淺析激勵措施在醫院人力資源管理中的運用

周東彥

摘要：隨著經濟的發展，醫院面臨的競爭壓力越來越大。現代醫院之間的競爭說到底就是診療技術的競爭，而人力資源則是診療技術最主要的來源。醫院要想提升競爭力必須重視人力資源在醫院發展中的作用。在人力資源的管理中，有效的激勵措施無疑是重要的方法，通過一定的激勵措施能夠讓醫院工作人員的積極性和創造性得到提升，也是醫院能夠得到長遠發展的關鍵。

關鍵詞：激勵措施;人力資源;管理

在人力資源管理中，適當的激勵措施無疑是最有效的手段。現在醫院面臨的競爭越來越激烈，而醫院之間的競爭歸根到底是人才的競爭，通過在醫院的人力資源管理中運用一定的激勵措施能夠充分發揮醫院員工工作的積極性和主動性，讓員工保持良好的工作熱情，在輕松愉悅的氣氛中提升每一位員工的綜合能力，從而能夠為患者提供更加優質的醫療服務，讓醫院的綜合實力得到快速的提升。

一、激勵措施在醫院人力資源運用中的價值

在現代醫院的人力資源管理中，激勵措施發揮了重要的作用。通過有效的激勵措施能夠充分調動員工的積極性，讓員工的整體素質得到提高。

（一）充分調動員工的工作積極性

激勵就是指能夠激發人的動機，這是一種潛在的動力，目的是通過人的主觀能動性而開展各項心理活動和行為活動。醫院的激勵機制是指通過制定一定的激勵管理制度，落實對員工的獎懲措施，讓每一位員工都能夠提升工作積極性，保持最好的工作熱情和工作態度，讓醫院的醫療水平和能力得到穩步提升。

（二）提升醫院的整體競爭力

醫院是一個由臨床科室、醫技科室以及職能后勤科室組成的整體，每天要接診的患者數量越來越多，面臨大量的工作量。而醫院的人力資源管理效果對醫院的發展具有重要的影響。通過在醫院的人力資源管理中加強激勵機制的作用，能夠留著現有的醫療人才同時吸引更多的醫療人才加入到醫院的醫療隊伍當中，讓醫院的醫療實力越來越強，同時也可以在員工內部形成良好的競爭氛圍，提高醫院的整體競爭力。

（三）提高醫務人員的整體素質

現在醫院的競爭是人才的競爭，醫院要想取得好的發展必須能夠留住人才、發現人才并吸引人才，良好的激勵措施能夠控制和團結人的行為趨向，讓醫院中的每一位員工都能夠實現自身的價值，同時員工為了滿足激勵所要求的條件也會不斷地提升個人的素質能力，從而為醫院的整體發展奠定良好的基礎。

二、激勵措施在醫院人力資源管理中的運用

（一）物質激勵的方法

薪酬管理是醫院人力資源管理的重要內容，科學的薪酬分配體系能夠體現醫院每一位員工的價值，優化醫院內部的人力資本配備，在體現不同工種勞動價值的同時，不斷提升醫院內部的工作效率，促進醫院的發展。在現代醫院管理中，需要建立公平合理的薪酬分配標準，醫院可以采用公平崗位競爭的方式，將醫院職工的工作能力、工作水平以及工作對醫院的貢獻度等指標直接與職工的薪酬水平掛鉤，在科室獎金分配上給予一定的傾斜，讓每一個員工都能夠體會到勞動的價值。比如醫院的一些高難度手術或者治療，工作人員付出的體力和智力水平明顯高于其他工作，因此在獎金分配上就一定會高于其他工種。

（二）精神激勵的方法

相比較物質激勵，精神激勵也是一種非常有效的激勵措施。在醫院人力資源管理中精神激勵主要包括對職工的理解和支持、關系和愛護，讓職工能夠感受到醫院對職工的關系和體貼。有效的精神激勵能夠提升醫院職工的向心力和凝聚力，讓科室和個人的目標與醫院的戰略目標相一致，提升醫院的綜合競爭力。醫院的人力資源部門要多為職工考慮，除了要關心職工的工作情況，還要關系職工的生活。人都是感性動物，通過情感交流能夠更好地維系良好的人際關系，提升醫院內部的凝聚力。人力資源管理部門要為職工舉辦文化交流活動，提升員工對醫院的責任感，在醫院職工遇到困難時要給予一定的物質幫助和適當的鼓勵，體現出人力資源管理的特點，讓醫院與員工之間建立良好的關系，促進醫院各項工作的順利開展。

（三）目標激勵的辦法

醫院的人力資源管理部門要為職工設定好明確的奮斗目標，有了明確的目標職工才有奮斗的動力和參照，不斷提升自己的工作效率和工作態度，才能夠在有限的工作時間內完成更多的任務。目標激勵就是為職工設定符合他們工作能力的恰當指標，讓醫院職工通過努力可以達到，如果設定的目標過高會讓職工失去奮斗的勇氣，而如果目標過低又無法達到激勵的效果，因此如何把握目標激勵的“度”是人力資源管理部門應該要考慮的問題。可以按照醫院職工的不同設定不同的工作目標，比如醫院的護理人員如果在臨床滿意度方面達到一定的標準就可以獲得額外的績效獎勵或者具備晉升的機會，臨床醫生在收治病人數達到一定標準以后可以獲得一定的績效獎勵等。

三、結語

有效的激勵措施在醫院的人力資源管理中發揮了越來越重要的作用，是醫院凝聚戰斗力和提升競爭力的重要方法。醫院的人力資源管理部門要不斷地創新激勵措施，提升醫院整體的工作質量和效率。

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