如何實(shí)現(xiàn)衛(wèi)生系統(tǒng)檔案信息化管理

摘 要：當(dāng)今社會(huì)已經(jīng)步入科技高速發(fā)展的時(shí)代，信息化技術(shù)幾乎已經(jīng)滲透到了人們社會(huì)生活的每一個(gè)方面。作為醫(yī)療衛(wèi)生系統(tǒng)重要資料來源之一的衛(wèi)生系統(tǒng)檔案管理工作人員，在面對(duì)此新形勢(shì)的情況下，必然也要面臨一場(chǎng)劃時(shí)代的信息技術(shù)革新，以適應(yīng)新形勢(shì)的發(fā)展。本文作者根據(jù)檔案管理工作的實(shí)際經(jīng)驗(yàn)，歸納了構(gòu)建、集成、優(yōu)化、管理、關(guān)聯(lián)和歸檔所有信息，提升競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)，助力衛(wèi)生系統(tǒng)解決檔案管理的難題，提升衛(wèi)生系統(tǒng)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。幫助一線檔案工作者，解決繁雜的檔案信息管理問題，化繁為簡(jiǎn)，享受信息管理的樂趣，讓檔案工作從此智能、簡(jiǎn)單、安全、高效。

關(guān)鍵詞：如何實(shí)現(xiàn);衛(wèi)生系統(tǒng);檔案;信息化;管理

DOI：10.16640/j.cnki.37-1222/t.2019.04.198

隨著社會(huì)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，醫(yī)療體系改革的不斷發(fā)展和完善，衛(wèi)生系統(tǒng)檔案管理模式也在不斷的調(diào)整和完善，檔案信息化管理也逐漸常態(tài)化。本文筆者將結(jié)合自身的工作經(jīng)驗(yàn)，分析實(shí)現(xiàn)衛(wèi)生系統(tǒng)檔案信息化管理的方法和策略，以推動(dòng)相關(guān)工作的發(fā)展。

1 衛(wèi)生系統(tǒng)檔案管理數(shù)字化的基礎(chǔ)條件

網(wǎng)絡(luò)環(huán)境的形成是建立在信息技術(shù)、通信網(wǎng)絡(luò)以及多媒體技術(shù)的基礎(chǔ)之上的，這些技術(shù)的發(fā)展和應(yīng)用，為衛(wèi)生系統(tǒng)檔案信息化管理工作的開展提供了重要的基礎(chǔ)。如HIS系統(tǒng)的應(yīng)用就為衛(wèi)生系統(tǒng)檔案數(shù)字化管理提供了有利的條件和實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)。由于醫(yī)院管理信息系統(tǒng)僅僅只是以處理文字和數(shù)字類數(shù)據(jù)為主，其所需要的資源、技術(shù)和經(jīng)費(fèi)投入相對(duì)比較少，而直接匯報(bào)快，因此大部分醫(yī)院都比較傾向于先建立管理信息系統(tǒng)，這些工作的開展為衛(wèi)生系統(tǒng)檔案信息化管理提供了較多可借鑒的經(jīng)驗(yàn)，同時(shí)，HIS系統(tǒng)的建設(shè)還有效的解決了檔案數(shù)字化的技術(shù)問題。

2 衛(wèi)生系統(tǒng)檔案信息化管理存在的問題

2.1 衛(wèi)生系統(tǒng)檔案管理工作繁雜

在衛(wèi)生系統(tǒng)中，檔案管理是一項(xiàng)綜合性工作，通常檔案管理部門不僅需要負(fù)責(zé)文案工作，同時(shí)在實(shí)現(xiàn)信息化管理時(shí)，其還需要與人力資源、技術(shù)部、設(shè)備管理和財(cái)務(wù)管理等多個(gè)部門通力合作，這樣才能有效的落實(shí)檔案信息化管理。由此可見，檔案信息化管理的工作極為繁雜，然后在實(shí)際工作中，大部分衛(wèi)生系統(tǒng)都沒有認(rèn)識(shí)到檔案管理信息化的重要性，各個(gè)部門之間的協(xié)作效果不佳，影響檔案信息化管理質(zhì)量。

2.2 檔案管理的信息保密性差

衛(wèi)生系統(tǒng)檔案信息化管理，雖然有效的提高了管理重量和效率，但是，在將信息技術(shù)應(yīng)用到檔案管理工作中時(shí)，其存在有一個(gè)極為突出的問題即檔案信息安全難以得到有效的保障。當(dāng)前，衛(wèi)生系統(tǒng)檔案信息缺乏統(tǒng)一的保密方式;同時(shí)，檔案管理人員的保密安全意識(shí)不強(qiáng)，在信息化檔案管理工作中，缺乏信息安全保密意識(shí)，在工作中各項(xiàng)操作不夠規(guī)范，導(dǎo)致檔案信息被泄露，影響相關(guān)工作的開展。

2.3 缺乏高素質(zhì)的人才對(duì)檔案進(jìn)行綜合管理

衛(wèi)生系統(tǒng)檔案信息化管理，對(duì)于管理人員的綜合素質(zhì)要求比較高，工作人員需要熟悉檔案管理的技巧和知識(shí)。同時(shí)，還需要對(duì)檔案管理進(jìn)行標(biāo)準(zhǔn)化的完善，建立系統(tǒng)的信息化管理模式。同時(shí)，管理人員還應(yīng)當(dāng)具備計(jì)算機(jī)使用和管理知識(shí)，掌握網(wǎng)絡(luò)管理安全技能方面的嘗試，如在信息管理出現(xiàn)異常情況時(shí)，能夠快速的處理相關(guān)情況。但是，結(jié)合當(dāng)前情況來看，由于衛(wèi)生系統(tǒng)對(duì)檔案管理工作重視度有限，導(dǎo)致檔案信息化管理專業(yè)人才缺乏，相關(guān)工作開展不夠理想[1]。

