企業(yè)人力資源績(jī)效和薪酬福利風(fēng)險(xiǎn)管理研究

李南

【摘要】我國(guó)正處于競(jìng)爭(zhēng)激烈的社會(huì)環(huán)境中，企業(yè)想要在信息時(shí)代下穩(wěn)定發(fā)展，必須具備強(qiáng)大的人力資源，對(duì)企業(yè)人力資源以及各方面進(jìn)行整合，才能保證企業(yè)在經(jīng)濟(jì)發(fā)展過(guò)程中發(fā)揮重要作用，為社會(huì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展提供重要保障，確保新時(shí)期社會(huì)主義建設(shè)的順利運(yùn)行。由于企業(yè)缺乏對(duì)薪酬管理和人力資源績(jī)效評(píng)估的重視，導(dǎo)致許多公司人才流失，在發(fā)展過(guò)程中發(fā)生重大損失，許多企業(yè)人力資源管理不公平分配，這意味著企業(yè)將會(huì)面臨重大損失。因此，企業(yè)想要生產(chǎn)和運(yùn)營(yíng)的平穩(wěn)過(guò)渡，必須加強(qiáng)薪酬管理和人力資源績(jī)效評(píng)估，以及適當(dāng)?shù)男匠觑L(fēng)險(xiǎn)管理，才能確保企業(yè)平穩(wěn)發(fā)展。本文主要描述了人力資源管理和薪酬風(fēng)險(xiǎn)管理對(duì)企業(yè)發(fā)展的影響。

【關(guān)鍵詞】企業(yè)? 人力資源? 績(jī)效? 薪酬福利? 風(fēng)險(xiǎn)管理

中國(guó)的人力資源管理始終是企業(yè)發(fā)展的基礎(chǔ)，而績(jī)效評(píng)估和薪酬管理一直是人力資源管理的重要組成部分，我國(guó)的人力資源管理已得到改善。然而，在實(shí)際運(yùn)行中，企業(yè)的績(jī)效評(píng)估以及薪酬管理是制約著企業(yè)向前發(fā)展的主要因素，因此，為了促進(jìn)企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展，有必要采取適當(dāng)措施，在人力資源管理方面作出改進(jìn)，在績(jī)效評(píng)估以及相關(guān)的薪酬風(fēng)險(xiǎn)管理方面有效地開展工作，才能保證企業(yè)穩(wěn)定運(yùn)行。

一、企業(yè)人力資源績(jī)效和薪酬福利的作用

（一）績(jī)效管理有利于提升個(gè)體和團(tuán)隊(duì)的績(jī)效水平

如果企業(yè)想要在競(jìng)爭(zhēng)激烈的市場(chǎng)中獲得競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)，就必須不斷提高生產(chǎn)效率，而績(jī)效管理是提高生產(chǎn)力的有效方法。績(jī)效管理是一種綜合管理戰(zhàn)略和方法，可提高公司的管理水平，以及有利于提高團(tuán)隊(duì)和個(gè)人的績(jī)效水平，從而使企業(yè)業(yè)務(wù)持續(xù)增長(zhǎng)。

（二）薪酬管理可以完成勞動(dòng)力的優(yōu)化配置

首先，不同的薪酬管理系統(tǒng)決定了工作人員的供需狀況。其次，薪酬管理系統(tǒng)對(duì)工作人員的就業(yè)方向有重要影響。因此，科學(xué)合理的薪酬管理體系，才能使企業(yè)的資源和勞動(dòng)力得到優(yōu)化。最后，薪酬管理起著關(guān)鍵作用。公司的薪酬管理系統(tǒng)用于更好地整合員工行為，以幫助他們理解企業(yè)的具體發(fā)展目標(biāo)和發(fā)展方向，從而讓他們更好地投身于企業(yè)的建設(shè)中。

二、企業(yè)人力資源管理中績(jī)效和薪酬福利管理存在的風(fēng)險(xiǎn)

（一）企業(yè)人力資源管理中的績(jī)效管理風(fēng)險(xiǎn)

