新聞聚合平臺對傳統新聞媒體內容生產的啟示

鄧鳴琴

摘 ?要 ?在打造“四全”媒體的倡導下，媒體之間的界限趨于模糊，聚合平臺不再是互聯網的專屬產品。傳統新聞媒體在受眾接收信息形式改變的條件下，要敢于打破傳統編輯流程和理念格局，向互聯網敞開大門，開源引流，借助互聯網技術提升自動寫稿、自動審稿的水平，以產品理念和運營理念來做好一款新聞產品。

關鍵詞 ?新聞聚合平臺;傳統新聞媒體;內容生產;UGC

中圖分類號 ?G2 ? ? ?文獻標識碼 ?A ? ? ?文章編號 ?2096-0360（2019）17-0081-02

1 ?開源引流豐富內容體量

1.1 ?開源：重塑新聞生產流程

國內大型的新聞聚合平臺的具體生產流程有所差異，但整體上趨于一致，按照內容生產的發生場域可以分為前端、后臺和終端。三個環節是個閉環，涉及新聞抓取、機器審核、人工審核、欄目策劃、用戶接收情況等，囊括了信息傳播的幾大要素，與傳統新聞媒體的內容生產流程有所不同。

前端是聚合平臺利用抓取技術在網絡資訊汪洋中抓取有價值的資訊內容，與一定規模的自媒體簽署版權協議，對于機器抓取的“野生”新聞，會被預設的自動審核機制粗略篩選，對于簽署合作協議的自媒體新聞會放寬審核。后臺主要是人工審核與新聞運營。今日頭條在2018年年末被約談后迅速擴招了數千名新聞審核員，預計當前已經達到1萬人。每位審核員一天會審閱數千條資訊，將符合標準的信息投入“內容池”。運營編輯會根據“熱搜”、高頻關鍵詞等信息來策劃原創欄目、專題連續報道等。終端主要是根據用戶接收信息的情況，包括閱讀量、留存、轉發、評論等情況鎖定用戶畫像，對用戶推薦感興趣的內容，同時對于“數據不好看”的新聞會擱置不理。

聚合平臺有自成一套的內容生產與分發模式，并且兩者是融為一體的。傳統新聞媒體的“策劃+采編+分發”是線性的傳播，難以顧及信息傳播的效果。傳統新聞媒體可以借鑒聚合平臺的生產流程，利用大數據篩選高頻詞匯進行議題設置，利用終端用戶的反饋數據作為評判新聞到達率的參考。

1.2 ?引流：UGC+PGC

互聯網新聞媒體大部分為二級新聞媒體，沒有獨立的新聞采編權，只能作為平臺轉發其他媒體的現成新聞資訊。所以新聞聚合平臺的前身，新聞門戶網站都是從粘貼復制其他媒體新聞發展而來的，成長為專業的新聞平臺后分為純粹聚合平臺和獨立新聞媒體。今日頭條一直都是純粹的聚合平臺，自己不生產新聞只是新聞的搬運工，版權糾紛也纏擾不斷。而澎湃新聞、央視新聞、鳳凰網、赫芬頓郵報（美國）是以自產內容為主、引用UGC為輔的新聞媒體;騰訊新聞、網易新聞是以聚合UGC、PGC新聞為主、自產新聞為輔的聚合平臺。

目前傳統媒體的新聞客戶端以自采新聞為主，這種模式束縛了新聞容量，不能滿足更多受眾的需求。以澎湃新聞為例，澎湃在上線初期打出的口號是“主打高質量原創新聞”，在客戶端上每日推出的新聞數量較少，重在深度報道，雖然體現了上海報業集團專業的采編實力和豐富的采訪資源，但并不適用于移動用戶。因此，澎湃在保持品質原創內容的基礎上擴充了聚合信息，接入了他類主流媒體、有影響力的自媒體等，非自采新聞的“占屏量”逐漸攀升，卻不影響原創時政新聞作為核心板塊，豐富內容總體量的同時引流受眾來關注深度內容。

1.3 ?原創新聞保障內容品質

原創新聞是傳統新聞媒體的優勢，也是新聞聚合平臺的稀缺內容。原創新聞具有稀缺性、穩定性的特點。一方面，權威新聞、獨家新聞大部分出自采編能力強、資源豐富的傳統新聞媒體，在新聞版權保護日益規范的環境下，原創新聞趨于稀少，聚合平臺的轉載成本提升。另一方面，傳統媒體的自采新聞具有媒體源的穩定性，比如主流新聞媒體央視新聞、人民日報等新聞具有較高水準，在采用時會優先過審。

赫芬頓郵報在2005年成立之初，主要通過邀請界內名流撰寫博客文章來賺取原始用戶，在積累了用戶和吸引資本注入后，開始組建專業的新聞采編機構，聘用專業的采編人員認知。到2011年被“美國在線”收購后，聘請了大量報業記者集中火力主打原創內容牌，并且立竿見影，在2012年赫芬頓郵報憑借《戰場之外》獲得了當年的普利策新聞獎，從三流網媒晉級為主流新聞媒體。

