淺論新媒體時代的輿論監督方式

張詩雨

摘要：近年來，隨著網絡、多媒體和移動通信技術的快速發展，以互聯網為代表的新媒體呈現出突飛猛進的發展態勢。在這個過程中，電視和網絡輿論開始聯通與對接，電視觀眾逐漸被網絡化。輿論監督是電視和報紙等傳統媒體的重要功能，但目前的網絡媒體在這方面開始發揮主導作用。新興媒體的迅速崛起不僅帶來了傳播形式的變化，也帶來了中國輿論監督模式的深刻變化。

關鍵詞：新媒體時代;傳統媒體;新興媒體;輿論監督

南方周末于2017年3月24日刊發《刺死辱母者》，報道了2016年4月14日在山東省管城縣發生的血腥案件。文章稱，2016年4月14日，收債員杜志浩脫掉褲子，以極端的手段侮辱蘇銀霞。最后，蘇寅霞的兒子于歡用水果刀擦傷了杜志浩。2017年2月17日，山東省聊城市中級人民法院以故意傷害罪判處于歡無期徒刑。

這個案件在被南方周末刊發后很快引發了其他媒體的再版，引起了公眾的廣泛關注。仔細回顧這一事件的傳播過程，能發現以《南方周末》為代表的傳統媒體在輿論監督過程中發揮主導作用，改變了新媒體主導輿論監督模式。此外，新媒體、公眾和政府也在此過程中發揮了重要作用，塑造了一種新的輿論監督形式。

一，新媒體環境下輿論監督的新途徑

1.傳統媒體：揭開輿論監督的“序幕”，掌握輿論的力量

隨著媒體環境的不斷變化，新媒體平臺傳播的信息呈現出時效快、覆蓋面廣、影響力大的特點。然而，在“刺死辱母者”事件中，作為傳統媒體的南方周末首先發聲，發表了《刺死辱母者》文章，從而開啟了輿論監督的序幕。之后，新媒體也發揮其輿論監督作用，在微博、微信等客戶端上，都能看到有關此案件的報道和人們的熱議。當案件引起熱烈討論，理性和非理性的聲音紛繁混亂之時，傳統媒體繼續在適當的時候發聲以引導輿論。例如，人民日報發布評論文章《乳母殺人案：法律如何回應倫理困局》：認為當事情發生時我們應該正視道德困境。此外，中國青年報發布了《刺死辱母者被判無期徒刑：請給公民戰勝邪惡的法律正義》、華西都市報發布了《“刺死辱母者”姑媽：未看見刺殺場面，因正在阻攔警察離開》等。可以看出，傳統媒體發布的深度報道能夠及時引導公眾正確認識案件，從而對輿論監督的對象保持公平合理的態度。

2、新媒體：傳統媒體的“追隨者”，廣泛傳播擴大輿論監督的影響力

在“刺死辱母案”中，新媒體并像在魏澤西事件和羅一笑事件中等媒體事件中點燃輿論熱點。然而，在傳統媒體南方周末發表《刺死辱母者》之后，它才開始參與此案的輿論監督。例如，在網易新聞客戶端轉載了南方周末的文章之后，發布《母親欠債遭11人凌辱 兒子目睹后刺死1人被判無期》。已有241萬人對這篇新聞發布了跟帖，第一條熱門評論獲得點贊數105402次。微信公眾號“俠客島”發表評論文章《辱母殺人案：對司法失去信任才是最可怕的》。此文的閱讀次數已超過10萬次，獲得點贊次數已達52916次。可以看出，正是由于新媒體的廣泛傳播，這一事件引起了社會的廣泛關注，越來越多的公眾參與事件討論，擴大了輿論監督的影響。

