探討醫院計算機常見故障分析與排除

楊悅

摘 要：近年來，醫院對計算機的應用也日益廣泛，而醫院應用計算機對醫院的發展也有著重要的推動作用。因此，在醫院應用計算機技術的同時，計算機的常見故障成為了需要重視的問題。我們一定要保證醫院的計算機應用保持在良好的狀態中，還必須要及時地對其故障進行排除檢查，保證醫院工作的正常進行。

關鍵詞：醫院計算機;常見故障;分析與排除

0 引言

如今，隨著信息技術的飛快發展，計算機的應用給醫院帶來了很大的變化，對醫院有著一定的影響，促進了醫院內部信息傳遞的進步，能夠更好的加強對醫院各個部門的管理力度以及簡化相關的工作程序，改善了醫院的管理方式，有助于醫院各部門的協調以及意見的統一，改變了傳統醫療程序所造成的醫院程序滯后、不準確的被動局面，推動了醫院計算機應用發展的同時也給人們帶來了更高的經濟效益和社會效益。

1 醫院計算機常見故障原因

（1）病毒原因。在醫院的工作中，計算機故障是常有發生的事情，而醫院計算機的病毒故障幾乎是隨著使用計算機的應用而產生，醫院計算機會被一些破壞性極強的有害病毒入侵，從而使醫院的工作造成了影響，不能進行正常工作，使醫院計算機的整個系統工作性能下降，從而造成了醫院計算機內部系統的癱瘓，導致醫院計算機出現系統被破壞或死機等情況，使醫院計算機的數據大量流失，從而造成了許多無法挽回的損失或后果。（2）人為原因。當醫院計算機的使用工作人員對計算機的使用不夠熟悉，或者對計算機的使用不正確時，就會使醫院計算機出現故障，導致醫院計算機不能正常使用。或者由于醫護人員不了解顯示器的新設置程序、主機系統的新特性，往往就會導致操作上的失誤，有些醫院使用計算機人員因沒有注意醫院計算機程序的更新系統，沒有及時掌握應用程序的新特性，在醫院計算機發生故障時盲目的判斷是計算機設備出現的問題，使得醫院計算機網絡系統不能正常運行，給醫院的日常工作帶來不便。（3）硬件原因。有些硬件本身質量的不佳，常常會引發插座接觸不良、連接導線短路斷路等故障。醫院插座開關的脫落以及各種電源線和網絡線的接觸不良都會給醫院計算機設備帶來異常，導致醫院計算機無法正常工作和對數據的接收和傳送產生一定的影響?；蛘哂行┚W卡安裝錯誤，當網卡安裝錯誤時，就會造成網絡不通的情況，這樣就會對醫院的正常工作運行帶來不便。（4）環境原因。環境原因對醫院計算機的使用有一定的影響，當醫院在使用計算機的時間過長時，計算機就會產生較高的溫度，計算機散熱緩慢，就會導致醫院計算機產生故障。醫院計算機在使用的時間過長，就會蒙上灰塵，當灰塵多了，就會引起主板電路短路的;還會妨礙散熱系統散熱，影響風扇轉動。因此，當醫院計算機蒙上灰塵較多時，就會引起系統變慢、噪聲變大，經常死機等情況，對醫院才工作造成影響。

2 醫院計算機常見的故障排除

（1）要經常對醫院計算機進行病毒排查。病毒在醫院計算機中是一個非常常見且不安全的故障，因為病毒一旦入侵到醫院計算機的內部系統就會導致醫院計算機的系統癱瘓，從而丟失醫院計算機的數據資料，使醫院計算機不能維持正常運行。因此，一定要對醫院計算機進行定期的病毒排查，在醫院的計算機內安裝殺毒軟件或設置防火墻。

（2）對操作人員進行相關的故障培訓。在醫院購買新的計算機設備后，要對醫院計算機操作人員進行培訓、制定培訓的操作規程，不但要讓他們熟悉操作過程，按規定操作，而且還要對各個機器設備的構造和組成有一定的認識，讓他們了解顯示器的新設置程序、主機系統的新特性，還要注意醫院計算機程序的更新系統，及時掌握應用程序的新特性，不能盲目地對計算機進行設備上的判斷，這樣可以減少醫院計算機因人為因素而引起的故障問題。

（3）定期對醫院計算機進行檢查。醫院計算機要定期進行檢查，定期檢查醫院插座或者線路等問題，這樣才能有效預防醫院計算機故障的發生，使醫院計算機正常運行。首先，要對醫院計算機的整體部件進行留意，定時留意醫院計算機的硬件是否有所損壞，如芯片、主機等硬件有沒有燒焦或者有無顏色改變了、有無出現裂縫等現象出現，如檢查正常，還要檢查插座，看是否會出現接觸不良、線路短路等情況;然后，要對醫院計算機的系統設置、電源等進行檢查，檢查是否能夠正常運行;最后，還要對醫院計算機的接口、顯示器等進行檢查，看是否有松動掉落的現象，來判斷計算機系統是否能夠正常運行工作，這樣對醫院計算機的故障排除檢查有一定的作用。

（4）要對醫院計算機使用的環境進行清理。對于使用的環境溫度較高或者使用時間較長的醫院計算機來說，必須要保障醫院計算機所使用的地方溫度適宜，防止醫院計算機在使用時間過長時發熱狀態下能夠正常擴散熱量。還要對醫院計算機所在的使用環境及時地進行清理，要對有灰塵的地方清理干凈，還要對醫院計算機的各個系統進行全面的清理。也以用毛刷輕輕刷去主板、外設上的灰塵，這樣才能從基礎上防止醫院計算機故障的產生。

在日常生活中，醫院會出現計算機故障是一個必不可少的事情，所以當醫院計算機出現故障，工作人員在處理醫院計算機的故障清理排除時，禁止過于盲目的處理，必須要按照一定的相關對策來進行：首先要了解醫院計算機故障發生的原因和發生故障的地方，然后再進行醫院計算機的故障排除檢查;接著就要做到分層次的檢查，因為醫院計算機的故障問題有大有小，所以醫院工作人員必須在重視大的問題之中又要注意小的問題，然后再對癥下藥，找到適合解決問題的方法;最后就是要加強醫院計算機維修人員的力度，維修人員在故障排除檢查時要注意各個方面的問題，提高醫院計算機的安全性，這樣既可以保障醫院計算機的正常工作運行，又可以讓醫院工作人員在計算機安全性的基礎下認真工作。

3 結語

計算機已經成為醫院工作中必不可少的輔助工具之一，它不僅對醫院的發展有著重要的推動作用，而且在醫院計算機應用發展的同時也給人們帶來了更高的經濟效益和社會效益。因此，當醫院計算機一旦出現故障時，就會對醫院的正常工作運行帶來一定的影響力，會導致醫院不能夠正常地進行工作。所以必須要增強對醫院計算機的故障排除檢查，保障醫院計算機的正常工作運行。

參考文獻：

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