張偉
摘 要:在大數據時代,公共圖書館的管理服務方法有所改變,他們積極將新信息技術應用于館內圖書資料管理工作中,真正構建了“互聯網+圖書館管理”體系,在大數據技術的支持下解決了傳統圖書資料管理進程中所存在的諸多不足問題。本文以陜西省某縣圖書館為例,探討了他們在大數據時代背景下與新信息技術支持下圖書資料管理的創新辦法。
關鍵詞:縣級圖書館 圖書資料管理 大數據技術 創新方法
中圖分類號:G25文獻標識碼:A文章編號:1003-9082(2019)10-0018-01
大數據(big data)意為龐大的數據信息數量,一般是指數據信息總量超過10TB。在現階段,數據信息處理軟件類型正在增多,信息傳輸量越來越大,它就要求計算機信息處理系統能夠在短時間內完成大量數據信息傳送及存儲過程,并體現出數據信息運轉的高速性與實時性。目前大數據技術已經被廣泛應用于各個行業領域中,并發揮著巨大作用。在圖書館這樣的社會公共服務領域中,大數據技術的應用則更為靈活深入,特別是對于圖書資料的管理有效緩解了圖書館日常運營壓力,為圖書館管理工作帶來人性化、智能化發展新氣息。
一、縣級市圖書館的圖書資料管理現狀
陜西省某縣級圖書館屬于基層公共圖書館,由縣政府組織舉辦擁有地方建制。在陜西省,向上承接省內國家文獻信息資源保障體系建設,向下承接基層圖書館服務,屬于省內圖書文化事業的樞紐單位。在當前“崇商重企、發展經濟”的大環境背景下,公共圖書館的發展前景并不樂觀。但是在互聯網信息技術、大數據技術陸續興起后,該圖書館也希望實現自我改善,為館內引入大數據技術系統,改善自身傳統中信息基礎設施建設不足、數據安全隱患突出、館內人員大數據思維缺失等嚴重問題。目前該圖書館希望在經濟與技術上獲得來自于上級政府的支持,配合自身事業發展根基強調對管理隊伍、圖書資源、資料檢索系統、資料管理流通能力的持續強化。同時也希望通過大數據新技術應用間接提升地方群眾的文化知識水平,最大限度發揮縣級圖書館的基層化知識服務屬性,滿足當地群眾對于圖書知識內容的現實渴求,同時結合信息化技術的有益應用強化館內綜合管理與建設水平,真正發揮自身作為社會公共服務個體價值[1]。
二、縣級圖書館的圖書資料管理方法研究
縣圖書館積極利用原有圖書資源進行調整優化,希望利用大數據技術與其它技術構建新的圖書資料管理體系,提高該圖書館的基層管理與服務水平。具體來講,該縣級圖書館就專門提出了兩點圖書資料管理方法。
1.創新知識服務思維、開拓新知識服務平臺
該縣級圖書館集學術研究及用戶信息檢索應用功能于一身,所以它應該根據自身在基層領域的發展現狀作出改變,幫助圖書館打破傳統的知識服務管理模式與圖書資源管理模式,構建合作交流型知識創新服務管理體系。縣級圖書館應該以做好針對各個行業用戶的需求分析為首要目的,以需求為向導探索數據服務切入點,強化圖書館的數據采集建設能力,為知識服務體系創新途徑,將圖書資源管理與上述工作內容完美融為一體,形成全方位的圖書館服務系統。
知識服務信息增長也是大數據時代背景下圖書館所必須迎接的挑戰,那就是提高圖書館知識服務體系的實時交互性,幫助用戶快速找到問題根源,并形成問題解決方案,實現增值服務提供功能。目前,該縣級圖書館已經建立了主動圖書資源管理與服務智能化體系,希望以提升主動服務讀者用戶為大前提,時刻將問題想在讀者用戶前面,幫助他們解決問題,提出以下大數據圖書資料管理與服務方案:
讀者用戶發現問題→判斷分析→找到問題出現原因→提出問題解決方案
在大數據技術支持下,該圖書館還圍繞數據說話,并建立了以數據收集、量化分析、數據關系定位、解決方案優化為根本的圖書館圖書資料管理大數據解決方案,用創新思維提升圖書資料管理與服務水平,提升該圖書館在縣內的公共價值。
2.主動服務讀者受眾、強化數據開放與安全管理
某縣圖書館目前擁有積極的圖書資料管理方法,那就是主動服務讀者群眾,強化數據開放與安全管理機制。在主動服務方面,圖書館會專門為讀者提供“書籍簡化排列形式”圖書資料管理服務內容。該服務內容就是將圖書館中的圖書資源管理排列形式轉化為讀者易于理解的形式,幫助他們更快找到需要的圖書資料。舉例來說,像某圖書的索引書號為1428.5/1330,那么圖書管理員可直接找到圖書所在位置,但讀者卻不能直接看懂索引書號。所以利用該圖書館的大數據檢索服務功能模塊,它就將索引書號簡化為“文學類——XXX(作者名)——03(書架編號)”,如此可方便讀者快速查查閱圖書,提高圖書館服務效率,節約服務資源。再一點,該圖書館還建立了“虛擬書房”,強化數據開放與安全管理過程,因為在虛擬書房中,讀者用戶能夠體驗閱讀獨享空間服務,也能與其它讀者實現圖書資源分享,即將自己喜歡的圖書分享于圖書館網絡中,間接幫助圖書館開展圖書資料管理工作。在數據安全保護方面,該圖書館則建立了機密信息傳播與開放安全管理系統,對接觸圖書信息的讀者用戶建立信息安全防護等級,加入電子密鑰保證圖書館圖書資料數據不被隨意竊取,特別是建立了電子狗信息系統配合大數據技術嚴厲打擊蓄意盜取、破壞圖書資料數據內容的不法分子,同時建立了館內管理人員追責制度,通過這些館內大數據資料管理以外的法律規范管理內容約束讀者及管理者,為該縣級市圖書館的圖書資料管理方法優化調整創造有利條件。
就目前地方發展現狀來看,當前陜西省縣級圖書館及省級圖書館還沒有實現大數據分析及相應服務,而像本文中所談到的某縣圖書館剛剛引入“自助借閱”模式,基于大數據時代、大數據技術的圖書館資料管理工作才剛剛起步。在未來,某縣圖書館還應大力推廣圖書館行業信息管理專項規劃內容,更多將大數據技術內容融入其中并積極開展大數據技術管理工作,順應時代發展制定館內圖書資料管理的相應大數據專項計劃。需要注意一點,基于大數據技術的轉向規劃推廣并非滿屋目的,而是要針對地方圖書知識內容普及、針對特定群體與特定對象推廣特定信息,以達到信息管理與知識的高度普及,提高信息管理規劃的高度推廣水平。換言之就是要構建完善圖書館大數據技術推廣與應用體系,將其真正融入到館內圖書資料管理工作中,做到統籌協調與專項把控。
總結
綜上所述,在大數據技術指引下,縣級圖書館作為基層圖書館也能融入更多創新技術內容,實現圖書資料人性化、智能化、便捷化管理進程,不斷推動新時代背景下圖書館服務內容的豐富與優化,降低圖書資料管理成本,提高圖書資料利用效率。
參考文獻
[1]王勇.試論大數據時代公共圖書館圖書資料管理[J].中文信息,2019(2):26.