電力企業(yè)智能化信息機房建設的問題及對策探討

許西環(huán)

摘 要 經(jīng)濟的快速發(fā)展極大地促進了科技的變革，在電力企業(yè)中機房建設也是信息化時代發(fā)展的產(chǎn)物之一。在國家電力企業(yè)中，智能化信息機房的建設能夠極大地促進以信息網(wǎng)作為核心的系統(tǒng)運轉(zhuǎn)模式，通過健全完整的構架體系能夠針對具體業(yè)務進行深化應用，最終實現(xiàn)信息的遠程管理、監(jiān)控以及設備管理等工作。

關鍵詞 電力企業(yè);智能化信息機房;管理

隨著國家經(jīng)濟科技的發(fā)展與變革，國家電力企業(yè)逐漸認識到建立健全智能化信息機房的重要性，智能化信息機房作為各種信息與設備管理的中間站，最顯著的優(yōu)勢就是能夠提升電力企業(yè)信息與設備管理的質(zhì)量和效率。

1電力企業(yè)智能化信息機房建設的現(xiàn)狀

當前電力產(chǎn)業(yè)受到不同方面因素的共同影響，在國內(nèi)電力企業(yè)智能化信息機房建設工程一般是在原有機房建設構架水平的基礎上發(fā)展而來，在建設工作中僅僅對規(guī)劃設計和信息設備方面進行升級和整理，但是對于安裝和維護工作的重視程度不足。事實上當前絕大部分電力企業(yè)智能化信息機房的設備情況都能夠達到供電配電以及裝修和空調(diào)等環(huán)境設施方面的國家要求和各項使用標準，但是機房的控溫工作和濕度控制以及對電源線的排布還是存在一定的問題，影響了現(xiàn)代化智能化信息機房建設質(zhì)量。對于電力企業(yè)而言，智能化信息機房需要能夠?qū)崿F(xiàn)對信息數(shù)據(jù)的遠程讀寫和對工作狀態(tài)的遠程監(jiān)控等基本要求，但是存在一部分電力企業(yè)的信息設備達不到這種基本要求，分析其原因主要是電力企業(yè)的機房建設框架存在問題，不能夠完全發(fā)揮現(xiàn)代化智能信息機房的優(yōu)勢[1]。

2電力企業(yè)智能化信息機房建設的實際定位

根據(jù)國內(nèi)電力系統(tǒng)中對SG186工程的相關文件進行分析和學習后發(fā)現(xiàn)，當前電力企業(yè)在進行智能化信息管理系統(tǒng)設置時需要重視以下幾個方面。第一，在進行智能化信息機房的建設工程中需要對電力企業(yè)不同的業(yè)務系統(tǒng)進行分析和部署，相關的數(shù)據(jù)信息處理設備要求根據(jù)實際的需求進行安裝和排布，專業(yè)級別的服務設備以及其他縣級的服務設備應該重點放置在信息系統(tǒng)的應用中去。第二，針對各個省市地區(qū)而開展的廣域網(wǎng)的改造工作，需要電力企業(yè)由上而下開展工作，首先做好省級性能的廣域網(wǎng)工程框架，然后逐漸豐富下級分支。在進行電力企業(yè)信息化建設工程中，需要建設一套適用于自身發(fā)展的外網(wǎng)系統(tǒng)，實現(xiàn)信息系統(tǒng)的內(nèi)外網(wǎng)分離，保障電力企業(yè)的信息安全和管理工作的高效。第三，電力企業(yè)在進行智能化信息機房建設工作時需要考慮現(xiàn)階段各方面因素的影響以及限制條件，當前相關的業(yè)務體系還處在初級階段，還不能真正有效的促進電力企業(yè)業(yè)務工作的開展。一些地級電力企業(yè)已經(jīng)逐漸針對這一部分業(yè)務進行了深入研究和應用拓展，但是效率和實際工作質(zhì)量還無法達到一定的水平，并且建設規(guī)模也不夠統(tǒng)一[2]。

