文秘專業(yè)就業(yè)調(diào)查及發(fā)展分析

楊顏暢

隨著社會經(jīng)濟(jì)的發(fā)展需要，從20世紀(jì)80年代開始，我國各地高校陸續(xù)開設(shè)秘書學(xué)專業(yè)。成都工業(yè)學(xué)院從2004年開始開設(shè)文秘專業(yè)，該專業(yè)為?？茖哟无k學(xué)。本文通過對近五年來成都工業(yè)學(xué)院文秘專業(yè)畢業(yè)生進(jìn)行問卷調(diào)查，從而對該專業(yè)畢業(yè)生就業(yè)情況進(jìn)行探析，同時就學(xué)校文秘專業(yè)下一步的發(fā)展方向進(jìn)行探索。

近五年來，成都工業(yè)學(xué)院共有四屆文秘專業(yè)專科畢業(yè)生，共160余人（該專業(yè)2011年未招生）。本次調(diào)查通過問卷星官網(wǎng)對該校該專業(yè)畢業(yè)生進(jìn)行網(wǎng)上問卷調(diào)查，共計收回107份問卷，問卷填寫率近70%，基本上能較為客觀的反應(yīng)近幾年成都工業(yè)學(xué)院文秘專業(yè)畢業(yè)生就業(yè)等相關(guān)方面情況。問卷共計19題，單選12題、多選5題、填空2題，圍繞就業(yè)情況及課程設(shè)置等方面進(jìn)行設(shè)計，19題完成率100%，有效率100%。

1?畢業(yè)生就業(yè)現(xiàn)狀

根據(jù)問卷反饋，成都工業(yè)學(xué)院文秘專業(yè)畢業(yè)生有半數(shù)以上進(jìn)入民營企業(yè)工作，有近三分之一左右的畢業(yè)生進(jìn)入國家機(jī)關(guān)、企事業(yè)單位工作，有近五分之一的學(xué)生繼續(xù)深造，自主創(chuàng)業(yè)的學(xué)生占比約為2%。關(guān)于專業(yè)對口問題，40%左右的畢業(yè)生從事秘書工作及秘書相關(guān)崗位工作，并且學(xué)生主要是通過網(wǎng)絡(luò)招聘等渠道獲得工作。在調(diào)查中，幾乎所有畢業(yè)生認(rèn)為能勝任或能基本勝任當(dāng)前工作，同時超過一半的畢業(yè)生認(rèn)為該專業(yè)就業(yè)不太難。在參與問卷調(diào)查的四屆畢業(yè)生中，超過三分之一的畢業(yè)生畢業(yè)后沒有換過工作，超過五分之一的畢業(yè)生畢業(yè)后只換過一次工作，其余的換過兩次及兩次以上工作，且換工作的原因大多數(shù)因為待遇不高。

由上可得，成都工業(yè)學(xué)院文秘專業(yè)學(xué)生畢業(yè)后大多選擇直接就業(yè)或創(chuàng)業(yè)，選擇繼續(xù)深造的學(xué)生人數(shù)較少（且繼續(xù)深造專業(yè)幾乎都不是本專業(yè)）;該專業(yè)就業(yè)較為容易;就業(yè)后工作基本穩(wěn)定;但薪酬待遇一般。

2?問卷調(diào)查反饋的問題

2.1?課程設(shè)置有待進(jìn)一步優(yōu)化

通過問卷反映，成都工業(yè)學(xué)院文秘專業(yè)五分之一的畢業(yè)生認(rèn)為在校所學(xué)專業(yè)對工作幫助很大，超過二分之一的畢業(yè)生認(rèn)為在校所學(xué)專業(yè)對工作幫助一般，五分之一的畢業(yè)生認(rèn)為在校所學(xué)專業(yè)對工作沒什么用，極少數(shù)畢業(yè)生認(rèn)為在校所學(xué)專業(yè)對工作幫助沒用。并且，在校所學(xué)課程中，畢業(yè)生認(rèn)為最有用的依次是辦公自動化、公文寫作、秘書實務(wù)、秘書基礎(chǔ)和其他。同時，近半數(shù)畢業(yè)生認(rèn)為踏上工作崗位后最欠缺的職業(yè)素質(zhì)是職業(yè)生涯規(guī)劃，超過三分之一的畢業(yè)生認(rèn)為最欠缺行業(yè)背景知識，不到五分之一的畢業(yè)生認(rèn)為最欠缺的是職業(yè)道德教育和職業(yè)禮儀培訓(xùn)等。

由此可以看出，成都工業(yè)學(xué)院文秘專業(yè)的課程設(shè)置有待進(jìn)一步優(yōu)化。

2.2?師資隊伍建設(shè)有待進(jìn)一步強(qiáng)化

按照問卷中提到“加強(qiáng)師資隊伍建設(shè)”的建議，再根據(jù)成都工業(yè)學(xué)院該教研室?guī)熧Y現(xiàn)狀，幾位教師的學(xué)歷層次、職稱結(jié)構(gòu)、學(xué)科方向都較為合理，但年齡均在40-50歲之間，故可在教師數(shù)量、年齡結(jié)構(gòu)、教師工程實踐、現(xiàn)代教學(xué)手段的進(jìn)一步運用等方面強(qiáng)化該專業(yè)師資隊伍建設(shè)。

2.3?學(xué)生實踐能力的培養(yǎng)有待進(jìn)一步加強(qiáng)

根據(jù)問卷中提到“加強(qiáng)實踐性教學(xué)環(huán)節(jié)”的建議進(jìn)行反觀，目前成都工業(yè)學(xué)院文秘專業(yè)實踐教學(xué)環(huán)節(jié)形式確實較為單一;速錄實訓(xùn)室和秘書實務(wù)實訓(xùn)室設(shè)備均比較陳舊，且因缺乏固定的速錄課教師，速錄實訓(xùn)室利用率不大;校外實踐教學(xué)基地數(shù)量偏少;學(xué)生的實踐能力有待進(jìn)一步的提升。

