ERP人力資源管理系統的認識與應用

方文玉

摘要：人力資源是指一定范圍內的人口中，具有腦力和體力勞動能力的人的總和。它是一種表達無形和有形生產力的集合，并以勞動者的數量和質量來綜合表示。實踐證明，人力資源是企業第一資源，是企業的核心競爭力。因此，如何管理好一個企業的人力資源，對企業的持續、健康、穩定的發展就顯得至關重要。

關鍵詞：人力資源；員工培訓；薪酬系統

一、人力資源管理過程中存在的問題

在企業的發展過程中，組織體系、崗位管理、員工能力等都成為人力資源工作挑戰的觸發器。通過大量的調研表明，很多企業的人力資源管理都存在以下問題：⑴有戰略設想，卻無人才戰略規劃；⑵思想上重視人才，行動上卻忽視人才機制的建立；⑶過度關注人事管理，沒有人力資源統計分析規劃意識；⑷注重人才引進，忽略內部人才開發和培訓。⑷薪酬管理業務滯后，前瞻性不足。

因此，如何解決以上幾個方面的問題，擺脫傳統管理方式的束縛，建立、健全人力資源管理體系是擺在企業管理人員面前的首要任務。

二、人力資源管理系統的含義及具體工作

（一）人力資源管理系統的含義

人力資源管理，就是指運用現代化的科學方法，對與一定物力相結合的人力進行合理培訓、組織和調配，使人力、物力經常保持最佳比例，同時對人的思想、心理和行為進行恰當的誘導、控制和協調，充分發揮人的主觀能動性，使人盡其才，事得其人，人事相宜，以實現組織目標。因此，人力資源管理就是一個人力資源的獲取、整合、保持激勵、控制調整及開發的過程。

企業資源管理系統就是建立在信息技術基礎上，以系統化的管理思想，為企業決策層及員工提供決策運行手段的管理平臺。該系統的所有管理模塊，主要是基于以下兩個目標建立的：⑴滿足一個組織對人員的需求，這種需求也可以稱之為對人員可支配性的建立與保證，即在正確的地點和時間，在足夠的范圍內能提供有足夠能力的人員。⑵對人員作用的建立與保障，也就是人員的行為要符合相關行為標準，即滿足特定的行為要求，遵守行為限制和利用行為活動余地。

（二）人力資源管理系統的具體工作

從企業戰略層面上來講，人力資源工作是指那些直接服務于企業戰略，必須在企業愿景、目標和戰略規劃的指引下進行的人力資源規劃類的活動。它包括：（1）企業未來人力需求規劃：根據企業發展戰略制定在未來3年內的人力資源需求情況，確定企業將需求哪些類型的人才、領導干部有多少、來源是什么；（2）薪酬和福利管理制度：根據企業發展戰略制定和完善公司的薪酬和福利管理制度，使公司的薪酬和福利富有競爭力，從而達到吸引人才、留住人才的目的；（3）績效管理：根據企業業務發展的需要，幫助員工提高工作能力、工作業績，使組織與員工個人共同發展；（4）職業生涯管理：根據企業發展戰略，指導員工未來一段時間的成長發展方向，使員工的個人潛質、能力得到最大程度的發揮，注重后備干部的培養；（5）文化與價值建設：建設富有效果的企業文化，公司共同的文化理念團結員工，統一員工思想和行動，從而實現公司的目標。

三、現代化ERP人力資源管理系統的應用及效果

（一）招聘管理高效化

人才是企業最重要的資源，擁有優秀的人才才能保證企業獲得持久的競爭力。招聘系統一般從以下幾個方面提供支持：一是進行招聘過程的管理，優化招聘過程，減少業務工作量；二是對招聘的成本進行科學管理，從而降低招聘成本；三是為選擇聘用人員的崗位提供輔助信息，并有效地幫助企業進行人才資源的挖掘。該系統的成功應用，實現了企業內部人力資源配置的合理性，為企業擴大生產規模、調整產業結構提供了可靠的人力資源保證，避免了傳統招聘過程中的盲目性和隨意性，是確保企業員工整體高素質的重要保障。

（二）員工培訓及時化

重視企業員工培訓是增強企業競爭力的有效途徑。通過培訓系統的實施，可以快速增強員工對企業決策的理解和執行能力，是每一位企業員工掌握企業管理理念和管理方法，不斷提升企業市場競爭力。同時，激發企業員工工作能力，有效地提高了員工的整體素質，建立良好的人才貯備庫，為企業的持續發展奠定基礎。

（三）薪酬管理規范化

薪酬系統的設計，固化了薪酬管理業務流程，使人力資源薪酬管理業務更規范化和流程化，減少傳統薪酬業務處理的隨意性，提高企業發展過程中的可控性。該系統能夠依據不同地區設置不同的薪酬結構處理流程，為高層管理者提供真實有效地薪酬總額控制管理，及時反映不同地區的工人成本各項費用發生情況。同時，其回算及檢查功能，能夠減輕相關操作人員日常業務處理量，有效提高工作效率。

（四）業績考核標準化

該系統的成功應用，改進了傳統的考核方式，實行年終、半年考核與日常考核以及重點工作事項督查相結合，現場考核與網絡查詢相結合的方式，建立了全方位、多層次的考核機制，形成較為嚴密的考核獎懲體系不僅提高了企業員工的技能和績效，更提升了企業的整體組織效率。

科技的進步與發展正在完善人力資源管理系統，同時也在轉變著人力資源的基本職能。人力資源管理人員和普通員工都在接受著人力資源管理系統帶來的挑戰。隨著人力資源管理系統的重要性不斷地被企業所認識，它的應用前景將越來越廣闊。

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