3、受眾：表達呈現多元特點，自媒體意見領袖參與其中

新媒體的出現為公眾參與輿論監督和多元化表達提供了便利的平臺，實現了“人人都是溝通者”的話語模式。在“刺死辱母者案”被媒體公開報道時，網民們就根據各自對此案的關注角度進行了討論。比如微博用戶@十里桃林小仙女說：“所以說，高利貸千萬不要碰，很多民間借貸行為法律不保護，只要聽到了此類糾紛，公安會以對不起，你這是私人借貸，我們沒有權限參與，請走法律程序來回答。”網易用戶@希望媽媽是我的評論：“希望公正審判，希望公開審理，希望案件不會被人為雪藏，希望網民不要三分熱度，希望以后還能看到事情的發展和結局，希望看到民眾堅持自己的想法而不是因輿論而搖擺不定，希望這個社會不要這么殘忍下去。”當網民們對此案進行激烈討論時，意見領袖開始發言，這在一定程度上影響了事件的輿論。例如微博加v用戶@侯寧說道：“關于#刺死辱母者#于歡案，我只想說三句話：第一，于歡為母反擊，有血性，有擔當，好！第二，高利貸集團吸血成性，當眾羞辱婦女，毫無人性，該死！第三，有關判案法官們，請不要以法律的名字侮辱中國法治！支持的請轉！”這條微博已被粉絲轉發、評論和點贊超過10000次。

4、政府：借助新媒體積極發聲，及時回應輿論監督

在“刺死辱母案”經媒體報道之后，案件的最新發展成為人們十分關注的問題。此時，在社會輿論的監督下，政府通過新媒體積極發聲，向人們介紹案件的有關情況，及時回應民意。如@山東高法于3月26日發布“關于于歡故意傷害一案的情況通報”。@最高人民檢察院于3月28日發布微博稱“26日，山東省檢察院第一時間對于歡故意傷害案啟動審查調查，依法履行出庭和監督職責等。政府利用新媒體在負面案件中回應和處理相關輿論，使公眾不會在猜測中散布負面評論。

二是新媒體環境下新輿論監督模式的指導策略

1、傳統媒體 ：揚長避短，發揮權威性優勢

傳統媒體在長期新聞實踐中積累了豐富的編輯資源和經驗。當有熱點事件時，傳統媒體經常通過深入報道和專業評論來探索和跟蹤報道，從而拓寬了輿論監督的廣度。新媒體的特點是及時性強，報道迅速及時。傳統媒體可以發揮自身權威優勢，引導輿論監督向理性和正義的方向發展。

2、新媒體 ：提高輿論監督的可信度，避免“媒體審判”

在新聞傳播中，新媒體經常追求“獨家報道”，忽視核實新聞的真實性，導致虛假新聞和反向新聞的頻繁出現。這種現象被稱為“后真相時代”。因此，新媒體應提高其可信度，報道客觀事實，加強對信息來源和事件證據的檢查和審查。此外，新媒體在輿論監督過程中發揮自己的優勢，追求輿論的影響力，值得肯定。需要注意的是，要抓住監督工作，防止媒體“越位”和“媒體審判”現象，最終影響司法公正。

3、公眾：理性監督，培養合格意見領袖

在新媒體環境中，公眾可以自由表達對熱點事件的意見，參與輿論監督。然而，公眾素質參差不齊。因此，公眾應該以理性和負責任的態度參與輿論監督，提高自身社會責任感，而不是輕易傳遞謠言。此外，一旦意見領袖自身發表虛假言論，在“群體心態”的影響下，很容易產生不合理的“群體認同”。因此，社會應培養合格的意見領袖，促進事件的有效解決。

4、 政府 ：完善輿論監督機制，營造輿論監督的良好環境

積極回應輿論監督是政府履行職責、對公眾負責的表現。因此，政府應完善輿論監督機制，拓寬公眾監督渠道，注重與公眾的及時互動。傾聽公眾的反饋意見、回應民意，為輿論監督創造良好環境。

結語：

新媒體時代的到來改變了輿論監督的環境。可以看出，傳統媒體在當前的輿論監督過程中仍發揮著重要作用，這也證實了李良榮教授的“不要蔑視傳統媒體”的觀點。此外，新媒體、公眾和政府也在輿論監督過程中發揮著不可替代的作用。只有社會各單元發揮各自的作用，才能實現有效的輿論監督，構建公平和諧的社會。