3新時期電力及企業(yè)中智能化信息機房的發(fā)展趨勢

3.1 智能化信息機房建設工程

電力企業(yè)在進行智能化信息機房建設過程中需要包括以下幾個方面，智能化機房的場地建設、功能分區(qū)規(guī)劃、供配電設計、usb電源、溫度濕度控制管理、防雷接地系統(tǒng)以及自動消防綜合的電線規(guī)制和標簽記錄等。智能化信息機房的建設活動需要逐漸解決甲方的可靠性問題，并且滿足節(jié)能以及高密度方面相關指標的根本要求。

3.2 IT監(jiān)控管理

對于電力企業(yè)而言，智能信息機房內(nèi)部需要安裝大量的網(wǎng)絡設備和服務器，從而保障電力企業(yè)日常工作需要，由于需要在一定空間內(nèi)裝載大量電子設備，因此對于機房的環(huán)境要求極高，對機房的安全管理工作也有很高的要求。但是在進行智能信息機房的運維工作時，不能簡單地采取24小時專人值班維護方案或是采用定時巡查電子機房的方案，這些管理運維方案會造成大量人力資源的浪費，值班人員長期的重復勞動也容易由于疲勞和松懈不能及時發(fā)現(xiàn)機房設備出現(xiàn)問題和故障。對當前一些選擇24小時值班維護機房的電力企業(yè)進行調(diào)查發(fā)現(xiàn)，大部分電力企業(yè)的機房值班人員在電子信息方面的專業(yè)技能水平參差不齊，出現(xiàn)設備故障的時候不能夠第一時間發(fā)現(xiàn)故障并解決問題。這種現(xiàn)象表明當前電力企業(yè)對智能化信息機房的建設重視度還有待提升，信息機房設備在運維管理方面存在一定的問題亟待解決。針對上述問題，需要在完善機房硬件設施的基礎上建立綜合監(jiān)控系統(tǒng)來保障機房設備的運維管理水平，通過科學的管控手段節(jié)省人力物力，保障電力企業(yè)在應對突發(fā)問題時能夠快速應對，從而減少由于機房設備等故障問題帶來的經(jīng)濟損失或其他風險。

電力企業(yè)在進行機房建設時監(jiān)控系統(tǒng)的配置是必不可少的，機房的綜合監(jiān)控系統(tǒng)需要對電源室內(nèi)部的動力電源、機房黃金以及機房安全防衛(wèi)系統(tǒng)以及相關信息調(diào)度進行監(jiān)控，一旦出現(xiàn)問題或發(fā)生故障時，信息機房的監(jiān)控系統(tǒng)能夠迅速定位故障來源并及時通知相關工作人員進行故障維修工作，監(jiān)控系統(tǒng)可以通過電話或短信的方式第一時間進行報警，將故障帶來的損失減小到最低。機房的運維人員接收到機房發(fā)送的報警信息之后需要及時對監(jiān)控系統(tǒng)發(fā)現(xiàn)的故障問題進行檢查，通過設備運行的歷史數(shù)據(jù)和數(shù)據(jù)模型曲線對故障的原因進行分析和定位。

在智能化信息機房的建設過程中，IT監(jiān)控管理工作主要是部署工作以及對信息設備進行監(jiān)控和管理工作。因此IT監(jiān)控系統(tǒng)需要實現(xiàn)對電力企業(yè)的服務器、網(wǎng)絡設備的桌面終端等設備硬件系統(tǒng)的管理和監(jiān)控，同時也需要對機房環(huán)境進行監(jiān)控，保障機房的溫度與濕度在一定范圍內(nèi)。這部分系統(tǒng)的設計和建設工作應該重點對智能化信息設備進行改造和審計，從而切實落實電力企業(yè)對運行系統(tǒng)的硬件設施和業(yè)務系統(tǒng)的智能化管理和監(jiān)控，將人力損耗降到最低，從而實現(xiàn)電力企業(yè)的經(jīng)濟效益和社會效益，實現(xiàn)電力企業(yè)的長足發(fā)展。

