企業管理引入醫院管理策略研究

周立林

摘? ?要：在社會經濟高速發展的大背景下，人們的生活水平和生活質量都不斷提高，人們對自身的健康問題也更加關注?；诖?，人們對醫院的醫療服務水平提出了更高要求。這就需要醫院積極進行醫療體制改革，推動醫院服務質量的長遠發展。但是，現階段，在我國醫院的經營管理工作中，受到舊體制的嚴重影響，導致其實際的管理水平不高，無法適應社會發展的需求。因此，醫院要積極將企業管理模式引入到醫院管理工作中，從而提高醫院的整體服務水平。文章將針對企業管理引入醫院管理策略進行研究。

關鍵詞：企業管理模式;醫院管理工作;管理現狀分析;醫院管理要點;相關管理策略

醫院醫療水平直接關系到人們的身體健康和生命安全，現階段，我國醫院在經營發展過程中，正在積極地進行醫療體制改革工作，這也是我國醫院長期建設發展的主要方向。并且在不斷的改革創新過程中，取得了顯著的改革發展成效，推動了醫院企業的長久、穩定發展。但是，在醫院經營發展規模的不斷擴大過程中，醫院管理工作存在的弊端逐漸地暴露出來，所以，醫院要積極進行管理制度創新，逐漸在管理工作中引入企業管理模式，在提高醫院管理水平的同時，促進醫院醫療水平的提升。

1? ? 現代企業的管理內涵

企業管理主要是指企業在生產經營過程中，進行有目的且有組織的活動行為。企業管理工作是企業經營發展的核心內容，是保證企業在日益激烈的行業市場競爭過程中獲得良好發展的基礎。良好的企業管理工作不僅能夠提高企業的經營發展效率、明確企業的經營發展方向，還能夠為顧客提供良好的產品質量服務，推動企業經濟效益的提高。

2? ? 醫院管理工作的管理現狀分析

目前，盡管國家和政府都重視醫院管理工作的建設發展，并針對這項工作出臺了諸多推動性的政策，但是政策在落實過程中，對醫院醫療體制改革工作的推進效果不顯著，其主要體現在以下幾個方面。

2.1? 醫院管理理念陳舊

現階段，我國醫院主要是民辦醫院和公辦醫院，公立醫院在內部管理中，仍舊存在諸多落后的管理模式和管理制度。這種管理模式和管理制度都已經無法滿足社會的發展需求，從而導致醫院醫療服務水平的提升過程，缺少相應管理制度的支撐，限制了醫院的穩定發展。

2.2? 醫院管理模式落后

醫院的日常管理工作主要涉及經營發展和工作人員，如病患、醫生、護士等，如果在管理工作中的某個環節出現問題，會嚴重影響醫院的經營發展?，F階段，我國醫院的人員管理工作松散，缺少嚴格且規范的管理制度，限制了醫院醫療服務水平的提高，無法滿足人們的日常需求。

2.3? 部門職責劃分混亂

醫院是幫助人們進行身體疾病治療的主要機構，包含各個科室，如門診部、人事部、急診部、財務部等，所以要求醫院管理工作人員要具有較強的管理能力和組織能力，充分發揮部門職能，提高醫院的管理水平。在實際工作中，管理人員自身的管理水平較差，無法開展高效的管理工作。

3? ? 在醫院管理工作中引入企業管理模式的重要意義

在醫院的經營發展過程中，管理人員和決策人員將現代企業管理模式引入到醫院管理工作中，是社會發展進步的必然要求。一方面，醫院為國有事業單位，在經營管理工作和企業管理工作中存在相似點，不僅能夠減少企業管理工作中存在的管理問題，還能夠提高醫院管理工作的質量水平;另一方面，企業管理工作的核心理念是“人本主義”，這種管理理念與醫院“救死扶傷”的管理理念相符合。而將企業管理模式引入到醫院管理模式中，不僅能夠充分完善相應的醫院管理制度，還能夠加快醫院的發展轉型，更好滿足人們的需求。

