當今社會正處在一個從工業經濟向數字經濟加速轉型過渡的大變革時代,越來越多的企業借助數字化轉型來實現自身的跨越式發展。
目前中國做真正“轉型”的企業其實并不多,真正的轉型是把所有轉型業務都能完全作為一個新的業務,商業模式已經徹底發生變化。而大多數企業還沒有轉型,還只是通過數字化的手段,來實現優化。
在2019年一項名為“中國信息技術的復雜性”的研究中顯示,數字化轉型在中國方興未艾, 所有受訪企業目前都在進行某種形式的數字化轉型工作。但是,僅有14%的受訪企業認為自身已進入數字化轉型的成熟階段。這一比例低于亞太地區與日本的28%。不過,中國企業在邁向數字化轉型成熟階段方面的速度相當之快, 81%的企業有望在一年之內進入成熟階段。
雖然企業大多能夠意識到數字化轉型的重要性,但是實踐中,企業的CEO或者董事會往往難以理解數字化轉型如何操作,并且公司作為盈利機構,數字化轉型的商業價值往往難以量化,也在一定程度上打擊了企業數字化轉型的積極性。
據IDC估計,到2019年,數字轉型的支出將超過2萬億美元,其中40%的技術支出將用于數字轉型技術。數字化轉型就像是一次旅程,一個階段的完成通常是通向下一個階段的開始。隨著新興技術和市場力量對企業造成新的干擾,企業必須不斷適應新變化才能生存下去。
大數據、5G、人工智能等新技術為各個行業構建了新的發展藍圖,數字化轉型成為企業實現可持續經營的必經之路。然而,國內大部分企業的數字化之路仍處于初級階段,面對數字化浪潮帶來的轉型決擇,盡早探索數字化轉型的深層價值顯得尤為重要。
中歐國際工商學院的終身榮譽教授許小年曾經提到:“數字化是把人能感知的所有信號變成數字,數字化之后再利用互聯網技術來實現萬物互聯,就成了互聯網。目前,中國的消費互聯網的高峰已經過去,而工業互聯網則剛剛起步,潛力巨大。企業應從核心業務入手,把本企業核心業務的操作統統數字化,這不僅能為企業解決當前業務的痛點,而且是組織變革的基礎,對于提高組織效率意義重大。”
對大多數企業來說,即便真的面臨顛覆威脅,數字化轉型也不意味著要徹底重塑價值定位或商業模式。更好的做法是,一邊使用數字化工具變革核心,一邊開發并抓住數字化帶來的新機遇。