情商培養(yǎng)，最好的導(dǎo)師是父母

陳秀茹

如果問是什么讓人們能夠在當(dāng)下的學(xué)習(xí)、工作和生活之路上大步奔跑起來，那么我覺得，一是智商，二是情商，二者缺一不可。

說到情商，有些人會(huì)認(rèn)為情商高就是處世圓滑，其實(shí)并不盡然。情商又被稱為“情緒智商”，主要是指人在情緒、意志、耐受挫折等方面的能力。國(guó)際情商標(biāo)準(zhǔn)包含自信心、獨(dú)立性、專注力、同理心、創(chuàng)造力、責(zé)任心、感恩心、領(lǐng)導(dǎo)力、人際交往、情緒管理、挫折抵抗、問題解決這12個(gè)具體的方面。可以說，情商猶如一個(gè)人的“軟實(shí)力”，情商培養(yǎng)到位，孩子成長(zhǎng)有后勁、可持續(xù)。

“情”能補(bǔ)拙，不容小覷

教育包含兩部分，一部分是顯性教育，另一部分是隱性教育。所謂顯性教育，是指我們教給孩子后，能顯現(xiàn)成果的教育。課堂教育就是最典型的顯性教育——今天教了10個(gè)單詞，孩子能馬上顯現(xiàn)出掌握的情況。

隱性教育也是教育的重要組成部分，它可能沒有顯性教育那么直接快速地體現(xiàn)孩子的成長(zhǎng)和教育的成果，但對(duì)孩子的成長(zhǎng)影響更為持久。教育就是讓人學(xué)會(huì)做人，教育的目的是培養(yǎng)健全的人格，這其中就包括能力、氣質(zhì)、性格、動(dòng)機(jī)、信仰等。情商的培養(yǎng)就屬于一種隱性教育。它可以有力地輔助孩子在校學(xué)習(xí)，以至未來面對(duì)工作。

每到周末，孩子們就忙著到各種培訓(xùn)機(jī)構(gòu)上課外班、輔導(dǎo)班，以提升學(xué)科成績(jī)。遺憾的是，這其中總有一部分孩子學(xué)得又苦又累，在成績(jī)上卻收效甚微。他們忙于“填鴨式”地吸收知識(shí)點(diǎn)，卻很少去思考成績(jī)背后的目標(biāo)、動(dòng)力、習(xí)慣、抗挫等因素。這也折射出當(dāng)下很多家長(zhǎng)的教育理念——非常重視“顯教育”，而忽略了對(duì)孩子的“潛教育”。甚至有的家長(zhǎng)會(huì)對(duì)孩子說：“你只管好好學(xué)習(xí)，別的什么都不用管。”

孩子如果長(zhǎng)期在家長(zhǎng)“重智輕能”的理念下接受教育，長(zhǎng)大后很容易變得“高分低能”。我曾接觸過一名重點(diǎn)大學(xué)畢業(yè)生，畢業(yè)兩年換了7份工作，最長(zhǎng)的一份也僅僅半年而已。每次辭職，都是因?yàn)樵诠ぷ魃嫌龅搅艘稽c(diǎn)不舒心的小事，或是和同事有了些摩擦。就像我經(jīng)常講的，能力強(qiáng)、脾氣大的人總覺得自己懷才不遇;能力強(qiáng)同時(shí)又會(huì)控制情緒的人，才能春風(fēng)得意;能力一般、脾氣很好的人，在平時(shí)自然有貴人相助;能力不強(qiáng)、脾氣也不好的人，終將一事無(wú)成。也就是說，智商影響一個(gè)人能飛多高，情商則決定了一個(gè)人能飛多遠(yuǎn)、飛多久。

情商培養(yǎng)，父母是最好的教練

有的家長(zhǎng)可能會(huì)問，情商那么重要，該如何培養(yǎng)孩子的情商呢？教育家陶行知先生曾說：“生活即教育。”最好的教育來源于生活，最好的老師就是父母。

之前曾在微博上看到一件暖心的事。一位先生早上開車去上班，開車門時(shí)發(fā)現(xiàn)后視鏡上塞了一張紙條，上面寫著：“你車門把手上白色的圓點(diǎn)是我兒子開門時(shí)不小心弄到的，不好意思。如果需要賠償可以聯(lián)系我，因?yàn)閮鹤右蠈W(xué)，不能在原地等候。”后面附著電話號(hào)碼。

孩子不小心刮壞了別人的車，家長(zhǎng)用行動(dòng)告訴孩子什么叫誠(chéng)信、什么叫責(zé)任。相信孩子當(dāng)時(shí)肯定是看在眼里、記在心上。情商教育不需刻意而為，在這樣點(diǎn)滴的小事中就能滲透。

