柔性管理在高校教育管理工作中的探討

摘 要：隨著我國教育領(lǐng)域的改革發(fā)展，更多人性化管理與教學(xué)滲透到新的教育理念中，針對大學(xué)生的教育管理工作，教學(xué)學(xué)者也在不斷實(shí)踐中發(fā)現(xiàn)高校管理問題，從而進(jìn)一步跟進(jìn)改善。《新課改》中又著重強(qiáng)調(diào)高校要對教育管理理論進(jìn)行落實(shí)，加強(qiáng)人性化管理，特別提出“柔性管理”理念，由此可見，高校學(xué)生的教育管理工作已經(jīng)成為教育工作的關(guān)鍵內(nèi)容，有效的柔性管理能夠促進(jìn)學(xué)生們的生活、學(xué)習(xí)、校園生活得到更好的發(fā)展，讓他們在學(xué)校中安全成長，并得到良好的個(gè)人能力發(fā)展。本文我們將就柔性管理的概念進(jìn)行簡述，分析高校學(xué)生教育管理中柔性管理的重要性，并提出幾點(diǎn)相關(guān)的實(shí)踐措施。

關(guān)鍵詞：柔性管理;高校教育;管理工作

前言

鑒于各大院校與教育人士對于高校教育管理的關(guān)注，教育管理工作的地位已經(jīng)不再是之前一樣次于知識教育，這一發(fā)展也表明了教育管理工作發(fā)展的趨勢，而教育管理的手段也從原來單一化的剛性管理，轉(zhuǎn)變?yōu)槎嘣⒖茖W(xué)化的新的管理手段，柔性管理等更加人性化的教育管理體制也在不斷的完善，逐漸落實(shí)到學(xué)生個(gè)人發(fā)展的需要，發(fā)揮柔性管理的優(yōu)勢，追求更為理想的高校教育管理效果。而柔性管理工作本身也采取了宏觀及微觀上的調(diào)整，例如將管教管理轉(zhuǎn)變?yōu)闈撘庾R的引導(dǎo)，把學(xué)生們作為管理工作的主體，以學(xué)生為出發(fā)點(diǎn)，促進(jìn)學(xué)生們的個(gè)人發(fā)展等同于發(fā)展柔性管理的進(jìn)步，將管理改革真正落實(shí)到實(shí)際情況中。

一、柔性管理簡述

柔性管理主要包括管理決策柔性化和獎(jiǎng)酬機(jī)制的柔性化，而一般教育領(lǐng)域滲透的柔性管理屬于前者。管理決策的柔性化基本含義是通過受體的回饋消息，針對已知的信息進(jìn)行最優(yōu)化的決策，把問題的單一化考慮決策因素，轉(zhuǎn)化為更為多元化的回饋制問題管理。例如“群言堂式的決策”，就是柔性管理的內(nèi)容之一，它就強(qiáng)調(diào)參與人員集思廣益，提出個(gè)人觀點(diǎn)，再從提出這些看法的集合點(diǎn)出發(fā)，找出真正適合整體的管理理念與體制。另外，柔性管理的思維定勢是非線性的，其表現(xiàn)特點(diǎn)為集合信息、不受時(shí)間、空間、單項(xiàng)事件因素的影響，而是將各種綜合因素聯(lián)系到一起，以最新的、最優(yōu)化的“人性化”管理開展工作，來提高參與人員的創(chuàng)新能力、學(xué)習(xí)能力以及參與積極性。在教育方面來看，柔性管理是相對于剛性管理手段的，把精力從集體意識轉(zhuǎn)移關(guān)注到學(xué)生的個(gè)人意識動(dòng)向，比較后者，柔性管理更加科學(xué)化、標(biāo)準(zhǔn)化、系統(tǒng)化，它的本質(zhì)是把學(xué)生作為管理主體，以人為本，發(fā)掘?qū)W生們的潛在能力發(fā)展，讓他們真正達(dá)到一定層次的自我管理觀念，明確自身的人生目標(biāo)和興趣方向，建立正確的價(jià)值觀、人生觀，從而促進(jìn)社會的人才培養(yǎng)的發(fā)展，這就是“以人為本”的柔性管理的具體體現(xiàn)。“柔性管理”的特點(diǎn)就是運(yùn)用到心理學(xué)知識，研究學(xué)生在管理制度下的心理與習(xí)慣，將其滲透到教育管理工作中，以學(xué)生心理活動(dòng)為導(dǎo)向，進(jìn)行進(jìn)一步對管理方式選擇與改善。