3.3 客服中心

在電力企業(yè)智能化信息機房的建設過程中，客服中心是系統(tǒng)建設的必要一環(huán)。IT運維的客服中心主要通過監(jiān)控系統(tǒng)的反饋信息對信息設備和系統(tǒng)的遠程實時監(jiān)控和操作，同時還兼具電力企業(yè)內(nèi)部各類信息客服事件的相關任務管理中心、監(jiān)控中心和反饋中心。通過客服中心系統(tǒng)能夠?qū)﹄娏ζ髽I(yè)的整體運行和工作狀態(tài)進行調(diào)整，此外還能夠?qū)崿F(xiàn)電力系統(tǒng)運行狀態(tài)的總結工作。通過建設智能化信息網(wǎng)的內(nèi)網(wǎng)和外網(wǎng)，客戶可以通過客服中心向電力企業(yè)反映電網(wǎng)的運行情況，甚至能夠?qū)崿F(xiàn)線上繳費、定制等活動。

4智能化信息機房監(jiān)控中心存在的問題與解決措施

4.1 面臨的問題

當前電力企業(yè)在構建智能化信息機房的過程中還存在一些問題，主要表現(xiàn)為以下兩個方面。第一，當前電力企業(yè)在建設智能化信息機房的時候缺乏統(tǒng)一的建設規(guī)范和標準。當前做好監(jiān)控中心建設的高智能化檢測工作還處于初級階段，雖然國內(nèi)電力企業(yè)有具體化的建設規(guī)范和建設標準，但在監(jiān)控以及設備環(huán)境檢測方面缺乏科學、統(tǒng)一的指標和數(shù)據(jù)模型。第二，電力企業(yè)在日常工作中對智能信息設備的依賴程度比較高，隨著技術的發(fā)展和應用，電力企業(yè)業(yè)務的集中化使得機房設備本身越來越復雜，相比于傳統(tǒng)模式下的機房建設工作，智能化信息機房需要的監(jiān)控設備在數(shù)量和質(zhì)量上有所提高，使得機房的設備集成更為復雜。如果不加以優(yōu)化升級設計，會對日后電力企業(yè)的機房建設工作造成很大阻礙。

4.2 改善措施

首先需要做好對智能化信息機房的場地的溫度和濕度控制，做好自動消防的模塊安裝工作，保障機房各個工作模塊的完整性和可靠性。對于具體的新型設備和信息技術，在實際應用之前應該多方查證，不能僅僅考慮其先進性的特點，還需要考慮當前設備的成熟性以及發(fā)展程度，從而擇優(yōu)選擇適合的原件和系統(tǒng)。在進行智能化信息機房具體設計過程中需要重視相關設備的研究，對設備之間的兼容性問題進行測試，保障機房的各個設備能夠正常有序運轉(zhuǎn)。最后，需要做好信息系統(tǒng)的安全性和可靠性管理。工作人員應該盡量避免由于系統(tǒng)應用造成的單點故障現(xiàn)象，做好信息機房的運行維護工作，定期對機房的設備進行檢修，保障設備的穩(wěn)定運行。

5結束語

作為現(xiàn)代電力企業(yè)信息一體化集成平臺的核心，智能化信息機房能夠適應現(xiàn)階段大量的業(yè)務系統(tǒng)和工作量，電力企業(yè)的日常工作對信息化智能化管理系統(tǒng)的依賴度也有所提高，這就意味著需要更加重視信息機房的建設工作，加強管控和運維。

參考文獻

[1] 張進.廠級信息機房建設中的關鍵問題及對策探討[J].硅谷，2014， （6）：182-183.

[2] 史英.淺談地市級電網(wǎng)企業(yè)智能化信息機房建設[J].科技創(chuàng)新與應用，2012，（29）：40.