做好自己

前不久一位爸爸來咨詢，說孩子總是亂發(fā)脾氣，精神頭兒也不高。在深入交流的過程中我得知，爸爸是一家公司的負(fù)責(zé)人，平時(shí)工作繁忙，到家后經(jīng)常唉聲嘆氣地宣泄負(fù)能量，發(fā)起脾氣來總控制不住自己的情緒，摔砸東西。在這種環(huán)境下，如果爸爸沒有學(xué)會(huì)正確地處理情緒，那么孩子也很難改變。

孩子喜歡模仿，他們時(shí)刻在觀察和模仿成人的行為，因此，父母的一舉一動(dòng)和家文化無(wú)時(shí)無(wú)刻不在熏染著孩子。很多情況下孩子的行為表現(xiàn)和身上反映出的某些問題，都能從我們家長(zhǎng)身上找到影子。父母是原件，孩子就是復(fù)印件。所以千萬(wàn)不要忽視言傳身教的重要性，你想讓孩子成為什么樣的人，自己首先就要成為什么樣的人。

少說空話

有一次和一位初中孩子聊天，她向我吐露了內(nèi)心的困惑：

“媽媽看到我在學(xué)習(xí)的同時(shí)參與很多社團(tuán)活動(dòng)，每天很累，就希望我能學(xué)會(huì)拒絕一些與學(xué)習(xí)無(wú)關(guān)的安排。媽媽告訴我要學(xué)會(huì)拒絕，卻沒告訴我該怎么拒絕，所以我有點(diǎn)不知所措。”

孩子明白道理，不是靠聽明白的，而是看明白的;家長(zhǎng)讓孩子明白道理，不是靠說，而要去做。一味地嘮叨，不但對(duì)孩子的能力提升無(wú)益，反而可能影響親子關(guān)系。所以，針對(duì)年齡偏大的孩子，不妨少說多做，或者與孩子分享自己的親身經(jīng)歷，幫助孩子拆解目標(biāo)，聚焦每一步的具體操作。

情商背后反映的是一種思維方式

情商蘊(yùn)藏在處理每件事情的行動(dòng)和細(xì)節(jié)中：有的孩子因?yàn)槔蠋熍u(píng)了一句，就不愿意再去上學(xué);有的孩子因?yàn)楹屯瑢W(xué)發(fā)生了點(diǎn)小矛盾，就不得不轉(zhuǎn)學(xué);還有一些比較極端的，遇到一點(diǎn)小挫折就選擇傷害自己……這類事情屢見不鮮。我們一方面替這些青春的生命感到惋惜，另一方面也要思考孩子們?yōu)槭裁磿?huì)做出這樣的行為。

當(dāng)孩子們處理人際關(guān)系時(shí)，當(dāng)他們?yōu)樽约涸O(shè)定目標(biāo)時(shí)，當(dāng)他們面臨批評(píng)、遇到困難和挫折時(shí)，是選擇逃避問題、破罐破摔，還是選擇依賴他人、推卸責(zé)任，抑或直面問題、主動(dòng)嘗試……這都是情商水平的一種體現(xiàn)。不難發(fā)現(xiàn)，情商背后更深層的是解決問題的思維方式。

高情商的人，更專注于自己的目標(biāo)，喜歡通過自身的參與，改善情境中的可控因素，以實(shí)現(xiàn)突破。他們更在意從挫敗中汲取養(yǎng)分，而非挫敗本身，這就是斯坦福大學(xué)心理學(xué)教授卡羅爾·德維克提出的“成長(zhǎng)型思維”。而與之相反的“固定型思維”的人，則總喜歡把失敗的原因歸于外界，習(xí)慣給自己設(shè)限，在自己的“舒適圈”內(nèi)故步自封，甚至在遇到逆境時(shí)一蹶不振。所以，不管是孩子還是我們自己，行為背后折射出的都是不同類型的思維方式。培養(yǎng)情商，需要我們?cè)诿考虑橹胁粩嘤X察、調(diào)整和改進(jìn)以往固定的思維方式，跟孩子一起擁抱“成長(zhǎng)型思維”。

教育是“農(nóng)業(yè)”而不是“工業(yè)”，培養(yǎng)孩子的情商不能一蹴而就，希望家長(zhǎng)朋友能夠從提升自我出發(fā)，更新思維方式，關(guān)注生活細(xì)節(jié)，為孩子做出榜樣，以“潤(rùn)物細(xì)無(wú)聲”的方式陪伴孩子一起成長(zhǎng)，做好孩子的情商教練！