4? ? 在醫院管理工作中引入企業管理模式的管理要點

4.1? 對醫院內部環境和外部環境的分析

在醫院管理工作中引入企業管理模式，需要對其內部環境和外部環境進行全面分析，主要的分析內容為醫院之間的醫院文化、醫療人才、組織結構、管理體制、服務對象等諸多方面。在分析的過程中，需要充分結合醫院所在地區的經濟發展狀況和人均經濟收入等，通過對醫院管理工作進行綜合且全面的分析，實現企業管理體制與醫院管理工作的有效融合。

4.2? 明確醫院發展的戰略性目標

在醫院管理工作中想要引入企業管理模式，醫院需要以戰略發展目標為切入點，所以在制定戰略發展目標的時候，需要結合醫院的實際發展情況，始終堅持“以人為本”的管理理念，以“醫療人員”和“病患人員”為根本，有效地在醫療過程中得到自身合法權益的切實保證。醫院制定的戰略發展目標，需要具有前瞻性、操作性等特點，在相關內容方面也要充實具體，能夠有效指導醫院管理工作人員開展工作，提高其內部管理水平，推動醫院的健康、可持續性發展。

5? ? 在醫院管理工作中引入企業管理模式的相關策略

5.1? 在以事實為依據的基礎上對醫院管理現狀進行分析

在醫院的經營發展階段，將企業管理模式引入進醫院管理工作中，不能是簡單的生搬硬套，而是需要將企業管理與醫院管理在性質方面、文化層面、醫療水平、人員構成等諸多方面進行有效融合、具體分析，充分發揮企業管理模式在醫院管理工作中的重要作用。

5.2? 在確定醫院管理目標的基礎上制定長久的管理計劃

隨著社會的發展進步，人們對醫院的醫療水平提出了更高要求，使醫院面臨嚴峻的發展挑戰。因此，為了在醫院管理工作中引入企業管理模式，最關鍵的是醫院管理人員和決策人員要明確醫院的發展目標，在此基礎上，制定詳細的管理計劃，調動醫院管理工作人員的工作積極性。

5.3? 在創新醫院管理制度的基礎上轉變傳統的管理思想

在信息技術創新發展的大背景下，計算機信息技術逐漸在人們現實生活中得到了普及，為人們的日常生活帶來了較大的便捷，所以在醫院管理工作中，管理人員和決策人員需要正確認識信息技術在醫院管理工作中應用所帶來的積極意義，逐漸打破傳統的管理思想，將企業管理模式與醫院管理工作進行有效結合，從而實現管理制度的創新。首先，醫院管理人員需要深入學習企業管理理念，將企業管理計劃融入到醫院管理工作中，逐漸完善醫院管理體系。其次，在醫院管理工作中融入企業管理工作，需要充分保留醫院的管理特色，在提高醫院管理水平和管理效率的同時，為人們提供高水平的醫療服務。

5.4? 在重視管理人才建設的基礎上提高醫院的管理水平

在醫院的經營發展階段，管理工作人員需要積極進行醫院管理工作創新，積極建設高素質、強技能的專業醫院管理人才隊伍，為醫院開展管理工作以及提高管理水平奠定良好基礎。因此，醫院要重視培養專業的管理人才，定期組織管理人員開展相關的教育培訓工作。這樣做不僅能夠提高管理工作人員的專業素養和管理能力，還能夠調動管理工作人員的工作積極性。在此基礎上，管理工作人員需要積極完善醫院工作人員的晉升制度，通過鼓勵方式來為醫療工作人員提供廣闊的職位晉升空間，在調動工作人員工作積極性和主動性的同時，推動醫院管理工作的改革發展。

6? ? 結語

綜上所述，將企業管理模式引入到醫院管理工作中，有利于提高醫院管理水平和醫療服務質量。兩者的有效融合，可以推動醫院管理工作的改革創新發展，在滿足人們醫療服務需求的基礎上，促進醫院管理工作的現代化發展。

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