團體輔導對大學新生人際適應的應用研究

宋建容 郭 薇

（四川商務職業學院，四川成都 611130）

思想政治教育作為培養人的社會實踐活動，從本質上看，屬于人與人之間特殊的交往實踐活動，思想政治教育者和教育對象之間的信息傳遞、思想溝通和情感交流等都是屬于人際交往活動，因此，高校思想政治教育者與大學生，尤其是與大一新生建立良好人際關系，是我們做好接下來教育工作的前提，同時新生人際關系的適應本身也屬于思想政治教育的內容。由此可見，新生人際關系的適應與處理既然如此重要，需要我們思想政治教育工作者必須采取恰當的方式與學生溝通 ,團體輔導在大學新生人際適應中的應用，正是借鑒心理學中的團體輔導形式，以學生更易接受的方式提升大學生人際交往適應能力，避免或消除溝通障礙，從而提高思想政治教育工作的效果。

1 團體輔導對大學新生人際適應工作的必要性

1.1 大學新生人際交往的意義

1845年春，馬克思草擬了《關于費爾巴哈的提綱》，文中指出：“人的本質不是單個人所固有的抽象物，在其現實性上，它是一切社會關系的總和。”[1]可見，人的本質在于它的社會性，人的價值與地位只能在社會生活中形成，人一旦進入社會生活勢必會產生人與人之間的交往關系，即人際關系。

人際交往作為大學新生在大學生活中必不可少的組成部分，良好的人際適應可以幫助新生更好的適應大學其他生活，增強自信；在當今全球化大背景下，分工越來越明細，團隊協作、全球生產成為了現實，高校更急需培養學生良好的人際交往能力，從而提高學生未來核心競爭力。

1.2 當前大學新生人際適應工作的現狀

高校輔導員作為大學生思想的引路人，對大學生的思想政治教育工作起著至關重要的作用。2017年教育部修訂出臺了《普通高等學校輔導員隊伍建設規定》明確指出：“高校輔導員要在思想理論教育和價值引領方面發揮重要作用，同時進一步強調了高校輔導員配備選聘的相關要求，強調高等學校應按總體上師生比不低于1:200的比例設置專職輔導員崗位。”[2]從文件中可以看出，輔導員身上所擔負的重大職責，然而現實中很多高校輔導員隊伍數量不足，導致無法高質量的完成學生的相關工作，特別是在大學新生的人際適應性工作中，輔導員無法抽出更多的時間與學生一一溝通交流。

“團體心理輔導是指在團體情景下進行的一種心理輔導形式。是通過團體內人際交互作用，促使個體在交往中通過觀察、學習、體驗，認識自我、探討自我、接納自我，調整改善與他人的關系，學習新的態度與行為方式，以發展良好適應的助人過程。”[3]將團體心理輔導運用到輔導員的新生人際適應工作中，不僅可以有效的彌補輔導員數量的不足，提高輔導員工作效率，同時學生通過交往活動所達到的價值認同，如社會主義核心價值觀所倡導的誠信、友善，相比傳統的灌輸說教方式，更能增強思想政治教育的效果。

2 團體輔導在大學新生人際適應工作中的應用

2.1 活動主題

大學新生人際關系適應，具體包括破冰之旅、了解之旅、溝通之旅、美麗新旅程四個過程，以提高同學們的人際關系適應能力，樹立人際交往中的正確價值觀。

2.2 活動地點：學校團體輔導室

2.3 活動過程：在我院大一新生中采用招募形式，共計32人，輔導分為五次進行。團體輔導的大致過程是：

主題 內容 目的破冰之旅初步熟悉彼此以及建立信任大風吹、連環自我介紹、左鄰右舍、確定小組名號并制定小組契約、守護天使了解之旅是真還是假、情有千千結、信任旅途、有錯你就說對已初步熟悉的成員相互了解以及學會換位思考，并去接納彼此溝通之旅真心話大冒險、蘿卜蹲、搶板凳、擊鼓傳花學會如何溝通，如何讓對方知曉你內心所想，也讓大家明白怎么表達，主動承認自己的不足，并在日常交往中做到講誠信美麗新旅程推手活動、守護天使大揭秘、大團圓、全體成員合影接納自我，接納團體，去發現團隊之美，去感受集體力量之美，平時交往中做到友善同學分享感悟正確認識自我，認識同伴，以促進改變自我的愿望，建立新的態度和行為方式；同時完善團體輔導方案同學間交流在活動中的領悟，分享成功的體驗和在活動中產生的友誼感、成功感等各種真實感受，分享活動的得失、成敗