3 衛(wèi)生系統(tǒng)檔案信息化管理實(shí)施策略

3.1 建立檔案管理標(biāo)準(zhǔn)體系，實(shí)施統(tǒng)一規(guī)范化管理

結(jié)合當(dāng)前衛(wèi)生系統(tǒng)檔案信息化管理存在問題來看，建立檔案管理標(biāo)準(zhǔn)體系是實(shí)現(xiàn)信息化管理的基礎(chǔ)所在。在建立檔案管理標(biāo)準(zhǔn)體系時(shí)，要結(jié)合衛(wèi)生系統(tǒng)各項(xiàng)工作實(shí)施現(xiàn)狀，以及工作人員的技術(shù)水平等制定合理的管理標(biāo)準(zhǔn)，要加強(qiáng)各個(gè)部門之間的聯(lián)系，檔案信息化管理得益于人力資源部、信息技術(shù)部、設(shè)備管理部以及財(cái)務(wù)管理等多個(gè)部門的協(xié)同合作與支持。因此，在建立標(biāo)準(zhǔn)體系時(shí)，還應(yīng)當(dāng)積極加強(qiáng)與各個(gè)部門之間的聯(lián)系，進(jìn)而實(shí)施統(tǒng)一規(guī)范化的管理。同時(shí)，檔案管理可能還將會(huì)涉及到財(cái)務(wù)、人事、辦公等多個(gè)部門的管理內(nèi)容，不同部門的工作標(biāo)準(zhǔn)以及管理內(nèi)容也存在有細(xì)微的差異，針對(duì)這方面的問題也需要及時(shí)采取有效措施解決，實(shí)規(guī)范化的信息管理。

3.2 加強(qiáng)檔案信息化管理的安全性保護(hù)措施

安全是檔案信息化管理的先決條件，如果衛(wèi)生系統(tǒng)檔案信息化管理缺乏安全性，檔案信息大量泄露，可能會(huì)給衛(wèi)生系統(tǒng)檔案管理工作帶來不可估量的損失。因此，在實(shí)現(xiàn)衛(wèi)生系統(tǒng)檔案信息化管理時(shí)，還應(yīng)當(dāng)加強(qiáng)檔案信息化管理的安全性。如在工作中，需要為工作人員營(yíng)造良好的工作環(huán)境，提供良好的基礎(chǔ)設(shè)施，做好計(jì)算機(jī)設(shè)備的防火墻設(shè)置，防止計(jì)算機(jī)被病毒入侵，導(dǎo)致檔案信息泄露。同時(shí)，還應(yīng)當(dāng)提升檔案管理人員的安全意識(shí)，規(guī)范其在檔案信息化管理工作中的各項(xiàng)操作，嘗試設(shè)置信息管理系統(tǒng)的使用權(quán)限，設(shè)置管理員權(quán)限，引導(dǎo)用戶正確訪問信息管理系統(tǒng)，減少安全隱患，對(duì)于一些重要的檔案信息，則應(yīng)當(dāng)采取行之有效的加密措施[2]。

3.3 培養(yǎng)專業(yè)能力強(qiáng)的高素質(zhì)檔案管理人才

衛(wèi)生系統(tǒng)檔案管理人員的能力水平，對(duì)檔案信息化管理的工作質(zhì)量及效率有著極為重要的影響，如上文所述，當(dāng)前衛(wèi)生系統(tǒng)檔案管理人員的技能水平并不是很高，難以滿足檔案信息化管理需求。因此，為了更好的落實(shí)檔案信息化管理工作，還需要培養(yǎng)專業(yè)且高素質(zhì)的檔案管理人才，定期對(duì)檔案管理人員進(jìn)行培訓(xùn)，加深他們對(duì)檔案管理知識(shí)、計(jì)算機(jī)知識(shí)的了解，提升其自主學(xué)習(xí)意識(shí)，建立現(xiàn)代化的交流機(jī)制，積極的反饋在工作中遇到的種種問題，加強(qiáng)各個(gè)部門之間工作人員的交流與合作，實(shí)現(xiàn)知識(shí)技術(shù)的創(chuàng)新融合，提升檔案管理人員多方面的技能，做好檔案信息化管理工作[3]。

總之，衛(wèi)生系統(tǒng)檔案信息化管理是時(shí)代發(fā)展的趨勢(shì)，但是，衛(wèi)生系統(tǒng)檔案信息化管理也并非是一朝一夕的事情，其對(duì)于技術(shù)和人才的要求相對(duì)比較高，需要及時(shí)的創(chuàng)新管理理念，提升技術(shù)水平，進(jìn)而為衛(wèi)生系統(tǒng)檔案信息化管理工作的開展提供堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。

參考文獻(xiàn)：

[1]張嘉偉.論“互聯(lián)網(wǎng)+”背景下的三甲醫(yī)院人事檔案信息化管理[J].山西檔案，2016（03）：166.

[2]鄒立君.醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)檔案管理的信息化建設(shè)[J].時(shí)代金融，2016

（03）：212.

[3]宋守君.工程檔案信息化管理系統(tǒng)的功能與對(duì)策研究——以山東建筑大學(xué)為例[J].山東建筑大學(xué)學(xué)報(bào)，2014（04）：126.

作者簡(jiǎn)介：史海嬌（1985-），女，山東定陶人，本科，初級(jí)檔案管理員，主要從事衛(wèi)生系統(tǒng)檔案管理工作。