀資源的傳播與推廣。例如，2012年，在“公益為主，合作共贏”理念的指導(dǎo)下，深圳圖書館與北京東方視角文化傳媒股份有限公司開展了“圖書漂流”項目的合作，采用在公共場合放置“云圖·公共數(shù)字有聲圖書館”服務(wù)終端的方式，進(jìn)行有聲閱讀資源的免費傳播，市民在終端選擇需要下載的讀物資源后，只需用手機(jī)二維碼掃一掃，就可輕松獲取有聲電子資源，最高峰時每日下載量高達(dá)7萬余次。

2.3多元化開展服務(wù)合作，營造立體式有聲閱讀環(huán)境

以各類閱讀服務(wù)內(nèi)容為主題，與各類社會機(jī)構(gòu)或個人廣泛合作，已成為國內(nèi)公共圖書館拓展自身閱讀服務(wù)影響力的重要手段。有聲閱讀推廣工作也可以在這一理念的指導(dǎo)下，采取與傳統(tǒng)媒體或新媒體合作的方式，進(jìn)一步打造立體式有聲閱讀服務(wù)環(huán)境。例如，公共圖書館可以與喜馬拉雅、荔枝等國內(nèi)較為知名的新興網(wǎng)絡(luò)媒體開展合作，聯(lián)合舉辦線下有聲閱讀比賽項目;與地區(qū)廣播電臺開展合作，定時定期播放系列化的有聲閱讀內(nèi)容;還可以建立各種有聲閱讀微信群，邀請朗誦名師定期在線與讀者開展互動……這種立體式的有聲閱讀新媒體合作途徑，不但可以有效促進(jìn)有聲讀物的廣泛傳播，而且有助于實現(xiàn)圖書館與合作方的互利共贏。

結(jié)語

新媒體環(huán)境的加速優(yōu)化為公共圖書館有聲閱讀推廣工作發(fā)展帶來了機(jī)遇，讀者享受閱讀的途徑更加便捷化、即時化。未來，借助“互聯(lián)網(wǎng)+”技術(shù)的深度發(fā)展，有聲閱讀必然會成為公共圖書館數(shù)字資源傳播的重要形式，必將為廣大讀者帶來更為豐富、精彩的閱讀體驗。

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