2.4 團體輔導前后的部分問卷分析

問卷分析只選取了其中三道題，表格代表團體輔導前側結果，餅狀圖代表團體輔導后測結果。

2.4.1 平時是否覺得很孤單,激情不足,不與同學往來,不參加集體活動。“回答沒有,很樂意與同學交往”的比例由78.13%提高到93.94%，不喜歡與人交往的比例由9.38%下降到3.03%，說明團體輔導提升了大學新生人際交往的意愿。

選項 小計 比例沒有,很樂意與同學交往 25images/BZ_187_725_792_1169_830.png78.13%不喜歡與人交往 3images/BZ_187_725_872_1169_909.png9.38%想與人交流,但過于害羞不好意思主動 4images/BZ_187_725_953_1169_990.png12.5%本題有效填寫人次 32

2.4.2 如果朋友邀請你參加一個聚會,在這個新的場合,你對那里原來不認識的人,總是…“能很快記住他們的姓名,并成為朋友”這部分學生的比例由34.38%提高到57.58%，很少與陌生人交往的比例由9.38%下降到0%，說明團體輔導提高了大學新生人際交往的能力。

選項 小計 比例能很快記住他們的姓名,并成為朋友 11images/BZ_187_764_1861_1207_1898.pngimages/BZ_187_764_1940_1207_1977.png34.38%喜歡一個人消磨時光,不太想結交朋友 6 18.75%很少與陌生人交往 3images/BZ_187_764_2019_1207_2057.png9.38%盡管也想記住他們的姓名并成為朋友,但很難做到12images/BZ_187_764_2117_1207_2154.png37.5%本題有效填寫人次 32

2.4.3 個人人際關系處理不好，團體輔導前測認為“最重要的是多溝通、互相了解”，但經過對實驗組的輔導后測試發現，不僅多溝通、互相了解仍然作為最重要的解決方案外，把詢問輔導員、班主任或他人意見,理性做事作為解決措施的比例由31.25%上升到48.48%，說明團體輔導拉近了輔導員與學生之間的人際關系，樹立輔導員權威性，為更好地做好思想政治教育工作做好鋪墊。

3 新時代團體輔導對大學新生人際適應工作的要求

選項 小計 比例容忍他人的缺點,得過且過 12images/BZ_187_1833_417_2276_454.png37.5%寬容待人 17images/BZ_187_1833_496_2276_533.png53.13%坦誠相待,互相幫助22images/BZ_187_1833_576_2276_613.png68.75%多溝通,互相了解 25images/BZ_187_1833_655_2276_692.png78.13%詢問輔導員、班主任或他人意見,理性做事10images/BZ_187_1833_752_2276_790.png31.25%學會自我認識,改掉自己的缺點 24images/BZ_187_1833_852_2276_890.png75%多參加活動,增進感情 18images/BZ_187_1833_945_2276_982.png56.25%其他 7images/BZ_187_1833_1034_2276_1072.png21.88%本題有效填寫人次 32

首先，團體輔導作為集理論性、科學性、教育性和實踐性為一體的活動，需要高校領導在思想政治工作中，對團體輔導的運用足夠重視，積極組織相關力量，邀請相關專家，學校心理咨詢老師對輔導員的團體輔導技能進行培訓，特別是讓輔導員掌握新生人際適應團體輔導的基本方法與方案設計。

其次，團體輔導作為集理論性、科學性、教育性和實踐性為一體的活動，需要輔導員在思想政治工作中，特別是在新生人際適應工作中做到融會貫通，應根據學生實際交往情況的需要，站在思想政治教育的角度，編制出具有一定價值引領的新生人際適應團體輔導方案，這種價值引領包括使大學生成為積極樂觀，健康向上的人，成為與人為善，講求誠信的人；同時在整個實施過程中，堅持團體輔導的保密性和平等性原則，以平等的姿態尊重輔導成員的意見，以嚴格的紀律保守輔導成員的秘密。

最后，團體輔導作為集理論性、科學性、教育性和實踐性為一體的活動，需要輔導員在思想政治工作中，特別是在新生人際適應工作中，在學生的最后討論交流階段，要用心傾聽，不僅要聽懂對方話語的內容，還要聽懂話語背后的潛臺詞和情感含義，對活動主題的提煉進行恰當指導，若教師指導少，學生無從下手，表面上熱熱鬧鬧，純為活動而活動；若指導太多，又可能養成學生的依賴性，變成教師的說教進行主題的總結提煉，同時還需根據學生在此階段所做收獲的感悟，不斷調整團體輔導進程和完善輔導方案，并把輔導實踐中學生的一些人際交往經驗升華到科學的理論層面，以豐富思想政治教育的內容。