二、柔性管理在高校教育管理工作中的重要性

（一）促進(jìn)大學(xué)生能力的全面發(fā)展

現(xiàn)代教育的改革趨勢表現(xiàn)已經(jīng)把學(xué)生的個(gè)人能力發(fā)展提到了首位，科學(xué)化的管理工作就是追求學(xué)生們能力的多向性的發(fā)展，這一概念的明確也證明了傳統(tǒng)模式的教育管理―剛性管理體制已經(jīng)過時(shí)。傳統(tǒng)的大學(xué)生教育管理把學(xué)生們拘束起來，管理方式不夠人性化，“說一不二”的管理理念讓學(xué)生們不能有效發(fā)展自我管理能力，在一定程度上，限制了他們個(gè)性的發(fā)展。而柔性管理在高校教育管理工作中的滲透，改變了傳統(tǒng)的教育管理模式，促進(jìn)了學(xué)生們個(gè)性化發(fā)展，自我管理能力也在潛移默化中得到不斷地提升，能夠真正促進(jìn)高校學(xué)生們價(jià)值觀、人生觀的正確建立，并在能力和心理上都有了實(shí)際的發(fā)展，這正是大學(xué)生能力全面發(fā)展的體現(xiàn)。再者，柔性管理工作是以學(xué)生的實(shí)際需要為出發(fā)點(diǎn)，這一管理手段還考慮到學(xué)生個(gè)性發(fā)展的心理特點(diǎn)，所提倡的教育管理方案與策略也更為標(biāo)準(zhǔn)化，從根本上，加強(qiáng)對學(xué)生的個(gè)性化人格建立，通過隱性教育與情感調(diào)動(dòng)，充分發(fā)揮學(xué)生自我管理的積極作用，提高學(xué)生對自我的約束意識，并在更加輕松、自由的氛圍中，在思想和能力上得到全面發(fā)展。

（二）促進(jìn)教育管理目標(biāo)的落實(shí)發(fā)展

新的教育管理目標(biāo)提出以來，教育部門嚴(yán)格要求高校開展工作措施，提高管理質(zhì)量，落實(shí)新的管理目標(biāo)，發(fā)揮其優(yōu)勢，因此，柔性管理作為教育目標(biāo)所追求的實(shí)現(xiàn)內(nèi)容之一，它的實(shí)施開展，真正促進(jìn)了教育領(lǐng)域的管理工作改革落實(shí)，經(jīng)過幾年的實(shí)踐教學(xué)工作，教育改革在一步步摸索中，不斷地深化，更多多元化的教育管理手段也實(shí)施開展起來，更為科學(xué)系統(tǒng)的教育體系建設(shè)得到了很好的發(fā)展，這些都得益于教育人士敢于提出新時(shí)代下的教育挑戰(zhàn)，勇于在實(shí)踐中進(jìn)行教育試點(diǎn)，找到真正適合我國高校教育管理工作的管理措施，而柔性管理的提出、發(fā)展、落實(shí)就是追求教育管理目標(biāo)的工作之一，這個(gè)新的教育管理系統(tǒng)的建設(shè)也不負(fù)眾望，在實(shí)現(xiàn)發(fā)揮自身優(yōu)勢的同時(shí)，還在教育管理本質(zhì)方面與教育目標(biāo)與時(shí)俱進(jìn)，相互促進(jìn)了彼此的發(fā)展。在新課改要求下，高校的學(xué)生教育管理工作定位已經(jīng)十分明確，具體內(nèi)容就是要求管理人員把握好大眾化背景下高等教育的新特點(diǎn)，充分把握學(xué)生情感，開展符合教育目標(biāo)的管理工作，從另一方面來講，這也是新時(shí)期高校學(xué)生管理、促進(jìn)教育管理目標(biāo)落實(shí)發(fā)展的必然趨勢。

