打造千萬噸級石油煉化項目新標桿

馬瑩

2018年10月30日，芬蘭首都赫爾辛基已是銀裝素裹，當晚舉行國際項目管理協(xié)會（IPMA）2018年度國際卓越大獎頒獎盛典，國際項目管理領(lǐng)域的專家、學者、業(yè)界精英共襄盛舉，中國項目管理一次次被追光燈聚焦——中國石油云南石化有限公司1 300萬噸/年煉油項目（下稱“云南煉油項目”）獲得年度超大型項目“國際卓越項目管理銀獎”，該項目執(zhí)行經(jīng)理宋官武獲頒“年度項目經(jīng)理金獎”。

這是彩云之南創(chuàng)造的又一奇跡。占地3 600畝，長2.4千米，寬1.7千米，中國石油最年輕的煉廠、世界首座高海拔地區(qū)千萬噸級煉廠在此傲然聳立。云南煉油項目投產(chǎn)后一年就盈利逾30億元，2018年全年原油加工量突破1 000萬噸，成為中國石油第二家加工量超千萬噸級的煉廠。

這是中國石油項目管理人創(chuàng)造的又一個典范。云南煉油項目彌補西南地區(qū)能源供給缺口，探索中國石油千萬噸級煉化項目工程建設(shè)業(yè)主自主管理的新模式，一次實現(xiàn)綠色平穩(wěn)安全投產(chǎn)，投產(chǎn)一年內(nèi)就完成了項目竣工驗收，樹立了中國石油煉化行業(yè)項目管理的新標桿。

由此，《項目管理評論》雜志獨家專訪了中國石油云南石化有限公司副總經(jīng)理宋官武，探求云南煉油項目的管理秘鑰。

管理者應(yīng)如指揮家

陽光下流淌的汗水，油管上粗糙的大手，磕頭機旁忙碌的身影，荒漠和戈壁上留下的足跡……這些是記者幼時對石油人最直觀的印象。通過與宋官武的對話，記者感受到的不僅是超大型項目管理者的睿智與沉穩(wěn)，還有石油人的豪爽與干練。

宋官武大學畢業(yè)即與石油結(jié)緣，從大慶到北京再到云南，一直從事石油煉化工程建設(shè)項目管理工作。他一步一個腳印，從參與大慶油田化學助劑廠的建設(shè)，到親自組織工程項目建設(shè)，參與并組織了十幾個大型項目和項目集的建設(shè)，積累了豐富的工程建設(shè)經(jīng)驗。宋官武作為業(yè)主項目經(jīng)理組織建設(shè)的大慶煉化55萬噸/年糠醛裝置獲國家優(yōu)質(zhì)工程金獎，30萬噸/年聚丙烯工程獲國家優(yōu)質(zhì)工程獎，其本人也多次榮獲中國石油煉化建設(shè)優(yōu)秀項目經(jīng)理稱號，且在2015年獲得了中國石油勞動模范稱號。

此次IPMA“年度項目經(jīng)理金獎”對宋官武的評價為：他是一位能夠透析問題，提出創(chuàng)新思想和革新方法的煉化工程管理專家。

在宋官武看來，一位卓越的項目管理者，應(yīng)如同一支樂隊的指揮家，能夠統(tǒng)領(lǐng)全場、掌控韻律節(jié)奏，使不同的演奏合為流暢的一體；參與項目的相關(guān)方如同各種樂手，在指揮家的統(tǒng)一指揮下，依照同一支樂譜，演奏優(yōu)美的旋律，共同呈現(xiàn)出一曲華麗的樂章。建設(shè)一個卓越的項目亦是如此，項目經(jīng)理要擔當整個項目的“指揮家”，統(tǒng)一理念，融合參建相關(guān)方的各自需求和價值，注重統(tǒng)籌協(xié)調(diào)，促使各相關(guān)方形成合力，實現(xiàn)互利共贏。

以創(chuàng)新為驅(qū)動打造標桿

在宋官武30年的職業(yè)生涯中，云南煉油項目無疑畫下了濃墨重彩的一筆。該項目總投資238.8億元，采用IPMT（一體化項目管理團隊）+監(jiān)理+EPC管理模式，是中國石油“十三五”期間唯一建設(shè)投產(chǎn)的大型煉廠，也是中國第四大能源通道——中緬油氣管道的配套項目，亦是中國石油在西南地區(qū)實現(xiàn)戰(zhàn)略布局的重點工程。

理念決定思想，思想決定行動。項目建設(shè)初期，云南石化就提出了“一切為了人的安全”的項目核心理念和“建管融合、服務(wù)共贏、綠色共建”的項目實施理念，并將這些理念貫徹到工程建設(shè)的全過程，融入項目日常管理。

