厘清源流，為家校交流共建最美虹橋

付紹文

近年來，形形色色的家校群雨后春筍般涌現，令人歡喜，也令人煩惱。其實，只要勇于正視家校群的弊端，剖析根源，厘清責任，規范管理，正確引導，就能拓展教育溝通平臺，增強教育合力。

一、家校群的弊端癥候

目前，家校群的確存在諸多弊端，有的愈演愈烈，甚至有人稱之為“亂象”“怪圈”。

1. 推波助瀾，盲目攀比。有的家長喜歡炫耀孩子考過什么級、拿到什么獲獎證書、參加奧數培訓等;有的家長喜歡炫耀孩子旅游、游學之類。有的家長甚至在群里展示自己的各種資源，如文藝活動時主動提供服裝，課外實踐時主動提供場地，等等。

2. 庸俗不堪，溜須拍馬。有的家長對教師獻上溢美之詞，浮夸造作;有的家長動輒搬出教師的金句名言，阿諛諂媚;有的引發其他家長的連鎖反應，形成刷屏之勢。逢年過節就更加熱鬧，家長似乎個個都是中文專業畢業，吹捧起來清新而不落俗套，甚至還有人用老師的名字作起所謂藏頭詩。

3. 喪失原則，廣告橫飛。各種投票、拼團購物、廣告等等，時常活躍在一些家校群里，總有家長響應;如果是教師發布，家長不管是否情愿，都會照做。甚至有的教師，特別是班主任發布培訓機構的市場調查，要求所有家長填寫，變相地幫助培訓機構獲取隱私信息，而家長敢怒不敢言。

4. 狂轟濫炸，疲于應付。以排隊點贊、“蓋樓”感謝老師為代表的家校群亂象，以“老師我收到了”“老師費心了”這樣重復無謂的應對，以“老師，我孩子現在干什么呢？”“老師，我孩子睡了嗎？”等等日常瑣碎問題，讓班主任疲于應答，不堪其擾。

5. 表揚批評，喜憂參半。教師在群里發布學生學習成績，點名表揚，固然有的家長歡喜，但是點名批評表現不佳甚至犯錯的學生，讓家長顏面盡失，無地自容，惴惴不安。

6. 作業輔導，任務綁架。群里發布的各類作業“含金量”不斷增高，甚至超綱超標，教師的要求也水漲船高，繼而轉化為學生的課業負擔。無形之中，許多家長像是教師的“助教”，輔導功課，批改作業，全程督促，甚至直接代勞，弄虛作假，家長似乎也承擔了學校教育的重任。

二、家校群的問題根源

以上反映的家校群問題是實際存在的，只是程度不同而已，有三個方面的原因值得我們反思。

1. 社會不良之風的滲透。微信群是一個小社會，當下社會存在的問題都會或多或少在微信群里顯示出來。從社會角度看，家校群里的怪象也就毫不奇怪，特別是盲目攀比、溜須拍馬、廣告橫飛之類現象在生活中不是非常普遍嗎？在教育恐慌、競爭壓力、攀比心態等因素的驅使下，家校群難免逐漸異化成“馬屁群”“名利場”“逐鹿場”。所以，有些問題的解決，必須從根本抓起，否則腳痛醫腳，頭痛醫頭，治標不治本。

2. 家校責任界限混淆。家校互動需要讓家長和學校各自扮演好角色，學校教育和家庭教育之間不能混淆責任界限。家長要理性看待家校互動，關注和配合學校教育，但不能過度參與、干涉和包辦;學校要盡職盡責做好本職教育工作，強化教師職業道德建設，嚴厲懲治各種“師腐”行為，凈化教育生態。只有回歸建立家校群的初衷，相互協調，各盡其責，才能真正實現家校共育的目標。

3. 個體素質參差不齊。家校群只是一個工具，工具是中性的，沒有對錯。出問題的關鍵不是家校群，而是教師和家長雙方的個體素質。比如，盲目焦慮的家長往往沒有自己的思考，缺乏培養和教育孩子的科學理念，盲目跟風，杞人憂天。又如家長和教師之間根本不需要如此頻繁的交流，這對雙方而言都是負擔，彼此打擾，十分低效，真正的高效交流是在雙方需要時再交流。

三、家校群的規范管理

1. 增強管理力量。家校群是一個由教師和家長共同組成的交流平臺，理應由他們共同管理，而不能只由某一位教師或者某一位家長管理，更不能無人管理。因此，要充分發揮廣大家長的積極性和主動性，與學校、班級家委會有機結合，推選產生群委會，負責班級QQ群或微信群的日常管理。群委會的人員應著力推選那些具有良好教育理念、理解教師工作、熱心班級公益、善于傳播正能量的家長，然后從中推舉一位家長擔任群主，負責協調群里日常管理工作。

2. 明晰管理職責。在建立群委會后，群主要召開委員會議，制訂群委會委員工作崗位職責，分工合作，齊心協力管理好本群。實行群委會集體管理制度，涉及群內重大事宜由群委會集體研究確定;可以實行輪流值日群主制度，每天值群委員為當日群主，全面負責群內管理工作;可以推薦發布教育方面的深度好文，供群內家長學習交流;密切關注群內動態，及時處理與班級和教育無關的信息發布，并做好違規群成員的溝通勸導工作，杜絕類似事件發生;與教師溝通后，可以定時組織群成員圍繞某一教育現象或問題討論交流，探討育人之道，交流育人經驗，互通有無，取長補短。

3. 強化管理機制。目前家校交流群最突出的問題就是有些群成員隨意發布無關信息，導致其他群成員難以獲取需要的信息。因此，要建立群內容發布制度，對發布內容及群成員發言時機進行明確規定。發布內容可以分為必須發布、可以發布和不得發布三類：必須發布內容包括與教育教學工作密切相關的內容，如作息時間表、課程表、任課教師聯系方式、放假通知、需要家長參與或配合支持的活動、家庭作業等，一定要及時在群內發布，保障群成員的知情權;可以發布的內容包括與教育有關的經典文章、學校的新聞動態、班級活動圖文等;不得發布的內容包括違反國家法律法規的內容，涉及學生學習成績排名等個人隱私的內容，廣告、促銷、拉票、集贊等與教學工作無關的內容。至于發言時機，凡是不需要每一位成員回復確認的，可以提前告知，以免淹沒重要信息。若是群主需要成員就某一問題進行討論交流，每一位群成員可以自由發言。群成員需要就個體事項咨詢交流的，建議采取私聊方式。

厘清源流，采取恰當措施，堅持家校合作和育人為本的初心，我們都能利用家校群，為家校交流、子女共育共建一座最美虹橋！

（作者單位：重慶市萬州第二高級中學 本專輯責任編輯：林彥 劉貞輝）