首先，績(jī)效管理的概念并不為人所知，企業(yè)的員工并沒(méi)有對(duì)績(jī)效和薪酬管理很熟悉。在一個(gè)公司中，如果績(jī)效管理的概念僅在領(lǐng)導(dǎo)層得到推廣，而內(nèi)部員工卻沒(méi)有充分融入到績(jī)效評(píng)估和薪酬管理工作中，內(nèi)部組織導(dǎo)致缺乏一致意見，企業(yè)內(nèi)部員工不能很好地了解上級(jí)傳達(dá)的工作任務(wù)，那么即使創(chuàng)建了績(jī)效評(píng)估系統(tǒng)，也不能起到好的效果，不能實(shí)現(xiàn)與特定任務(wù)的結(jié)合，不能有效地與評(píng)估結(jié)果相結(jié)合，無(wú)法實(shí)現(xiàn)管理目標(biāo)，使得企業(yè)的績(jī)效評(píng)估和薪酬管理水平?jīng)]有多大進(jìn)步。其次，制定績(jī)效管理評(píng)估的內(nèi)容還不夠科學(xué)。績(jī)效管理最重要是確定目標(biāo)任務(wù)，在做任何事情之前，需要明確目標(biāo)，制定計(jì)劃，并細(xì)分任務(wù)，為每一個(gè)目標(biāo)設(shè)定特定的權(quán)重，通過(guò)人力資源和其他方面的配合來(lái)實(shí)現(xiàn)目標(biāo)任務(wù)。然而，對(duì)于大多數(shù)企業(yè)而言，難以實(shí)現(xiàn)任務(wù)目標(biāo)逐次分解，制定的績(jī)效評(píng)估內(nèi)容難以量化，不夠科學(xué)合理。

（二）企業(yè)人力資源管理中的薪酬福利管理風(fēng)險(xiǎn)

（1）薪酬分配方式較為單一。薪酬的發(fā)放形式較為單一，主要是公司的技術(shù)經(jīng)理和研發(fā)人員。在目前的情況下，許多企業(yè)主要是將獎(jiǎng)金作為主要激勵(lì)措施，而人力資本、技術(shù)要素和管理要素并未充分利用到獎(jiǎng)金的組成形式中，工資分配不合理。公司還沒(méi)有完全理解這些分配方法的重要作用。近年來(lái)，雖然企業(yè)將這些要素納入薪酬獎(jiǎng)勵(lì)方案中，使人力資本能夠參與工資分配，但人力資本的比例仍然很低，很難起到激勵(lì)作用。

（2）企業(yè)薪酬水平和外部市場(chǎng)發(fā)展存在不均衡問(wèn)題。公司的薪酬與外部市場(chǎng)的發(fā)展之間存在著不平衡，這主要體現(xiàn)在公司員工的工資高低。當(dāng)員工將薪水與其他類似企業(yè)的薪資進(jìn)行比較時(shí)，就會(huì)產(chǎn)生差異，通過(guò)薪資比較結(jié)果會(huì)對(duì)員工的積極性產(chǎn)生很大影響。因此有些時(shí)候員工的去留問(wèn)題直接由企業(yè)的薪資決定。在中國(guó)經(jīng)濟(jì)體制改革的背景下，人才是專業(yè)市場(chǎng)中非常重要的資源。人才分配過(guò)程要符合價(jià)值規(guī)律，人才會(huì)漸漸流向高薪資企業(yè)中，這是未來(lái)發(fā)展的趨勢(shì)。

三、完善績(jī)效考核與薪酬管理的對(duì)策

（一）加強(qiáng)企業(yè)人力資源管理中績(jī)效管理的措施

（1）提高管理的意識(shí)，創(chuàng)新管理的理念。人力資源管理主要是對(duì)員工的管理，讓員工了解自己的工作，以確保人力資源管理的有效性。同時(shí)，必須通過(guò)績(jī)效管理和內(nèi)部組織來(lái)協(xié)調(diào)并實(shí)現(xiàn)績(jī)效管理目標(biāo)。因此，公司的績(jī)效評(píng)估制度為公司未來(lái)的管理和進(jìn)一步發(fā)展提供堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。隨著業(yè)務(wù)的發(fā)展，管理者必須不斷更新管理概念，以便人力資源管理能夠適應(yīng)市場(chǎng)變化，賦予員工權(quán)力，合理分配利潤(rùn)，不斷提高員工的工作效率，并最大限度地提高員工管理的有效性。

（2）積極完善企業(yè)績(jī)效考核機(jī)制。績(jī)效評(píng)估的有效性是制定合理科學(xué)的薪酬制度的先決條件。為確保薪資系統(tǒng)的正常運(yùn)作，應(yīng)根據(jù)公司的實(shí)際發(fā)展情況，評(píng)估機(jī)制以及企業(yè)的實(shí)際水平進(jìn)行適當(dāng)?shù)恼{(diào)整，同時(shí)，企業(yè)的薪酬制度必須適應(yīng)市場(chǎng)條件，以便由于市場(chǎng)變化而做出及時(shí)調(diào)整。

