“師徒組合”守護首都網絡安全

本刊記者/高銘

隨著互聯網的發展，網絡安全已成為關系國計民生的重要問題，而這類的安全隱患已真實存在于我們身邊。北京市公安局網絡安全保衛總隊就有這樣一對師徒，他們的工作就是排除各類網絡安全隱患，守護智慧城市的建設發展。

師傅問聞——從警18年，一直在網安的一線崗位，見證了首都網警隊伍從無到有，從小到大的發展歷程，可以說和網安隊伍共同成長。他愛技術、善鉆研，話不多、有內秀，多次榮立個人三等功并受到嘉獎，是網安系統公認的業務骨干。

徒弟歐陽靜茜——入警8年，綜合崗位工作5年，擅長統籌謀劃，材料撰寫，畢業于北京體育大學，是乒乓球國際級裁判員。工作中，她雷厲風行、獨當一面，是出了名的“女漢子”，因崗位調整，去年“轉行”到信息系統安全監管崗位工作。

初試：網絡安全無捷徑

為了使靜茜盡快熟悉業務，組織精心安排“引路師傅”問聞，讓兩個人結成對子，互幫互助。這對師徒還被戲稱為“網絡安全領域的‘歐聞組合’”。問聞給徒弟制訂了一套完整的“傳幫帶培訓計劃”，全面系統講授業務工作知識，傳授隊伍管理經驗。

雖然是全新的領域，但對靜茜這個“女漢子”來說，參加網安工作以來，還沒有難倒過她的問題，就這樣，她自信滿滿接了師傅安排給她的第一項任務——全市某系統網站檢查。“報上來的情況一定要反復核實”，師傅問聞叮囑道。徒弟下發通知、電話溝通，又帶著檢查工具箱，組織技術人員，四處奔忙地查了幾天。“沒有問題了。”她高興地向師傅匯報。

一天半夜，已經熟睡的靜茜突然接到師傅電話“某單位網站遭黑客攻擊了，被插入博彩網站暗鏈”。她腦子“嗡”的一下，怎么會這樣？接著就跟師傅第一時間趕赴現場，只見師傅問聞迅速找到該單位機房，識別系統服務器，斷開網線，并聯系組織技術部門固定證據，對漏洞整改修復。由于熟練操作、處置及時，這次攻擊事件沒有造成不良后果。原來該單位因網絡安全意識缺乏，并沒有落實安全防護措施，她這才意識到自己經驗不足又盲目自信，沒有進行細致排查，疏漏了關鍵細節。

“如果是水電、醫院、交通系統，結果就是停水停電、醫療混亂、全城擁堵，會影響群眾生命財產安全。”師傅并沒指責徒弟，只是留下了這句耐人思考的話。徒弟靜茜也認真反思，通過這件事情，她明白“信息系統安全監管工作是信息時代的安全保障，是城市發展、群眾生活的基礎”。她更明白了自己的工作意義：“發現在前、處置在先，不出安全問題，就是我們最大的成績。”

漸佳：群眾的笑容是最大的獎勵

“世園會”是北京市承辦的最高級別的專業性國際博覽會，是我國面向世界展示大國形象的窗口，博覽會主打“智慧園區”，園內LED大屏、機器人、導覽服務裝置更是不計其數。一旦發生問題，不僅影響到園區的正常接待，還有可能對我國國際形象造成不良影響。

為了協助維護好“世園會”的網絡安全工作，師徒倆帶領20余人的技術團隊，提前一周進駐，每天早上6點從辦公區出發，7點到達，開始對園區的智能終端進行統計排查。從辦公區到世園會，單程75公里路途，他們往返數十趟，跑出北京到青海的距離；2.2萬平方米的園區，60多個展館，7天下來他們地毯式地掃了3遍，共檢查終端2.3萬余個，其中僅電子屏就多達600余個。那些天的進駐，讓體育大學畢業的徒弟靜茜都感覺有點吃不消。“每天都能占據微信運動計步的榜首。”徒弟靜茜苦笑說。雖然累，但這些付出換來的是師徒二人內心的無比踏實。

開幕式的焰火絢爛耀眼，游人的笑容燦爛如花。師徒倆滿是欣喜，他們深深感到，游客滿意的笑容才是對他們最大的獎勵，也正是因為有許多像他們一樣在幕后默默付出的首都網警，把虛無的網絡世界與人們的生活緊密相連，筑起了網絡安全的綠色屏障，撐起了一方安寧天地。

升華：攜手共進 相倚為強

其實對網絡安全工作來說，面臨的最大挑戰就是互聯網技術日新月異，所有的大型活動都可能涉及網絡安全，工作對象也呈幾何級數擴張，而從方案策劃到具體實施都無先例可循。

“我們是維護網絡安全的主力軍，所有的工作都應該制定具體規范，工作都應該有具體標準。”“徒弟長本事了”，問聞心想。是啊！工作一直以來都是埋頭干活，頂層設計確實做得太少了，師傅對徒弟的這一想法高度認可，決定協助她共同完成這項工作。

師傅問聞匯集了很多大型活動的工作資料，每天帶著徒弟研究總結工作法，共同編寫工作實施指南，經過反復修改8稿之后，逐步完善“技術檢查—風險評估—隱患清零—值守保障—應急處置”的全流程工作模式，建立了閉環工作機制，形成了重大活動網安工作的指引性文件，這一開創性的工作有力地推動了相關活動的順利開展。

隨著首都警務大數據建設的飛速發展，師徒倆思索如何發揮網安技術優勢，為百姓多做點實事。由于日常工作經常需要接待企事業單位申辦網絡安全等級保護備案事宜，師徒倆研究推進了北京市網絡安全等級保護備案預約平臺建設工作。依托此平臺，全市范圍內的申報單位均可直接在線操作辦理，真正簡化辦事流程，優化服務方式，真正解決群眾少跑腿、多辦事的實際需求。

傳承：網絡生活共享

雖說師徒在信息系統安全監管崗位正式結對才有一年時間，可要說這對師徒的緣分已有五年之久。五年前，他們由于工作突出共同加入網安總隊承辦的“4·29首都網絡安全日”籌備組，五年間，兩人作為同事，每年4月參與宣傳工作，共同策劃組織了“北京互聯網科技博覽會”“全民網絡安全教育展”“新時代的網絡安全”主論壇等一系列特色活動，得到了全社會的高度認可。一面宣傳網絡安全知識，一面消除網絡安全隱患，師徒二人竭盡全力守護著首都群眾的網絡安全。這對師徒組合，一個內向，一個外向，他們亦師亦友，共同成長，用行動彰顯了不斷學習、自我革新的網警精神，還有對守護智慧城市發展、守護百姓網絡生活的責任與擔當。他們將繼續傳承首都網警精神，在維護首都網絡安全的征程上“e路同行”、大步向前！