轉變思想作風，優化營商環境，做好行政審批服務工作

李君

摘要：為了落實中央與省委的決策部署，我省一直在研究如何深化轉變工作作風、整頓優化營商環境以及做好行政審批服務工作，并為此付諸了努力與行動，堅持用“鋼牙”啃“硬骨頭”，取得了一定的成效，也提升了市場主體與人民群眾的認可度與獲得感，但全省的改作風優環境等任務仍舊任重而道遠。因此，本文主要結合最新的國家政策，來研究分析河北省是怎樣解放思想，從思想層面出發完成工作作風轉變，優化營商環境，與做好行政審批服務等工作的。

關鍵詞：工作作風;營商環境;行政審批

引言

近年來，我省一直深入貫徹習近平總書記的重要講話和省委要求部署，以自我革命的勇氣出重拳、動真格，確實轉變思想，并在轉變工作作風、優化營商環境以及做好行政服務審批等工作上取得了一定的成效。廣大機關干部的思想作風產生了積極的變化，自覺整頓作風，主動優化環境，懶政怠政、弄權勒卡以及紀律松弛現象少了，勤政務實、熱情服務、遵紀守法多了。特別是日前河北省政府辦公廳印發的《河北省政務服務大廳建設運行方案》的提出，實現了行政審批瘦身提速。但是，除了這些成果外，我們還清醒的認識到，我省工作與中央與省委要求、群眾與企業期盼之間還是存在不小差距的，因此更需要解放思想，從思想層面出發轉變工作作風，優化營商環境以及做好行政審批服務工作。

一、解放思想轉變工作作風

為了認真貫徹習近平總書記關于進一步糾正“四風”、加強作風建設的重要批示要求，我省一直堅持一新時代中國特色社會主義思想為指導，依照中央作風建設部署與省、市、區委的有關要求，緊緊圍繞確定的目標任務、戰略重點和推進全面從嚴治黨的新要求，牢牢把握走在前列的目標定位，突出“主動作為、主動擔當、依法擔當”的主題，弘揚“五種精神”、強化“五個導向”、健全長效機制為主要內容，馳而不息的加強作風建設，激發廣大機關干部職工工作積極性、創造性，來服務基層、服務企業、服務群眾[1]。

解放思想、轉變工作作風是新常態下推進新發展新跨越迫切需求。新常態下，我省經濟工作的內涵發生了巨大的轉變，也因此對思想觀念轉變與工作作風轉變等方面提出了新的要求。各級領導面對真抓實干新要求與“怎么干，如何為”的新考驗，需要確實解放思想，轉變工作作風，破除以往各種落后陳舊的思想觀念，堅持實事求是、開放進取的思想態度，將干事創業的工作熱情充分轉化為贏得經濟翻身仗的推動力量。

二、優化營商環境

河北景縣縣委書記孫文欣在2019年2月27日召開的“三深化、三提升”活動暨推動工業高質量發展大會上表示，對于優化營商環境問題，今后需借助人民的監督力量，“誰砸企業飯碗，就現砸誰的飯碗。”

從以上發言，我們可以看出，優化營商環境需要以思想為行動向導，先統一思想，再保持步調的一致。在確實增強市場意識、法制意識與服務意識的同時，樹立起大局意識，將整頓作風優化營商環境這一行為轉變為廣大干部人員的自覺行為，從思想上有效解決問題，提高政治站位，并從多方面入手，抓實、抓細機關作風整頓工作，以此實現各司其職、團結一致與通力合作的目標，贏得作風整頓營商環境優化攻堅戰。

三、做好行政審批服務工作

河北省在2019年印發了《河北省政務服務大廳建設運行方案》，并加快省政務服務大廳的建設，在4月15日前已經基本具備了部門入駐的條件。而政務服務大廳的建設正是為了推進行政審批服務的瘦身提速，以“一網、一門、一次、一窗”改革為抓手，來建設集中統一、運行規范、高效便捷、智能多元的省級政務服務大廳，推動政務服務理念、制度、作風的全方面深層次改革，切實提升政務服務效能，營造優質的營商環境。其管理體制為“兩個不變，三個統一”，進駐事項部門審批權限不變、進駐人員人事隸屬關系不變、大廳對進駐事項統一進行受理和送達、對進駐人員統一進行監督管理、對部門行政效能與進駐人員統一進行年度考核[2]。

想要做好行政審批工作，必須從思想上進行轉變。其主要分為兩方面：第一，服務意識要到位。要將行政審批工作當做企業工作來對待，“服務”就是產品，產品的服務質量與水平怎樣，會直接影響到單位在群眾心中的形象。在審批工作中要能干事、干成事、不出事、一心一意、真心真意與全心全意的滿足群眾的需求，讓群眾確實體會到服務的快速便捷實效性;第二，要轉變思維方式。要站在辦事群眾的角度來看待自己的行政審批工作與服務，從自己的感覺出發，針對自己感到不舒服不方便的地方，去認真思考該怎么改怎么改好，以實際行為換得群眾對行政審批工作的認可。審批服務工作只有內化于心、外化于行，才能做好。

四、結語

總而言之，只有貫徹落實中央與省委的決策部署，從思想轉變出發，轉變工作作風、整頓優化營商環境以及做好行政審批服務工作，才能解放思想，并打造高效的政務服務環境，積極回應市場主體與人民群眾對營商環境改善的期盼與需要，實現“進一門、到一窗、跑一次”的行政審批服務目標。

參考文獻

[1]邱志斌.轉變工作作風 ?優化營商環境——以南寧市為例[J].行政科學論壇，2019（06）：24-28.

[2]本報評論員. 堅持群眾路線 ?轉變工作作風[N]. 吐魯番日報（漢），2019-03-22（001）.