工業旅游可以促進企業文化建設

摘 要：根據陜西鋼鐵集團有限公司的發展戰略，漢鋼公司制定了發展工業旅游的戰略決策，開通了接待中心、中央水處理中心、中和料場、燒結、煉鐵2#高爐、煉鋼、軋鋼七大景點，得到了省、市、縣各級政府、社會各界的一致肯定和好評，顛覆了人們對傳統鋼鐵工業“污染大、環境差”的認識，收到了良好的社會效益和生態效益。

關鍵詞：景區;創建; 美麗

一、開發工業旅游項目背景和目標

1、背景。公司全面建設美麗漢鋼，并向非鋼領域挺進，謀求多元化發展，將推進漢鋼工業旅游項目作為一個嘗試。

2、目標。積極建成國家工業旅游示范基地和研學旅行基地，最終確保將漢鋼公司打造成國家AAA級旅游景區。

二、管理措施

（一）、專業規劃，組建專業團隊

聘請工業旅游景區設計專業團隊，遵循集團及公司發展戰略，依托陜鋼集團漢鋼公司獨具特色的工業旅游資源，結合“包容、共贏、可持續發展”的企業文化理念，加強環境美化綠化、環境治理，完善工業旅游基礎設施，優化服務質量，促進工業旅游標準化建設，進一步提升“美麗漢鋼”建設水平，進行總體規劃設計;公司成立旅游管理部門及工業旅游項目部加快工業旅游建設開發工作。

（二）、廣泛動員，提高認識，營造氛圍，獲得支持

通過召開公司創建工業旅游示范企業現場會，準確的將創建目的和要求進行傳達，提高各級人員對創建工作重要性的認識，增強廣大干部員工參與的積極性及主動性，同時在漢鋼通訊、公司網站、陜西工人報、陜西傳媒網和中國環境報等進行宣傳，擴大漢鋼工業旅游影響力，營造良好的輿論氛圍，積極與省市縣旅發委溝通，獲得工作上的支持。

（三）、明確標準，立足實際，有效建設

1、一方面，積極學習國家工業旅游示范基地規范與評價，增強專業知識水平，另一方面，及時聯系漢中市文旅局共同走出去學習成熟的工業旅游管理經驗，并邀請省市縣旅發委專家來公司現場指導創建工作，合理利用創建標準，有效依托現有條件，堅持以最小的投入完成創建任務為原則。

2、有效利用現有基礎設施。利用生活區設施改造建設“漢鋼體驗游”接待中心，融合一般景區游客服務中心和文化展覽館功能，讓游客感受漢鋼企業文化，很直觀的欣賞公司全貌，了解鋼鐵生產工藝流程，從冶金知識角度明白“鋼鐵是怎樣煉成的”，在水處理、煉鐵、煉鋼、軋鋼四大景點刷新綠色通道地坪漆，通廊改造和參觀沿途企業文化建設，讓游客在生產現場安全的看到鋼鐵是怎樣煉成的全過程。

3、目前，公司已完成綠化30萬平方米，基本形成了春有花、夏有蔭、秋有彩、冬有青，群花爛漫，四季常青的格局，同樣注重建構筑物的美化，水處理、煉鐵、煉鋼、軋鋼分別以藍、紅、綠、白為主色調，動力能源中心水魔方辦公樓、煉鋼廠安全水塔旱蓮成為一道道靚麗風景。

4、為了使生產現場達到最佳美化效果，公司引進先進的現場管理理念，以“6S”定置管理和“三清、四無、五不漏，規格化、一條線”現場治理標準做好物品定置擺放、設備設施清潔、污染物清掃等工作，細化到每一棵草木、每一個按鈕、每一個開關都有管理責任人和監督人，展現出現代化的管理和積極向上的精神風貌。