三、柔性管理在高校教育管理工作中的實(shí)施

（一） 加強(qiáng)柔性教育管理意識

當(dāng)前在柔性管理落實(shí)到高校教育管理工作的實(shí)踐探索中，教育事業(yè)已經(jīng)有了實(shí)質(zhì)性的突破，但某些高校管理部門中，依舊落后于全國新的教育改革目標(biāo)的改革實(shí)施，這源于高校對于教育管理人員對于柔性管理的不夠了解，在管理工作中更是缺乏柔性管理的經(jīng)驗(yàn)，導(dǎo)致柔性管理工作效率低下。因此，對于柔性管理在高校教育管理工作的改善方向，就要先落實(shí)在管理人員自身素質(zhì)得提高和柔性管理理念的深入。管理人員應(yīng)立足于柔性管理意識，以激發(fā)學(xué)生的內(nèi)在潛力、主觀能動(dòng)性和創(chuàng)新精神為管理理念，積極嘗試用情感教育了解學(xué)生的內(nèi)心世界，促進(jìn)引導(dǎo)學(xué)生們自身的個(gè)性全面發(fā)展。

（二）突破柔性教育管理目標(biāo)

柔性管理目標(biāo)是體現(xiàn)在學(xué)生們的學(xué)習(xí)管理、生活管理、心理管理、社會關(guān)系管理等方面，而目前的柔性管理只是局限于學(xué)生們的學(xué)習(xí)和生活管理，管理工作覆蓋面不夠全面，因此，教育管理工作要充分結(jié)合柔性管理的“兼愛”理念，不僅在學(xué)生心理上起到很好的引導(dǎo)調(diào)節(jié)作用，還要真正突破柔性管理目標(biāo)，引導(dǎo)學(xué)生們良好社會價(jià)值的建立，促進(jìn)人盡其能，幫助人實(shí)現(xiàn)個(gè)人理想，創(chuàng)造社會財(cái)富，并在學(xué)生們政治思想建設(shè)方面，引導(dǎo)他們堅(jiān)守社會主義政治理念和意識形態(tài)，用正確的政治思想發(fā)展自我，樹立起社會主義政治理念和思想道德，積極主動(dòng)發(fā)展自我成為全方面人才，實(shí)現(xiàn)達(dá)到教育領(lǐng)域柔性管理工作人才培養(yǎng)的最終目標(biāo)。

結(jié)論

經(jīng)過以上的討論，我們認(rèn)識到柔性管理在高校教育管理工作中的重要性，為了更進(jìn)一步的發(fā)展目標(biāo)，實(shí)現(xiàn)學(xué)生們的個(gè)人能力發(fā)展，為他們進(jìn)入社會的未來生活提供發(fā)展保障。不容忽視的是，柔性管理真正達(dá)到了“以人為本”教育管理理念，真正考慮了學(xué)生們的心理學(xué)因素，是名副其實(shí)地科學(xué)化的管理體制，能夠促進(jìn)學(xué)生們的學(xué)習(xí)、生活的協(xié)調(diào)發(fā)展，在大學(xué)生活中陶冶自我的情操，從而促進(jìn)高校構(gòu)建起文明、和諧的大學(xué)校園。因此，實(shí)現(xiàn)柔性管理在高校教育管理工作中的實(shí)踐價(jià)值，也將成為未來教育管理工作的發(fā)展重點(diǎn)。在未來實(shí)踐教學(xué)中，教育人士也將不斷地進(jìn)行人性化管理的完善改革，追求更高效化的教育管理效果，為發(fā)展我國教育領(lǐng)域事業(yè)做出努力。

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作者簡介：

陳敬春 ?性別：男、出生年月：1975年1月、籍貫：湖北大冶、民族：漢族 、職稱：實(shí)驗(yàn)師、職務(wù)：學(xué)工書記、學(xué)位：學(xué)士、學(xué)歷：本科、研究方向：教育管理

（作者單位：湖北輕工職業(yè)技術(shù)學(xué)院）