基于“弘馨傘”團隊的志愿服務探索

志愿服務是指在不求回報的情況下，為改善社會、促進社會進步而自愿付出個人的時間及精力所作出的服務工作的理念。筆者所指導的“弘馨傘”團隊正是體現無私付出的理念，是大學生志愿服務類型的一個有效探索，并為大家提供了一種參考方案。

隨著第七屆“軍運會”在武漢召開，志愿服務已經成為今年的網絡熱詞。從武漢市文明辦獲悉，本屆武漢軍運會城市志愿者將招募20萬人。服務軍運會、奉獻軍運會，是一名志愿者珍貴的人生際遇。本文將從校園角度，深挖大學生志愿服務類型。

一、志愿精神的解讀

志愿服務是指在不求回報的情況下，為改善社會，促進社會進步而自愿付出個人的時間及精力所作出的服務工作的理念。“志愿精神的核心是服務、團結的理想和共同使這個世界變得更加美好的信念。”這句話指出了志愿精神的本質，表達了人們對志愿服務的由衷贊美。武漢輕工大學食品學院“弘馨傘”志愿服務團隊堅定“奉獻點亮青春，愛心回報社會”的服務理念，弘揚“奉獻、有愛、互助、進步”的志愿精神。這是和24字社會主義核心價值觀緊密相連。

二、志愿服務的社會意義

（一）傳遞愛心，傳播精神。“弘馨傘”志愿服務團隊自創立以來，深入社區、醫院、學校、托兒所、養老院等弱勢群體場所，開展敬老助殘愛幼志愿服務活動，團隊先后獲得“湖北省青年志愿者優秀組織獎”、“湖北省優秀志愿團隊”、“武漢市十大模范助殘集體”、“武漢市扶殘助殘先進集體”等集體榮譽稱號。志愿者在把關懷帶給社會的同時，也傳遞了愛心，傳播了志愿精神，這種“愛心”和“精神”從一個人身上傳到另一個人身上，最終會匯聚成一股強大的社會暖流;

（二）有助于建立和諧社會。以“弘馨傘”志愿服務團隊的長期項目“陽光家園”項目為例，志愿者在扶殘助殘志愿服務工作中，加強了志愿者們與殘障友人之間的交往及關懷，也加強了志愿者們之間的交流與合作，減低了彼此間的疏遠感，讓人在為社會無償奉獻的同時，學會相互關懷，相互信任，從而形成一股"我為人人，人人為我"團結、互助的精神，有助于進一步改善社會風氣，凈化社會環境。

（三）促進社會進步。社會的進步需要全社會的共同參與和努力。“弘馨傘”團隊的事跡被社會知曉后，志愿服務精神感染了更多社會人士，青年志愿者行動正是鼓勵越來越多的人參與到志愿從事社會公益和社會保障事業行列中來，鼓勵越來越多的人參與到志愿從事社會公益和社會保障事業行列中來，逐漸形成一種奉獻精神，使更多人更加積極地投入現代化建設的大潮中去，從而對促進社會進步起到一定的積極作用。

三、志愿服務項目的探索

一個志愿服務團隊，需要穩定而具有社會影響力的志愿服務項目，“弘馨傘”志愿服務團隊一直在社會上努力開拓特色志愿服務項目。經過“弘馨傘”團隊的長期穩扎穩打的努力建設，“弘馨傘”團隊目前有穩定項目，同時也有特邀活動。團隊深入校外多個志愿服務站點，并保持長期聯系，經常參與其開展的多項志愿服務活動。

（一）“陽光家園”志愿服務活動。“陽光家園”志愿服務活動是“弘馨傘”志愿服務團隊目前最穩定、最具特色的志愿服務項目。該活動主要是針對武漢市楊汊湖“陽光家園”里的智力受損的友人們開展的助殘志愿活動，主要服務內容包括：幫扶智力受損友人和陪護智力受損友人。團隊堅持每周帶領一批青年志愿者做義務勞動，陪智力受損友人聊天，教他們一些生活常識，做一些簡單手工，比如剪紙、折紙等，還陪他們在戶外運動，打羽毛球、乒乓球、踢毽子和跳繩，避免他們常在室內損害身心健康。通過長期的幫助和相處，志愿者們與“陽光家園”的“學生”們建立了深厚的感情，每逢佳節，志愿者還會與智力受損友人一起歡度。此外，志愿隊還和江漢區殘聯建立了“武漢輕工大學食品學院助殘志愿者聯系站”。

（二）特邀活動-公益騎行志愿服務活動。特邀活動是志愿服務的一種方式，如公益騎行活動是恒大公司開展的倡導綠色低碳的活動，旨在倡導人們低碳出行，綠色環保。活動內容是志愿者們穿著統一的服裝環湖騎行以此宣傳綠色出行，全部騎行路程為五千多公里。“弘馨傘”志愿服務團隊的志愿者們踴躍參與，他們不畏酷暑，行完全程，弘揚了低碳環保，綠色出行的環保精神。

