爭做“五型達人”創建和諧班組

江嵐

摘要：本文以浙江省電力有限公司電力科學研究院計量中心室內檢定室質量核查班為案例，在和諧班組創建中提出打造“五型達人”，以提升每個員工個人素質的方式來達到提升班組建設、創建和諧班組的目標。本文先介紹了“五型達人”的內涵，然后再從理論先導、制度規范、機制保障三方面提出具體措施，從而論述了打造“五型達人”活動在創建和諧班組活動中的創新性和重要性。

關鍵詞：班組;五型達人

生產班組是電力企業生產中最小的職能單位，擔負著電力企業生產的基本活動過程，是企業各項工作的落腳點。因此班組的建設工作關系著企業經營戰略的順利實施，戰略目標的順利實現，在企業生產中起著基礎性的作用，其管理水平、工作優劣直接影響著企業的整體狀況。只有不斷加強班組建設工作，才能建設一支思想好、作風正、能力強、業務精、敢打硬仗、無私奉獻的高素質員工隊伍，從而安全、高效生產。

一、班組基本情況

國網浙江省電力有限公司電力科學研究院是電力綜合性科研單位。單位通過標準化班組建設來提升核心競爭力，室內檢定室質量核查班前身是室內檢定室終端檢測班，是其下屬部門計量中心的標桿班組，主要承擔浙江省電能表、采集終端的人工檢定及質量核查工作，從班組成立以來，認真貫徹落實國網公司“一強三優”的發展目標和“三抓一創”的工作思路，加強班組建設工作，不斷提高班組管理水平，全面提升班組整體素質，使各方面工作均取得長足進步，逐步形成了一個管理辦法科學，機制長效，并勇于開拓創新，充滿活力的和諧班組。

二、“五型達人”的主要內涵

“五型達人”包括學習達人、創新達人、安全達人、技能達人、通訊達人。要求“每一天、每一處、每一個人、每件事”，也就是說，每一天，班組中的每個人，都要有目標，“達”到每一處，每件事都能順利完成;每一處、每個人，都要體現出清潔，“達”到每一天都能夠心情爽快，每件事都能夠快樂對待;每個人、每個崗位、每件事都要體現出一種職業素養，“達”到內塑修養，外樹形象;每個人、每一天、每件事都要準時，“達”到誠信待人，遵循原則;每件事、每個人、每一天，每一處都要用標準化來要求自己，“達”到精細化管理的真正落實;每個人、每一天，都要用安全理念武裝自己的頭腦，“達”到每件事，每一處都有安全保證，實現安全生產。做到班組成員全“達人”。

三、具體措施

（一）理念先導

理念是行動先導。抓班組建設首先要有新的理念。確立班組愿景目標，即：健康、平安、快樂、和諧。

1.在安全工作方面以安全管理制度化、安全設施標準化、現場布置條理化、機料擺放定置化、作業行為規范化、環境影響最小化促安全，從每個崗位、每個人自下而上進行安全隱患徹底排查，扎扎實實地抓好安全工作。

2.班組每天要進行10分鐘的當天工作點評，重點突出三點：一是今天誰在哪些方面做的好，快速執行好。二是今天在溝通方面哪一點、哪一項工作沒有很好的溝通。三是第二天的工作應注意什么？

3.開展員工與班組長換位思考和處理問題能力的辯論會活動。每月開展班組長與員工之間的辯論會、討論會，一是實行換位思考，二是對什么樣的隱患應采取什么樣的措施處理，以便快速提升班組長的素質和管理質量。

（二）制度規范。

先進的理念只是行動的先導，而執行起來還必須有嚴格的制度來規范。在爭做“五型達人”活動中有以下幾種方案。

1.改進培訓學習方法。樹立“培養人才、提高班組綜合素質”的學習目標，建立班組團隊愿景，建立技術傳授平臺，設立“技師論壇”，組織技能拔尖人才講演示范，發揮技師、技術骨干在傳授技藝、名師帶徒方面的重要作用。充分利用班組學習的平臺，把員工個體學習和組織團隊學習整合起來，開展“每季一書、每書一得、每月一課、每周一題”、“班組問題診斷”、“員工讀書會”等活動，營造出班組多彩而濃厚的學習氛圍。爭做“學習達人”。

