個體化舒適護理在老年特診病房中的應用

于文越

摘要：隨著醫療事業的現代化發展，在現代醫學中，特診的建設為患者提供了高效、優質、一流的臨床醫療服務。我院老年特診病房堅持“以人為本”醫療服務理念，為患者提供醫療、預防、康復等全面的醫療服務，以提高患者對醫療服務的滿意度，提高醫院的社會影響力。老年特診病房主要為老年患者提供服務，而老年患者具有一定的特殊性，具有較高的護理難度，加強個體化舒適護理的應用，可以提高老年患者的滿意度，促進老年患者的康復。

關鍵詞：老年特診病房;個體化;護理

在新時代背景下，特診病房的建設，推動了現代醫學的良性發展。老年特診病房主要為年齡較大的患者提供醫療服務，該病房中，大部分患者都會受到空巢、退休、疾病等因素的影響，其并發癥多、年齡高、住院時間較長，增加了老年特診病房的護理難度。需要護理人員具備較高的專業素質、操作能力、業務能力等，以提高臨床醫療服務的質量。老年特診病房中患者的身心問題較為嚴重，對護理的要求較高，稍有不慎，便會引起護患矛盾，降低患者對服務的滿意度，嚴重的還會引發醫療糾紛。護理人員可以為患者實施具有個體化特點的舒適護理，通過良好的、合理的護理措施，提高患者的舒適的和依從性，以提升患者對臨床醫療服務的滿意度。

1個體化舒適護理方法

個體化舒適護理的方法具有多樣性和復雜性的特點，護理人員可以在護理的過程中，加強對患者的觀察，結合患者的需求為患者實施合理的舒適護理，提高患者的舒適度。在常規護理的基礎上，加強個體化舒適護理的落實，其主要的護理方法如下：

1.1環境護理

老年特診病房于患者而言屬于一個較為陌生的環境，患者在剛進入病房的時候，會產生一定的陌生感，醫護人員需要結合老年患者的心理特征，為老年患者營造出一個整潔、安靜、溫馨、舒適的病房環境，提高患者的歸屬感。護理人員需要加強對室內溫度、濕度的調節，提高老年患者在病房中的舒適度，加強病房內的消毒和清潔，保持通風，調整適宜的光線。在監護儀器和報警設備的設置上應該做好具有合理性、科學性，方便患者操作，提高患者的滿意度。另外，護理人員需要注意護理操作時間的集中性，避免過度打擾患者，影響患者休息，確保患者擁有足夠的睡眠時間，有利于促進患者身體的康復，提高臨床治療的效果。在病區內可以設置報刊亭，醫護人員注意定期對報刊亭內的書籍進行更換，便于患者閱讀。由于老年患者的視力、聽力等均有所減退，護理人員需要在危險區域制定并放置警示標識，引起患者的注意，避免院內摔倒等不良事件的發生。

1.2心理護理

大部分老年患者有著身心健康問題的困擾，一方面，老年患者對疾病的擔心，會產生恐懼、不安的心理，另一方面，部分患者患者的子女親屬不在身邊，會產生抑郁、孤獨等心理，總體來說，老年患者的心理需求極高，需要護理人員更多的關懷和照顧。護理人員需要對患者進行心理評估，根據患者的實際心理情況為患者實施合理的心理護理方案。護理人員可以積極的、多角度的與患者進行溝通，態度和藹、保持微笑，提高患者的好感度，從而提升患者的依從性。耐心的傾聽并解答老年患者的疑問，對老年患者多理解、多安慰、多解釋，尊重患者，高患者的舒適度，有利于護患良好關系的建立。

1.3治療護理

護理人員在為老年患者進行護理的過程中，需要嚴格的執行“三查七對”護理制度，提高護理的安全性。護理人員需要反復為患者講解用藥的注意事項，例如：服藥方法、用藥量、不良反應、副作用等，提高藥物治療的安全性和效果。加強對靜脈滴注患者的觀察，合理的調節滴注的速度，及時為患者更換藥物。

1.4生活護理

在老年特診病房中，由于老年的生活能力減退，護理人員需要為患者提供良好的生活護理，例如：合理飲食護理，老年患者的消化功能較差，護理人員應該叮囑患者戒煙戒酒，不能高脂肪和辛辣刺激的食物，注意營養的補充，多進食高蛋白、高能量、易消化、高維生素的食物，注意少量多餐;排便護理，部分老年患者存在行動不便的情況，護理人員護理指導患者進行床上排便，并及時為患者更換污染被褥，保持清潔衛生，為衛生間內使用防滑墊，并安裝安全扶手，避免患者摔倒;皮膚護理，部分老年患者需要長期臥床治療，護理人員需要經常為患者翻身，及時的更換已經潮濕的衣被，避免壓瘡的發生，注意為患者清潔皮膚。

2在老年特診病房中個體化舒適護理的應用效果分析

在老年特診病房中，加強對個體化舒適護理的應用，有利于縮短老年患者的住院時間，提高老年患者的滿意度。通過環境護理、心理護理、治療護理、生活護理等方式，一方面，可以改善患者的心理狀態，讓患者保持愉悅的心情，提高患者的依從性，從而提升患者對醫療服務的滿意度;另一方面，舒適護理的應用，可以提高臨床管理的質量，提升患者的舒適度，提高護理的安全性，有利于促進患者的康復。由此可見，個體化舒適護理具有較高的臨床應用價值，值得被臨床推廣。

3結語

綜上所述，老年特診病房具有一定的特殊性，老年患者對護理服務的要求較高，而個體化舒適護理的實施，有利于提升臨床護理服務的質量，降低患者并發癥的發生率，促進患者康復，具有較高的應用價值。加強對個體化舒適護理的研究和應用，有利于促進老年特診病房的良性發展。

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