在“新煉廠、新機制”的體制下，云南煉油項目創(chuàng)新地提出了“業(yè)主自主管理、建管融合”項目管理模式，形成了健全的組織體系和完善的管理體系。在組織體系方面，云南煉油項目將生產(chǎn)運營人員融入工程建設(shè)的組織機構(gòu)，使主人翁意識貫穿工程建設(shè)的全過程，項目的工藝流程、設(shè)計標準、供貨和施工質(zhì)量、投產(chǎn)后的安全可靠性和操作便利性都得到了充分的保證。在管理體系建設(shè)方面，宋官武親自組織編制了一整套涵蓋質(zhì)量、安全、設(shè)計、采購、施工、合同、費控等多方面的項目管理體系文件，同時創(chuàng)新地建立了工程項目建設(shè)考核體系，通過1.8億元考核金的正向激勵，促進承包商自主提升質(zhì)量、安全、進度和現(xiàn)場管理水平。這套體系在實施過程中，根據(jù)執(zhí)行效果和各方的反饋，不斷加以優(yōu)化，補充完善，實現(xiàn)了PDCA閉環(huán)管理。項目不僅實現(xiàn)了工程建設(shè)既定的各項目標，而且形成了一整套完善的管理體系，且該體系作為中國石油的標準規(guī)范已被其他大型煉化項目所借鑒使用。毋庸置疑的是，項目最終獲得了良好的經(jīng)濟效益和社會效益。

云南煉油項目倡導“服務(wù)共贏”的項目實施理念，項目在建設(shè)初期提出了兩個服務(wù)——為承包商做好服務(wù)，為生產(chǎn)用戶做好服務(wù)。項目真正考慮承包商的愿景和利益，將承包商的發(fā)展與項目的建設(shè)目標融合在一起，使所有項目相關(guān)方全身心地投入到工程建設(shè)中，項目的質(zhì)量、安全和進度得到有效保障。

此外，云南煉油項目“綠色共建”的創(chuàng)新舉措和方法成為國內(nèi)多省市和煉化項目防范、化解社會風險的典范。該項目采用國內(nèi)外最新環(huán)保技術(shù)和最先進的設(shè)施，投產(chǎn)后的各項環(huán)保指標均優(yōu)于國家指標。同時，項目在國內(nèi)首次建立“綠色共建委員會”，形成與政府、非政府組織（NGO）和公眾的定期溝通協(xié)商機制，進一步公開信息、增進互信。云南石化亦是中國企業(yè)首次全文公開項目環(huán)評報告的煉化項目，成為中國石油首家授牌“石油化工清潔生產(chǎn)科普教育基地”的企業(yè)。

作為項目執(zhí)行經(jīng)理，宋官武提出，項目團隊樹立“共建、共贏、共享”的項目文化及“以人為本、預控為主、自主管理、追求卓越”的項目管理理念。為保證項目文化和項目管理理念貫徹到項目團隊每個專業(yè)和管理人員，宋官武親自對IPMT進行項目文化和項目管理理念的宣貫和培訓，將項目管理理念深入到項目的管理體系文件中，深入到項目管理的實踐中，以項目管理體系來保障項目管理理念和文化實施到位。宋官武在云南石化所做的努力與收獲的成功，完美詮釋了他的新理念、新思想和卓越的領(lǐng)導才能。

10個100%是如何煉成的

宋官武解讀：“如果說云南煉油項目管理有成功秘鑰，就是將我所倡導的‘質(zhì)量是項目的生命，是安全的基礎(chǔ)，是生產(chǎn)安穩(wěn)長滿優(yōu)的保障管理目標和價值觀真正貫徹到項目建設(shè)管理的每一個人身上、貫徹到每一個環(huán)節(jié)中。”

據(jù)了解，云南煉油項目緊緊圍繞目標體系，項目管理方與各相關(guān)方共同制定“五級進度計劃管理”“五級項目協(xié)調(diào)機制”“四級質(zhì)量管理體系”“標準化施工”“示范化引領(lǐng)”“HSE六步管理法”等若干體系，保障將項目管理理念體現(xiàn)在項目管理體系中，使得安全和質(zhì)量管理工作始終處于項目管理的優(yōu)先地位，為安全和質(zhì)量管理創(chuàng)造了良好的環(huán)境。

宋官武親力親為，帶頭進行項目現(xiàn)場安全質(zhì)量檢查和審核，每周寫現(xiàn)場檢查問題清單，對所有人員宣傳項目管理理念，做到安全和質(zhì)量管理的持續(xù)改進。云南煉油項目倡導“一切作業(yè)皆有風險，一切風險皆可管控”“不要帶血的進度，不要帶瑕疵的質(zhì)量”，把安全和質(zhì)量管理植入全過程。

