? 本刊記者 鄭仙蓉

為認真貫徹落實黨中央“不忘初心、牢記使命”主題教育的要求和民政部社會組織服務中心黨委統一部署,推進新時代養老服務業科學發展,提升養老服務機構管理人員的能力水平,促進養老服務機構提質增效,結合會員單位的實際服務需求,由中國社會福利與養老服務協會主辦、內蒙古北方職業技術學院承辦的“2019年第二期全國養老服務機構院長培訓班”于2019年7月31日至8月2日在內蒙古呼和浩特市舉行,內蒙古自治區民政廳副廳長高建華,內蒙古北方職業技術學院院長許志勇,中國社會福利與養老服務協會秘書長韓華、常務副秘書長陳東升出席開班儀式,開班儀式由韓華主持;來自全國25個省市的近200位養老服務機構院長和高層管理人員參加了此次培訓班。
高建華在致辭中代表內蒙古自治區民政廳對來自全國各地養老服務機構的院長、養老事業工作者表示熱烈的歡迎,對中國社會福利與養老服務協會長期以來熱心支持內蒙古自治區養老服務業發展表示衷心的感謝;他向大家介紹了內蒙古自治區民政廳這幾年在社會福利與養老服務方面的一系列舉措和取得的成績,他希望通過此次培訓班提高內蒙古自治區養老機構的運營能力與服務水平。
許志勇在致辭中向與會同志表示歡迎,他還介紹了學院積極響應國家號召為養老行業培養醫護人才的措施與科學研究取得的多項成果。
韓華在主持中對出席培訓班的各位領導表示感謝,對遠道而來的全國各地養老院院長表示熱烈歡迎,對內蒙古自治區民政廳給予的大力支持以及承辦方的辛勤付出表示感謝;她介紹了舉辦這次院長培訓班的目的和主要內容,并希望大家通過學習,及時掌握養老服務新理念、新技術、新經驗、新做法,切實提高機構養老服務水平。
開班儀式后,韓華以《老年照護職業技能等級證書——新時期養老服務人才培養的創新舉措》為題為學員們講授了第一課。
接下來,專家學者進行了授課,授課專家及授課主題分別為:思德庫養老信息化研究院院長田蘭寧團隊:《從老年人能力評估到照護計劃分級》、武漢市江漢區老年公寓管委會主任熊承剛:《養老機構等級劃分與評定國家標準與實施辦法解讀》、國家康復輔具研究中心高級輔助器具康復工程師羅椅民:《養老機構適老環境風險管理與設施設備配置規范》、博眾城市發展管理研究院副院長潘曉東:《新時代養老行業管理者能力建設》、湖南康樂年華養老產業集團董事長袁治:《注重行政查房實效提升機構管理水平》、日本船井咨詢集團養老部負責人大上文子:《養老機構模式規劃及運營指導、優居壹佰養老事業部副總經理戴芙:《全人照護團隊在養老機構中的整合服務》、上海楦澤建筑工程技術有限公司設計總監王晨:《養老設施設計與運營的關系》、上海依勒文化傳播有限公司藝術教學總監鮑小雨:《用文化與藝術創新思維拓展養老服務文化新模式》。專家們的授課理論結合養老行業實際,亮點紛呈,與會同志多次報以熱烈的掌聲。
為了認真落實“不忘初心、牢記使命”主題教育調查研究的基本要求,8月2日,中國社會福利與養老服務協會黨支部深入基層開展調查研究,并與自治區民政廳領導、養老機構院長們進行溝通交流,還組織全體學員到呼和浩特市恒康老年公寓參觀調研,并下發“會員單位服務需求調查表”,廣泛征求會員單位的實際服務需求,了解、掌握第一手資料,以研究改進為會員服務的工作措施,創新服務方式,幫助協調解決具體問題和實際困難,了解掌握實情、拿出破解難題的實招與硬招。
本次培訓班內容豐富、交流深入、氣氛熱烈、成效顯著,院長們紛紛表示,此次院長培訓班舉辦得非常及時、非常務實,授課專家分享的先進管理理念和實踐經驗,啟發了思維、開拓了視野,使大家掌握了養老機構提升服務質量、科學管理的重要方法,促進了同行間的相互交流,對提高養老機構的管理能力有很大的促進作用,為養老機構服務提質增效增強了內動力;大家感到三天的培訓收獲滿滿,對今后的工作充滿了信心。

高建華

韓 華

羅椅民

袁 治

戴 芙

鮑小雨

許志勇

熊承剛

潘曉東

大上文子

王 晨