（三）義務幼教志愿服務活動。義務幼教活動是“弘馨傘”志愿服務團隊與愛彌爾幼兒園合作開展的志愿服務活動。2018年春季，“弘馨傘”志愿服務團隊受愛彌爾幼兒園邀請，開展志愿服務活動，活動內容為協助幼兒園老師們給小朋友發放勛章，同時保護小朋友們的人身安全，幫助他們圓滿舉行春日親子游活動。志愿者們不僅使小朋友們擁有一個快樂難忘的春日親子游活動，也為小朋友們的安全保駕護航，不留遺憾。

（四）“弘馨課堂”志愿服務活動。2018年11月，“弘馨傘”團隊在武漢市江漢區常青第一小學開展了“弘馨課堂進校園”志愿服務活動，活動內容為通過與小學合作，在小學開展教學實踐課程。志愿者們將食品專業知識與生活實踐知識相結合，與小朋友們共同制作課件和教案，通過實踐課的形式給小學生傳授知識。“弘馨課堂”豐富了小學生的校園生活，提高了他們的生活實踐能力，同時也鍛煉了志愿者們，深受老師，同學們和志愿者們的歡迎與喜愛。這項活動將作為品牌長期繼續開展。

（五）文明創建志愿服務。“弘馨傘”志愿服務團隊致力于志愿活動的同時，也積極支持和推動城市文明創建。團隊曾多次組織校園文明行為巡查、文明交通勸導、火車站文明問詢、車人流密集區交通疏導等多項文明創建志愿服務活動，為人們的生活帶來諸多便利，也為城市文明創建獻出一份力量。文明創建志愿服務具體又分：

1.文明禮儀志愿服務。文明禮儀志愿者，主要開展宣傳踐行文明風尚志愿服務，提高市民文明素養;在學校周邊旅游景點、銀行、三站一場、公園等窗口服務行業立足崗位，提升服務品質，營造美觀和諧的服務環境。

2.文明交通志愿服務。文明交通志愿者，在常青花園社區的公交站臺、交通路口，引導行人、車輛安全文明行路，宣傳交通法規及安全知識，熱情為外地駕駛人、游客提供行路引導等服務。

3.信息咨詢志愿服務。信息服務志愿者，主要為外國外地來武漢旅游觀賽的游客提供餐飲住宿、旅游觀光、交通引導等信息，宣傳武漢，宣傳軍運會，展示武漢人文明熱情、開放自信的精神風貌。

4.社區關愛志愿服務。社區關愛志愿者，主要開展關愛空巢老人、留守兒童、困境兒童、困難群體、殘疾人等鄰里關愛志愿活動。

（六）陣地建設志愿服務。多年來， “弘馨傘”志愿服務團隊服務對象在增多、服務范圍在增大，服務所輻射的區域也在不斷擴大。除校園內文明巡查區、精神文明示范區、食堂等各類大小志愿服務站點外，團隊還深入校外多個志愿服務站點，包括：硚口區霞光敬老院、江漢區陽光家園、漢口火車站、協和醫院及同濟醫院“愛心病房”、武漢市“市民之家”、將軍路街、常青花園社區、春苗幼兒園、愛彌爾幼兒園等。此外，團隊和武漢市殘聯等大型志愿組織保持長期聯系，曾參與其開展的多項志愿服務活動。

四、結語

武漢輕工大學食品學院“弘馨傘”志愿服務團隊，旨在針對提高社會弱勢群體生活水平和改善他們心理健康狀況，自2010年9月創立以來，散發著青春與活力，該團隊先后產生了“中國大學生自強之星“提名獎獲得者曹亞輝、韓晶晶、徐金權、余其婷等一批杰出青年志愿者代表。該志愿服務項目的實施，培育了當代大學生的社會責任感、實踐能力、溝通能力和服務創新精神。弘馨傘團隊目前已經形成了一套比較成熟的活動章程、實施規劃和組織管理程序，并取得了一定的典型性經驗，具有示范推廣作用。對大學生樹立良好的道德品質，樹立正確的人生觀、價值觀和世界觀，在思想上成才，產生良好的引領作用。（作者單位：武漢輕工大學食品科學與工程學院）

作者簡介：杜典初，男，（1978—），武漢人，武漢輕工大學食品科學與工程學院學工辦主任、助理研究員、碩士研究生，長期從事教育教學管理工作，在管理科學學科有一定建樹。

基金項目：2018年湖北省高校實踐育人特色項目（項目名稱：弘馨傘公益服務，項目編號2018SJJPD3013）