云南煉油項目有16家總承包商、12家監(jiān)理公司、39家主要施工承包商等單位參加建設(shè)，共計5萬人進場作業(yè)。在歷時52個月的建設(shè)期間，項目實現(xiàn)零事故、零傷害、零污染，無職業(yè)病發(fā)生、無群體性投訴、無污染事件，做到了10個100%：焊工入場考試率100%，材料入場驗收率100%，隱蔽工程驗收率100%，閥門試壓率100%，管線清潔度檢查率100%，質(zhì)量問題整改率100%，大機組試車合格率100%，工程資料同步性100%，單位工程一次驗交合格率100%，所有臨氫裝置100%一次氣密通過。該項目實現(xiàn)了裝置一次投產(chǎn)成功，同時創(chuàng)造了28項技術(shù)創(chuàng)新成果（其中5個獲省部級科技進步成果獎及多項專利），獲得了11個榮譽獎項。項目的各項成果獲得了中國石油、云南當?shù)厥∈懈骷壵某浞挚隙ǎ袊驮偨?jīng)理章建華稱贊“云南石化是一個配得上時代的現(xiàn)代化煉廠，是中國石油的驕傲”。

復雜相關(guān)方的精細管理

作為千萬噸級石油煉化項目，云南煉油項目相關(guān)方眾多，涉及100余家單位，包括多級政府、社會組織、當?shù)仄髽I(yè)和公眾，統(tǒng)籌協(xié)調(diào)難度極大。為此，該項目建立了三個層次的相關(guān)方管理體系，對相關(guān)方從前期識別、中期調(diào)整和后期評價三方面進行動態(tài)識別、管理、協(xié)調(diào)和評價，以滿足相關(guān)方的需求、期望和要求。從結(jié)果來看，該項目關(guān)鍵相關(guān)方滿意度達92%以上。

宋官武總結(jié)，項目建設(shè)過程中最容易出現(xiàn)溝通協(xié)作方面的矛盾，如設(shè)計、采購、施工之間的矛盾，質(zhì)量、安全、進度、費用之間的矛盾，業(yè)主與承包商的矛盾，總包與分包的矛盾，生產(chǎn)準備與工程建設(shè)的矛盾等。云南煉油項目依據(jù)總體管理思路，制定了“五級項目協(xié)調(diào)機制”，以保證各相關(guān)方之間的有效協(xié)作；定期召開項目季度協(xié)調(diào)例會、項目月度協(xié)調(diào)例會、項目周協(xié)調(diào)例會、PMT周例會、專項會議，快速化解最新出現(xiàn)的各類矛盾；根據(jù)項目實際情況制訂定期的專項會議計劃，包括安全會議、質(zhì)量會議、采購協(xié)調(diào)會議等，推進各項工作有序開展。

為保證各相關(guān)方及項目團隊有效地協(xié)作和溝通，云南煉油項目自主研發(fā)了項目管理信息系統(tǒng)（ProNET），包括工程項目管理系統(tǒng)（PMS）、過程文檔管控系統(tǒng)（DMS）和物資采購管理系統(tǒng)（MMS）。其中，工程項目管理系統(tǒng)即可實現(xiàn)對項目的進度、費用、質(zhì)量、安全等方面進行跟蹤、統(tǒng)計和綜合分析，實現(xiàn)所有相關(guān)方在統(tǒng)一的項目體系、組織責任體系、進度控制體系、資源管理體系之上的有效協(xié)同。

在相關(guān)方管理上，云南煉油項目倡導兩個基本理念：一是尊重；二是服務(wù)。比如，不同于其他項目中經(jīng)常出現(xiàn)的業(yè)主拖欠承包商合同款的情況，云南煉油項目按照進度要求和合同約定及時向承包商付款，沒有拖欠任何一家承包商工程費用，有效化解了承包商的資金困難，保證了承包商合法的項目收益，并努力在設(shè)計、采購、施工協(xié)調(diào)及費用支付等方面為承包商創(chuàng)造良好的作業(yè)條件。此外，為保證二級分包商和建設(shè)工人的權(quán)益，云南石化與總承包單位和第三方銀行簽訂《資金延伸監(jiān)督管理協(xié)議書》，以有效避免總承包單位拖欠分包商和施工者合同款的現(xiàn)象。

正如宋官武所言，在云南石化，超大型項目建設(shè)和生產(chǎn)運營實際是在駕馭各種極端“巨大”和管控各類極端“細小”之間實現(xiàn)科學動態(tài)平衡而形成的一種“極致藝術(shù)”。以國際卓越項目管理大獎之名，云南石化追求卓越永遠在路上。