推進(jìn)辦公室“三化”建設(shè)助力企業(yè)管理升級(jí)

王瀟博

摘要：辦公室工作思路缺乏前瞻性與開拓精神，受制于管理人員人員綜合素質(zhì)等各方面因素的影響，平日疲于事務(wù)處理，缺乏對(duì)綜合管理各專業(yè)的系統(tǒng)梳理，未能前瞻性的預(yù)防問題發(fā)生;員工培訓(xùn)工作開展實(shí)效性不強(qiáng)，企業(yè)文化宣傳工作未能達(dá)到預(yù)期目標(biāo)，員工業(yè)余活動(dòng)組織不豐富。綜合“參謀”職能發(fā)揮不到位，督導(dǎo)執(zhí)行力度欠缺;“參與政事，提供謀略，督導(dǎo)落實(shí)”是綜合辦公室的重要職能，現(xiàn)階段督導(dǎo)落實(shí)的方式單一，考核兌現(xiàn)較差。基層及管理人員“思想意識(shí)”培養(yǎng)不到位，不能充分了解一線員工的情緒、狀態(tài)。對(duì)于發(fā)現(xiàn)消極怠工、應(yīng)付態(tài)度的現(xiàn)象，采取調(diào)整措施不及時(shí)。不能充分調(diào)動(dòng)管理人員的積極性和主動(dòng)性，落實(shí)各項(xiàng)政策出現(xiàn)偏差。如何積極落實(shí)“專業(yè)制度化、流程規(guī)范化、工作高效化”建設(shè)成為企業(yè)管理升級(jí)的必要之舉。

關(guān)鍵詞：“三化”建設(shè) ?辦公室 ?管理升級(jí)

專業(yè)化建設(shè)，百煉根基

管理目標(biāo)要從“看過程”向“要結(jié)果”轉(zhuǎn)變;

從思想上“明確目標(biāo)”，要以公司2019年的整體任務(wù)目標(biāo)為指引。根據(jù)全年發(fā)展關(guān)鍵節(jié)點(diǎn)，結(jié)合公司運(yùn)營(yíng)實(shí)際，合理制定公司各級(jí)全年目標(biāo)合同，對(duì)任務(wù)目標(biāo)分解。強(qiáng)化綜合管理專業(yè)方面建章立制，勤督嚴(yán)查促落實(shí)。制定一套系統(tǒng)全面的管理制度目錄，公示專項(xiàng)考評(píng)細(xì)則，建立導(dǎo)向鮮明的激勵(lì)獎(jiǎng)懲機(jī)制。以考核促進(jìn)步，以激勵(lì)促前行。

管理方式不斷從“粗放型”向“精務(wù)實(shí)”進(jìn)階;

以求真務(wù)實(shí)為重點(diǎn)，以協(xié)調(diào)推進(jìn)目標(biāo)實(shí)現(xiàn)為準(zhǔn)繩，實(shí)現(xiàn)工作效能提升。摒棄前期走哪算哪的工作方式，規(guī)范文件上傳下達(dá)，力求公文運(yùn)轉(zhuǎn)“順暢”，實(shí)現(xiàn)文件起草、轉(zhuǎn)呈、轉(zhuǎn)辦、歸檔無障礙;精細(xì)化審核，層層把關(guān)“嚴(yán)出”，對(duì)于公開公示文件，堅(jiān)持區(qū)域初核、專職文員復(fù)核、辦公室審核、主管領(lǐng)導(dǎo)簽批四大環(huán)節(jié)校對(duì)，確保文經(jīng)手無差錯(cuò);效能至上，實(shí)行限時(shí)辦結(jié)，主動(dòng)跟進(jìn)辦結(jié)，切實(shí)轉(zhuǎn)變文風(fēng)會(huì)風(fēng);

在日常辦公中“節(jié)能”，從管理費(fèi)用上“降耗”。

日常辦公中，主要辦公設(shè)施實(shí)行調(diào)配制，對(duì)登錄在案的各項(xiàng)辦公設(shè)備，根據(jù)工作情況，統(tǒng)一調(diào)配，集中維護(hù)，最大限度減少損毀，提高使用價(jià)值。

綜合口是管理費(fèi)用的核心部門，管理相關(guān)費(fèi)用皆從綜合口核定及管控。將差旅、車輛費(fèi)用、辦公費(fèi)用進(jìn)行定額制分配，進(jìn)行過程中核定，超額說明。

統(tǒng)籌兼顧，著眼全局，充分發(fā)揮“參謀”職能

敢于擔(dān)當(dāng)，站好位;圍繞終端及山東公司重大決議和工作部署，充分履行協(xié)調(diào)職責(zé)，在重點(diǎn)工作，重要事項(xiàng)的推進(jìn)中，把握好鼓點(diǎn)節(jié)奏，配置各方資源，發(fā)揮各方作用，凝聚各方力量，確保工作高效完成。

調(diào)研反饋，勤走動(dòng);關(guān)切一線問題，辦辦事交流在屋內(nèi)，謀局基礎(chǔ)在室外，每半年度進(jìn)行逐一調(diào)研，形成意見反饋，尊重客觀事實(shí)，合理改進(jìn)工作方式。

思想賦能，提升向心動(dòng)力

通過謳歌先進(jìn)，表彰優(yōu)秀，樹立風(fēng)清氣正，奮發(fā)作為的工作氛圍;深度弘揚(yáng)公司“八榮八恥”，塑造敢于擔(dān)當(dāng)，奮勇爭(zhēng)先的工作精神，

以誠(chéng)實(shí)守信為榮，以背信棄義為恥;

以愛崗敬業(yè)為榮，以玩忽職守為恥：

以開發(fā)投運(yùn)為榮，以固本守舊為恥;

以質(zhì)優(yōu)工速為榮，以偷工濫造為恥;

以精細(xì)降本為榮，以鋪張浪費(fèi)為恥;

以嚴(yán)核細(xì)審為榮，以松疏粗亂為恥;

以準(zhǔn)細(xì)實(shí)快為榮，以拖拉懈怠為恥;

以提量增效為榮，以坐以待斃為恥;

組織完善黨支部建設(shè)，以黨為先，以黨為領(lǐng)，愛黨奉獻(xiàn)，充分發(fā)揮黨員干部在基層工作中的楷模作用，助推企業(yè)管理升級(jí);