標準化在企業管理中的應用分析

張登濰

摘 要：雖說快速發展的經濟為企業發展帶來了全新的機遇，但也有一定的弊端，突出表現為企業管理的難度越來越高。在此背景下，標準化管理的應用顯得格外重要。標準化管理是企業管理者經過多年探索后得出來的經驗，不僅可以維護企業的運行與管理秩序，還在加快企業發展速度方面有著極為重要的作用。因此，企業管理人員必須加深對標準化管理的學習，形成正確的認知，利用標準化管理提升企業的影響力與競爭力。

關鍵詞：標準化;企業管理;管理水平

標準化是來源于企業的實踐活動，也作為一門重要的學科服務與企業。企業發展的好壞很大程度上由標準化水平應用的高低來決定，這進一步證明了標準化的重要性。在國民經濟發展當中，企業做出了突出的貢獻，是國民經濟不可缺少的一部分，企業的經營程度會給國民經濟發展帶來較為直接的影響。而標準化管理的出現和應用，可提高企業管理的科學性，保障企業以更好的狀態適應國民經濟發展。另外，企業的經營與管理水平會在多個方面有所體現，其中就包括標準化管理的水平，標準化管理的水平可更加直觀地體現出企業在面臨發展問題時的態度和對策，樹立良好的社會形象。如何實現長久的生存始終是企業重點研究的問題，做好標準化管理不僅有利于維護企業的發展秩序，還有利于企業實現長久生存的目標，推動企業的現代化進程，使其在發展中更加標準、規范。

一、標準化的概述

對于企業而言，標準化管理不僅可以維護自身的運行秩序，還可在特定的時間內幫助企業解決發展上的難題，從而以更加良好的狀態完成管理、經營與生產。這種嚴謹的秩序不僅可以用于約束員工的行為，還能在資源與要素分配中起到極為重要的作用[1]。標準化管理的應用范圍越來越寬，現已成功應用于諸多企業當中，但是很多管理者在面對標準化管理時還是存在認識不足的問題，只是生硬的引進了標準化管理體系，絲毫沒有考慮到企業的發展狀態與未來規劃。這嚴重削弱了標準化管理的價值，致使標準化管理無法為企業生產與發展提供動力。要想改善這一問題，發揮標準化管理的潛在價值，必須依照企業及市場發展狀況設計科學、合理的標準化管理體系，保障標準化管理體系與企業發展目標相符。這樣一來，標準化管理可為企業的生產與經營提供源源不絕的動力，也為其管理水平和管理價值的提升提供全新的路徑。

二、標準化管理的意義

（一）維護企業秩序

任何一個企業的發展，都離不開各個部門及所有基層工作人員之間的配合，還會涉及到諸多環節，例如人事、銷售、生產、宣傳等。只有所有環節和內容相互依存，協調配合，才能使企業在激烈的市場競爭中生存下來。各項管理制度的制定與推行為企業高效運行管理目標的實現提供了更多的可能，也是因為各類標準和規范的約束，各個企業之間才能進行良好、有秩序的溝通。最重要的是，各個部門和企業都會遵循標準化管理原則進行細節上的工作，所以說企業實現管理標準化不僅是維護管理秩序的重要前提，也是保障企業技術活動規范化、科學化的關鍵環節。

（二）提升企業的管理質量與管理水平

標準化管理不僅是一門重要的學科，也是一個從實踐到應用的過程。在這一過程中，企業會不斷認識到發展中存在的問題，明確自身的特點。并在發展中總結經驗、吸取教訓，整個企業的管理活動都會在標準化管理中更加科學，更加規范。從某種角度來說，標準化管理也是人們長期積累的經驗之一，是人們在長久的管理中得出的重要結論，制定標準化管理原則后，即可利用統一的原則對所有員工和部門進行管理。即便新老員工在不斷的更替、輪換，也不會丟失成功的管理經驗，而是不斷的推廣與繼承，并在普及的過程中逐步改進、優化。長此以往，企業的管理水平和管理質量一定會得到質的提升，使標準化管理成為加快企業發展速度的重要推力。

三、標準化管理的內容

（一）工作程序的標準化

管理者實際對企業進行管理時也會產生諸多困惑，例如管理工作的先后程序的，而標準化管理剛好為管理者解決了這一問題，可利用程序化的方式協助管理者進行企業的生產、經營與管理。一般情況下，標準化管理會從時間及空間兩個層面入手，為管理者理清管理次序。然后以流程圖或表格等形式對管理工作作出規定，這不僅簡化了企業管理難度，還可使企業的管理工作更具規范化，按照流程即可順利完成管理工作。

（二）對外業務工作的標準化

企業管理者經常會出去進行一些業務應酬亦或者是公司企業內部的一些管理活動中的管理業務，而對于這些業務不同的種類之間也存在著不同的管理標準。簡單的說，不同的業務面臨不同的管理需求，管理層次及管理內容之間也有一定的差異，甚至連管理時間都會發生錯綜復雜的變化。業務工作的標準化管理就是明確管理業務目標及諸多細節性內容的標準之一，基于各部門的實際情況，明確了管理任務及權限，也可幫助管理者制定管理核心，將管理種類和管理層次以更加直觀的形式體現出來。利用標準化的對外業務提升管理水平，從而為企業的經營與發展提供必要的保障。

四、標準化在企業管理中的應用

（一）完善標準化體系

當前，標準化主要分為以下三個內容，分別是技術標準、管理標準，還有工作標準，相對于其他兩個方面的內容而言，技術標準在企業標準化管理當中占據的位置更為重要，可以說是企業發展的關鍵與核心。如今，世界經濟的發展速度越來越快，伴隨而來的技術貿易壁壘和技術許可戰略已經成為各個國家競爭和發展的重中之重，這也是技術標準被上升至一定高度后而發生的變化之一。從某種角度來說，工作標準、管理標準與技術標準之間為從屬關系，技術標準在企業中的應用，需要得到管理標準和工作標準的配合和支持，如果企業在發展中無法達成標準化管理的目標，就會承擔一定的損失[2]。所謂管理標準，是對企業各項工作進行的科學管理，意在提升企業的管理水平與管理質量。標準化體系的完善就是對所有標準化管理內容進行充分的融合，使其成為一個有機的整體，這是企業發展的關鍵環節，也是企業參與市場競爭的基礎。標準化體系是否完善會直接影響甚至左右企業管理內容的優化與重組，只有在企業發展中充分挖掘標準化體系的水平和價值，才能使企業的管理水平得到真正意義上的提升。