（四）、分三層次跟蹤檢查督促提高

合理利用現有的工作檢查機制，分三層次督促檢查，第一層是公司各景點單位每天堅持巡查各自管轄范圍內的環境衛生和基礎設施情況;第二層是每周由旅游后勤部檢查工業旅游線路范圍內的綠化、基礎設施、環境衛生狀況，能現場整改的立即通知責任單位責任人立即整改，不能由責任單位獨立整改的，旅游后勤部跟蹤其整改進度直至完成整改，對于不配合整改的單位，在公司OA平臺通報批評;第三層是每月月底全公司范圍內的檢查，主要依托公司月底安全環保檢查和美麗漢鋼檢查。

（五）、積極主動開拓多方渠道擴大公司工業旅游影響力

在“中國旅游日、世界環境日”等節日期間，組織公司內部職工和廣大社會群體參觀公司工業旅游線路，邀請陜西工人報、華商報、三秦都市報等記者來公司采訪報道，同時將公司工業旅游景點載入了新版漢中市旅游圖，通過多種渠道對公司工業旅游進行全方位宣傳，提高影響力。

三、建設成果

1、公司工業旅游以公司生產和廠貌為載體，創建工業旅游示范企業促使公司在綠化廠區、美化環境、保護生態、節約資源、治理污染等方面不斷完善提高，社會各界通過工業旅游，肯定了公司的鋼鐵生產技術、環境保護，認可了公司良好的企業形象。

2、公司工業旅游產生了豐富的社會效益。一是公司工業旅游，向人民展示了中國當代鋼鐵人的智慧和創造力，起到了凝聚民心、增強愛國主義、普及科學知識的作用;二是工業旅游的開展間接向公眾傳達了環保意識，促進了社會經濟可持續發展，也加強了社會道德建設;三是公司工業旅游的開展吸納了勉縣以至漢中市的大量勞動力，創造就業機會，減輕社會就業壓力，對社會發展起到積極作用。

3、加快公司產業調整及轉型發展。公司在發展工業旅游的同時，需要推行先進技術的發展，對原有落后的生產工藝進行技術改造，使其更加高效環保。同時，第二產業衍生出第三產業，使第二產業和第三產業相互融合，推動公司多元化發展，使經濟產業結構優化，進而更好地實現公司的轉型發展。

4、促進企業文化建設，助推公司品牌的營銷。通過工業旅游獲得“一傳十、十傳百”的口碑效應，成千上萬的參觀者在公司看到先進的工藝流程、綠色的工廠生產，傳播了公司的價值觀念和企業精神，給游客帶來感染和沖擊，促進公司企業文化建設，助推公司品牌的營銷。

5、提升職工自信心，助推各項生產指標不斷優化。游客走進公司，對先進的生產技術、干凈整潔的廠區環境頻頻稱贊，職工自身的價值獲得了肯定與稱贊，無形中強化了職工的積極性與職業道德，增強了職工的自豪感，促使工作效率提升，助推各項生產指標不斷優化。

6、受到了各級政府及社會各界的關注與支持，分別獲得了陜西省鋼鐵工業協會和漢中市旅游協會授予的“工業旅游示范單位”和“工業旅游示范企業”稱號。公司工業旅游自開放以來，截止目前累計接待國內外游客500批次、30000余人，獲得了社會各界的一致好評。

7、在開發建設工業旅游項目中，與漢中各旅游景點形成了互動發展機制，為漢中全域旅游發展做出了積極的貢獻，讓公司員工享受到了漢中區域旅游景點優惠政策。

四、未來方向

逐步提高綠化管理水平，最終達到景觀管理的水平，在美化環境的前提下，讓綠化也成為廠區一道亮麗的風景線。盡快沉淀公司的工業文化和企業文化，形成漢鋼特色，提高公司軟實力的同時，讓文化成為公司重要的旅游資源。

作者簡介：

李翔，出生年月：1986.07，性別：男，民族：漢，籍貫（精確到市）：陜西寶雞，當前職務：科長，當前職稱：助理政工師，學歷：本科，研究方向：政工.