（3）完善績(jī)效管理指標(biāo)體系。公司員工的工作責(zé)任，崗位的復(fù)雜類型，根據(jù)工作指標(biāo)完善績(jī)效評(píng)估體系，單一的指標(biāo)無(wú)法涵蓋所有業(yè)務(wù)，必須不斷研究以制定一組適合本企業(yè)業(yè)務(wù)發(fā)展的績(jī)效評(píng)估系統(tǒng)。特別要注意執(zhí)行以下操作：首先，對(duì)公司的經(jīng)營(yíng)范圍進(jìn)行分類和管理，這些類別可分為服務(wù)類、綜合管理類和業(yè)務(wù)類，并對(duì)企業(yè)管理人員進(jìn)行分類，可以分為高層管理人員、中層管理人員和基層管理人員。其次，量化考核指標(biāo)，必須對(duì)考核內(nèi)容制定嚴(yán)格標(biāo)準(zhǔn)。最后，要注意橫向比較，區(qū)分和識(shí)別個(gè)別指標(biāo)和共性指標(biāo)，確保績(jī)效評(píng)估管理的有效性。

（二）加強(qiáng)企業(yè)人力資源管理中薪酬福利管理的措施

（1）制定明確的薪酬分配原則。制定合理的薪酬制度是公司發(fā)展的首要任務(wù)。同時(shí)，公司制定的薪酬體系要結(jié)合未來(lái)的發(fā)展方向，遵循公司的組織發(fā)展計(jì)劃。例如，在開發(fā)薪資系統(tǒng)時(shí)，要根據(jù)市場(chǎng)變化和市場(chǎng)條件創(chuàng)建薪酬管理系統(tǒng)，明確是否根據(jù)員工的工齡制定？或者是根據(jù)員工的成就和貢獻(xiàn)水平制定的？企業(yè)制定的薪酬管理制度直接影響員工的激勵(lì)效果，并對(duì)員工是否留在企業(yè)具有重大影響。在確立工資分配原則時(shí)，公司必須選擇合理先進(jìn)的薪酬理論，使薪酬體系能夠吸引人才，并在維護(hù)內(nèi)部公正的同時(shí)，在激烈的競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境中贏得競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。

（2）構(gòu)建崗位評(píng)價(jià)系統(tǒng)，保障員工薪酬分配的公平性。在制定薪資系統(tǒng)時(shí)，崗位評(píng)估和工作評(píng)估是制定薪酬管理體系的根本依據(jù)，工作評(píng)估和崗位分析是確保薪酬分配公平的基礎(chǔ)。首先，在績(jī)效評(píng)估中，公司必須結(jié)合不同崗位的具體要求，實(shí)事求是地對(duì)崗位做出正確評(píng)估，而非員工評(píng)估，必須根據(jù)崗位的實(shí)際價(jià)值確定薪酬水平，以便能夠客觀、合理地反映不同崗位的價(jià)值。其次，在評(píng)估過(guò)程中，要明確采用的評(píng)價(jià)指標(biāo)，以便員工接受不同員工崗位的薪酬差距，避免產(chǎn)生疑慮，避免員工產(chǎn)生不公平感從而產(chǎn)生不滿情緒而影響工作。第三，企業(yè)要拓展福利。福利也是維護(hù)薪酬管理系統(tǒng)的重要組成部分。因此，公司要堅(jiān)持以人為本的原則，在保留現(xiàn)有人才的同時(shí)，吸引更多的社會(huì)人才，為員工提供舒適的工作環(huán)境，此外，公司必須在帶薪休假、補(bǔ)充養(yǎng)老保險(xiǎn)和其他法律法規(guī)的基礎(chǔ)上為員工提供一些特殊福利。

四、結(jié)語(yǔ)

在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中，人才是企業(yè)持續(xù)發(fā)展的關(guān)鍵因素，公平合理的績(jī)效管理是現(xiàn)代人力資源管理的重要元素，因?yàn)樗鼘?duì)公司員工的去留有直接影響。制定科學(xué)合理的薪酬管理制度，為員工提供可靠的保障，才能留住優(yōu)秀人才，為公司的發(fā)展做出了巨大的貢獻(xiàn)，實(shí)現(xiàn)企業(yè)可持續(xù)發(fā)展的目標(biāo)，確保公司的長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展，從而獲得有利的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。

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