2.4?學(xué)生后續(xù)發(fā)展能力的培養(yǎng)有待進(jìn)一步關(guān)注

針對成都工業(yè)學(xué)院文秘專業(yè)畢業(yè)生在問卷中反饋的一些狀況，如對社會不夠了解、專業(yè)知識不夠扎實、溝通能力差、工作煩悶等問題，就顯得培養(yǎng)學(xué)生后續(xù)發(fā)展能力尤為重要。只有當(dāng)學(xué)生具備了這種后續(xù)發(fā)展能力，才能在職業(yè)生涯的考驗和變化中，臨危不亂、處變不驚，才能進(jìn)一步提升文秘專業(yè)畢業(yè)生在職場中的競爭力。

3?成都工業(yè)學(xué)院文秘專業(yè)發(fā)展方向探析

（1）結(jié)合學(xué)校內(nèi)涵建設(shè)、高質(zhì)量發(fā)展，積極爭取相關(guān)本科專業(yè)申報。成都工業(yè)學(xué)院文秘專業(yè)（?？茖哟危┮Y(jié)合學(xué)校內(nèi)涵建設(shè)、高質(zhì)量發(fā)展的理念，以新時代全國高等學(xué)校本科教育工作會議精神為指導(dǎo)，堅持“以本為本”，提升該專業(yè)辦學(xué)層次，積極申報相關(guān)本科專業(yè)，如：文秘、秘書學(xué)、漢語言文學(xué)（商務(wù)文秘方向、財經(jīng)文秘方向、涉外文秘向、行政與文秘方向）、文秘與辦公自動化、文秘教育等，培養(yǎng)應(yīng)用型秘書人才。

（2）結(jié)合學(xué)校應(yīng)用型辦學(xué)特色，以行業(yè)企業(yè)需求為導(dǎo)向，制定人才培養(yǎng)方案和進(jìn)行課程設(shè)置。據(jù)調(diào)查顯示，文秘專業(yè)學(xué)生畢業(yè)后大多數(shù)選擇直接就業(yè)或創(chuàng)業(yè)，可以看出該專業(yè)的應(yīng)用性指向是較強(qiáng)的。再加之成都工業(yè)學(xué)院的“地方性、應(yīng)用型、開放式”的辦學(xué)定位，所以該專業(yè)的發(fā)展應(yīng)緊密聯(lián)系區(qū)域社會經(jīng)濟(jì)發(fā)展需要，緊密對接行業(yè)企業(yè)需求，并以此為導(dǎo)向，制定人才培養(yǎng)方案。同時，要進(jìn)一步優(yōu)化課程設(shè)置，加大辦公自動化、寫作一類課程的比重，切實增強(qiáng)學(xué)生基本辦公軟件運用能力、寫作能力以及實際的辦文辦會辦事能力;要進(jìn)一步加強(qiáng)實驗室建設(shè)，強(qiáng)化實驗實踐課的設(shè)置比重，深化校企合作，積極與行業(yè)企業(yè)建立穩(wěn)定聯(lián)系，將教育教學(xué)的某些環(huán)節(jié)放在行業(yè)企業(yè)進(jìn)行，加深學(xué)生對行業(yè)企業(yè)的感知和了解，切實提高學(xué)生的實踐應(yīng)用能力;要增設(shè)職業(yè)生涯課程，培養(yǎng)學(xué)生職業(yè)規(guī)劃的意識和能力;可開設(shè)以介紹新興熱門行業(yè)背景知識為主要內(nèi)容的專業(yè)選修課程等，為學(xué)生步入職場打下基礎(chǔ)。

（3）有效整合、優(yōu)化師資隊伍結(jié)構(gòu)，進(jìn)一步提高教師現(xiàn)代教學(xué)技能。要立足于現(xiàn)有師資進(jìn)行整合，同時根據(jù)生師比酌情增配教師、進(jìn)一步引進(jìn)人才，并合理調(diào)配師資隊伍的年齡結(jié)構(gòu);注重發(fā)揮好校內(nèi)兼職教師和外聘教師的力量;加大教師校外交流實踐的力度，積極培養(yǎng)“雙師雙能型”教師，力爭實現(xiàn)教研室每位教師都在行業(yè)企業(yè)有實踐經(jīng)歷;根據(jù)學(xué)生特點，加大雨課堂、云班課、暢課平臺一類的現(xiàn)代教學(xué)手段的使用，進(jìn)一步增強(qiáng)課堂的互動性和趣味性。

（4）著力提升學(xué)生綜合素養(yǎng)。根據(jù)現(xiàn)代秘書崗位的特點，該專業(yè)的畢業(yè)生不僅要具備扎實的專業(yè)知識，還需要具備過硬的綜合素養(yǎng)。據(jù)此，要充分利用成都工業(yè)學(xué)院紅色資源，對學(xué)生進(jìn)行社會主義核心價值觀教育，對學(xué)生進(jìn)行就業(yè)前的職業(yè)道德教育;要注重培養(yǎng)學(xué)生適應(yīng)社會的能力、自我管理的能力、主動思考和學(xué)習(xí)的能力、創(chuàng)新的能力，以及人際交往能力、團(tuán)隊合作能力等等;促進(jìn)學(xué)生德智體美勞全面發(fā)展。

項目基金：該項目由成都工業(yè)學(xué)院校級科研項目青年基金資助，項目編號為2016RW013B。

（作者單位：成都工業(yè)學(xué)院）