2.確立自主創新工程。把班組作為技術創新的“試驗田”，組織學創新之法、取創新之經、謀創新之道，開展多種形式的崗位創新創效活動，培養一批“創新型”班組和“專家型”員工。鼓勵班組開展小發明、小革新、小竅門、小改造、小設計等競賽、QC課題研究、技術會診和科研攻關等活動。根據不同情況和需要成立以傳授崗位技能和經驗的“責任型學習小組”，以技術交流為主的“研究型學習小組”，以解決單位管理和創新瓶頸的“任務攻關型學習小組”，發揮團隊學習創新的積極性。一些員工的發明創造、合理化建議等技術創新活動轉化為現實生產力和經濟效益，實現從借鑒到創造、從追蹤到趕超、從跟跑到領跑的跨越。爭做“創新達人”。

3.提高員工安全意識。通過“作業前講安全、作業中守安規、作業后評安全”安全習慣的養成，濃厚班組安全氛圍，充分養成員工在生產崗位上勤、細、精的安全習慣，開展“安全從我做起”自評活動。加強安全教育和現場監督檢查，并通過形式多樣的安全勞動競賽，提高員工安全意識，抓好“人”和“物”的安全管理，提升班組安全生產整體水平，以良好的安全習慣形成人人遵章守紀、人人參與安全監督管理的工作氛圍。爭做“安全達人”。

4.加強員工綜合技能。堅持“在使用中培養”的人才培養原則，因人而異，注重人才梯隊建設。制定實施“普通工——高級工——技師——技能專家”四個層次的提升計劃。引導員工參加“讀書日”、參加崗位練兵、參加各種知識競賽、技能競賽等活動，教育員工如果遇到障礙和困難要學會拓寬工作思路和方式，尋求新的解決問題的方法，學會突破自我思維的局限。爭做“技能達人”。

5.增強通訊溝通頻率。做到“上情下達”和“下情上知”。及時準確將上級要求、指示和愿景目標傳達至每位班組成員，確保上級精神傳達不虛應、上級要求不含糊、上級目標不模糊。同時，積極將班組情況向上傳達，班組工作情況、班組精神面貌、成績與困難等向上反映不拖延、不夸大、不遮掩，既保證工作目標按質按量完成，又能增強和諧一致的企業文化。另外，及時將班組工作情況、成績榮譽等與國網宣傳部門和社會媒體進行溝通，既能及時宣傳典型、推動企業文化建設，又能讓社會大眾增進對國網的認可與支持，提高國網形象。爭做“通訊達人”。

（三）機制保障。

為了真正把班組工作扎扎實實的落實到實處，對班組工作建立起“教育、激勵、人性化管理”三大機制。

教育機制，明確搞好班組長工作的重點、方法和技巧。明確如何履行安全第一責任者的職責。如何團結全班同志搞好安全生產等。同時，組織班組長按時參加班組長培訓。

激勵機制，一是在工資待遇上提高檔次，體現多勞多得和責、權、利的結合。二是職務的提升，是在班組安全生產工作中做出優異成績，而且思想好、作風正、技術精、有一定的管理能力的班員任職班組里的“五員”（工藝技術員、質量檢驗員、核算統計員、設備安全員、材料管理員）。

人性化管理機制，首先從用工制度上入手，在政治上、工作上、生活上、待遇上一視同仁。營造和諧的人際關系。第二，從員工的工作、家庭、生活、人際關系、個人愛好等方面真正深入地了解、掌握、建設和諧奮進的優秀團隊。體現企業文化建設的人本管理，要求班組要建立“員工基本狀況登記表”把員工家庭狀況、性格愛好、業余生活和社會交往，對不同時期的思想變化進行登記。掌握第一手資料，有針對性的開展工作。

和諧班組創建是一項長期工作，既要堅持不懈，又要創新實踐。爭做全員“五型達人”，建立一支優秀的團隊，是緊密聯系實際的創新之舉，全員參與、全員管理，定能營造一個具有良好文化氛圍的和諧班組。

參考文獻：

[1]胡乃志等.輕鋼推動“五型”班組建設實踐[J].山東冶金，2009.

[2]朱濤等.論企業學習型班組的建設[J].工會論壇：山東省工會管理干部學院學報，2012.