2 ?技術升級提高生產效率

2.1 ?提高寫稿審稿的自動化水平

新聞聚合平臺的工作流程切割了傳統新聞編輯的職能，是“機器—人工—機器—人工”的生產流程，審稿是機器為主、人工為輔。這種審稿方式能夠保證新聞分發時效的最大化，但是流水線式的工業化生產讓新聞內容成為了無差別的產品。這是自動審稿的弊端。傳統新聞媒體可以借鑒聚合平臺的審稿系統，把低端、機械化的任務交給系統去完成，解放“把關人”。在寫稿方面，新聞寫作機器人技術在趨于成熟，在財經、體育、天氣、自然災害等方面新聞機器人都發揮了應有的效果，切實保證了新聞的準確和時效。新聞機器人的稱謂并不準確，它只是內置在計算機的寫作程序，將新聞的要素進行編程實現自動化撰稿。一方面，新聞機器人非常適合財經、體育、突發性自然災害（比如地震、臺風）等類型的時效性強的新聞;另一方面，機器人可以超鏈接到海量知識，具有人工智能的能力，通達百科、掌握全人類語言，適合在眾多冷門領域的新聞撰寫，比如科技、醫學等方面，甚至可以撰寫學術論文。這都是普通記者難以企及的。

2.2 ?借助SEO進行議題設置

SEO（Search Engine Optimization）是利用搜索引擎檢索規則來提升自然排名的方式，搜索引擎上排名靠前的廣告、電商平臺上排名靠前的商品基本都進行了搜索優化。網絡編輯如果想撰寫一篇“爆文”，只需要打開百度或谷歌，根據時下熱搜關鍵詞搜索相關新聞，在此基礎上轉載或簡單修改，再在文章標題上冠以包含熱搜的關鍵詞，即可被搜索引擎識別，把排名推到前列。赫芬頓郵報的新聞就采用搜索優化的方法，把大量文章推送到谷歌搜索的前排，帶來了可觀的閱讀量，是早期踐行SEO的新聞媒體，也遭致同行媒體的討伐，《紐約時報》批評赫芬頓郵報“利用網絡詞匯引誘讀者”。利用算法進行議題設置、輔助新聞撰寫在現在已經不是新鮮事，數據新聞就是基于網絡技術的產品，但是不能顧此失彼，要堅守新聞專業主義，在配合網絡技術的基礎之上保持自采和原創。

2.3 ?超鏈接思維埋入聚合內容

在文章中嵌入超鏈接，對現有新聞報道做進一步的補充說明，是聚合平臺的新聞常用的手法。超鏈接的內容大致分為三類，第一類是對關鍵詞進行標紅鍵入外聯，比如在一則臺風利奇馬的相關報道中，會對“利奇馬”標紅，閱讀者點擊會外鏈到“利奇馬”的科普信息;第二類是插入評論，評論來自微博、微信等社交媒體，可以具體檢索到評論者;第三類是插入文章標題，這類標題多來自第三方媒體，比如赫芬頓《特朗普解雇FBI局長一位資深FBI領導被返聘調查特朗普團隊》一文中有來自MMQB、Politico等多家新聞媒體的文章標題，點擊可以跳轉到文章詳情。嵌入超鏈接可以還原新聞事件的來龍去脈，并且通過引薦其他媒體的相關信息給用戶提供相對完整的新聞情境。

3 ?運營思維助力新聞策劃

3.1 ?培養產品理念

新聞聚合平臺重視用戶體驗，向用戶提供細分化、垂直化、個性化的定制內容。用戶可以在騰訊新聞或今日頭條客戶端手動調整新聞欄目，訂閱感興趣的頻道。在聚合平臺上的優質UGC內容一般是有償提供，內容提供者為了提升新聞的閱讀量、評論量也絞盡腦汁，對內容的創作體現了產品理念。比如騰訊新聞倡導“專家型編輯”，邀請了細分領域下的專家入駐，圍繞受眾的需求來策劃內容產品。還有新京報的《局面》欄目、南方報業的《洪記鑒證》等都是獨具看點的優質內容產品。

3.2 ?培養運營思維

聚合平臺是以運營為主、編輯為輔的工作方式，有自成的一套媒體運營、IP運營體制，在職能定位上，打破了傳統媒體編輯和廣告分離的模式。聚合平臺運營和推廣新聞的能力要遠勝于傳統媒體，現在的重大新聞的第一時間獲知渠道往往是新聞聚合平臺，而不是電視臺。不難發現當前中國新聞業普遍彌漫一種擁抱科技、擁抱互聯網、擁抱商業，才能不被淘汰的情緒，面對技術沖擊盛行著“轉型論”“等死論”。在產品理念的主導下，新聞采編與商業活動的融合嘗試會越來越多，如何規范媒體行為，避免無原則地利用自身公信力變現等是亟待思考和解決的問題。

參考文獻

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